15+ Đề Trắc nghiệm Viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm – Chân trời sáng tạo

Câu 1: Mục đích chính của việc viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm là gì?

• A. Để thông báo một sự kiện đã xảy ra.
• B. Để bày tỏ quan điểm cá nhân và mong muốn về một vấn đề.
• C. Để kể lại một câu chuyện thú vị.
• D. Để hướng dẫn người khác thực hiện một công việc.

Câu 2: Trong các loại thư sau, loại thư nào phù hợp nhất để trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm với một người bạn thân?

• A. Thư công.
• B. Đơn kiến nghị.
• C. Thư thân mật.
• D. Báo cáo.

Câu 3: Yếu tố nào sau đây không phải là thành phần cơ bản của một bức thư trao đổi ý kiến?

• A. Lời chào hỏi.
• B. Nội dung chính (trình bày vấn đề và ý kiến).
• C. Lời kết thư và chữ ký.
• D. Danh mục tài liệu tham khảo.

Câu 4: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề nghiêm trọng, bạn nên sử dụng giọng văn như thế nào?

• A. Nghiêm túc, trang trọng.
• B. Hài hước, dí dỏm.
• C. Suồng sã, thân mật quá mức.
• D. Thờ ơ, lạnh nhạt.

Câu 5: Trong phần nội dung chính của thư trao đổi, bạn nên trình bày vấn đề theo trình tự nào để đạt hiệu quả cao nhất?

• A. Đi thẳng vào kết luận rồi mới giải thích.
• B. Trình bày ý kiến cá nhân trước khi giới thiệu vấn đề.
• C. Giới thiệu vấn đề, phân tích các khía cạnh, nêu ý kiến và giải pháp (nếu có).
• D. Kể chuyện lan man rồi mới đề cập đến vấn đề.

Câu 6: Để bức thư trao đổi ý kiến thêm phần thuyết phục, bạn nên sử dụng biện pháp tu từ nào?

• A. Nói quá.
• B. So sánh, tương phản.
• C. Ẩn dụ.
• D. Liệt kê đơn thuần.

Câu 7: Khi viết thư cho người lớn tuổi hoặc người có địa vị cao, điều gì sau đây là quan trọng nhất cần lưu ý trong cách xưng hô?

• A. Sử dụng từ ngữ trang trọng, thể hiện sự tôn kính.
• B. Xưng hô một cách tự nhiên, thoải mái như với bạn bè.
• C. Tránh xưng hô để tạo sự khách quan.
• D. Sử dụng biệt danh thân mật để tạo sự gần gũi.

Câu 8: Trong thư trao đổi về vấn đề học tập với thầy cô giáo, nội dung nào sau đây là phù hợp nhất để đề cập?

• A. Than phiền về bài tập quá khó.
• B. Khoe khoang về thành tích học tập.
• C. Bày tỏ sự trăn trở về phương pháp học tập và mong muốn được thầy cô tư vấn.
• D. Rủ thầy cô đi chơi sau giờ học.

Câu 9: Đâu là lỗi thường gặp nhất khi viết thư trao đổi ý kiến?

• A. Sử dụng ngôn ngữ quá trang trọng.
• B. Trình bày ý kiến quá thẳng thắn.
• C. Thư quá dài dòng, lan man.
• D. Diễn đạt thiếu rõ ràng, mạch lạc; sai lỗi chính tả, ngữ pháp.

Câu 10: Để kết thúc một bức thư trao đổi ý kiến một cách lịch sự và trang trọng, bạn nên dùng cụm từ nào?

• A. Chúc vui vẻ!
• B. Trân trọng kính chào.
• C. Tạm biệt!
• D. Hẹn gặp lại sau nhé!

Câu 11: Trong tình huống nào sau đây, việc viết thư trao đổi ý kiến là phương tiện giao tiếp hiệu quả nhất?

• A. Khi cần thông báo tin tức nhanh chóng.
• B. Khi muốn trò chuyện trực tiếp, cởi mở.
• C. Khi muốn trình bày ý kiến một cách trang trọng, có suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng.
• D. Khi muốn gửi tin nhắn ngắn gọn.

Câu 12: Đọc đoạn mở đầu thư sau: "Dạo này bạn khỏe không? Mình viết thư này để bày tỏ sự lo lắng về tình trạng ô nhiễm tiếng ồn ở khu dân cư chúng ta...". Đây là kiểu mở đầu thư nào?

• A. Mở đầu trang trọng, đi thẳng vào vấn đề.
• B. Mở đầu bằng một câu hỏi tu từ.
• C. Mở đầu bằng trích dẫn danh ngôn.
• D. Mở đầu thân mật, hỏi thăm sức khỏe.

Câu 13: Nếu bạn muốn viết thư góp ý về chất lượng dịch vụ của một cửa hàng, bạn nên gửi thư cho ai?

• A. Nhân viên bảo vệ cửa hàng.
• B. Quản lý hoặc chủ cửa hàng.
• C. Một khách hàng khác trong cửa hàng.
• D. Người thân, bạn bè để tâm sự.

Câu 14: Trong thư trao đổi với bạn bè về vấn đề chọn trường đại học, giọng văn nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Giọng văn ra lệnh, áp đặt.
• B. Giọng văn lạnh lùng, khách sáo.
• C. Giọng văn chân thành, cởi mở, chia sẻ.
• D. Giọng văn trịch thượng, khoe mẽ.

Câu 15: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề gây tranh cãi, điều quan trọng nhất cần tránh là gì?

• A. Tránh đưa ra ý kiến cá nhân.
• B. Tránh sử dụng dẫn chứng, số liệu.
• C. Tránh đề cập đến vấn đề quá chi tiết.
• D. Tránh sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, công kích cá nhân.

Câu 16: Trong phần "Lời chào hỏi" của thư thân mật, cách nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Chào [Tên người nhận] thân mến!
• B. Kính gửi Ông/Bà [Tên người nhận].
• C. Gửi đến [Chức danh người nhận].
• D. Thưa Ngài/Bà [Tên người nhận].

Câu 17: Để thể hiện sự đồng tình với ý kiến của người nhận thư, bạn có thể sử dụng cụm từ nào trong thư?

• A. Tôi hoàn toàn phản đối ý kiến của bạn.
• B. Tôi rất đồng ý với quan điểm của bạn về...
• C. Ý kiến của bạn hoàn toàn sai lầm.
• D. Tôi không quan tâm đến ý kiến của bạn.

Câu 18: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề phức tạp, việc chia nội dung thành các đoạn văn có tác dụng gì?

• A. Làm cho thư ngắn gọn hơn.
• B. Thể hiện sự tôn trọng người nhận thư.
• C. Giúp người đọc dễ theo dõi và nắm bắt thông tin hơn.
• D. Tạo ra sự bí ẩn, hấp dẫn cho bức thư.

Câu 19: Trong thư, nếu bạn muốn nhấn mạnh một ý quan trọng, bạn có thể sử dụng biện pháp nào sau đây?

• A. Viết chữ nhỏ hơn bình thường.
• B. Sử dụng màu mực nhạt.
• C. Viết hoa toàn bộ đoạn văn.
• D. In đậm, gạch chân hoặc sử dụng dấu chấm than.

Câu 20: Đâu là mục đích của việc viết "Tái bút" (P.S.) trong thư?

• A. Để bổ sung thông tin hoặc ý kiến ngoài nội dung chính đã viết.
• B. Để kéo dài độ dài của bức thư.
• C. Để thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp trong viết thư.
• D. Để gây khó hiểu cho người đọc.

Câu 21: Trong thư gửi một tổ chức để bày tỏ quan điểm về một chính sách, bạn nên sử dụng phong cách viết nào?

• A. Phong cách thân mật, suồng sã.
• B. Phong cách trang trọng, lịch sự, khách quan.
• C. Phong cách hài hước, châm biếm.
• D. Phong cách tùy hứng, ngẫu nhiên.

Câu 22: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề cá nhân với người lớn tuổi, bạn nên chú ý điều gì trong cách dùng từ ngữ?

• A. Sử dụng từ ngữ chuyên môn để thể hiện kiến thức.
• B. Dùng nhiều từ lóng, từ ngữ thông tục.
• C. Chọn từ ngữ cẩn trọng, tế nhị, tránh gây hiểu lầm hoặc xúc phạm.
• D. Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ, quyết liệt để gây ấn tượng.

Câu 23: Trong phần "Lời kết thư" của thư thân mật, cách nào sau đây thể hiện sự mong chờ hồi âm?

• A. Chúc bạn luôn mạnh khỏe.
• B. Thư đến đây là hết.
• C. Mong sớm gặp lại bạn.
• D. Nhớ hồi âm cho mình nhé!

Câu 24: Để tăng tính thuyết phục khi viết thư trao đổi về một vấn đề xã hội, bạn nên đưa vào thư yếu tố nào?

• A. Kể chuyện cười để thư thêm sinh động.
• B. Dẫn chứng số liệu, sự kiện thực tế liên quan đến vấn đề.
• C. Sử dụng nhiều câu cảm thán để thể hiện cảm xúc.
• D. Viết thư bằng nhiều màu mực khác nhau.

Câu 25: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề với người nước ngoài, điều gì sau đây cần đặc biệt lưu ý?

• A. Sử dụng ngôn ngữ địa phương của bạn.
• B. Viết thư càng dài càng tốt.
• C. Chú ý đến sự khác biệt văn hóa và sử dụng ngôn ngữ phổ thông, dễ hiểu.
• D. Không cần quan tâm đến hình thức trình bày thư.

Câu 26: Trong thư, nếu bạn muốn xin lỗi người nhận thư về một sự hiểu lầm, bạn nên diễn đạt như thế nào?

• A. Tôi rất tiếc vì đã gây ra sự hiểu lầm này.
• B. Bạn đã hiểu sai ý của tôi.
• C. Đây không phải lỗi của tôi.
• D. Chuyện nhỏ, không cần để ý.

Câu 27: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề mang tính chất công việc, bạn nên trình bày thông tin theo phong cách nào?

• A. Phong cách văn chương, giàu hình ảnh.
• B. Phong cách ngắn gọn, rõ ràng, đi thẳng vào vấn đề.
• C. Phong cách hài hước, dí dỏm để tạo không khí thoải mái.
• D. Phong cách bí ẩn, gợi mở để gây tò mò.

Câu 28: Trong thư, nếu bạn muốn từ chối một lời đề nghị một cách lịch sự, bạn có thể sử dụng cụm từ nào?

• A. Tôi không thể chấp nhận đề nghị của bạn.
• B. Đề nghị của bạn thật vô lý.
• C. Cảm ơn bạn về lời đề nghị, nhưng tôi e rằng mình không thể...
• D. Tôi không quan tâm đến đề nghị này.

Câu 29: Để bức thư trao đổi ý kiến trở nên gần gũi và chân thành hơn, bạn có thể chia sẻ thêm điều gì?

• A. Thông tin về tài sản cá nhân.
• B. Bí mật của người khác.
• C. Những lời phàn nàn, trách móc.
• D. Cảm xúc, suy nghĩ cá nhân liên quan đến vấn đề.

Câu 30: Trước khi gửi thư trao đổi ý kiến, việc quan trọng nhất bạn nên làm là gì?

• A. Đọc lại và kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, nội dung.
• B. Gấp thư và bỏ vào phong bì.
• C. Hỏi ý kiến người khác về bức thư.
• D. Gửi thư ngay lập tức để thể hiện sự nhanh chóng.

Câu 1: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm, mục đích chính của người viết là gì?

• A. Để kể lại một sự việc đã xảy ra một cách chi tiết.
• B. Để bày tỏ cảm xúc cá nhân về một vấn đề mà không mong đợi hồi đáp.
• C. Để nêu bật một vấn đề, trình bày quan điểm/lí lẽ và có thể đề xuất giải pháp nhằm cùng người nhận thảo luận, tìm hướng giải quyết.
• D. Để chỉ trích hoặc phàn nàn về một vấn đề mà không cần đưa ra minh chứng.

Câu 2: Bạn đang viết một bức thư cho Ban quản lý khu dân cư về vấn đề thiếu không gian vui chơi cho trẻ em. Đối tượng nhận thư này đòi hỏi bạn cần lưu ý điều gì nhất về mặt ngôn ngữ và thái độ?

• A. Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, trang trọng, khách quan và có tính xây dựng.
• B. Có thể dùng ngôn ngữ thân mật, gần gũi vì cùng sinh sống trong một khu dân cư.
• C. Nên bày tỏ sự tức giận, bức xúc để nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
• D. Chỉ cần nêu vấn đề một cách ngắn gọn, không cần giải thích hay đưa ra bằng chứng.

Câu 3: Đọc đoạn mở đầu sau của một bức thư: "Chào bạn, tôi viết thư này để nói về việc học sinh vứt rác bừa bãi ở sân trường. Tôi thấy rất bực mình vì điều này." Đoạn mở đầu này còn thiếu sót gì quan trọng so với yêu cầu của một bức thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm?

• A. Chưa nêu rõ tên người nhận.
• B. Chưa có lời chào phù hợp với đối tượng.
• C. Chưa giới thiệu bản thân người viết.
• D. Thiếu cả thông tin về người nhận, lời chào phù hợp, và cách trình bày vấn đề còn mang tính cá nhân, cảm xúc.

Câu 4: Khi trình bày vấn đề trong thư, việc cung cấp các bằng chứng (ví dụ: số liệu thống kê, hình ảnh, câu chuyện cụ thể) có vai trò chủ yếu là gì?

• A. Làm cho lá thư dài hơn và trông chuyên nghiệp hơn.
• B. Tăng tính thuyết phục, chứng minh tính xác thực và mức độ nghiêm trọng của vấn đề được nêu.
• C. Thể hiện sự hiểu biết sâu sắc của người viết về vấn đề.
• D. Giúp người đọc giải trí hoặc thấy thú vị hơn.

Câu 5: Bạn muốn viết thư cho Đoàn trường về việc tổ chức thêm các hoạt động ngoại khóa về môi trường. Vấn đề "thiếu hoạt động ngoại khóa về môi trường" có thể được xem là "đáng quan tâm" vì những lí do nào sau đây (chọn lí do phù hợp nhất với mục đích của thư trao đổi)?

• A. Bạn cá nhân rất thích các hoạt động về môi trường.
• B. Các trường khác có nhiều hoạt động môi trường hơn trường mình.
• C. Vấn đề này ảnh hưởng đến nhận thức và hành động của nhiều học sinh về một chủ đề quan trọng của xã hội, có thể cùng nhau thảo luận và cải thiện.
• D. Việc tổ chức hoạt động này sẽ giúp bạn có thêm điểm cộng.

Câu 6: Trong phần thân thư, sau khi nêu vấn đề và trình bày lí lẽ/bằng chứng, bạn nên làm gì tiếp theo để bức thư có tính xây dựng và hiệu quả?

• A. Tiếp tục nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của vấn đề bằng lời lẽ mạnh mẽ hơn.
• B. Chỉ dừng lại ở việc nêu vấn đề và chờ phản hồi.
• C. Kể thêm các câu chuyện cá nhân liên quan đến vấn đề.
• D. Đề xuất các giải pháp khả thi, mang tính xây dựng hoặc bày tỏ mong muốn được cùng người nhận thảo luận về giải pháp.

Câu 7: Khi đề xuất giải pháp cho vấn đề trong thư, điều quan trọng nhất cần lưu ý là gì?

• A. Đề xuất càng nhiều giải pháp càng tốt, bất kể tính khả thi.
• B. Các giải pháp phải có tính khả thi (phù hợp với nguồn lực, bối cảnh), trực tiếp giải quyết vấn đề và mang tính xây dựng.
• C. Giải pháp phải là ý tưởng hoàn toàn mới và chưa từng được ai nghĩ đến.
• D. Chỉ cần nêu ý tưởng chung chung, không cần đi vào chi tiết.

Câu 8: Giả sử bạn viết thư cho thầy/cô giáo chủ nhiệm về vấn đề áp lực học tập của học sinh. Câu kết nào sau đây thể hiện rõ nhất mong muốn trao đổi và thái độ tôn trọng?

• A. Tôi mong thầy/cô sẽ làm gì đó ngay lập tức.
• B. Cảm ơn thầy/cô đã đọc thư của tôi.
• C. Em rất mong nhận được sự phản hồi và cùng thầy/cô thảo luận thêm về vấn đề này để tìm ra cách hỗ trợ tốt nhất cho chúng em. Em xin trân trọng cảm ơn thầy/cô.
• D. Nếu thầy/cô không giải quyết, chúng em sẽ gặp khó khăn hơn.

Câu 9: Đâu KHÔNG phải là một yếu tố cần có trong phần giới thiệu vấn đề của bức thư trao đổi?

• A. Nêu rõ vấn đề cụ thể muốn trao đổi.
• B. Giải thích ngắn gọn vì sao vấn đề này lại đáng quan tâm.
• C. Đôi khi có thể giới thiệu sơ lược bối cảnh hoặc phạm vi của vấn đề.
• D. Liệt kê tất cả các giải pháp có thể có ngay từ đầu.

Câu 10: Bạn nhận được một bức thư trao đổi từ bạn cùng lớp về vấn đề sử dụng điện thoại trong giờ học. Bức thư có nhiều lời lẽ gay gắt, chỉ trích cá nhân. Thái độ phù hợp nhất khi phản hồi bức thư này là gì?

• A. Phản hồi một cách bình tĩnh, tập trung vào vấn đề được nêu chứ không phải giọng điệu của người viết, đồng thời bày tỏ quan điểm của mình một cách xây dựng.
• B. Viết thư trả lời với giọng điệu gay gắt tương tự để "đáp trả".
• C. Không phản hồi vì cảm thấy bị xúc phạm.
• D. Chỉ trả lời ngắn gọn rằng bạn không đồng ý.

Câu 11: Khi viết thư trao đổi, việc xác định rõ đối tượng nhận thư ảnh hưởng lớn nhất đến yếu tố nào của bức thư?

• A. Độ dài của bức thư.
• B. Cách xưng hô, lựa chọn từ ngữ, cấu trúc câu và nội dung trọng tâm (ví dụ: nhấn mạnh khía cạnh nào của vấn đề).
• C. Thời gian cần thiết để viết thư.
• D. Loại mực hoặc giấy bạn sử dụng.

Câu 12: Bạn đang viết thư cho Hội Phụ huynh học sinh về vấn đề an toàn giao thông trước cổng trường. Để phần "Lí lẽ và bằng chứng" trở nên thuyết phục, bạn nên sử dụng loại thông tin nào?

• A. Cảm nhận cá nhân của bạn về sự nguy hiểm.
• B. Những tin đồn bạn nghe được từ các bạn khác.
• C. Ý kiến chủ quan của một vài người bạn.
• D. Số liệu thống kê về các vụ tai nạn nhỏ/suýt xảy ra, hình ảnh ghi lại cảnh ùn tắc/phụ huynh đỗ xe sai quy định, hoặc quy định về an toàn giao thông khu vực trường học.

Câu 13: Phần nào trong cấu trúc bức thư trao đổi thường dùng để tóm lược vấn đề, khẳng định lại tầm quan trọng của việc giải quyết và bày tỏ mong muốn hợp tác?

• A. Phần mở đầu.
• B. Phần thân thư (trình bày lí lẽ/bằng chứng).
• C. Phần kết thư.
• D. Phần ghi tên và địa chỉ người gửi.

Câu 14: Đâu là một ví dụ về "vấn đề đáng quan tâm" có tính cộng đồng và có thể trao đổi để tìm giải pháp?

• A. Tình trạng ô nhiễm tiếng ồn từ công trình xây dựng gần khu dân cư ảnh hưởng đến nhiều gia đình.
• B. Bạn không thích môn Toán.
• C. Màu sơn tường nhà hàng xóm không hợp với sở thích của bạn.
• D. Bạn bị mất chiếc bút yêu thích.

Câu 15: Khi viết thư trao đổi, việc sử dụng các cụm từ như "Tôi cho rằng", "Theo quan điểm của tôi", "Dựa trên quan sát", "Có thể thấy rằng" giúp ích gì cho người viết?

• A. Làm cho bức thư trở nên dài dòng và phức tạp hơn.
• B. Thể hiện sự thiếu tự tin vào quan điểm của mình.
• C. Biến ý kiến cá nhân thành sự thật hiển nhiên.
• D. Giúp phân biệt rõ ràng giữa ý kiến cá nhân, nhận định và các bằng chứng khách quan, tăng tính mạch lạc và khách quan cho lập luận.

Câu 16: Đọc đoạn văn sau: "Tình trạng thiếu cây xanh ở sân trường đang ngày càng nghiêm trọng. Điều này làm cho không khí không trong lành và sân trường trông rất buồn tẻ. Hơn nữa, thiếu bóng mát khiến chúng em cảm thấy nóng bức mỗi khi ra chơi." Đoạn văn này chủ yếu thực hiện chức năng nào trong bức thư trao đổi?

• A. Đề xuất giải pháp.
• B. Trình bày vấn đề và nêu lí do vì sao vấn đề đó đáng quan tâm/ảnh hưởng tiêu cực.
• C. Tóm tắt lại nội dung chính.
• D. Chào hỏi và giới thiệu.

Câu 17: Một bức thư trao đổi hiệu quả về một vấn đề đáng quan tâm thường có đặc điểm gì về mặt nội dung và cấu trúc?

• A. Vấn đề được nêu rõ, lí lẽ có bằng chứng minh họa, giải pháp khả thi và thái độ lịch sự, xây dựng.
• B. Chỉ cần nêu vấn đề và bày tỏ cảm xúc mạnh mẽ.
• C. Tập trung chỉ trích người hoặc tổ chức gây ra vấn đề.
• D. Sử dụng nhiều từ ngữ hoa mỹ, phức tạp để gây ấn tượng.

Câu 18: Khi viết thư cho một tổ chức hoặc cơ quan (ví dụ: Ủy ban nhân dân phường, Ban giám hiệu nhà trường), phần thông tin về người gửi cần đảm bảo điều gì để bức thư được xem xét nghiêm túc?

• A. Chỉ cần ghi tên.
• B. Có thể dùng bút danh hoặc tên giả.
• C. Cần ghi rõ tên đầy đủ, thông tin liên lạc (địa chỉ, số điện thoại, email nếu có) để tiện cho việc phản hồi và xác minh.
• D. Không cần ghi thông tin gì cả để đảm bảo tính khách quan.

Câu 19: Bạn muốn viết thư cho Ban biên tập báo tường của trường về vấn đề "tin giả" trên mạng xã hội ảnh hưởng đến học sinh. Đâu là cách đặt vấn đề hiệu quả nhất trong phần mở đầu?

• A. Tôi thấy có nhiều tin giả trên mạng xã hội, rất khó chịu.
• B. Kính gửi Ban biên tập báo tường. Tôi viết thư này để trao đổi về vấn đề đáng quan ngại là sự lan truyền của "tin giả" trên mạng xã hội và những ảnh hưởng tiêu cực của nó đối với học sinh trong trường chúng ta.
• C. Các bạn có biết tin giả là gì không? Tôi nghĩ nó rất tệ.
• D. Đây là một vấn đề lớn và Ban biên tập cần phải làm gì đó ngay.

Câu 20: Đâu là sự khác biệt cốt lõi giữa việc viết thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm và viết một bài văn nghị luận xã hội?

• A. Thư trao đổi thì ngắn hơn bài nghị luận.
• B. Thư trao đổi không cần dùng lí lẽ, còn nghị luận thì cần.
• C. Bài nghị luận có cấu trúc ba phần, còn thư trao đổi thì không.
• D. Thư trao đổi mang tính tương tác trực tiếp với người nhận cụ thể để cùng bàn bạc, tìm giải pháp; bài nghị luận mang tính trình bày quan điểm một chiều cho đông đảo người đọc.

Câu 21: Khi nhận được một bức thư trao đổi về vấn đề bạn quan tâm, hành động nào thể hiện thái độ tích cực và sẵn sàng trao đổi?

• A. Đọc kỹ thư, suy nghĩ về vấn đề và các lí lẽ được đưa ra, sau đó viết thư phản hồi trình bày quan điểm của mình hoặc đề xuất thêm ý kiến.
• B. Đọc lướt qua và bỏ qua nếu không đồng ý ngay.
• C. Chia sẻ bức thư đó cho người khác để bình luận.
• D. Viết một bức thư khác về một vấn đề hoàn toàn khác để "đánh lạc hướng".

Câu 22: Bạn viết thư cho bố mẹ về vấn đề sử dụng thời gian rảnh hiệu quả. Cách xưng hô và lựa chọn từ ngữ nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Chào ông bà, tôi muốn nói về việc quản lý thời gian.
• B. Kính gửi bố mẹ yêu quý. Con viết thư này để chia sẻ suy nghĩ và mong muốn được cùng bố mẹ bàn bạc về cách con có thể sử dụng thời gian rảnh của mình một cách hiệu quả hơn.
• C. Này bố mẹ, con có vấn đề cần nói đây.
• D. Gửi người giám hộ của tôi. Tôi cần thảo luận về lịch trình hàng ngày.

Câu 23: Đâu là một "vấn đề đáng quan tâm" có phạm vi hẹp nhất, phù hợp để trao đổi giữa hai người bạn?

• A. Biến đổi khí hậu toàn cầu.
• B. Hệ thống giáo dục quốc gia.
• C. Việc phân công công việc nhóm cho dự án sắp tới chưa hợp lý.
• D. Tình hình kinh tế thế giới.

Câu 24: Khi nêu lí lẽ trong thư trao đổi, việc sắp xếp các lí lẽ theo trình tự logic (ví dụ: từ nguyên nhân đến hậu quả, từ khái quát đến chi tiết) có tác dụng gì?

• A. Giúp người đọc dễ theo dõi, hiểu rõ vấn đề và lập luận của người viết, tăng tính thuyết phục.
• B. Làm cho bức thư trở nên khó hiểu hơn.
• C. Không có tác dụng gì đáng kể.
• D. Chỉ đơn thuần là yêu cầu về hình thức.

Câu 25: Bạn nhận được thư của một bạn khác về vấn đề "bắt nạt học đường" trong trường. Bạn thấy vấn đề này rất quan trọng và muốn cùng bạn ấy thảo luận. Bước đầu tiên bạn nên làm là gì?

• A. Viết ngay một bức thư khác tố cáo những người bắt nạt.
• B. Chia sẻ bức thư lên mạng xã hội để mọi người biết.
• C. Tìm gặp bạn đó để nói chuyện trực tiếp ngay lập tức.
• D. Viết thư phản hồi bày tỏ sự đồng tình với tầm quan trọng của vấn đề và đề nghị một buổi gặp mặt hoặc trao đổi thêm qua thư để cùng suy nghĩ về giải pháp.

Câu 26: Đâu là một đặc điểm của ngôn ngữ nên tránh khi viết thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm?

• A. Ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc.
• B. Ngôn ngữ lịch sự, tôn trọng.
• C. Ngôn ngữ mang tính quy chụp, đổ lỗi, hoặc dùng từ ngữ cảm thán quá mức.
• D. Sử dụng các từ nối để liên kết ý.

Câu 27: Bạn đang viết thư cho Thư viện trường về vấn đề thiếu sách tham khảo cho môn Khoa học. Để làm nổi bật tầm quan trọng của vấn đề, bạn có thể sử dụng bằng chứng nào sau đây là hiệu quả nhất?

• A. Ý kiến của một vài bạn học rằng họ không tìm được sách.
• B. Kết quả khảo sát nhanh cho thấy X% học sinh cảm thấy khó khăn khi tìm tài liệu môn Khoa học tại thư viện và Y% giáo viên nhận thấy học sinh thiếu nguồn tham khảo.
• C. Hình ảnh một vài kệ sách môn Khoa học trống trơn.
• D. Một bài báo nói về tầm quan trọng của sách tham khảo nói chung.

Câu 28: Trong một bức thư trao đổi, việc đặt câu hỏi mở cho người nhận ở cuối thư (ví dụ: "Ông/bà nghĩ sao về những đề xuất này?" hoặc "Chúng ta có thể cùng nhau thảo luận thêm về khía cạnh nào?") thể hiện mục đích gì?

• A. Khuyến khích sự phản hồi, mở ra không gian đối thoại và thể hiện mong muốn cùng tìm giải pháp.
• B. Thử thách kiến thức của người nhận về vấn đề.
• C. Cho thấy người viết chưa chắc chắn về vấn đề của mình.
• D. Kết thúc bức thư một cách đột ngột.

Câu 29: Bạn viết thư cho giáo viên bộ môn về vấn đề "khó khăn trong việc hiểu bài giảng online". Đâu là cách trình bày vấn đề và lí lẽ mang tính xây dựng nhất?

• A. Thưa thầy/cô, bài giảng online của thầy/cô quá khó hiểu, chúng em không học được gì cả.
• B. Em nghĩ thầy/cô nên dạy chậm lại.
• C. Nhiều bạn trong lớp không hiểu bài, thầy/cô xem lại cách dạy đi ạ.
• D. Kính thưa thầy/cô. Em viết thư này để chia sẻ về một khó khăn mà bản thân em và một số bạn gặp phải khi theo dõi bài giảng online, đó là đôi khi tốc độ nói hoặc cách trình bày khiến chúng em chưa kịp ghi chép và suy ngẫm. Điều này ảnh hưởng đến khả năng nắm bắt kiến thức. Em rất mong thầy/cô có thể xem xét điều chỉnh hoặc có thêm phần tóm tắt/tài liệu bổ trợ ạ.

Câu 30: Khi nhận được một bức thư trao đổi về vấn đề bạn quan tâm nhưng có ý kiến trái chiều với bạn, điều quan trọng nhất cần làm là gì để cuộc trao đổi vẫn hiệu quả?

• A. Phản bác ngay lập tức tất cả các ý kiến trái chiều.
• B. Bỏ qua những điểm không đồng ý và chỉ tập trung vào những điểm chung.
• C. Lắng nghe/đọc kỹ quan điểm của đối phương, cố gắng hiểu lí do đằng sau ý kiến đó, và phản hồi một cách tôn trọng, tập trung vào việc phân tích các lí lẽ thay vì công kích cá nhân.
• D. Chấm dứt cuộc trao đổi vì không cùng quan điểm.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm là gì?

• A. Để báo cáo một sự việc khẩn cấp cần xử lý ngay lập tức.
• B. Để bày tỏ cảm xúc cá nhân một cách tự do mà không cần cấu trúc.
• C. Để yêu cầu một cá nhân hoặc tổ chức phải làm theo ý kiến của người viết.
• D. Để trình bày, phân tích vấn đề, bày tỏ quan điểm và mong muốn trao đổi nhằm tìm ra giải pháp hoặc nâng cao nhận thức về vấn đề đó.

Câu 2: Khi lựa chọn "một vấn đề đáng quan tâm" để viết thư trao đổi, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần cân nhắc?

• A. Vấn đề đó phải là vấn đề nổi tiếng trên toàn cầu.
• B. Vấn đề đó phải có nhiều người đang phản đối hoặc chỉ trích.
• C. Vấn đề đó có ảnh hưởng đến cộng đồng, xã hội hoặc một nhóm người cụ thể và có thể được thảo luận, trao đổi.
• D. Vấn đề đó chỉ liên quan đến lợi ích cá nhân của người viết.

Câu 3: Đối tượng nhận thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm thường là ai hoặc là gì?

• A. Chỉ có thể là bạn bè hoặc người thân trong gia đình.
• B. Có thể là một cá nhân, một nhóm người, một tổ chức có liên quan hoặc có khả năng ảnh hưởng đến vấn đề.
• C. Bất kỳ ai đọc được thư, không cần xác định cụ thể.
• D. Chỉ có thể là các cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết.

Câu 4: Phân tích một đoạn văn trong thư trao đổi:

• A. Trình bày thực trạng và mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
• B. Đưa ra giải pháp cụ thể để giải quyết vấn đề.
• C. Thảo luận về nguyên nhân sâu xa dẫn đến vấn đề.
• D. Kêu gọi sự đóng góp tài chính để khắc phục vấn đề.

Câu 5: Khi viết thư trao đổi, việc sử dụng ngôn ngữ và giọng điệu như thế nào là phù hợp và hiệu quả nhất?

• A. Cảm xúc, gay gắt để thể hiện sự bức xúc về vấn đề.
• B. Mỉa mai, châm biếm để làm nổi bật sự sai trái của vấn đề.
• C. Trang trọng, khách quan, tôn trọng người đọc, đồng thời thể hiện rõ quan điểm cá nhân.
• D. Thân mật, suồng sã như viết thư cho bạn bè.

Câu 6: Đâu là yếu tố quan trọng cần có trong phần mở đầu của một lá thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm?

• A. Giới thiệu chi tiết về bản thân người viết.
• B. Kể một câu chuyện dài liên quan đến vấn đề.
• C. Đưa ra ngay lập tức các lời chỉ trích về vấn đề.
• D. Nêu rõ mục đích viết thư và giới thiệu vấn đề sẽ được trao đổi.

Câu 7: Trong phần thân bài của thư trao đổi, người viết nên tập trung vào việc gì?

• A. Phân tích vấn đề từ nhiều góc độ, đưa ra dẫn chứng, lý lẽ để làm rõ quan điểm.
• B. Sao chép các bài báo hoặc thông tin trên mạng về vấn đề.
• C. Chỉ liệt kê các sự kiện liên quan mà không phân tích hay bày tỏ quan điểm.
• D. Kể lại toàn bộ quá trình người viết tìm hiểu về vấn đề.

Câu 8: Giả sử bạn đang viết thư cho ban giám hiệu nhà trường về vấn đề bạo lực học đường. Phần thân bài của bạn nên bao gồm những nội dung nào sau đây để đạt hiệu quả trao đổi?

• A. Chỉ kể lại một vài trường hợp bạo lực cụ thể bạn chứng kiến hoặc nghe kể.
• B. Phân tích các biểu hiện, hậu quả của bạo lực học đường, nêu rõ quan điểm của bạn về vấn đề và có thể đề xuất giải pháp hoặc mong muốn được trao đổi thêm.
• C. Liệt kê tên những học sinh có hành vi bạo lực.
• D. Đổ lỗi cho một cá nhân hoặc bộ phận cụ thể trong trường.

Câu 9: Phần kết thúc của thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm thường bao gồm những nội dung gì?

• A. Tóm tắt lại toàn bộ nội dung đã trình bày một cách chi tiết.
• B. Đưa ra lời đe dọa nếu vấn đề không được giải quyết.
• C. Khẳng định lại mong muốn trao đổi, bày tỏ hy vọng về sự chuyển biến hoặc lời cảm ơn.
• D. Đặt ra các câu hỏi tu từ mà không cần câu trả lời.

Câu 10: Khi đưa ra dẫn chứng trong thư trao đổi, điều gì là cần thiết để tăng tính thuyết phục?

• A. Sử dụng càng nhiều dẫn chứng càng tốt, không cần kiểm chứng.
• B. Chỉ dùng các dẫn chứng mang tính cảm tính, dựa trên suy đoán cá nhân.
• C. Sao chép nguyên văn dẫn chứng từ một nguồn duy nhất.
• D. Sử dụng dẫn chứng xác thực, đáng tin cậy (số liệu thống kê, kết quả nghiên cứu, trích dẫn từ nguồn uy tín) và liên quan trực tiếp đến vấn đề.

Câu 11: Đâu là một ví dụ về "vấn đề đáng quan tâm" ở cấp độ cộng đồng hoặc trường học?

• A. Tình trạng thiếu không gian xanh cho học sinh hoạt động ở sân trường.
• B. Bí quyết để trở thành học sinh giỏi nhất lớp.
• C. Sở thích ăn uống cá nhân của bạn.
• D. Lịch chiếu bộ phim bom tấn mới ra rạp.

Câu 12: Giả sử bạn muốn đề xuất một giải pháp cho vấn đề ô nhiễm tiếng ồn ở khu dân cư. Khi trình bày giải pháp trong thư, bạn nên chú trọng điều gì?

• A. Chỉ nêu tên giải pháp mà không giải thích cách thực hiện.
• B. Đưa ra một giải pháp quá phức tạp và khó khả thi.
• C. Trình bày giải pháp một cách rõ ràng, cụ thể, có tính khả thi và chỉ ra lợi ích hoặc hiệu quả dự kiến.
• D. Yêu cầu người nhận thư phải thực hiện ngay giải pháp đó.

Câu 13: Khi muốn bày tỏ sự không đồng tình với một khía cạnh của vấn đề, người viết nên làm gì để giữ thái độ tôn trọng trong thư trao đổi?

• A. Sử dụng lời lẽ công kích, chỉ trích cá nhân liên quan.
• B. Trình bày lập luận của mình một cách logic, có dẫn chứng và tập trung vào vấn đề, tránh tấn công cá nhân.
• C. Sử dụng ngôn ngữ khoa trương, cường điệu để nhấn mạnh quan điểm.
• D. Hoàn toàn giữ im lặng về những điểm không đồng tình.

Câu 14: Đọc đoạn văn sau:

• A. Phân tích hậu quả của vấn đề.
• B. Đưa ra giải pháp trực tiếp.
• C. Nêu bật nguyên nhân chính.
• D. Kêu gọi hành động ngay lập tức.

Câu 15: Chọn câu chủ đề (topic sentence) phù hợp nhất cho một đoạn văn trong thư trao đổi, bàn về nguyên nhân của vấn đề ô nhiễm không khí tại thành phố.

• A. Ô nhiễm không khí là một vấn đề rất tồi tệ.
• B. Tôi rất lo lắng về không khí.
• C. Có nhiều yếu tố chính góp phần vào tình trạng ô nhiễm không khí hiện nay tại thành phố chúng ta.
• D. Hôm nay trời rất nhiều bụi.

Câu 16: Tại sao việc xác định rõ đối tượng nhận thư lại quan trọng khi viết thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm?

• A. Giúp người viết điều chỉnh ngôn ngữ, giọng điệu, nội dung và mức độ chi tiết sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.
• B. Chỉ là quy tắc hình thức không ảnh hưởng đến nội dung.
• C. Để người nhận biết chính xác người gửi là ai.
• D. Để có thể yêu cầu người nhận phải phản hồi ngay lập tức.

Câu 17: Giả sử bạn viết thư cho một chuyên gia về môi trường để trao đổi về vấn đề biến đổi khí hậu. Bạn nên sử dụng loại ngôn ngữ nào?

• A. Ngôn ngữ đời thường, ít dùng thuật ngữ chuyên môn.
• B. Ngôn ngữ trang trọng, có thể sử dụng các thuật ngữ chuyên môn một cách chính xác.
• C. Ngôn ngữ hài hước, châm biếm.
• D. Ngôn ngữ mang tính chất cá nhân, tâm sự.

Câu 18: Khi đề cập đến các ý kiến hoặc quan điểm khác về vấn đề, cách tiếp cận nào sau đây thể hiện sự khách quan và tôn trọng?

• A. Phớt lờ hoàn toàn các ý kiến khác.
• B. Bác bỏ thẳng thừng và chỉ trích các ý kiến khác mà không giải thích.
• C. Chỉ nhắc đến các ý kiến khác một cách qua loa cho có.
• D. Thừa nhận sự tồn tại của các quan điểm khác (nếu có), có thể phân tích hoặc đối thoại với chúng một cách xây dựng.

Câu 19: Đâu là một ví dụ về việc sử dụng lý lẽ trong thư trao đổi?

• A. Kể lại câu chuyện cá nhân về việc bạn bị ảnh hưởng bởi vấn đề.
• B. Trích dẫn một bài báo nói về vấn đề.
• C. Giải thích mối quan hệ nhân quả giữa hai yếu tố liên quan đến vấn đề (ví dụ: thiếu cây xanh dẫn đến không khí nóng hơn).
• D. Đưa ra một bức ảnh chụp hiện trạng của vấn đề.

Câu 20: Khi viết thư trao đổi, việc đặt câu hỏi trong phần thân bài có tác dụng gì?

• A. Gợi mở suy nghĩ, khuyến khích người đọc cùng suy ngẫm hoặc trả lời, thể hiện mong muốn trao đổi.
• B. Để kiểm tra xem người đọc có hiểu vấn đề không.
• C. Để thể hiện sự thiếu chắc chắn của người viết.
• D. Để kéo dài độ dài của lá thư.

Câu 21: Bạn đang viết thư cho hội phụ huynh của trường về vấn đề sử dụng điện thoại thông minh không kiểm soát ở học sinh. Đâu là cách mở đầu phù hợp nhất?

• A. Tôi viết thư này để than phiền về việc học sinh dùng điện thoại quá nhiều.
• B. Kính gửi Hội Phụ huynh trường [Tên trường], tôi viết thư này để bày tỏ sự quan tâm và mong muốn trao đổi về vấn đề sử dụng điện thoại thông minh ở học sinh hiện nay.
• C. Chào hội phụ huynh, vấn đề điện thoại đang rất nóng.
• D. Tôi là học sinh lớp 12A1, tôi thấy vấn đề điện thoại rất nghiêm trọng.

Câu 22: Đâu là điểm khác biệt cốt lõi giữa thư trao đổi quan điểm và một bài báo cáo?

• A. Thư trao đổi không cần cấu trúc, báo cáo thì có.
• B. Thư trao đổi chỉ nói về cảm xúc, báo cáo chỉ nói về sự thật.
• C. Thư trao đổi chỉ gửi cho cá nhân, báo cáo gửi cho tổ chức.
• D. Thư trao đổi mang tính cá nhân (quan điểm của người viết) và mở ra khả năng đối thoại, còn báo cáo thường mang tính khách quan, trình bày thông tin và kết quả điều tra/phân tích đã hoàn thành.

Câu 23: Khi kết thúc thư, việc sử dụng lời lẽ như

• A. Thể hiện đúng tinh thần "trao đổi" của lá thư, mong muốn đối thoại hai chiều.
• B. Ép buộc người nhận phải trả lời.
• C. Sự thiếu tự tin của người viết vào quan điểm của mình.
• D. Chỉ là câu nói xã giao không có ý nghĩa thực tế.

Câu 24: Giả sử bạn viết thư cho tòa soạn báo để trao đổi về vấn đề bảo vệ môi trường. Bạn nên chuẩn bị những thông tin gì để lá thư có sức nặng?

• A. Các tin tức giật gân về môi trường bạn đọc được trên mạng xã hội.
• B. Những lời than phiền chung chung về tình trạng môi trường.
• C. Thông tin, số liệu về thực trạng môi trường (ví dụ: lượng rác thải tăng, chất lượng không khí...), phân tích nguyên nhân, hậu quả và đề xuất giải pháp khả thi.
• D. Danh sách những người bạn biết cũng quan tâm đến vấn đề này.

Câu 25: Nếu vấn đề bạn quan tâm là rất phức tạp và có nhiều luồng ý kiến trái chiều, khi viết thư trao đổi, bạn nên làm gì?

• A. Chỉ trình bày ý kiến của phe mà bạn ủng hộ và bác bỏ hoàn toàn phe còn lại.
• B. Tránh đề cập đến sự phức tạp và các ý kiến khác.
• C. Trình bày tất cả các ý kiến khác nhau mà không đưa ra quan điểm của mình.
• D. Thừa nhận sự phức tạp của vấn đề, trình bày rõ quan điểm của bản thân dựa trên phân tích, lý lẽ, đồng thời thể hiện sự cởi mở với các góc nhìn khác.

Câu 26: Khi phân tích vấn đề trong thư, việc sắp xếp các ý theo trình tự logic (ví dụ: thực trạng - nguyên nhân - hậu quả) có tác dụng gì?

• A. Giúp lá thư trông dài hơn.
• B. Giúp người đọc dễ dàng theo dõi, hiểu rõ cấu trúc lập luận và nắm bắt vấn đề một cách hệ thống.
• C. Chỉ là yêu cầu hình thức bắt buộc.
• D. Khiến lá thư trở nên nhàm chán.

Câu 27: Đâu là cách hiệu quả nhất để thu hút sự chú ý của người đọc ngay từ phần mở đầu của thư?

• A. Bắt đầu bằng một câu chuyện cười không liên quan.
• B. Sử dụng các từ ngữ sáo rỗng, chung chung.
• C. Nêu bật được tầm quan trọng, tính cấp thiết hoặc sự ảnh hưởng của vấn đề đối với người nhận hoặc cộng đồng.
• D. Giới thiệu rất chi tiết về bản thân và quá trình tìm hiểu vấn đề.

Câu 28: Giả sử bạn viết thư cho một tổ chức từ thiện về vấn đề hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. Đâu là một lời kêu gọi hoặc đề xuất phù hợp ở cuối thư?

• A. Yêu cầu tổ chức phải quyên góp một số tiền lớn ngay lập tức.
• B. Chỉ nói chung chung về việc cần giúp đỡ trẻ em.
• C. Đề xuất một giải pháp không liên quan đến hoạt động của tổ chức.
• D. Bày tỏ mong muốn được tìm hiểu thêm về các chương trình hỗ trợ hiện tại, đề xuất ý tưởng về một hoạt động gây quỹ nhỏ hoặc mong muốn được trao đổi về cách thức đóng góp hiệu quả hơn.

Câu 29: Khi sử dụng dẫn chứng là số liệu thống kê trong thư trao đổi, điều quan trọng nhất cần lưu ý là gì?

• A. Số liệu phải thật lớn để gây ấn tượng mạnh.
• B. Số liệu phải chính xác, đáng tin cậy và được lấy từ nguồn uy tín.
• C. Không cần giải thích ý nghĩa của số liệu.
• D. Chỉ cần ghi số liệu mà không cần ghi nguồn.

Câu 30: Đâu là một yếu tố góp phần tạo nên tính thuyết phục của lá thư trao đổi quan điểm?

• A. Sử dụng nhiều từ ngữ khó hiểu.
• B. Bày tỏ cảm xúc cá nhân một cách thái quá.
• C. Lập luận chặt chẽ, có lý lẽ và dẫn chứng rõ ràng, cùng với thái độ chân thành và tôn trọng.
• D. Độ dài của lá thư càng dài càng tốt.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm là gì?

• A. Chỉ để bày tỏ cảm xúc cá nhân về vấn đề.
• B. Để cung cấp thông tin một chiều mà không cần phản hồi.
• C. Để trình bày một vấn đề, bày tỏ mối quan ngại và/hoặc đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy sự thảo luận, hành động từ người nhận.
• D. Chủ yếu để phàn nàn hoặc chỉ trích người nhận.

Câu 2: Khi lựa chọn một vấn đề để viết thư trao đổi, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo tính "đáng quan tâm" và phù hợp với hình thức bức thư?

• A. Vấn đề đó phải là điều mà cá nhân người viết rất bức xúc.
• B. Vấn đề đó phải rất phức tạp và khó giải quyết.
• C. Vấn đề đó phải liên quan trực tiếp đến lợi ích của người viết.
• D. Vấn đề đó phải có ảnh hưởng đến cộng đồng, xã hội hoặc một nhóm người nhất định và có khả năng nhận được sự quan tâm, hành động từ người nhận thư.

Câu 3: Giả sử bạn muốn viết thư cho Ban giám hiệu nhà trường về vấn đề rác thải nhựa trong sân trường. Đối tượng nhận thư này ảnh hưởng như thế nào đến nội dung và cách hành văn của bức thư?

• A. Không ảnh hưởng nhiều, chỉ cần viết rõ ràng là được.
• B. Ảnh hưởng lớn, cần sử dụng ngôn ngữ trang trọng, lịch sự, trình bày vấn đề một cách khách quan, có căn cứ và đề xuất giải pháp khả thi trong phạm vi nhà trường.
• C. Chỉ cần dùng từ ngữ mạnh mẽ để bày tỏ sự bức xúc cá nhân.
• D. Cần viết thật dài và chi tiết mọi khía cạnh của vấn đề, bất kể có liên quan đến phạm vi quản lý của Ban giám hiệu hay không.

Câu 4: Trong cấu trúc một bức thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm, phần nào thường dùng để giới thiệu trực tiếp về vấn đề sẽ được trình bày và mục đích viết thư?

• A. Phần mở đầu (đoạn đầu tiên sau lời chào).
• B. Phần thân bài (các đoạn giữa).
• C. Phần kết thúc (đoạn cuối trước lời chào tạm biệt).
• D. Phần chữ ký.

Câu 5: Khi trình bày vấn đề trong phần thân bài của bức thư, để tăng tính thuyết phục, người viết nên tập trung vào điều gì?

• A. Liệt kê càng nhiều chi tiết vụn vặt càng tốt.
• B. Chỉ đưa ra ý kiến chủ quan của bản thân mà không cần dẫn chứng.
• C. Trình bày vấn đề một cách rõ ràng, có hệ thống, kèm theo các dẫn chứng, số liệu (nếu có) hoặc phân tích hậu quả của vấn đề.
• D. Sử dụng nhiều từ ngữ mang tính cảm thán, thể hiện sự tức giận.

Câu 6: Đâu là một cách hiệu quả để kết thúc bức thư trao đổi, nhằm kêu gọi sự chú ý và hành động từ người nhận?

• A. Kết thúc đột ngột mà không có lời tổng kết hay đề xuất.
• B. Chỉ đơn thuần lặp lại vấn đề đã nêu ở phần mở đầu.
• C. Đưa ra một yêu cầu quá lớn hoặc không thực tế.
• D. Tóm lược lại tầm quan trọng của vấn đề, tái khẳng định mong muốn giải quyết và có thể đưa ra lời kêu gọi hành động cụ thể hoặc bày tỏ sự tin tưởng vào người nhận.

Câu 7: Giả sử bạn viết thư cho một cơ quan chức năng về vấn đề ô nhiễm tiếng ồn tại khu dân cư. Việc sử dụng ngôn ngữ trang trọng, khách quan và có tính xây dựng thể hiện điều gì?

• A. Thể hiện sự tôn trọng đối với người nhận và tính nghiêm túc của vấn đề, tăng khả năng được lắng nghe và giải quyết.
• B. Làm cho bức thư trở nên nhàm chán và kém hấp dẫn.
• C. Cho thấy người viết không thực sự quan tâm đến vấn đề.
• D. Chỉ phù hợp khi viết cho bạn bè hoặc người thân.

Câu 8: Phân tích một đoạn văn sau trong bức thư: "Tình trạng xả rác bừa bãi tại công viên X đã gây mất mỹ quan nghiêm trọng và tiềm ẩn nguy cơ dịch bệnh. Chúng tôi đã quan sát thấy điều này trong suốt hai tuần qua, đặc biệt vào các buổi chiều cuối tuần." Đoạn văn này chủ yếu sử dụng phương pháp thuyết phục nào?

• A. Chủ yếu dựa vào cảm xúc cá nhân.
• B. Sử dụng lập luận logic, trình bày sự thật và quan sát cụ thể.
• C. Dựa vào uy tín của người viết.
• D. Mang tính đe dọa hoặc áp đặt.

Câu 9: Đâu là một vấn đề đáng quan tâm phù hợp để viết thư trao đổi với Hội phụ huynh học sinh của trường?

• A. Việc đội tuyển bóng đá quốc gia thua trận.
• B. Giá vàng tăng hay giảm trên thị trường.
• C. Tình trạng bạo lực học đường hoặc thiếu sân chơi lành mạnh cho học sinh sau giờ học.
• D. Sở thích âm nhạc của cá nhân bạn.

Câu 10: Khi đề xuất giải pháp cho vấn đề trong thư, điều gì giúp đề xuất của bạn trở nên thuyết phục hơn?

• A. Đề xuất một giải pháp rất tốn kém hoặc phức tạp.
• B. Chỉ nêu vấn đề mà không đưa ra bất kỳ giải pháp nào.
• C. Đề xuất những giải pháp chung chung, thiếu tính khả thi.
• D. Đưa ra các giải pháp cụ thể, khả thi, phù hợp với khả năng và phạm vi của người nhận, đồng thời phân tích sơ bộ lợi ích hoặc tính hiệu quả của chúng.

Câu 11: Nếu bạn viết thư cho một tờ báo địa phương về vấn đề kẹt xe tại một nút giao thông trọng điểm, bạn nên tập trung vào những thông tin nào?

• A. Những câu chuyện phiếm về cuộc sống hàng ngày của bạn.
• B. Mô tả cụ thể về tình trạng kẹt xe (thời gian, mức độ), ảnh hưởng của nó đến người dân, có thể kèm theo hình ảnh hoặc số liệu (nếu có) và đề xuất hướng giải quyết.
• C. Chỉ trích đích danh một cá nhân nào đó gây ra tình trạng kẹt xe.
• D. Liệt kê tất cả các vấn đề giao thông trên toàn thành phố.

Câu 12: Tình huống nào sau đây ít phù hợp nhất để sử dụng hình thức "viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm"?

• A. Chia sẻ về bộ phim hoạt hình yêu thích của bạn với bạn thân.
• B. Đề xuất ý tưởng tổ chức buổi nói chuyện chuyên đề về bảo vệ môi trường cho Đoàn trường.
• C. Bày tỏ mối lo ngại về chất lượng nước sinh hoạt tại khu chung cư với Ban quản lý tòa nhà.
• D. Kiến nghị về việc cải thiện dịch vụ thư viện với thủ thư trường.

Câu 13: Đâu là một ví dụ về việc sử dụng "lý lẽ" trong bức thư để tăng tính thuyết phục?

• A. "Tôi cảm thấy rất buồn vì vấn đề này."
• B. "Hy vọng ông/bà sẽ xem xét."
• C. Phân tích nguyên nhân dẫn đến vấn đề và giải thích tại sao giải pháp đề xuất lại có thể khắc phục được vấn nhân đó.
• D. "Vấn đề này thật tồi tệ!"

Câu 14: Việc thể hiện "tình cảm" (sự đồng cảm, lo ngại, mong muốn tốt đẹp) trong bức thư có vai trò gì?

• A. Giúp bức thư trở nên chân thành, gần gũi hơn và dễ tạo sự đồng cảm từ người nhận.
• B. Làm giảm tính khách quan và nghiêm túc của vấn đề.
• C. Là yếu tố bắt buộc phải có trong mọi bức thư trao đổi.
• D. Không có vai trò gì đáng kể trong việc thuyết phục.

Câu 15: Khi viết thư cho một tổ chức phi chính phủ về vấn đề bảo tồn động vật hoang dã, bạn nên nhấn mạnh điều gì ở phần mở đầu?

• A. Kể về lịch sử cá nhân của bạn với động vật.
• B. Hỏi về công việc hàng ngày của tổ chức.
• C. Bày tỏ sự tức giận vô cớ.
• D. Giới thiệu bản thân (nếu cần), nêu rõ vấn đề bạn quan tâm liên quan đến động vật hoang dã và lý do bạn viết thư cho tổ chức này (ví dụ: biết tổ chức có hoạt động trong lĩnh vực này).

Câu 16: Đâu là một cách để đảm bảo tính "độc lập tương đối" của các ý trong phần thân bài của bức thư?

• A. Lặp đi lặp lại cùng một ý tưởng ở nhiều đoạn khác nhau.
• B. Mỗi đoạn tập trung làm rõ một khía cạnh cụ thể của vấn đề hoặc một giải pháp đề xuất khác nhau, có sự liên kết logic nhưng không phụ thuộc hoàn toàn vào nhau.
• C. Trình bày các ý tưởng ngẫu nhiên, không theo trật tự nào.
• D. Chỉ viết một đoạn thân bài duy nhất, rất dài.

Câu 17: Giả sử bạn nhận được một bức thư trao đổi về vấn đề môi trường từ một người trẻ. Để đánh giá tính hiệu quả của bức thư, bạn cần xem xét điều gì?

• A. Người viết bao nhiêu tuổi.
• B. Số lượng từ trong bức thư.
• C. Tính rõ ràng, thuyết phục của lập luận và đề xuất, sự phù hợp của ngôn ngữ và thái độ, khả năng tạo ra sự đồng cảm và thúc đẩy người nhận suy nghĩ hoặc hành động.
• D. Bức thư được viết tay hay đánh máy.

Câu 18: Khi viết thư trao đổi về một vấn đề xã hội nhạy cảm (ví dụ: phân biệt đối xử), điều quan trọng nhất cần lưu ý về mặt thái độ và ngôn ngữ là gì?

• A. Sử dụng ngôn ngữ kích động, gây hấn.
• B. Trình bày vấn đề một cách phiến diện, chỉ dựa trên cảm nhận cá nhân.
• C. Tránh né hoàn toàn việc đề cập đến vấn đề nhạy cảm.
• D. Thể hiện sự tôn trọng, khách quan, sử dụng ngôn ngữ cẩn trọng, tránh quy chụp, tập trung vào phân tích vấn đề và đề xuất giải pháp mang tính xây dựng.

Câu 19: Đâu là một ví dụ về việc sử dụng "bằng chứng" để hỗ trợ lập luận trong bức thư?

• A. Trích dẫn số liệu thống kê từ một báo cáo uy tín về mức độ ô nhiễm không khí tại khu vực.
• B. Nói rằng "ai cũng biết" vấn đề đó tồn tại.
• C. Sử dụng một câu tục ngữ.
• D. Kể một câu chuyện không liên quan trực tiếp đến vấn đề.

Câu 20: Giả sử bạn viết thư cho trưởng thôn về việc cần cải tạo sân chơi chung cho trẻ em. Câu "Tôi tin rằng với sự chung tay của cộng đồng và sự hỗ trợ từ Ban lãnh đạo thôn, chúng ta hoàn toàn có thể biến sân chơi hiện tại thành một không gian an toàn và bổ ích cho các cháu." thuộc phần nào và có vai trò gì trong bức thư?

• A. Mở đầu - Giới thiệu vấn đề.
• B. Thân bài - Trình bày chi tiết vấn đề.
• C. Kết thúc - Thể hiện sự tin tưởng, kêu gọi hợp tác và hướng tới giải pháp tích cực.
• D. Chữ ký - Xác nhận danh tính người viết.

Câu 21: Khi viết thư trao đổi, việc phân tích "nguyên nhân - hậu quả" của vấn đề giúp ích gì cho bức thư?

• A. Làm cho bức thư trở nên dài dòng và khó hiểu.
• B. Chỉ là phần không quan trọng, có thể bỏ qua.
• C. Giúp người viết bày tỏ cảm xúc cá nhân mạnh mẽ hơn.
• D. Làm rõ bản chất và mức độ nghiêm trọng của vấn đề, tăng tính thuyết phục của lập luận và làm nổi bật sự cần thiết phải giải quyết.

Câu 22: Đâu là một cách hiệu quả để mở đầu phần thân bài sau khi đã giới thiệu vấn đề ở phần mở đầu?

• A. Đi sâu vào phân tích các khía cạnh cụ thể của vấn đề hoặc trình bày bằng chứng chi tiết.
• B. Bắt đầu ngay bằng việc chỉ trích người nhận.
• C. Chuyển sang một chủ đề hoàn toàn khác.
• D. Lặp lại nguyên văn câu giới thiệu vấn đề ở trên.

Câu 23: Khi viết thư cho một cá nhân có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực liên quan đến vấn đề bạn quan tâm (ví dụ: một chuyên gia môi trường), việc bạn thể hiện sự hiểu biết nhất định về lĩnh vực đó có tác dụng gì?

• A. Làm cho người nhận cảm thấy bị thách thức.
• B. Không có tác dụng gì, chỉ làm mất thời gian.
• C. Thể hiện sự nghiêm túc, am hiểu của người viết, tạo sự tin cậy và khiến người nhận dễ dàng tiếp nhận, đánh giá cao các đề xuất được đưa ra.
• D. Cho thấy bạn muốn chứng tỏ bản thân giỏi hơn người nhận.

Câu 24: Giả sử bạn viết thư cho hiệu trưởng về vấn đề bạo lực học đường. Đâu là một cách đặt vấn đề ở phần mở đầu vừa trực tiếp vừa thể hiện sự nghiêm túc?

• A. Chào thầy/cô, em viết thư chỉ để hỏi thăm.
• B. Chào thầy/cô, em viết thư vì có một chuyện không vui lắm.
• C. Chào thầy/cô, em viết thư để phàn nàn về một số bạn học.
• D. Thưa Thầy/Cô Hiệu trưởng, em viết thư này với sự quan ngại sâu sắc về tình trạng bạo lực học đường đang diễn ra tại trường ta và mong muốn được trao đổi về vấn đề này cùng Thầy/Cô.

Câu 25: Khi đề xuất giải pháp trong thư, việc đưa ra nhiều phương án khác nhau (nếu có thể) thay vì chỉ một phương án duy nhất thể hiện điều gì?

• A. Người viết không chắc chắn về giải pháp nào là tốt nhất.
• B. Người viết đã tìm hiểu kỹ lưỡng, suy nghĩ đa chiều về vấn đề và mong muốn tạo cơ hội cho người nhận lựa chọn hoặc kết hợp các giải pháp phù hợp nhất.
• C. Làm cho bức thư trở nên khó hiểu.
• D. Chỉ đơn thuần là cách để kéo dài bức thư.

Câu 26: Đâu là yếu tố quan trọng nhất cần kiểm tra lại trước khi gửi bức thư trao đổi?

• A. Màu sắc của phong bì thư.
• B. Số lượng tem dán trên phong bì.
• C. Tính chính xác của thông tin, sự rõ ràng của lập luận, tính khả thi của đề xuất, sự phù hợp của ngôn ngữ và thái độ, và các lỗi chính tả/ngữ pháp.
• D. Thư có được viết trên giấy thơm hay không.

Câu 27: Giả sử bạn viết thư cho chủ tịch phường về vấn đề thiếu không gian xanh cho trẻ em. Việc bạn đề cập đến lợi ích của không gian xanh đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của trẻ nhỏ đang sử dụng biện pháp thuyết phục nào?

• A. Sử dụng lý lẽ và phân tích lợi ích.
• B. Chỉ dựa vào cảm xúc cá nhân.
• C. Dựa vào uy tín cá nhân.
• D. Mang tính đe dọa.

Câu 28: Khi viết thư cho một nhóm người (ví dụ: cư dân trong khu phố), bạn cần chú ý điều gì về lời chào và cách xưng hô?

• A. Chỉ cần chào chung chung, không cần cụ thể.
• B. Sử dụng lời chào và cách xưng hô thân mật như với bạn bè.
• C. Gọi tên từng người trong nhóm.
• D. Sử dụng lời chào chung, trang trọng hoặc thân ái tùy theo mối quan hệ (ví dụ: "Kính gửi toàn thể quý vị cư dân", "Các bạn thân mến"), và xưng hô phù hợp với vai trò của mình (ví dụ: "Tôi", "Chúng tôi").

Câu 29: Phân tích câu sau trong phần kết thư: "Em rất mong nhận được sự phản hồi và xem xét từ Thầy/Cô về vấn đề này." Câu này có vai trò gì?

• A. Nêu vấn đề chính của bức thư.
• B. Tái khẳng định mong muốn được trao đổi, thể hiện sự tôn trọng và chờ đợi phản hồi từ người nhận.
• C. Đưa ra một giải pháp cụ thể.
• D. Kết thúc đột ngột bức thư.

Câu 30: Đâu là một điểm khác biệt cốt lõi giữa bức thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm và một bài báo cáo?

• A. Thư trao đổi mang tính cá nhân hơn (dù là đại diện cho một nhóm), có giọng điệu và cấu trúc linh hoạt hơn, thường thể hiện cảm xúc, quan điểm và hướng tới sự tương tác/thảo luận; bài báo cáo thường khách quan, cấu trúc chặt chẽ theo quy định, ít bộc lộ cảm xúc cá nhân và chủ yếu trình bày thông tin/kết quả nghiên cứu.
• B. Bức thư trao đổi không cần có vấn đề cụ thể.
• C. Bài báo cáo không cần có cấu trúc rõ ràng.
• D. Thư trao đổi chỉ dùng để phàn nàn, còn báo cáo dùng để khen ngợi.

Câu 1: Mục đích chính của việc viết thư trao đổi về một vấn đề đáng quan tâm là gì?

• A. Để bày tỏ cảm xúc cá nhân về vấn đề mà không cần hành động cụ thể.
• B. Để kể lại một câu chuyện hoặc trải nghiệm cá nhân liên quan đến vấn đề.
• C. Để trình bày một vấn đề, đưa ra phân tích hoặc quan điểm có cơ sở, và đề xuất giải pháp hoặc kêu gọi hành động từ người nhận.
• D. Để chia sẻ thông tin chung chung về một vấn đề mà không cần nêu bật khía cạnh cụ thể nào.

Câu 2: Khi lựa chọn một "vấn đề đáng quan tâm" để viết thư trao đổi, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần cân nhắc?

• A. Vấn đề đó phải là xu hướng nổi bật trên mạng xã hội.
• B. Vấn đề đó phải chỉ ảnh hưởng đến cá nhân người viết.
• C. Vấn đề đó phải cực kỳ phức tạp và khó giải quyết.
• D. Vấn đề đó có ý nghĩa đối với cộng đồng hoặc một nhóm người nhất định và có thể được giải quyết hoặc cải thiện thông qua trao đổi, hành động.

Câu 3: Trong cấu trúc của một lá thư trao đổi về vấn đề đáng quan tâm, phần nào thường được đặt ngay sau lời chào?

• A. Phần chữ ký và tên người gửi.
• B. Phần giới thiệu mục đích viết thư và nêu khái quát vấn đề.
• C. Phần trình bày chi tiết các bằng chứng và phân tích.
• D. Phần đề xuất giải pháp.

Câu 4: Giả sử bạn viết thư cho hiệu trưởng trường về vấn đề rác thải nhựa trong trường học. Câu mở đầu nào sau đây thể hiện đúng mục đích và duy trì được giọng điệu phù hợp?

• A. Tôi viết thư này để than phiền về việc trường mình quá bẩn vì rác nhựa.
• B. Hiệu trưởng có biết trường mình nhiều rác nhựa lắm không?
• C. Em/Tôi viết thư này để bày tỏ sự quan tâm về tình trạng sử dụng và xử lý rác thải nhựa trong khuôn viên trường và mong muốn được trao đổi về vấn đề này.
• D. Trường ta cần phải làm gì đó ngay lập tức với đống rác nhựa này!

Câu 5: Đọc đoạn trích sau từ một lá thư: "Tôi thấy một số học sinh vứt rác bừa bãi sau giờ ăn. Tôi nghĩ điều này thật tệ. Họ nên bị phạt nặng." Đoạn trích này còn thiếu sót gì về mặt nội dung và giọng điệu của một bức thư trao đổi hiệu quả?

• A. Thiếu bằng chứng cụ thể, mang tính chủ quan (ý kiến cá nhân) và giọng điệu quy chụp, thiếu xây dựng.
• B. Thiếu lời chào và lời kết.
• C. Đã trình bày đầy đủ vấn đề và giải pháp.
• D. Sử dụng từ ngữ quá trang trọng, không phù hợp với người nhận.

Câu 6: Khi trình bày vấn đề trong phần thân thư, người viết nên ưu tiên sử dụng loại thông tin nào để tăng tính thuyết phục?

• A. Các tin đồn chưa được kiểm chứng.
• B. Ý kiến cá nhân của bạn bè và người thân.
• C. Những lời than phiền chung chung, không rõ ràng.
• D. Các dữ liệu, sự kiện, số liệu thống kê hoặc quan sát cụ thể, có thể kiểm chứng được.