Trắc nghiệm Tin học 12 Cánh diều Bài 1: Giao tiếp và ứng xử trong không gian mạng - Đề 07
Trắc nghiệm Tin học 12 Cánh diều Bài 1: Giao tiếp và ứng xử trong không gian mạng - Đề 07 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Một nhóm bạn đang thảo luận về dự án trường qua ứng dụng chat. Một bạn gửi tin nhắn dài giải thích ý tưởng, nhưng một bạn khác chỉ trả lời bằng biểu tượng cảm xúc ngón tay cái. Tình huống này dễ dẫn đến vấn đề gì phổ biến nhất trong giao tiếp trực tuyến?
- A. Hiểu lầm hoặc thiếu sót thông tin do thiếu ngữ cảnh và tín hiệu phi ngôn ngữ.
- B. Nguy cơ lộ thông tin cá nhân của nhóm.
- C. Tăng khả năng bị tấn công bởi virus máy tính.
- D. Gây nghiện Internet cho các thành viên.
Câu 2: Lan nhận được một tin nhắn từ người lạ trên mạng xã hội tự xưng là bạn cũ đã lâu không gặp, hỏi xin số điện thoại và địa chỉ nhà với lý do muốn gửi quà. Lan nên ứng xử thế nào để bảo vệ thông tin cá nhân của mình?
- A. Vui vẻ cung cấp thông tin ngay lập tức vì đó là bạn cũ.
- B. Chỉ cung cấp số điện thoại mà không cung cấp địa chỉ.
- C. Đăng thông tin này lên trang cá nhân để hỏi mọi người xem có ai biết người này không.
- D. Cẩn trọng, không cung cấp thông tin nhạy cảm và xác minh lại danh tính người gửi bằng cách hỏi những thông tin chỉ bạn cũ mới biết.
Câu 3: An thấy một bài viết trên mạng xã hội chỉ trích gay gắt một người bạn cùng lớp dựa trên tin đồn chưa xác thực, kèm theo những lời lẽ xúc phạm. Mặc dù không quen thân với người bị chỉ trích, An cảm thấy hành vi này là không đúng. Hành động nào sau đây thể hiện ứng xử có trách nhiệm và nhân văn trên không gian mạng?
- A. Tham gia bình luận, thêm vào những chi tiết tiêu cực khác về người bạn đó.
- B. Chia sẻ bài viết đó cho nhiều người khác để mọi người cùng biết.
- C. Báo cáo (report) bài viết cho ban quản lý mạng xã hội hoặc bày tỏ quan điểm không đồng tình với hành vi bắt nạt trực tuyến (nếu an toàn).
- D. Lờ đi và coi như không thấy gì, vì đó không phải là việc của mình.
Câu 4: Trong một diễn đàn trực tuyến về chủ đề học tập, một thành viên liên tục sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, công kích cá nhân và xúc phạm các thành viên khác khi họ đưa ra ý kiến trái chiều với mình. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc cơ bản nào trong giao tiếp và ứng xử trên không gian mạng?
- A. Nguyên tắc linh hoạt về thời gian và địa điểm.
- B. Nguyên tắc tôn trọng người khác và giữ gìn văn hóa giao tiếp.
- C. Nguyên tắc dễ dàng lưu trữ thông tin.
- D. Nguyên tắc giao tiếp đồng bộ.
Câu 5: Bạn tham gia một nhóm học tập trực tuyến trên ứng dụng chat. Một thành viên mới thường xuyên đăng các nội dung không liên quan đến bài học, gửi meme hoặc quảng cáo. Bạn nên làm gì để góp phần duy trì môi trường học tập hiệu quả của nhóm?
- A. Nhắc nhở thành viên đó một cách lịch sự về mục đích của nhóm hoặc báo cho người quản lý nhóm.
- B. Rời khỏi nhóm ngay lập tức.
- C. Bắt chước hành vi của họ và đăng thêm nhiều nội dung không liên quan.
- D. Công khai chỉ trích thành viên đó trong nhóm với lời lẽ nặng nề.
Câu 6: So với giao tiếp trực tiếp, giao tiếp qua email có ưu điểm nổi bật nào về mặt thời gian và khả năng tra cứu thông tin đã trao đổi?
- A. Luôn nhận được phản hồi ngay lập tức.
- B. Dễ dàng truyền tải cảm xúc và ngôn ngữ cơ thể.
- C. Chỉ có thể gửi cho một người duy nhất tại một thời điểm.
- D. Linh hoạt về thời gian gửi/đọc và nội dung được lưu trữ rõ ràng, dễ dàng tìm kiếm lại.
Câu 7: Việc sử dụng quá nhiều từ viết tắt, tiếng lóng hoặc ngôn ngữ "teen code" trong giao tiếp trực tuyến có thể gây ra vấn đề gì, đặc biệt khi giao tiếp với người lớn tuổi, trong môi trường công việc hoặc học thuật?
- A. Tăng cường khả năng hiểu nhau giữa các thế hệ.
- B. Gây khó hiểu, hiểu lầm hoặc tạo cảm giác thiếu chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng.
- C. Giúp bảo mật thông tin cá nhân tốt hơn.
- D. Luôn làm cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn.
Câu 8: Một người dùng mạng xã hội tạo tài khoản giả mạo một người nổi tiếng hoặc một người quen, sau đó sử dụng tài khoản này để lừa đảo hoặc phát tán thông tin sai lệch. Hành vi này thuộc loại vấn đề tiềm ẩn nào nguy hiểm khi giao tiếp và ứng xử trên không gian mạng?
- A. Mạo danh (Impersonation) và lừa đảo trực tuyến.
- B. Chỉ là một trò đùa vô hại.
- C. Thể hiện sự sáng tạo trong giao tiếp.
- D. Giúp tăng cường tương tác trên mạng xã hội.
Câu 9: Bạn muốn chia sẻ một bức ảnh cá nhân lên mạng xã hội nhưng lo ngại về quyền riêng tư. Bạn nên làm gì để hạn chế rủi ro thông tin cá nhân bị khai thác hoặc lan truyền ngoài ý muốn?
- A. Chia sẻ với chế độ công khai (public) để mọi người đều thấy.
- B. Gắn thẻ (tag) tất cả bạn bè vào ảnh.
- C. Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của bài đăng (chỉ bạn bè, chỉ mình tôi, tùy chỉnh...).
- D. Đăng ảnh kèm theo đầy đủ thông tin cá nhân như tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ.
Câu 10: Khi đọc một bình luận trên một bài báo trực tuyến, bạn thấy bình luận đó không hề phản biện nội dung bài viết mà chỉ tập trung vào việc công kích ngoại hình hoặc đời tư của tác giả với lời lẽ thô tục. Đây là biểu hiện rõ rệt của ứng xử thiếu văn minh nào trên không gian mạng?
- A. Ứng xử tôn trọng và xây dựng.
- B. Ứng xử công kích cá nhân (cyberbullying, flame war).
- C. Thể hiện sự đồng tình với tác giả.
- D. Đóng góp ý kiến mang tính học thuật.
Câu 11: Một công ty thường xuyên sử dụng email để giao tiếp với khách hàng, gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, xác nhận đơn hàng hoặc trả lời các yêu cầu hỗ trợ. Đây là ví dụ điển hình của hình thức giao tiếp nào về mặt thời gian giữa công ty và khách hàng?
- A. Giao tiếp không đồng bộ (Asynchronous communication).
- B. Giao tiếp đồng bộ (Synchronous communication).
- C. Giao tiếp trực tiếp.
- D. Giao tiếp phi kỹ thuật số.
Câu 12: Tại sao việc suy nghĩ kỹ, cân nhắc hậu quả trước khi đăng tải bất kỳ nội dung hoặc bình luận nào trên không gian mạng là cực kỳ quan trọng?
- A. Vì nội dung trên mạng sẽ tự động biến mất sau một thời gian ngắn.
- B. Vì không gian mạng không có ai kiểm soát.
- C. Vì thông tin trên mạng có thể lan truyền rất nhanh, khó kiểm soát và có thể gây ra hậu quả lâu dài cho bản thân và người khác.
- D. Vì hầu hết mọi người đều không quan tâm đến nội dung bạn đăng.
Câu 13: Bạn nhận được một liên kết lạ qua tin nhắn trên mạng xã hội, kèm theo lời mời gọi hấp dẫn như "Nhấn vào đây để nhận ngay 1 triệu đồng!" hoặc "Xem ảnh nóng của X!". Hành động an toàn nhất bạn nên làm là gì?
- A. Nhanh chóng nhấn vào liên kết để kiểm tra xem có thật không.
- B. Không nhấn vào liên kết, xóa tin nhắn và chặn người gửi nếu không quen biết.
- C. Chia sẻ liên kết đó cho bạn bè để họ cùng nhận quà.
- D. Tải về bất kỳ tệp đính kèm nào trong tin nhắn.
Câu 14: Điểm khác biệt cốt lõi giữa giao tiếp đồng bộ (ví dụ: gọi video call trực tuyến) và giao tiếp không đồng bộ (ví dụ: gửi email) là gì?
- A. Giao tiếp đồng bộ diễn ra trong thời gian thực, còn không đồng bộ thì có độ trễ về thời gian phản hồi.
- B. Giao tiếp đồng bộ chỉ sử dụng văn bản, còn không đồng bộ sử dụng hình ảnh.
- C. Giao tiếp đồng bộ yêu cầu đường truyền Internet mạnh, còn không đồng bộ thì không cần.
- D. Giao tiếp đồng bộ dễ dàng lưu trữ nội dung hơn không đồng bộ.
Câu 15: Việc chia sẻ quá mức các thông tin cá nhân chi tiết và nhạy cảm (như ngày sinh đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ nhà, lịch trình hoạt động hàng ngày...) trên mạng xã hội công khai có thể dẫn đến nguy cơ nào lớn nhất?
- A. Giảm số lượng bạn bè trên mạng.
- B. Bị phạt tiền vì vi phạm quy định của mạng xã hội.
- C. Mất khả năng sử dụng các tính năng của mạng xã hội.
- D. Trở thành mục tiêu của tội phạm mạng (đánh cắp danh tính, lừa đảo, rình rập) hoặc bị lợi dụng thông tin.
Câu 16: Khi tham gia vào một cuộc tranh luận trực tuyến về một vấn đề gây nhiều ý kiến trái chiều, nguyên tắc nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đối với người khác và góp phần tạo nên môi trường đối thoại tích cực?
- A. Sử dụng biệt danh và avatar ẩn danh để không ai biết mình là ai.
- B. Lắng nghe và phản hồi ý kiến của người khác một cách lịch sự, tập trung vào nội dung thay vì công kích cá nhân.
- C. Đăng thật nhiều bình luận để áp đảo ý kiến của người khác.
- D. Sử dụng ngôn ngữ mỉa mai, châm biếm để thể hiện sự vượt trội.
Câu 17: Một bạn học thường xuyên bị một nhóm bạn khác trong lớp lập nhóm chat riêng để nói xấu, tung tin đồn thất thiệt và chế giễu về ngoại hình trên không gian mạng. Hành vi này được gọi là gì và nó gây ra hậu quả nghiêm trọng nào cho người bị nhắm tới?
- A. Bắt nạt trực tuyến (Cyberbullying) và có thể gây tổn thương tâm lý, trầm cảm, lo âu cho nạn nhân.
- B. Một hình thức giao tiếp hài hước và vô hại.
- C. Thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến người bạn đó.
- D. Giúp người bạn đó nhận ra khuyết điểm của mình để sửa đổi.
Câu 18: Ưu điểm nào của giao tiếp trực tuyến giúp những người gặp khó khăn trong giao tiếp trực tiếp (ví dụ: người mắc chứng lo âu xã hội, người khuyết tật vận động) cảm thấy thoải mái hơn khi bày tỏ bản thân và kết nối với cộng đồng?
- A. Giúp họ dễ dàng bị lừa đảo hơn.
- B. Làm giảm kỹ năng giao tiếp của họ.
- C. Giảm bớt rào cản về mặt thể chất, khoảng cách và áp lực tâm lý so với giao tiếp mặt đối mặt.
- D. Chỉ dành cho những người có kỹ năng công nghệ cao.
Câu 19: Bạn phát hiện tài khoản mạng xã hội hoặc email của mình có dấu hiệu bị xâm nhập (ví dụ: có tin nhắn lạ gửi đi, mật khẩu bị thay đổi). Bước đầu tiên quan trọng nhất bạn nên làm để xử lý tình huống này là gì?
- A. Xóa ngay tài khoản đó.
- B. Thay đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có thể.
- C. Đăng lên mạng xã hội hỏi mọi người xem có ai biết chuyện gì xảy ra không.
- D. Liên hệ trực tiếp với người mà tài khoản của bạn đã gửi tin nhắn rác cho họ.
Câu 20: Tại sao việc kiểm tra nguồn thông tin và tính xác thực của nó trước khi chia sẻ trên mạng (đặc biệt là tin tức, thông tin y tế, hoặc các thông tin nhạy cảm khác) là một phần quan trọng của ứng xử có trách nhiệm trên không gian mạng?
- A. Để trở thành người đầu tiên chia sẻ thông tin đó.
- B. Để nhận được nhiều lượt thích và chia sẻ hơn.
- C. Vì tất cả thông tin trên mạng đều đúng.
- D. Để tránh lan truyền tin giả, tin sai lệch, gây hoang mang hoặc hậu quả tiêu cực cho cộng đồng.
Câu 21: Một người dùng mạng tạo ra một fanpage giả mạo của một nhãn hàng thời trang nổi tiếng, sử dụng hình ảnh và logo của nhãn hàng đó để bán các sản phẩm giả, kém chất lượng. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc nào và có thể gây hại cho những đối tượng nào?
- A. Nguyên tắc trung thực, không lừa đảo và có thể gây hại cho nhãn hàng thật, người tiêu dùng và uy tín cá nhân người thực hiện.
- B. Nguyên tắc chia sẻ thông tin nhanh chóng và có lợi cho tất cả mọi người.
- C. Nguyên tắc tự do ngôn luận và sáng tạo nội dung.
- D. Chỉ gây hại cho nhãn hàng thật mà không ảnh hưởng đến người tiêu dùng.
Câu 22: Việc thiếu vắng ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt và âm điệu giọng nói trong giao tiếp văn bản trực tuyến (ví dụ: chat, email) có thể dẫn đến hậu quả gì phổ biến nhất và gây khó khăn trong việc truyền đạt ý nghĩa đầy đủ?
- A. Giúp cuộc trò chuyện trở nên chính xác và dễ hiểu hơn.
- B. Luôn làm tăng tính chuyên nghiệp của cuộc giao tiếp.
- C. Dễ gây hiểu lầm về ngữ điệu, cảm xúc hoặc ý định thực sự của người gửi.
- D. Làm cho thông tin được truyền đi nhanh hơn.
Câu 23: Bạn muốn bày tỏ sự đồng tình hoặc yêu thích mạnh mẽ với một ý kiến hoặc bài viết trên diễn đàn hoặc mạng xã hội mà không muốn viết bình luận dài. Cách nào sau đây là phổ biến, nhanh chóng và thường được chấp nhận trong nhiều trường hợp?
- A. Gửi một tin nhắn riêng cho người đăng bài.
- B. Gọi điện thoại trực tiếp cho người đăng bài.
- C. Viết một bài phân tích dài trên blog cá nhân của bạn.
- D. Sử dụng các biểu tượng cảm xúc (reactions) phù hợp như "Thích", "Trái tim", "Vỗ tay"...
Câu 24: Giao tiếp trực tuyến, đặc biệt là trên mạng xã hội, có thể tạo điều kiện cho hiện tượng "phòng vọng" (echo chamber) hoặc "bong bóng lọc" (filter bubble), nghĩa là người dùng chỉ tiếp xúc với những quan điểm và thông tin giống với niềm tin của họ. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực như thế nào đến khả năng tư duy phản biện và sự hiểu biết đa chiều về các vấn đề?
- A. Làm hạn chế góc nhìn, khiến người dùng khó tiếp nhận quan điểm khác biệt và dễ trở nên cực đoan.
- B. Giúp người dùng tiếp cận với nhiều luồng thông tin khác nhau.
- C. Tăng cường khả năng phân tích và đánh giá thông tin của người dùng.
- D. Luôn tạo ra môi trường tranh luận lành mạnh.
Câu 25: Một bạn học sinh sử dụng điện thoại chụp lại màn hình cuộc trò chuyện riêng tư, nhạy cảm của một bạn khác trong nhóm chat và sau đó đăng tải công khai lên mạng xã hội mà không có sự đồng ý của người đó. Hành động này vi phạm nghiêm trọng điều gì trong ứng xử trên không gian mạng?
- A. Quy tắc sử dụng biểu tượng cảm xúc.
- B. Quyền riêng tư cá nhân và bí mật thư tín (cuộc trò chuyện riêng tư).
- C. Quy định về số lượng bài đăng trong ngày.
- D. Yêu cầu về tốc độ đường truyền Internet.
Câu 26: Tại sao nghiện Internet (bao gồm việc dành quá nhiều thời gian cho giao tiếp trực tuyến, mạng xã hội, game online...) được coi là một vấn đề tiềm ẩn nguy hiểm đối với người dùng?
- A. Vì nó giúp tăng cường sức khỏe thể chất và tinh thần.
- B. Vì nó luôn mang lại kiến thức hữu ích và mở rộng mối quan hệ chất lượng.
- C. Vì nó là cách giải trí lành mạnh duy nhất.
- D. Vì nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe (mắt, cột sống), tâm lý (lo âu, trầm cảm), học tập, công việc và các mối quan hệ ngoài đời thực.
Câu 27: Khi đọc một bài viết hoặc bình luận có nội dung gây tranh cãi hoặc bạn không đồng ý, cách ứng xử nào sau đây thể hiện thái độ xây dựng, văn minh và tôn trọng sự khác biệt?
- A. Đưa ra lập luận phản biện dựa trên thông tin, chứng cứ và sử dụng ngôn ngữ lịch sự.
- B. Sử dụng lời lẽ khiếm nhã, xúc phạm để bày tỏ sự tức giận.
- C. Phớt lờ hoàn toàn và không bày tỏ ý kiến gì.
- D. Chia sẻ lại bài viết đó với những bình luận tiêu cực, chế giễu trên trang cá nhân của mình.
Câu 28: Bạn truy cập vào một trang web cung cấp dịch vụ miễn phí, nhưng trang web này yêu cầu bạn cung cấp rất nhiều thông tin cá nhân chi tiết (số chứng minh nhân dân, thông tin tài khoản ngân hàng...) không liên quan trực tiếp đến dịch vụ họ cung cấp. Bạn nên làm gì và tại sao?
- A. Cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu để sử dụng dịch vụ.
- B. Cảnh giác, không cung cấp các thông tin nhạy cảm không cần thiết và cân nhắc rời khỏi trang web, vì đây có thể là dấu hiệu lừa đảo hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
- C. Chỉ cung cấp một phần thông tin và chờ xem có vấn đề gì xảy ra không.
- D. Nhắn tin hỏi người quản trị trang web xem tại sao họ cần nhiều thông tin như vậy.
Câu 29: Bạn nhận được một tin nhắn hoặc bình luận trên mạng xã hội có nội dung đe dọa, xúc phạm nghiêm trọng hoặc quấy rối. Bạn nên làm gì đầu tiên để tự bảo vệ mình và xử lý tình huống này?
- A. Đáp trả bằng những lời lẽ đe dọa, xúc phạm tương tự.
- B. Xóa ngay tin nhắn đó mà không lưu lại bất cứ bằng chứng nào.
- C. Chụp ảnh màn hình (screenshot) hoặc lưu lại tin nhắn làm bằng chứng, sau đó chặn người gửi và báo cáo cho nền tảng mạng xã hội hoặc cơ quan chức năng nếu cần thiết.
- D. Chia sẻ tin nhắn đó lên trang cá nhân để bạn bè cùng xem và bình luận.
Câu 30: Tổng kết lại, để trở thành một người dùng có ứng xử văn minh, có trách nhiệm và an toàn trên không gian mạng, chúng ta cần kết hợp thực hiện những hành động nào sau đây?
- A. Chỉ tập trung vào việc bảo vệ bản thân mà không quan tâm đến người khác.
- B. Tự do ngôn luận mà không suy nghĩ đến hậu quả.
- C. Chia sẻ mọi thông tin cá nhân để kết nối dễ hơn.
- D. Suy nghĩ kỹ trước khi hành động, tôn trọng người khác, bảo vệ thông tin cá nhân, kiểm chứng thông tin, phản đối cái xấu và tuân thủ pháp luật.