15+ Đề Trắc nghiệm Viết một bản nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng – Chân trời sáng tạo

Câu 1: Mục đích chính của việc viết một bản nội quy ở nơi công cộng là gì?

• A. Để quảng bá hình ảnh của nơi công cộng.
• B. Để cung cấp thông tin lịch sử về địa điểm.
• C. Để thiết lập các quy tắc ứng xử nhằm duy trì trật tự và an toàn.
• D. Để giới thiệu các dịch vụ có sẵn tại nơi đó.

Câu 2: Khi viết một bản hướng dẫn sử dụng thiết bị tại công viên (ví dụ: máy tập thể dục ngoài trời), yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần cân nhắc về mặt ngôn ngữ?

• A. Sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên ngành để thể hiện sự chuyên nghiệp.
• B. Ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, có thể kèm theo hình ảnh minh họa.
• C. Sử dụng các câu văn dài, phức tạp để giải thích chi tiết.
• D. Sử dụng ngôn ngữ trang trọng, hoa mỹ.

Câu 3: Một bản nội quy thư viện cần bao gồm những nội dung cốt lõi nào để đảm bảo hiệu quả hoạt động?

• A. Danh sách tất cả các loại sách có trong thư viện.
• B. Lịch sử hình thành và phát triển của thư viện.
• C. Thông tin cá nhân của thủ thư và nhân viên.
• D. Quy định về giữ gìn trật tự, bảo quản tài sản, thời gian mở cửa và quy trình mượn/trả sách.

Câu 4: Giả sử bạn cần viết một bản hướng dẫn thoát hiểm khẩn cấp cho một tòa nhà công cộng. Thông tin nào sau đây không cần thiết phải có trong bản hướng dẫn này?

• A. Danh sách các nhà hàng và quán cà phê gần đó.
• B. Vị trí các lối thoát hiểm và điểm tập kết an toàn.
• C. Hướng dẫn sử dụng thiết bị phòng cháy chữa cháy cơ bản (nếu có).
• D. Các số điện thoại liên lạc khẩn cấp (cứu hỏa, cứu thương).

Câu 5: Phân tích sự khác biệt cơ bản về đối tượng tiếp nhận giữa "nội quy" và "hướng dẫn" ở nơi công cộng.

• A. Nội quy dành cho du khách, hướng dẫn dành cho người dân địa phương.
• B. Nội quy dành cho người lớn, hướng dẫn dành cho trẻ em.
• C. Nội quy thường áp dụng cho người sử dụng/làm việc thường xuyên tại địa điểm đó, hướng dẫn dành cho mọi đối tượng ghé thăm hoặc sử dụng một dịch vụ cụ thể.
• D. Nội quy dành cho nhân viên, hướng dẫn dành cho ban quản lý.

Câu 6: Khi sử dụng ngôn ngữ trong bản nội quy, việc dùng các động từ mang tính mệnh lệnh (ví dụ: Phải, Cấm, Không được) có tác dụng gì?

• A. Nhấn mạnh tính bắt buộc và nghiêm túc của quy định.
• B. Tạo cảm giác gần gũi, thân thiện với người đọc.
• C. Thể hiện sự linh hoạt, khuyến khích sự sáng tạo.
• D. Giúp người đọc dễ dàng bỏ qua các quy định.

Câu 7: Một bản hướng dẫn về cách phân loại rác tại khu dân cư được coi là hiệu quả khi nào?

• A. Chỉ liệt kê các loại rác mà không chỉ rõ cách phân loại.
• B. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp, nhiều từ ngữ chuyên môn về môi trường.
• C. Chỉ tập trung vào lý do tại sao phải phân loại rác.
• D. Cung cấp các bước rõ ràng, dễ hiểu, có thể kèm theo hình ảnh minh họa cho từng loại rác và cách xử lý tương ứng.

Câu 8: Tại sao việc sử dụng tiêu đề và các mục lớn (heading) trong bản nội quy hoặc hướng dẫn lại quan trọng?

• A. Để làm cho văn bản dài hơn.
• B. Giúp người đọc dễ dàng định vị thông tin và nắm bắt cấu trúc.
• C. Chỉ mang tính trang trí, không có giá trị về nội dung.
• D. Để che giấu những thông tin không quan trọng.

Câu 9: Khi thiết kế bố cục (layout) cho bản nội quy được dán trên bảng thông báo, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên để tăng khả năng tiếp cận thông tin?

• A. Sử dụng phông chữ rất nhỏ để tiết kiệm diện tích.
• B. In chữ màu đỏ trên nền đỏ để tạo sự nổi bật.
• C. Chọn phông chữ dễ đọc, cỡ chữ phù hợp, có khoảng cách dòng và đoạn hợp lý.
• D. Nhồi nhét càng nhiều thông tin càng tốt vào một trang.

Câu 10: Phân tích tình huống: Một bản nội quy công viên ghi "Không được giẫm lên cỏ". Tuy nhiên, dòng chữ quá nhỏ và dán ở nơi ít người chú ý. Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả của nội quy như thế nào?

• A. Làm giảm khả năng người đọc nhìn thấy và tuân thủ quy định.
• B. Giúp người đọc cảm thấy thoải mái hơn khi không bị nhắc nhở liên tục.
• C. Tăng tính thẩm mỹ cho không gian công viên.
• D. Khuyến khích người đọc tìm hiểu kỹ hơn về nội quy.

Câu 11: Khi viết hướng dẫn sử dụng thang cuốn, ngoài các bước sử dụng, thông tin nào về an toàn là quan trọng nhất cần được nhấn mạnh?

• A. Lịch sử ra đời của thang cuốn.
• B. Cảnh báo về việc giữ chặt tay vịn, đứng trong vạch an toàn và trông chừng trẻ em/vật nuôi.
• C. Tốc độ di chuyển trung bình của thang cuốn.
• D. Tên nhà sản xuất thang cuốn.

Câu 12: So sánh sự khác biệt về mục đích giữa một bản nội quy phòng tập gym và một bản hướng dẫn sử dụng máy chạy bộ trong phòng tập đó.

• A. Cả hai đều chỉ nhằm mục đích quảng cáo dịch vụ.
• B. Nội quy chỉ để phạt người vi phạm, hướng dẫn chỉ để giới thiệu máy.
• C. Nội quy tập trung vào cách sử dụng từng loại máy, hướng dẫn tập trung vào giờ mở cửa.
• D. Nội quy thiết lập quy tắc chung cho mọi người trong phòng tập (ví dụ: vệ sinh, tiếng ồn), hướng dẫn chỉ rõ cách vận hành an toàn và hiệu quả một thiết bị cụ thể.

Câu 13: Tại sao việc sử dụng các ký hiệu (icons) hoặc hình ảnh minh họa lại hữu ích trong các bản hướng dẫn ở nơi công cộng?

• A. Giúp thông tin dễ tiếp cận hơn cho người không biết chữ hoặc người nước ngoài, làm cho văn bản trực quan và dễ hiểu hơn.
• B. Chỉ để làm đẹp cho văn bản.
• C. Làm cho văn bản trở nên phức tạp hơn.
• D. Thay thế hoàn toàn phần chữ viết, làm giảm lượng thông tin.

Câu 14: Một bản nội quy khu vui chơi trẻ em nên ưu tiên nhấn mạnh điều gì?

• A. Quy định về giờ nghỉ trưa của nhân viên.
• B. Danh sách các trò chơi mới nhất.
• C. Các quy định về an toàn cho trẻ em (ví dụ: có người lớn giám sát, không xô đẩy, sử dụng thiết bị đúng cách).
• D. Lịch sử xây dựng khu vui chơi.

Câu 15: Phân tích câu sau trong một bản nội quy: "Khách tham quan vui lòng không chạm tay vào hiện vật". Câu này sử dụng cách diễn đạt nào để giảm nhẹ tính mệnh lệnh nhưng vẫn giữ được sự nghiêm túc?

• A. Sử dụng từ "Cấm".
• B. Sử dụng cụm từ "vui lòng" kết hợp với lời đề nghị.
• C. Sử dụng câu hỏi tu từ.
• D. Sử dụng từ "Nên".

Câu 16: Khi viết một bản hướng dẫn về cách sử dụng máy bán hàng tự động, thứ tự các bước nào sau đây là hợp lý nhất?

• A. Chọn sản phẩm -> Nhận tiền thừa -> Bỏ tiền vào -> Lấy sản phẩm.
• B. Bỏ tiền vào -> Lấy sản phẩm -> Chọn sản phẩm -> Nhận tiền thừa.
• C. Lấy sản phẩm -> Chọn sản phẩm -> Bỏ tiền vào -> Nhận tiền thừa.
• D. Bỏ tiền vào -> Chọn sản phẩm -> Nhận tiền thừa (nếu có) -> Lấy sản phẩm.

Câu 17: Yếu tố nào sau đây thể hiện tính "công cộng" rõ nhất trong tiêu đề của một bản nội quy/hướng dẫn?

• A. Đề cập đến địa điểm cụ thể (ví dụ: Nội quy công viên, Hướng dẫn tại bến xe).
• B. Sử dụng phông chữ in hoa.
• C. Có chữ ký của người viết.
• D. Được in trên giấy màu.

Câu 18: Phân tích lý do tại sao một số bản nội quy/hướng dẫn lại cần được viết song ngữ (ví dụ: Tiếng Việt và Tiếng Anh) ở những nơi như sân bay, nhà ga?

• A. Để làm tăng chi phí in ấn.
• B. Chỉ để thể hiện sự hiện đại.
• C. Để đảm bảo thông tin được tiếp cận bởi nhiều đối tượng người đọc khác nhau, bao gồm cả du khách quốc tế.
• D. Vì luật pháp bắt buộc mọi nơi công cộng đều phải có song ngữ.

Câu 19: Khi viết một bản nội quy cho khu vực bãi đỗ xe, quy định nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo an toàn và trật tự?

• A. Quy định về loại nhạc được phép nghe trong xe.
• B. Quy định về màu sắc của xe được phép đỗ.
• C. Quy định về số lượng hành khách tối đa trên mỗi xe.
• D. Quy định về tốc độ di chuyển, nơi đỗ xe đúng quy định và trách nhiệm bảo quản tài sản.

Câu 20: Đánh giá tính hiệu quả của câu sau trong một bản hướng dẫn sử dụng: "Vui lòng nhấn nút màu xanh lá cây để bắt đầu quá trình".

• A. Hiệu quả, vì chỉ rõ hành động cần làm và đối tượng tác động (nút màu xanh lá cây).
• B. Không hiệu quả, vì quá dài dòng.
• C. Không hiệu quả, vì không sử dụng từ "phải".
• D. Chỉ hiệu quả nếu người đọc biết tiếng Anh.

Câu 21: Một bản hướng dẫn về cách sơ cứu cơ bản tại bể bơi công cộng nên tập trung vào những thông tin gì?

• A. Lịch trình các lớp học bơi.
• B. Các bước xử lý khi gặp người bị đuối nước, cách gọi hỗ trợ y tế khẩn cấp.
• C. Danh sách các loại đồ uống được bán tại bể bơi.
• D. Lịch sử các vụ tai nạn tại bể bơi.

Câu 22: Phân tích sự cần thiết của việc cập nhật nội dung các bản nội quy và hướng dẫn theo thời gian.

• A. Không cần thiết, vì nội quy/hướng dẫn đã ban hành là vĩnh viễn.
• B. Chỉ cập nhật khi có người phàn nàn.
• C. Cần thiết để phù hợp với sự thay đổi về pháp luật, công nghệ, điều kiện thực tế hoặc nhu cầu của người sử dụng.
• D. Chỉ cần thay đổi hình thức trình bày mà không cần thay đổi nội dung.

Câu 23: Khi viết nội quy cho một khu vực cấm hút thuốc lá, cách diễn đạt nào sau đây là trực tiếp và hiệu quả nhất?

• A. Cấm hút thuốc.
• B. Hạn chế hút thuốc.
• C. Nên suy nghĩ trước khi hút thuốc.
• D. Khu vực này không khuyến khích hút thuốc.

Câu 24: Để bản hướng dẫn sử dụng máy ATM được rõ ràng, thông tin nào sau đây nên được trình bày nổi bật?

• A. Tên của ngân hàng sở hữu máy ATM.
• B. Số lượng máy ATM khác trong khu vực.
• C. Lịch sử phát triển của hệ thống ATM.
• D. Các bước rút tiền/chuyển khoản, cách xử lý khi gặp sự cố (nuốt thẻ, lỗi giao dịch) và số điện thoại hỗ trợ khẩn cấp.

Câu 25: Phân tích vai trò của việc quy định rõ mức phạt hoặc hậu quả khi vi phạm nội quy.

• A. Làm cho bản nội quy trở nên đáng sợ.
• B. Tăng tính răn đe và khuyến khích sự tuân thủ nghiêm túc hơn.
• C. Chỉ mang tính hình thức, không có tác dụng thực tế.
• D. Làm giảm số lượng người sử dụng dịch vụ.

Câu 26: Khi viết hướng dẫn sử dụng phương tiện giao thông công cộng (ví dụ: xe buýt), thông tin nào sau đây giúp người đọc dễ dàng áp dụng nhất?

• A. Lịch sử phát triển của hãng xe buýt.
• B. Thông tin chi tiết về động cơ của xe buýt.
• C. Các bước cụ thể: cách xem tuyến, mua vé/quẹt thẻ, lên/xuống xe đúng trạm, quy định về hành lý.
• D. Danh sách tên tất cả các tài xế.

Câu 27: Đánh giá sự phù hợp của việc sử dụng ngôn ngữ hài hước hoặc châm biếm trong một bản nội quy ở nơi công cộng.

• A. Luôn phù hợp, vì giúp mọi người thư giãn.
• B. Phù hợp ở những nơi cần sự nghiêm túc tuyệt đối.
• C. Chỉ phù hợp khi đối tượng là trẻ em.
• D. Thường không phù hợp, vì nội quy cần sự rõ ràng, nghiêm túc và trang trọng để đảm bảo tính pháp lý và hiệu lực.

Câu 28: Khi thiết kế bản nội quy cho một khu vực bảo tồn thiên nhiên, ngoài các quy định chung, nội dung nào sau đây cần được đặc biệt chú trọng?

• A. Các quy định về bảo vệ môi trường, không xả rác, không làm hại động thực vật hoang dã.
• B. Danh sách các nhà hàng đặc sản trong khu vực.
• C. Thông tin về thời tiết trong 100 năm qua.
• D. Lịch sử các cuộc khai thác tài nguyên trước đây.

Câu 29: So sánh cấu trúc điển hình của một bản nội quy và một bản hướng dẫn.

• A. Nội quy chỉ có tiêu đề, hướng dẫn chỉ có các bước.
• B. Nội quy được viết bằng thơ, hướng dẫn được viết bằng văn xuôi.
• C. Nội quy thường liệt kê các điều khoản/quy định (được phép/không được phép), hướng dẫn thường trình bày theo trình tự các bước thực hiện hoặc các mục thông tin liên quan đến một chủ thể cụ thể.
• D. Cả hai đều có cấu trúc giống hệt nhau, chỉ khác tên gọi.

Câu 30: Đâu là bước cuối cùng quan trọng sau khi hoàn thành việc viết và in ấn bản nội quy hoặc hướng dẫn?

• A. Cất giữ cẩn thận và không cho ai xem.
• B. Trưng bày/phân phát ở vị trí dễ thấy, dễ tiếp cận cho đối tượng người đọc mục tiêu.
• C. Gửi email cho tất cả mọi người trên thế giới.
• D. Vứt bỏ bản nháp và quên đi.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng là gì?

• A. Thể hiện quyền lực và kiểm soát của người quản lý.
• B. Đảm bảo an toàn, trật tự và tạo điều kiện thuận lợi cho mọi người.
• C. Làm đẹp không gian công cộng và thu hút sự chú ý.
• D. Tăng cường tính trang trọng và kỷ luật cho môi trường công cộng.

Câu 2: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất khi xác định đối tượng mục tiêu cho một bản hướng dẫn ở công viên?

• A. Sở thích cá nhân của người viết hướng dẫn.
• B. Kích thước và vị trí đặt bảng hướng dẫn.
• C. Độ tuổi, trình độ nhận thức và nhu cầu của người sử dụng công viên.
• D. Số lượng từ và hình ảnh được sử dụng trong hướng dẫn.

Câu 3: Trong các tình huống khẩn cấp, loại thông tin nào cần được ưu tiên truyền đạt trong hướng dẫn ở nơi công cộng?

• A. Các bước hành động cụ thể, ngắn gọn để đảm bảo an toàn.
• B. Giải thích chi tiết nguyên nhân và hậu quả của tình huống khẩn cấp.
• C. Thông tin liên hệ của tất cả các cơ quan chức năng liên quan.
• D. Lời kêu gọi bình tĩnh và giữ trật tự từ người quản lý.

Câu 4: Biển báo cấm hút thuốc lá thường sử dụng biểu tượng điếu thuốc bị gạch chéo. Đây là loại phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ nào?

• A. Khẩu hiệu.
• B. Văn bản.
• C. Slogan.
• D. Biểu tượng (icon).

Câu 5: Điều gì khiến một bản nội quy sử dụng quá nhiều từ ngữ trở nên kém hiệu quả?

• A. Thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp của người soạn thảo.
• B. Làm tăng chi phí in ấn và lắp đặt.
• C. Gây khó khăn cho người đọc trong việc tiếp thu và ghi nhớ thông tin chính.
• D. Dễ bị chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung theo thời gian.

Câu 6: Trong bản hướng dẫn sử dụng thang cuốn, việc sử dụng hình ảnh minh họa có vai trò gì?

• A. Thay thế hoàn toàn cho phần chữ viết.
• B. Làm rõ nghĩa, tăng tính trực quan và dễ hiểu cho hướng dẫn.
• C. Chỉ phù hợp với trẻ em và người lớn tuổi.
• D. Giảm sự trang trọng và nghiêm túc của bản hướng dẫn.

Câu 7: Phong cách ngôn ngữ nào phù hợp nhất khi viết nội quy cho thư viện công cộng?

• A. Trang trọng, mang tính răn đe.
• B. Thân mật, gần gũi như trò chuyện.
• C. Hài hước, gây cười để thu hút sự chú ý.
• D. Lịch sự, rõ ràng, tôn trọng người đọc.

Câu 8: Sắp xếp các bước sau theo thứ tự hợp lý khi viết một bản hướng dẫn ở nơi công cộng:
A. Kiểm tra và chỉnh sửa.
B. Xác định mục đích và đối tượng.
C. Lựa chọn hình thức và ngôn ngữ.
D. Xây dựng nội dung chi tiết.

• A. A - B - C - D.
• B. C - D - B - A.
• C. B - D - C - A.
• D. D - C - B - A.

Câu 9: Nội dung nào sau đây KHÔNG nên có trong một bản nội quy ở viện bảo tàng?

• A. Quy định về giữ gìn vệ sinh chung.
• B. Thông tin cá nhân của nhân viên bảo tàng.
• C. Hướng dẫn về lối đi và khu vực tham quan.
• D. Quy định về việc chụp ảnh, quay phim.

Câu 10: Chọn từ thích hợp nhất để điền vào chỗ trống trong câu sau của một bản nội quy: “Để đảm bảo mỹ quan đô thị, xin vui lòng không _____ rác bừa bãi.”

• A. vứt
• B. ném
• C. quăng
• D. bỏ

Câu 11: Một bản hướng dẫn sử dụng máy bán hàng tự động nên được đặt ở vị trí nào để đạt hiệu quả cao nhất?

• A. Ở quầy lễ tân của tòa nhà.
• B. Trong phòng bảo vệ gần đó.
• C. Ngay trên hoặc bên cạnh máy bán hàng tự động.
• D. Trên bảng tin chung của khu vực.

Câu 12: Trong một bản nội quy khu dân cư, quy định nào sau đây thể hiện sự tôn trọng quyền riêng tư của cư dân?

• A. Quy định về giờ giấc sinh hoạt chung.
• B. Hạn chế tiếng ồn lớn sau 22h để tránh làm phiền hàng xóm.
• C. Quy định về việc đỗ xe đúng nơi quy định.
• D. Quy định về việc đóng góp phí vệ sinh môi trường.

Câu 13: Khi viết hướng dẫn sử dụng một thiết bị phức tạp, điều gì cần được ưu tiên để đảm bảo người đọc dễ dàng thực hiện theo?

• A. Sử dụng thuật ngữ chuyên ngành để thể hiện tính chuyên môn.
• B. Trình bày liên tục thành một đoạn văn dài để tránh ngắt quãng.
• C. Liệt kê tất cả các tính năng của thiết bị, kể cả ít dùng.
• D. Chia nhỏ thành các bước rõ ràng, đánh số thứ tự.

Câu 14: Một bản nội quy hiệu quả cần đạt được sự cân bằng giữa yếu tố nào?

• A. Tính răn đe và tính thuyết phục.
• B. Tính chi tiết và tính khái quát.
• C. Tính trang trọng và tính thân mật.
• D. Tính bắt buộc và tính tự nguyện.

Câu 15: Trong bản hướng dẫn sơ cứu vết thương, thông tin nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Lịch sử y tế của người bị thương.
• B. Địa chỉ và số điện thoại của bệnh viện gần nhất.
• C. Các bước thực hiện sơ cứu đúng cách và an toàn.
• D. Danh sách các loại thuốc cần thiết cho việc điều trị sau này.

Câu 16: Hình thức trình bày nào sau đây giúp bản hướng dẫn trở nên dễ đọc và hấp dẫn hơn?

• A. Chỉ sử dụng chữ in hoa toàn bộ văn bản.
• B. Sử dụng màu sắc, hình ảnh minh họa và bố cục rõ ràng.
• C. In trên giấy màu tối để tạo sự nổi bật.
• D. Viết tay toàn bộ nội dung để tạo cảm giác gần gũi.

Câu 17: Điều gì có thể xảy ra nếu một bản nội quy ở công viên sử dụng ngôn ngữ quá trang trọng và phức tạp?

• A. Nội quy sẽ được người dân tuân thủ tuyệt đối.
• B. Nội quy sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp của ban quản lý.
• C. Nội quy sẽ trở nên dễ hiểu và gần gũi hơn.
• D. Người dân có thể cảm thấy khó hiểu, xa cách và ít chú ý đến nội quy.

Câu 18: Trong bản hướng dẫn lắp ráp đồ nội thất, việc đánh số thứ tự cho các bộ phận có tác dụng gì?

• A. Giúp người dùng dễ dàng xác định và lắp ráp các bộ phận theo đúng trình tự.
• B. Tăng tính thẩm mỹ và chuyên nghiệp cho bản hướng dẫn.
• C. Tiết kiệm diện tích trình bày trên bản hướng dẫn.
• D. Giảm số lượng chữ viết cần sử dụng trong hướng dẫn.

Câu 19: Một bản nội quy về phòng cháy chữa cháy ở chung cư cần nhấn mạnh điều gì?

• A. Các biện pháp tiết kiệm điện và nước.
• B. Các quy tắc và hành động cần thiết để phòng ngừa và ứng phó khi có cháy.
• C. Danh sách các hộ gia đình đã đóng phí bảo hiểm cháy nổ.
• D. Thông tin liên hệ của ban quản lý chung cư và các dịch vụ hỗ trợ.

Câu 20: Khi viết hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cần lưu ý điều gì về đối tượng người dùng?

• A. Chỉ cần hướng dẫn cho người dùng thành thạo công nghệ.
• B. Ưu tiên sử dụng thuật ngữ chuyên ngành công nghệ thông tin.
• C. Hướng dẫn cần chi tiết, dễ hiểu, phù hợp với nhiều trình độ khác nhau, kể cả người mới bắt đầu.
• D. Không cần hướng dẫn vì dịch vụ trực tuyến vốn đã dễ sử dụng.

Câu 21: Trong một bản nội quy khu vui chơi trẻ em, quy định nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo an toàn?

• A. Quy định về độ tuổi và chiều cao tối đa của trẻ em khi tham gia trò chơi.
• B. Quy định về thời gian hoạt động của khu vui chơi.
• C. Quy định về giá vé và các dịch vụ đi kèm.
• D. Quy định về giữ gìn vệ sinh và bảo vệ cảnh quan.

Câu 22: Khi thiết kế biển báo hướng dẫn đường đi trong bệnh viện, yếu tố nào cần được ưu tiên về mặt thị giác?

• A. Sử dụng phông chữ nghệ thuật để tạo sự khác biệt.
• B. Sử dụng màu sắc tương phản, phông chữ rõ ràng, kích thước chữ phù hợp và biểu tượng dễ nhận biết.
• C. In biển báo trên chất liệu phản quang để dễ nhìn trong bóng tối.
• D. Đặt biển báo ở vị trí khuất tầm nhìn để tránh gây rối mắt.

Câu 23: Một bản nội quy bảo vệ môi trường ở khu du lịch sinh thái cần khuyến khích hành vi nào?

• A. Tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí sôi động.
• B. Xây dựng nhiều công trình kiến trúc hiện đại.
• C. Khai thác tối đa tài nguyên thiên nhiên để phục vụ du lịch.
• D. Giữ gìn cảnh quan tự nhiên, hạn chế xả rác và bảo vệ động thực vật.

Câu 24: Trong bản hướng dẫn sử dụng phương tiện giao thông công cộng, thông tin nào sau đây giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí?

• A. Lịch sử phát triển của hệ thống giao thông công cộng.
• B. Thông tin về các nhà tài trợ cho hệ thống giao thông.
• C. Lộ trình các tuyến, thời gian biểu, giá vé và các hình thức thanh toán.
• D. Danh sách các điểm dừng đỗ xe cá nhân gần trạm xe công cộng.

Câu 25: Điều gì thể hiện tính hiệu quả của một bản nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng?

• A. Được in ấn với số lượng lớn và phân phát rộng rãi.
• B. Được người dân hiểu rõ, tuân thủ và góp phần giải quyết vấn đề.
• C. Được thiết kế đẹp mắt và thu hút nhiều sự chú ý.
• D. Được ban hành bởi cơ quan có thẩm quyền cao nhất.

Câu 26: Khi viết nội quy cho một sự kiện ngoài trời, cần dự đoán và lường trước yếu tố rủi ro nào?

• A. Sự cố về hệ thống âm thanh, ánh sáng.
• B. Thái độ không hợp tác của một số tình nguyện viên.
• C. Số lượng người tham gia vượt quá dự kiến.
• D. Thời tiết xấu (mưa, nắng nóng) ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn.

Câu 27: Trong bản hướng dẫn sử dụng ứng dụng di động, hình thức trình bày nào sau đây giúp người dùng dễ dàng thao tác theo từng bước?

• A. Viết thành một đoạn văn mô tả toàn bộ quy trình.
• B. Sử dụng sơ đồ khối thể hiện mối quan hệ giữa các chức năng.
• C. Sử dụng ảnh chụp màn hình ứng dụng kèm theo chú thích ngắn gọn cho từng bước.
• D. Chỉ cung cấp video hướng dẫn và không có văn bản đi kèm.

Câu 28: Một bản nội quy về sử dụng nhà vệ sinh công cộng cần chú trọng đến vấn đề nào để tạo môi trường văn minh?

• A. Quy định về thời gian sử dụng nhà vệ sinh.
• B. Ý thức giữ gìn vệ sinh chung, tiết kiệm nước và các vật tư tiêu hao.
• C. Danh sách các loại hóa chất tẩy rửa được phép sử dụng.
• D. Thông tin liên hệ của nhân viên vệ sinh phụ trách khu vực.

Câu 29: Khi viết hướng dẫn phòng tránh dịch bệnh ở nơi công cộng, cần sử dụng nguồn thông tin nào đáng tin cậy nhất?

• A. Các tổ chức y tế uy tín (WHO, Bộ Y tế), trang web chính thức của chính phủ.
• B. Mạng xã hội và các diễn đàn trực tuyến.
• C. Kinh nghiệm cá nhân và lời truyền miệng từ người quen.
• D. Sách báo và tạp chí về sức khỏe không rõ nguồn gốc.

Câu 30: Giả sử bạn cần viết một bản nội quy mới cho một khu chung cư. Theo bạn, bước đầu tiên quan trọng nhất cần thực hiện là gì?

• A. Tham khảo các mẫu nội quy của các chung cư khác.
• B. Thuê một công ty chuyên nghiệp soạn thảo nội quy.
• C. Khảo sát ý kiến cư dân về các vấn đề cần điều chỉnh và mong muốn về nội quy.
• D. Tự soạn thảo nội quy dựa trên kinh nghiệm cá nhân và ban hành ngay.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng là gì?

• A. Trang trí không gian công cộng thêm đẹp mắt.
• B. Thể hiện quyền lực của người quản lý.
• C. Đảm bảo trật tự, an toàn và tiện nghi cho mọi người.
• D. Tăng cường tính thẩm mỹ cho văn bản hành chính.

Câu 2: Khi viết nội quy ở thư viện công cộng, đối tượng hướng đến chủ yếu là ai?

• A. Nhân viên thư viện.
• B. Người đọc và sử dụng thư viện.
• C. Khách tham quan thư viện.
• D. Cán bộ quản lý văn hóa.

Câu 3: Trong các loại biển báo sau, loại nào thường được xem là "hướng dẫn" thay vì "nội quy"?

• A. Biển báo "Cấm hút thuốc".
• B. Biển báo "Tốc độ tối đa 50km/h".
• C. Biển báo "Không dẫm lên cỏ".
• D. Biển báo "Lối thoát hiểm".

Câu 4: Yếu tố nào sau đây không phải là yêu cầu cơ bản khi viết một bản nội quy?

• A. Tính rõ ràng, dễ hiểu.
• B. Tính cụ thể, chi tiết.
• C. Tính hoa mỹ, giàu hình ảnh.
• D. Tính phù hợp với quy định pháp luật.

Câu 5: Chọn từ thích hợp nhất để điền vào chỗ trống trong câu sau: "Nội quy cần được trình bày một cách ____ để mọi người dễ dàng tiếp cận và tuân thủ".

• A. trực quan
• B. trừu tượng
• C. hoa lệ
• D. bóng bẩy

Câu 6: Biện pháp nào sau đây giúp đảm bảo tính "khả thi" của một bản nội quy?

• A. Sử dụng ngôn ngữ trang trọng, lịch sự.
• B. Nội quy phải phù hợp với điều kiện thực tế và khả năng kiểm soát.
• C. In ấn nội quy trên chất liệu đắt tiền.
• D. Ban hành nội quy vào thời điểm thích hợp.

Câu 7: Khi viết hướng dẫn sử dụng máy bán nước tự động, thông tin nào sau đây là bắt buộc phải có?

• A. Lịch sử phát triển của máy bán nước tự động.
• B. Thông tin về nhà sản xuất máy.
• C. Các chứng nhận chất lượng của máy.
• D. Các bước thao tác để mua nước.

Câu 8: Trong bản hướng dẫn, việc sử dụng hình ảnh minh họa có vai trò gì?

• A. Làm tăng tính trang trọng của văn bản.
• B. Giúp người đọc dễ hình dung và thực hiện theo.
• C. Tiết kiệm diện tích trình bày văn bản.
• D. Thể hiện sự chuyên nghiệp của người viết.

Câu 9: Sắp xếp các bước sau theo trình tự hợp lý khi viết một bản nội quy:

• A. 1- Xác định đối tượng → 2- Soạn thảo nội dung → 3- Tham khảo ý kiến → 4- Ban hành.
• B. 1- Soạn thảo nội dung → 2- Ban hành → 3- Xác định đối tượng → 4- Tham khảo ý kiến.
• C. 1- Xác định mục đích, đối tượng → 2- Soạn thảo nội dung → 3- Tham khảo, chỉnh sửa → 4- Ban hành, phổ biến.
• D. 1- Ban hành → 2- Soạn thảo nội dung → 3- Xác định đối tượng → 4- Tham khảo ý kiến.

Câu 10: Ngôn ngữ thường được sử dụng trong nội quy ở công viên nên có đặc điểm gì?

• A. Ngắn gọn, dễ hiểu, lịch sự.
• B. Trang trọng, mang tính pháp lý cao.
• C. Hóm hỉnh, gần gũi, thân mật.
• D. Chuyên môn, sử dụng nhiều thuật ngữ.

Câu 11: Tình huống nào sau đây cần sử dụng "nội quy" thay vì "hướng dẫn"?

• A. Hướng dẫn khách du lịch cách sử dụng bản đồ.
• B. Yêu cầu mọi người không xả rác bừa bãi.
• C. Chỉ dẫn đường đi đến khu vực vệ sinh.
• D. Gợi ý các hoạt động vui chơi giải trí.

Câu 12: Khi viết hướng dẫn sơ cứu vết thương chảy máu, điều quan trọng nhất cần truyền tải là gì?

• A. Thông tin chi tiết về các loại băng gạc.
• B. Lý thuyết y khoa về cầm máu.
• C. Các bước xử lý phức tạp.
• D. Các bước đơn giản, dễ thực hiện ngay lập tức.

Câu 13: Đâu là một ví dụ về "lỗi" thường gặp khi viết nội quy?

• A. Nội quy được trình bày rõ ràng, dễ đọc.
• B. Nội quy phù hợp với mục đích sử dụng.
• C. Nội quy quá dài dòng, khó hiểu.
• D. Nội quy có hình ảnh minh họa sinh động.

Câu 14: Để nội quy có tính "thuyết phục", người viết nên chú trọng điều gì?

• A. Sử dụng giọng điệu ra lệnh, áp đặt.
• B. Giải thích rõ lý do của nội quy và lợi ích khi tuân thủ.
• C. Đưa ra các hình phạt nghiêm khắc.
• D. Trình bày nội quy ở vị trí khuất tầm nhìn.

Câu 15: Hình thức trình bày nào sau đây thường được ưu tiên cho bản "hướng dẫn" sử dụng thiết bị công cộng?

• A. Đoạn văn xuôi dài.
• B. Bảng biểu phức tạp.
• C. Danh sách liệt kê dài dòng.
• D. Các bước đánh số hoặc biểu tượng hóa.

Câu 16: Khi viết nội quy cho khu vui chơi trẻ em, nội dung nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?

• A. Giá vé vào cổng và giờ mở cửa.
• B. Danh sách các trò chơi có trong khu vui chơi.
• C. Các quy định về an toàn và bảo vệ trẻ em.
• D. Thông tin về các dịch vụ ăn uống.

Câu 17: Trong hướng dẫn sử dụng thang cuốn, việc chú thích rõ ràng về hướng di chuyển (lên/xuống) là để đảm bảo điều gì?

• A. Tính thẩm mỹ của hướng dẫn.
• B. An toàn và tránh gây nhầm lẫn cho người sử dụng.
• C. Tiết kiệm không gian trình bày.
• D. Thể hiện sự chuyên nghiệp của đơn vị quản lý.

Câu 18: Để kiểm tra tính hiệu quả của một bản nội quy mới ban hành, biện pháp nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Quan sát hành vi của mọi người và thu thập phản hồi.
• B. Tổ chức một cuộc thi về nội quy.
• C. Phát tờ rơi quảng bá nội quy.
• D. Treo nhiều biển báo nội quy hơn.

Câu 19: Khi viết hướng dẫn bảo quản sách trong thư viện, cần chú trọng đến việc hướng dẫn hành động nào?

• A. Đọc sách ở nhà.
• B. Mua sách mới.
• C. Giữ gìn sách cẩn thận, không làm rách, quăn mép.
• D. Tặng sách cho thư viện.

Câu 20: Chọn cụm từ không phù hợp để sử dụng trong nội quy ở khu di tích lịch sử.

• A. Xin giữ gìn vệ sinh chung.
• B. Quẩy hết mình.
• C. Không chạm vào hiện vật.
• D. Trang phục lịch sự.

Câu 21: Trong một bản hướng dẫn đa ngôn ngữ, điều quan trọng nhất cần đảm bảo là gì?

• A. Sử dụng phông chữ đẹp mắt cho tất cả ngôn ngữ.
• B. Sắp xếp các ngôn ngữ theo thứ tự bảng chữ cái.
• C. Thông tin được dịch chính xác và đầy đủ ở tất cả các ngôn ngữ.
• D. Ưu tiên ngôn ngữ phổ biến nhất.

Câu 22: Để tăng tính trang trọng cho nội quy, người viết có thể sử dụng biện pháp nào?

• A. Sử dụng màu sắc sặc sỡ.
• B. Viết tay nội quy.
• C. Sử dụng ngôn ngữ thông tục.
• D. Trình bày nội quy dưới dạng văn bản quy phạm hoặc có chữ ký, đóng dấu.

Câu 23: Khi viết hướng dẫn sử dụng nhà vệ sinh công cộng, nội dung nào sau đây nên được đề cập?

• A. Lịch sử phát triển của nhà vệ sinh công cộng.
• B. Cách sử dụng các thiết bị và giữ vệ sinh.
• C. Thông tin về người thiết kế nhà vệ sinh.
• D. Các loại hóa chất khử trùng được sử dụng.

Câu 24: Điều gì sẽ xảy ra nếu nội quy được viết quá chung chung và không rõ ràng?

• A. Mọi người sẽ dễ dàng tuân thủ hơn.
• B. Nội quy sẽ trở nên linh hoạt hơn.
• C. Gây khó hiểu, dễ bị hiểu sai và khó thực hiện.
• D. Nội quy sẽ được đánh giá cao hơn.

Câu 25: Ví dụ nào sau đây thể hiện việc "vận dụng" nội quy vào thực tế?

• A. Một người tự giác bỏ rác vào thùng theo quy định.
• B. Một người đọc nội quy nhưng không thực hiện.
• C. Một người phàn nàn về nội quy.
• D. Một người đề xuất sửa đổi nội quy.

Câu 26: Để bản hướng dẫn trở nên hấp dẫn hơn, có thể sử dụng yếu tố nào?

• A. Chỉ sử dụng chữ viết.
• B. Kết hợp hình ảnh, màu sắc và bố cục sinh động.
• C. In trên giấy trắng đen.
• D. Sử dụng phông chữ đơn điệu.

Câu 27: Khi viết nội quy ở khu vực bảo tồn thiên nhiên, cần đặc biệt chú ý đến vấn đề gì?

• A. Sự tiện lợi cho khách du lịch.
• B. Doanh thu từ du lịch.
• C. Sự nổi tiếng của khu bảo tồn.
• D. Bảo vệ môi trường và hệ sinh thái.

Câu 28: Điều gì thể hiện sự "phân tích" một bản nội quy?

• A. Đọc lướt qua nội quy.
• B. Chép lại toàn bộ nội quy.
• C. Xem xét nội quy có rõ ràng, đầy đủ, hợp lý hay không.
• D. Tuân thủ tuyệt đối nội quy.

Câu 29: Trong hướng dẫn lắp ráp đồ vật, việc chia nhỏ các bước và đánh số thứ tự có tác dụng gì?

• A. Làm tăng độ dài của hướng dẫn.
• B. Giúp người đọc dễ theo dõi và thực hiện từng bước.
• C. Thể hiện tính phức tạp của việc lắp ráp.
• D. Tiết kiệm giấy in.

Câu 30: Khi viết nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng, cần ưu tiên sử dụng loại câu nào để truyền đạt thông tin?

• A. Câu khẳng định, ngắn gọn, trực tiếp.
• B. Câu nghi vấn, gợi mở.
• C. Câu cảm thán, biểu cảm.
• D. Câu phức, nhiều mệnh đề.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng là gì?

• A. Quảng bá hình ảnh đẹp của địa điểm công cộng.
• B. Thể hiện sự trang trọng và lịch sự của ban quản lý.
• C. Cung cấp thông tin về các dịch vụ tiện ích công cộng.
• D. Đảm bảo trật tự, an toàn và quyền lợi chung của mọi người.

Câu 2: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần xem xét khi xác định đối tượng mục tiêu của một bản nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng?

• A. Sở thích cá nhân của người viết.
• B. Phong cách trình bày văn bản hiện đại.
• C. Đặc điểm về độ tuổi, trình độ, văn hóa của người đọc.
• D. Số lượng người dự kiến sẽ tiếp cận văn bản.

Câu 3: Trong các loại hình nơi công cộng sau, loại nào thường cần nội quy chặt chẽ và chi tiết nhất?

• A. Vườn hoa công viên.
• B. Bệnh viện.
• C. Bến xe bus.
• D. Trung tâm thương mại.

Câu 4: Chọn từ/cụm từ thích hợp nhất để điền vào chỗ trống: “Nội quy nơi công cộng cần được trình bày một cách ____ để mọi người dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ.”

• A. rõ ràng, ngắn gọn
• B. hoa mỹ, trang trọng
• C. chuyên môn, học thuật
• D. linh hoạt, tùy biến

Câu 5: Biện pháp nào sau đây giúp đảm bảo tính hiệu quả của nội quy hoặc hướng dẫn sau khi ban hành?

• A. In ấn trên chất liệu giấy tốt và đắt tiền.
• B. Công bố trên các phương tiện truyền thông đại chúng.
• C. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện và điều chỉnh khi cần thiết.
• D. Tổ chức lễ công bố nội quy một cách long trọng.

Câu 6: Trong bản hướng dẫn sử dụng thang máy ở một tòa nhà công cộng, thông tin nào sau đây là không cần thiết?

• A. Hướng dẫn các bước sử dụng thang máy.
• B. Số điện thoại liên hệ khi gặp sự cố.
• C. Sơ đồ các tầng của tòa nhà.
• D. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty thang máy.

Câu 7: Khi viết nội quy cho thư viện công cộng, điều gì cần được ưu tiên hàng đầu trong nội dung?

• A. Đảm bảo tính thẩm mỹ và trang trí cho không gian thư viện.
• B. Duy trì sự yên tĩnh và không gian học tập cho mọi người.
• C. Tạo ra nhiều hoạt động vui chơi, giải trí trong thư viện.
• D. Tăng cường các dịch vụ ăn uống và giải khát tại thư viện.

Câu 8: Hình thức trình bày nào sau đây giúp bản hướng dẫn trở nên trực quan và dễ hiểu hơn, đặc biệt với đối tượng là trẻ em hoặc người lớn tuổi?

• A. Sử dụng chữ in hoa toàn bộ văn bản.
• B. Chỉ sử dụng ngôn ngữ viết, hạn chế hình ảnh.
• C. Kết hợp chữ viết với hình ảnh, biểu tượng minh họa.
• D. Trình bày văn bản dưới dạng một đoạn văn dài liên tục.

Câu 9: Trong tình huống khẩn cấp (ví dụ: hỏa hoạn), bản hướng dẫn thoát hiểm cần ưu tiên truyền tải thông tin nào?

• A. Các bước hành động nhanh chóng và an toàn để thoát khỏi nguy hiểm.
• B. Thông tin chi tiết về nguyên nhân và diễn biến sự cố.
• C. Danh sách các vật dụng cần thiết phải mang theo khi thoát hiểm.
• D. Lời trấn an và động viên tinh thần mọi người.

Câu 10: Ngôn ngữ sử dụng trong nội quy, hướng dẫn ở nơi công cộng nên tránh điều gì sau đây?

• A. Ngôn ngữ trang trọng, lịch sự.
• B. Ngôn ngữ mơ hồ, đa nghĩa hoặc mang tính đe dọa.
• C. Ngôn ngữ phổ thông, dễ hiểu.
• D. Ngôn ngữ tích cực, khuyến khích.

Câu 11: Để nội quy hoặc hướng dẫn có tính thuyết phục cao, người viết nên chú trọng yếu tố nào?

• A. Sử dụng nhiều câu mệnh lệnh mạnh.
• B. Trích dẫn các điều luật phức tạp.
• C. Nhấn mạnh quyền lực của người ban hành.
• D. Giải thích rõ ràng mục đích và lợi ích của việc tuân thủ.

Câu 12: Ví dụ nào sau đây là cách diễn đạt không phù hợp trong nội quy của một công viên?

• A. “Vui lòng giữ gìn vệ sinh chung.”
• B. “Không xả rác bừa bãi.”
• C. “Cấm tuyệt đối việc phá hoại cảnh quan.”
• D. “Hãy bảo vệ môi trường xanh, sạch, đẹp.”

Câu 13: Khi soạn thảo nội quy cho một khu vui chơi trẻ em, điều quan trọng cần cân nhắc thêm so với nội quy ở nơi công cộng khác là gì?

• A. Tính thẩm mỹ và màu sắc bắt mắt của biển báo.
• B. Các quy định đảm bảo an toàn và phù hợp với lứa tuổi trẻ em.
• C. Sự đa dạng của các trò chơi và hoạt động.
• D. Giá vé và các chương trình khuyến mãi.

Câu 14: Sắp xếp các bước sau theo trình tự hợp lý khi viết một bản nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng:
A. Xác định mục đích và đối tượng.
B. Soạn thảo nội dung chi tiết.
C. Lựa chọn hình thức trình bày.
D. Rà soát, chỉnh sửa và hoàn thiện.

• A. A - C - B - D
• B. C - A - B - D
• C. B - A - C - D
• D. A - B - C - D

Câu 15: Trong bản nội quy của một bảo tàng, quy định nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đối với hiện vật trưng bày?

• A. “Không chạm vào hiện vật trưng bày.”
• B. “Giữ im lặng trong khu vực trưng bày.”
• C. “Không mang đồ ăn, thức uống vào bảo tàng.”
• D. “Xuất trình vé tham quan khi vào cửa.”

Câu 16: Biển báo “Cấm hút thuốc” thường sử dụng biểu tượng nào để tăng tính nhận diện và dễ hiểu?

• A. Hình ảnh đám mây đen.
• B. Hình ảnh điếu thuốc lá bị gạch chéo.
• C. Hình ảnh ngọn lửa.
• D. Hình ảnh khuôn mặt người đang bịt mũi.

Câu 17: Khi viết hướng dẫn sử dụng một thiết bị công cộng phức tạp (ví dụ: máy bán vé tự động), người viết cần đặc biệt chú ý đến điều gì?

• A. Sử dụng thuật ngữ chuyên ngành để thể hiện tính chuyên nghiệp.
• B. Mô tả tất cả các tính năng nâng cao của thiết bị.
• C. Chia nhỏ quy trình thành các bước đơn giản, dễ thực hiện.
• D. Viết hướng dẫn dưới dạng một đoạn văn dài liền mạch.

Câu 18: Trong một bản hướng dẫn đa ngôn ngữ, ngôn ngữ nào thường được ưu tiên đặt lên trên cùng hoặc nổi bật hơn?

• A. Ngôn ngữ chính thức của quốc gia hoặc địa phương.
• B. Ngôn ngữ có số lượng ký tự ít nhất.
• C. Ngôn ngữ được người viết thành thạo nhất.
• D. Ngôn ngữ được dịch sau cùng.

Câu 19: Điều gì có thể xảy ra nếu nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng được viết quá dài dòng và phức tạp?

• A. Tăng tính trang trọng và chuyên nghiệp cho văn bản.
• B. Giảm khả năng tiếp cận và tuân thủ của người đọc.
• C. Thể hiện sự cẩn trọng và kỹ lưỡng của người viết.
• D. Giúp văn bản có giá trị pháp lý cao hơn.

Câu 20: Để đảm bảo tính khách quan và công bằng, nội quy ở nơi công cộng nên được xây dựng dựa trên nguyên tắc nào?

• A. Ý kiến chủ quan của người quản lý.
• B. Thói quen và tập quán của một nhóm người.
• C. Các quy định pháp luật và lợi ích chung của cộng đồng.
• D. Sở thích cá nhân của người viết nội quy.

Câu 21: Trong bản hướng dẫn sử dụng dịch vụ wifi công cộng, thông tin nào sau đây cần được nêu rõ để đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng?

• A. Tốc độ và băng thông của mạng wifi.
• B. Thời gian sử dụng wifi miễn phí.
• C. Danh sách các thiết bị được phép kết nối.
• D. Cảnh báo về nguy cơ bảo mật và khuyến nghị sử dụng VPN (nếu cần).

Câu 22: Loại biển báo nào thường sử dụng màu vàng làm màu nền để gây sự chú ý và cảnh báo nguy hiểm?

• A. Biển báo chỉ dẫn.
• B. Biển báo nguy hiểm.
• C. Biển báo cấm.
• D. Biển báo thông tin.

Câu 23: Khi thiết kế nội quy cho một khu vực công cộng ngoài trời (ví dụ: bãi biển, công viên), cần đặc biệt lưu ý đến yếu tố nào để đảm bảo tính bền vững của biển báo?

• A. Tính thẩm mỹ và kiểu dáng hiện đại.
• B. Khả năng phát sáng trong đêm tối.
• C. Chất liệu và khả năng chống chịu thời tiết (nắng, mưa, gió).
• D. Giá thành sản xuất biển báo.

Câu 24: Trong nội quy của một khu chung cư, quy định về “giờ giấc sinh hoạt chung” nhằm mục đích chính là gì?

• A. Đảm bảo sự yên tĩnh và không gian nghỉ ngơi cho cư dân.
• B. Tiết kiệm điện năng tiêu thụ trong khu chung cư.
• C. Hạn chế các hoạt động vui chơi, giải trí của cư dân.
• D. Tăng cường sự kiểm soát của ban quản lý chung cư.

Câu 25: Để thu hút sự chú ý của người đọc, vị trí đặt biển báo nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng nên ở đâu?

• A. Ở những nơi khuất tầm nhìn, ít người qua lại.
• B. Ở vị trí trung tâm, dễ thấy, gần lối đi chính.
• C. Ở những nơi có ít biển báo khác để tránh gây rối mắt.
• D. Ở những nơi có ánh sáng yếu để tiết kiệm điện.

Câu 26: Khi viết nội quy hoặc hướng dẫn, việc sử dụng dấu chấm than (!) cần được cân nhắc như thế nào?

• A. Nên sử dụng thường xuyên để nhấn mạnh mọi quy định.
• B. Bắt buộc phải sử dụng trong mọi câu mệnh lệnh.
• C. Chỉ nên sử dụng hạn chế ở những nội dung quan trọng cần nhấn mạnh.
• D. Không nên sử dụng để giữ văn bản trung tính, khách quan.

Câu 27: Trong một bản hướng dẫn sơ cứu cơ bản, bước đầu tiên và quan trọng nhất cần hướng dẫn là gì?

• A. Kiểm tra mạch và nhịp thở của nạn nhân.
• B. Gọi cấp cứu 115.
• C. Tiến hành các biện pháp sơ cứu chuyên sâu.
• D. Đảm bảo an toàn cho bản thân và nạn nhân.

Câu 28: Để nội quy hoặc hướng dẫn được cập nhật và phù hợp với tình hình thực tế, cần thực hiện hành động nào định kỳ?

• A. Tổ chức thi viết về nội quy, hướng dẫn.
• B. Rà soát, đánh giá và chỉnh sửa nội dung định kỳ.
• C. In ấn lại nội quy, hướng dẫn với số lượng lớn.
• D. Tổ chức các buổi tuyên truyền về nội quy, hướng dẫn.

Câu 29: Khi viết nội quy hoặc hướng dẫn, việc tham khảo ý kiến của cộng đồng hoặc những người liên quan có lợi ích gì?

• A. Giảm thiểu thời gian và công sức soạn thảo.
• B. Đảm bảo nội quy hoàn toàn tuân thủ pháp luật.
• C. Tăng tính thực tế, phù hợp và khả năng được chấp nhận của nội quy.
• D. Thể hiện sự dân chủ và tôn trọng ý kiến cá nhân.

Câu 30: Trong trường hợp có sự thay đổi về quy định pháp luật liên quan đến một nơi công cộng, điều gì cần được thực hiện đối với nội quy hiện hành?

• A. Giữ nguyên nội quy hiện hành để đảm bảo tính ổn định.
• B. Chỉ cần thông báo về sự thay đổi pháp luật cho người dân.
• C. Tạm ngừng áp dụng nội quy cho đến khi có hướng dẫn mới.
• D. Cập nhật và điều chỉnh nội quy để phù hợp với quy định pháp luật mới.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết nội quy hoặc hướng dẫn ở nơi công cộng là gì?

• A. Trang trí không gian công cộng thêm đẹp mắt.
• B. Thể hiện quyền lực của người quản lý khu vực.
• C. Đảm bảo trật tự, an toàn và tạo điều kiện thuận lợi cho mọi người.
• D. Quảng bá hình ảnh của tổ chức hoặc địa điểm công cộng.