Câu 1: Không gian mạng được hình thành chủ yếu dựa trên yếu tố nào sau đây?

• A. Mạng lưới giao thông vận tải toàn cầu
• B. Hệ thống mạng máy tính và Internet
• C. Các phương tiện truyền thông truyền thống
• D. Cộng đồng người dùng mạng xã hội

Câu 2: Ưu điểm nổi bật của giao tiếp trong không gian mạng so với giao tiếp truyền thống là gì?

• A. Đảm bảo sự chân thực tuyệt đối của thông tin
• B. Tăng cường khả năng thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể
• C. Giảm thiểu nguy cơ hiểu lầm do khác biệt văn hóa
• D. Khả năng kết nối và tiếp cận thông tin không giới hạn địa lý

Câu 3: Nhược điểm nào sau đây là thách thức lớn nhất khi giao tiếp trong không gian mạng, ảnh hưởng đến hiệu quả truyền đạt thông tin?

• A. Chi phí truy cập Internet còn cao ở nhiều khu vực
• B. Sự phụ thuộc vào thiết bị công nghệ và kết nối mạng
• C. Thiếu vắng các tín hiệu phi ngôn ngữ như ánh mắt, cử chỉ
• D. Nguy cơ bị tấn công mạng và lộ thông tin cá nhân

Câu 4: Hành vi nào sau đây thể hiện ứng xử thiếu văn hóa trong không gian mạng?

• A. Sử dụng ngôn ngữ thô tục, miệt thị người khác
• B. Chia sẻ thông tin hữu ích cho cộng đồng
• C. Tôn trọng ý kiến trái chiều trong thảo luận
• D. Bảo vệ quyền riêng tư của bản thân và người khác

Câu 5: Vì sao việc xác minh tính xác thực của thông tin trước khi chia sẻ trên mạng xã hội là trách nhiệm của mỗi người?

• A. Để tăng độ tin cậy cho trang cá nhân của mình
• B. Để ngăn chặn sự lan truyền tin giả, gây hậu quả tiêu cực
• C. Để thể hiện sự hiểu biết sâu rộng về nhiều lĩnh vực
• D. Để thu hút sự chú ý và tăng tương tác trên mạng

Câu 6: Trong tình huống tranh luận trực tuyến, thái độ ứng xử nào sau đây được xem là tích cực và mang tính xây dựng?

• A. Công kích cá nhân người có ý kiến khác biệt
• B. Khăng khăng bảo vệ ý kiến của mình bằng mọi giá
• C. Lắng nghe và tôn trọng quan điểm khác, tìm điểm chung
• D. Im lặng và rời khỏi cuộc tranh luận để tránh xung đột

Câu 7: Hành động nào sau đây góp phần bảo vệ quyền riêng tư cá nhân khi tham gia không gian mạng?

• A. Chia sẻ mật khẩu tài khoản mạng xã hội cho bạn bè thân thiết
• B. Công khai thông tin cá nhân chi tiết trên trang cá nhân
• C. Kết bạn với tất cả mọi người trên mạng xã hội
• D. Cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân và thiết lập chế độ bảo mật

Câu 8: Vì sao giao tiếp trực tuyến có thể dẫn đến hiểu lầm nhiều hơn so với giao tiếp trực tiếp?

• A. Do thiếu các dấu hiệu hỗ trợ giao tiếp như ngữ điệu, biểu cảm
• B. Do người dùng mạng xã hội thường thiếu kiên nhẫn
• C. Do tốc độ truyền tải thông tin trên mạng quá nhanh
• D. Do các công cụ dịch thuật trực tuyến chưa hoàn thiện

Câu 9: Phát biểu nào sau đây thể hiện sự đồng cảm trong giao tiếp trực tuyến?

• A. Chỉ trích gay gắt lỗi sai của người khác
• B. Đặt mình vào vị trí của người khác để thấu hiểu cảm xúc
• C. Lờ đi những khó khăn mà người khác đang gặp phải
• D. So sánh hoàn cảnh của mình với người khác để đánh giá

Câu 10: Khi phát hiện thông tin sai lệch trên mạng xã hội, hành động nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Chia sẻ lại thông tin kèm theo cảnh báo chưa kiểm chứng
• B. Lờ đi và không quan tâm đến thông tin đó
• C. Thông báo cho người đăng hoặc nền tảng mạng xã hội để xử lý
• D. Lan truyền thông tin sai lệch để thu hút sự chú ý

Câu 11: Trong bối cảnh làm việc nhóm trực tuyến, điều gì quan trọng nhất để đảm bảo giao tiếp hiệu quả?

• A. Sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc để thể hiện cảm xúc
• B. Giao tiếp liên tục mọi lúc mọi nơi để duy trì tương tác
• C. Ưu tiên giao tiếp bằng hình ảnh và video hơn văn bản
• D. Thiết lập kênh giao tiếp rõ ràng và quy tắc chung cho nhóm

Câu 12: Hành vi nào sau đây có thể bị xem là xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong không gian mạng?

• A. Trích dẫn nguồn đầy đủ khi sử dụng thông tin của người khác
• B. Sao chép và phát tán tài liệu có bản quyền mà không được phép
• C. Chia sẻ liên kết đến các tác phẩm nghệ thuật trên mạng
• D. Đóng góp ý kiến cá nhân vào các bài viết trực tuyến

Câu 13: Tại sao việc duy trì sự tôn trọng và lịch sự trong giao tiếp trực tuyến lại quan trọng?

• A. Để thể hiện đẳng cấp và sự chuyên nghiệp của bản thân
• B. Để tránh bị phạt bởi các quy định của mạng xã hội
• C. Để xây dựng môi trường giao tiếp văn minh, tích cực và hiệu quả
• D. Để thu hút sự yêu mến và ủng hộ từ cộng đồng mạng

Câu 14: Trong tình huống bị bắt nạt trực tuyến (cyberbullying), lời khuyên nào sau đây là hữu ích nhất?

• A. Ghi lại bằng chứng, chặn người bắt nạt và tìm kiếm sự hỗ trợ
• B. Trả đũa bằng cách bắt nạt lại người kia
• C. Xóa hết tài khoản mạng xã hội để tránh bị làm phiền
• D. Giữ im lặng và chịu đựng để mọi chuyện qua đi

Câu 15: Kỹ năng nào sau đây giúp chúng ta nhận diện và phản hồi phù hợp với tin giả (fake news) trên mạng?

• A. Tin tưởng tuyệt đối vào thông tin từ người nổi tiếng
• B. Tư duy phản biện và kiểm chứng nguồn tin, so sánh thông tin
• C. Chia sẻ ngay lập tức những thông tin gây sốc để cảnh báo
• D. Chỉ đọc thông tin từ các trang mạng quen thuộc

Câu 16: Ứng dụng nào sau đây minh họa rõ nhất cho sự phát triển của giao tiếp đồng bộ trong không gian mạng?

• A. Email
• B. Diễn đàn trực tuyến
• C. Ứng dụng nhắn tin và gọi video trực tuyến
• D. Mạng xã hội đăng bài viết

Câu 17: Điều gì có thể xảy ra nếu mỗi người dùng mạng xã hội đều nâng cao ý thức ứng xử văn hóa?

• A. Giảm sự đa dạng trong quan điểm và ý kiến cá nhân
• B. Hạn chế sự sáng tạo và tự do ngôn luận trên mạng
• C. Tăng cường sự kiểm duyệt thông tin từ các nhà quản lý mạng
• D. Không gian mạng trở nên lành mạnh, an toàn và hữu ích hơn

Câu 18: Hành động nào sau đây thể hiện trách nhiệm của công dân trong không gian mạng?

• A. Tải về và sử dụng phần mềm lậu để tiết kiệm chi phí
• B. Báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật trên mạng cho cơ quan chức năng
• C. Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác để cảnh báo cộng đồng
• D. Tham gia vào các nhóm kín để thảo luận về vấn đề nhạy cảm

Câu 19: Vì sao việc sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi mật khẩu thường xuyên được khuyến khích?

• A. Để thể hiện sự am hiểu về công nghệ thông tin
• B. Để gây khó khăn cho bạn bè khi muốn mượn tài khoản
• C. Để bảo vệ tài khoản cá nhân khỏi bị xâm nhập và đánh cắp thông tin
• D. Để tăng tốc độ truy cập Internet cho thiết bị

Câu 20: Trong giao tiếp trực tuyến, việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoji) có thể mang lại lợi ích gì?

• A. Thay thế hoàn toàn cho ngôn ngữ văn bản
• B. Giúp tăng tính bảo mật cho thông tin truyền đạt
• C. Thể hiện sự chuyên nghiệp và trang trọng trong giao tiếp
• D. Hỗ trợ diễn đạt cảm xúc và thái độ, làm rõ nghĩa thông điệp

Câu 21: Tình huống nào sau đây đòi hỏi sự ứng xử khéo léo và tinh tế nhất trong giao tiếp trực tuyến?

• A. Góp ý chân thành cho một người bạn về bài đăng trên mạng xã hội
• B. Thảo luận về một bộ phim yêu thích với người cùng sở thích
• C. Đặt câu hỏi về bài tập về nhà cho giáo viên qua email
• D. Chia sẻ thông tin về một sự kiện sắp diễn ra cho bạn bè

Câu 22: Hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng bản quyền tác giả trong môi trường trực tuyến?

• A. Sử dụng tác phẩm của người khác mà không xin phép vì mục đích phi lợi nhuận
• B. Xin phép và ghi rõ nguồn gốc khi sử dụng tác phẩm của người khác
• C. Chỉ sử dụng những tác phẩm đã được công bố rộng rãi trên Internet
• D. Tự ý chỉnh sửa tác phẩm của người khác để phù hợp với mục đích cá nhân

Câu 23: Vì sao giao tiếp bất đồng bộ (ví dụ: email) vẫn giữ vai trò quan trọng trong không gian mạng hiện nay?

• A. Do tốc độ truyền tải thông tin nhanh hơn giao tiếp đồng bộ
• B. Do tính bảo mật cao hơn các hình thức giao tiếp khác
• C. Do tính linh hoạt về thời gian và khả năng lưu trữ thông tin
• D. Do chi phí sử dụng thấp hơn so với giao tiếp đồng bộ

Câu 24: Yếu tố nào sau đây quyết định đến ấn tượng ban đầu khi giao tiếp trực tuyến với người lạ?

• A. Số lượng bạn bè chung trên mạng xã hội
• B. Thiết bị công nghệ hiện đại đang sử dụng
• C. Địa vị xã hội ngoài đời thực
• D. Cách sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh đại diện (avatar)

Câu 25: Trong trường hợp nhận được tin nhắn gây khó chịu hoặc xúc phạm, phản ứng nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Bình tĩnh, không phản ứng gay gắt và có thể chặn người gửi
• B. Trả lời bằng những lời lẽ tương tự để đáp trả
• C. Chia sẻ tin nhắn cho nhiều người để nhận được sự đồng cảm
• D. Xóa tin nhắn và giả vờ như không có chuyện gì xảy ra

Câu 26: Phát biểu nào sau đây phản ánh đúng về mối quan hệ giữa giao tiếp trực tuyến và giao tiếp trực tiếp?

• A. Giao tiếp trực tuyến hoàn toàn thay thế giao tiếp trực tiếp trong tương lai
• B. Giao tiếp trực tuyến và trực tiếp bổ sung và hỗ trợ lẫn nhau trong cuộc sống
• C. Giao tiếp trực tiếp hiệu quả hơn giao tiếp trực tuyến trong mọi tình huống
• D. Giao tiếp trực tuyến chỉ phù hợp với giới trẻ và những người am hiểu công nghệ

Câu 27: Để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân khi sử dụng Wi-Fi công cộng, biện pháp nào sau đây là hiệu quả nhất?

• A. Tắt chế độ chia sẻ dữ liệu trên thiết bị
• B. Sử dụng trình duyệt web ẩn danh
• C. Sử dụng mạng riêng ảo (VPN) để mã hóa dữ liệu
• D. Chỉ truy cập các trang web không yêu cầu đăng nhập

Câu 28: Hành vi nào sau đây thể hiện sự thiếu tôn trọng người khác trong giao tiếp trực tuyến?

• A. Lắng nghe ý kiến của người khác một cách chăm chú
• B. Phản hồi tin nhắn một cách lịch sự và đúng mực
• C. Xin lỗi khi nhận ra mình đã sai sót trong giao tiếp
• D. Sử dụng giọng điệu mỉa mai, chế giễu người khác

Câu 29: Trong môi trường học tập trực tuyến, điều gì giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa học sinh và giáo viên?

• A. Chỉ giao tiếp khi có vấn đề học tập cần giải quyết
• B. Giao tiếp cởi mở, tôn trọng và hợp tác trong học tập
• C. Hạn chế giao tiếp để tránh làm phiền giáo viên
• D. Chỉ tập trung vào hoàn thành bài tập mà không cần tương tác nhiều

Câu 30: Mục tiêu cuối cùng của việc ứng xử văn hóa trong không gian mạng là gì?

• A. Thể hiện sự hiểu biết và văn minh của bản thân
• B. Tránh bị chỉ trích và lên án bởi cộng đồng mạng
• C. Xây dựng một không gian mạng an toàn, lành mạnh và phát triển
• D. Thu hút sự chú ý và tạo dựng hình ảnh cá nhân tích cực

Câu 1: Trong bối cảnh giao tiếp trực tuyến, đặc điểm nào sau đây của không gian mạng khiến việc truyền đạt cảm xúc và thái độ trở nên khó khăn hơn so với giao tiếp trực tiếp?

• A. Tốc độ truyền tin nhanh.
• B. Khả năng kết nối với nhiều người cùng lúc.
• C. Sử dụng đa dạng các công cụ như văn bản, hình ảnh.
• D. Thiếu vắng các tín hiệu phi ngôn ngữ như ngữ điệu, cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt.

Câu 2: Một bạn học sinh nhận được một tin nhắn chia sẻ thông tin rất hấp dẫn về một chương trình khuyến mãi lớn, nhưng tin nhắn này đến từ một tài khoản lạ và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để nhận ưu đãi. Dựa trên nguyên tắc ứng xử có trách nhiệm trong không gian mạng, bạn đó nên làm gì đầu tiên?

• A. Kiểm tra tính xác thực của thông tin và nguồn gửi trước khi phản hồi hoặc chia sẻ.
• B. Ngay lập tức chia sẻ tin nhắn đó cho tất cả bạn bè để họ cùng nhận ưu đãi.
• C. Cung cấp thông tin cá nhân được yêu cầu để xem chương trình khuyến mãi là thật hay giả.
• D. Bỏ qua tin nhắn mà không cần kiểm tra vì tin nhắn lạ thường không đáng tin.

Câu 3: Khi tham gia thảo luận trực tuyến về một vấn đề gây tranh cãi, việc "đặt mình vào vị trí của người khác" (thấu cảm) thể hiện điều gì trong ứng xử nhân văn?

• A. Luôn đồng ý với ý kiến của đa số để tránh mâu thuẫn.
• B. Tìm cách chứng minh ý kiến của mình là đúng và ý kiến người khác là sai.
• C. Cố gắng hiểu quan điểm, cảm xúc và lý do đằng sau ý kiến của người khác, ngay cả khi không đồng ý.
• D. Chỉ bày tỏ ý kiến khi chắc chắn rằng nó sẽ không bị phản đối.

Câu 4: Hành động nào sau đây KHÔNG thể hiện sự tôn trọng quyền riêng tư của người khác trong không gian mạng?

• A. Không tự ý đăng tải hình ảnh cá nhân của người khác lên mạng xã hội mà chưa có sự đồng ý.
• B. Đọc trộm tin nhắn riêng tư hoặc truy cập trái phép vào tài khoản cá nhân của người khác.
• C. Không chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm của người khác cho bên thứ ba.
• D. Hỏi ý kiến người khác trước khi gắn thẻ (tag) họ vào các bài viết hoặc hình ảnh.

Câu 5: Bạn đang tham gia một diễn đàn học tập trực tuyến. Một thành viên khác đăng bài với nội dung bạn cho là sai hoặc thiếu chính xác. Theo nguyên tắc ứng xử lịch sự và đúng mực trong không gian mạng, bạn nên phản ứng như thế nào?

• A. Sử dụng lời lẽ gay gắt, chỉ trích cá nhân người đăng bài.
• B. Phớt lờ bài viết và không đưa ra bất kỳ phản hồi nào.
• C. Bày tỏ quan điểm của mình một cách rõ ràng, có dẫn chứng (nếu có), sử dụng ngôn từ tôn trọng và tránh công kích cá nhân.
• D. Đăng một bài viết mới để bóc mẽ sự sai sót của người đó trước toàn thể diễn đàn.

Câu 6: Việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoji) hoặc nhãn dán (sticker) trong giao tiếp trực tuyến có thể giúp khắc phục phần nào nhược điểm nào của giao tiếp trong không gian mạng?

• A. Sự thiếu hụt các tín hiệu phi ngôn ngữ.
• B. Tốc độ truyền tin chậm.
• C. Khó khăn trong việc lưu trữ lịch sử trò chuyện.
• D. Giới hạn số lượng người tham gia cùng lúc.

Câu 7: Một trong những nguy cơ lớn khi không kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ trong không gian mạng là gì?

• A. Làm giảm tốc độ kết nối mạng của bản thân.
• B. Góp phần lan truyền tin giả (fake news), gây hoang mang hoặc tổn hại cho cá nhân/cộng đồng.
• C. Khiến tài khoản mạng xã hội bị khóa.
• D. Tiêu tốn dung lượng bộ nhớ trên thiết bị.

Câu 8: Tại sao việc xây dựng và duy trì mối quan hệ "sâu sắc" hoặc "chặt chẽ" có thể gặp nhiều thách thức hơn khi chỉ dựa vào giao tiếp trong không gian mạng so với giao tiếp trực tiếp?

• A. Vì số lượng bạn bè trực tuyến thường quá lớn.
• B. Vì giao tiếp trực tuyến tốn kém chi phí hơn.
• C. Vì các cuộc trò chuyện trực tuyến thường bị giới hạn về mặt thời gian.
• D. Vì thiếu đi sự tương tác vật lý, biểu cảm khuôn mặt, ngôn ngữ cơ thể và các trải nghiệm chung ngoài đời thực.

Câu 9: Khi một người dùng liên tục đăng tải các bình luận mang tính công kích, xúc phạm người khác trên mạng xã hội, hành vi này vi phạm nguyên tắc ứng xử nhân văn nào trong không gian mạng?

• A. Tôn trọng người khác.
• B. Kiểm chứng thông tin.
• C. Bảo vệ quyền riêng tư.
• D. Hỗ trợ người khác phát triển.

Câu 10: Đâu là một ví dụ về ứng dụng kỹ năng phân tích khi giao tiếp trong không gian mạng?

• A. Nhớ tên tài khoản của tất cả bạn bè trực tuyến.
• B. Chia sẻ lại một bài viết có nhiều lượt thích.
• C. Đọc một bài viết và phân biệt được đâu là thông tin sự thật, đâu là ý kiến chủ quan của người viết.
• D. Sử dụng thành thạo các tính năng chỉnh sửa ảnh trước khi đăng bài.

Câu 11: Một người bạn chia sẻ với bạn một câu chuyện cá nhân nhạy cảm qua tin nhắn riêng. Việc bạn giữ kín câu chuyện đó và không kể lại cho bất kỳ ai khác thể hiện nguyên tắc ứng xử nào?

• A. Sử dụng ngôn từ đúng mực.
• B. Tôn trọng quyền riêng tư.
• C. Kiểm chứng thông tin.
• D. Thấu hiểu, cảm thông.

Câu 12: Trong một cuộc tranh luận trực tuyến, thay vì tập trung vào nội dung vấn đề, một người lại tấn công vào ngoại hình hoặc đời tư của đối phương. Hành vi này được gọi là gì và vi phạm nguyên tắc nào?

• A. Công kích cá nhân (ad hominem) và vi phạm nguyên tắc tôn trọng người khác.
• B. Chia sẻ thông tin cá nhân và vi phạm nguyên tắc kiểm chứng thông tin.
• C. Lan truyền tin giả và vi phạm nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư.
• D. Phản ứng cảm xúc và vi phạm nguyên tắc bình tĩnh.

Câu 13: Ưu điểm nào của không gian mạng giúp kết nối những người có cùng sở thích, đam mê hoặc hoàn cảnh sống đặc biệt từ khắp nơi trên thế giới?

• A. Tính ẩn danh.
• B. Tốc độ truyền dữ liệu cao.
• C. Khả năng mở rộng kết nối xã hội vượt qua giới hạn địa lý.
• D. Chi phí sử dụng thấp.

Câu 14: Một bạn học sinh thấy một bài đăng trên mạng xã hội kêu gọi tẩy chay một sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên những cáo buộc chưa được kiểm chứng. Để ứng xử có trách nhiệm, bạn đó nên làm gì?

• A. Ngay lập tức chia sẻ bài viết đó để mọi người cùng biết và tham gia tẩy chay.
• B. Bình luận ủng hộ việc tẩy chay mà không cần tìm hiểu thêm.
• C. Phớt lờ hoàn toàn bài viết và không quan tâm.
• D. Tìm kiếm các nguồn thông tin đáng tin cậy khác để kiểm chứng tính xác thực của các cáo buộc trước khi đưa ra quan điểm hoặc hành động.

Câu 15: Việc sử dụng "netiquette" (quy tắc ứng xử trên mạng) trong giao tiếp trực tuyến chủ yếu nhằm mục đích gì?

• A. Xây dựng một môi trường giao tiếp văn minh, tôn trọng và hiệu quả.
• B. Giới hạn số lượng người tham gia vào cuộc trò chuyện.
• C. Tăng tốc độ truyền dữ liệu.
• D. Bắt buộc mọi người phải sử dụng cùng một loại thiết bị.

Câu 16: Đâu là một ví dụ về việc áp dụng kiến thức về giao tiếp và ứng xử trong không gian mạng để giải quyết vấn đề?

• A. Sao chép và dán một đoạn văn bản từ internet vào bài làm mà không ghi nguồn.
• B. Tạo một tài khoản giả mạo để theo dõi người khác.
• C. Khi bị bắt nạt trực tuyến, báo cáo hành vi đó cho quản trị viên nền tảng hoặc người lớn đáng tin cậy thay vì tự mình đối phó bằng cách trả đũa.
• D. Dành hàng giờ mỗi ngày chỉ để lướt xem tin tức mà không tương tác.

Câu 17: Khi bạn nhận được một tin nhắn rác hoặc lừa đảo qua email, hành động phù hợp nhất dựa trên ứng xử có trách nhiệm là gì?

• A. Mở tất cả các tệp đính kèm để xem nội dung.
• B. Đánh dấu email là "Thư rác" (Spam) hoặc "Lừa đảo" (Phishing) và xóa nó.
• C. Trả lời email yêu cầu họ ngừng gửi tin nhắn.
• D. Chuyển tiếp email đó cho tất cả bạn bè của bạn để cảnh báo họ.

Câu 18: Việc duy trì "hình ảnh số" (digital footprint) tích cực và có trách nhiệm trong không gian mạng có ý nghĩa gì đối với cá nhân?

• A. Giúp tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.
• B. Đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân đều được công khai.
• C. Không có ý nghĩa gì vì các hoạt động trực tuyến không ảnh hưởng đến cuộc sống thực.
• D. Góp phần xây dựng uy tín cá nhân, ảnh hưởng đến các cơ hội trong học tập, công việc và các mối quan hệ xã hội.

Câu 19: Đâu là một trong những nhược điểm lớn nhất của việc giao tiếp trong không gian mạng liên quan đến vấn đề an toàn thông tin cá nhân?

• A. Nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân, bị theo dõi hoặc lừa đảo trực tuyến.
• B. Tốc độ truyền tin chậm.
• C. Chi phí sử dụng internet cao.
• D. Khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin.

Câu 20: Khi tham gia một cộng đồng trực tuyến, việc tuân thủ các quy định (rules) của cộng đồng đó thể hiện điều gì?

• A. Bạn buộc phải đồng ý với mọi ý kiến trong cộng đồng.
• B. Bạn không được phép bày tỏ ý kiến cá nhân.
• C. Sự tôn trọng đối với không gian chung và những người tham gia khác.
• D. Bạn sẽ được ưu tiên hơn các thành viên khác.

Câu 21: Trong trường hợp bạn vô tình đăng tải một thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm lên mạng xã hội, hành động ứng xử có trách nhiệm nhất là gì?

• A. Nhanh chóng chỉnh sửa hoặc xóa bài đăng đó, đồng thời đăng một bài đính chính (nếu cần) để làm rõ thông tin đúng.
• B. Để nguyên bài đăng và hy vọng không ai phát hiện ra.
• C. Đổ lỗi cho người khác đã cung cấp thông tin sai cho bạn.
• D. Tắt chức năng bình luận để tránh bị người khác chỉ trích.

Câu 22: Phân tích một cuộc trò chuyện trực tuyến có thể giúp bạn nhận biết được điều gì liên quan đến thái độ của người tham gia, ngay cả khi thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ?

• A. Chiều cao và cân nặng của họ.
• B. Nơi ở chính xác của họ.
• C. Tình trạng sức khỏe hiện tại của họ.
• D. Sự tôn trọng, lịch sự, hoặc thậm chí là sự mỉa mai/thiếu thiện chí thông qua cách dùng từ, cấu trúc câu, biểu tượng cảm xúc (nếu có).

Câu 23: Việc sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố cho các tài khoản trực tuyến là một biện pháp nhằm mục đích gì?

• A. Tăng tốc độ truy cập internet.
• B. Làm cho hồ sơ cá nhân trở nên nổi bật hơn.
• C. Bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân khỏi bị truy cập trái phép.
• D. Giảm số lượng tin nhắn rác nhận được.

Câu 24: Một bạn học sinh thấy một bài đăng trên mạng xã hội có nội dung phản cảm, vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục. Hành động phù hợp nhất là gì?

• A. Bình luận chỉ trích gay gắt người đăng bài.
• B. Báo cáo (report) bài đăng đó cho nền tảng quản lý và không chia sẻ nó.
• C. Chia sẻ bài đăng đó để mọi người cùng xem và đánh giá.
• D. Sao chép nội dung bài đăng và đăng lại trên trang cá nhân của mình.

Câu 25: Ưu điểm nào của giao tiếp trong không gian mạng giúp các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân quảng bá thông tin sản phẩm/dịch vụ đến một lượng lớn đối tượng tiềm năng một cách nhanh chóng?

• A. Tính ẩn danh.
• B. Sự riêng tư tuyệt đối.
• C. Khả năng tương tác trực tiếp như gặp mặt.
• D. Phạm vi tiếp cận rộng lớn và tốc độ lan truyền thông tin nhanh.

Câu 26: Khi tham gia một cuộc họp trực tuyến (ví dụ qua Zoom, Google Meet), hành vi nào sau đây thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp?

• A. Tắt mic khi không phát biểu để tránh gây nhiễu âm thanh.
• B. Để mic luôn bật để người khác nghe được mọi âm thanh xung quanh bạn.
• C. Nhắn tin riêng với người khác trong cuộc họp về các chủ đề không liên quan.
• D. Ăn uống hoặc làm việc riêng gây mất tập trung trong khi người khác đang nói.

Câu 27: Sự "ẩn danh" hoặc "bán ẩn danh" trong không gian mạng (khả năng che giấu danh tính thật ở mức độ nào đó) có thể là một ưu điểm trong trường hợp nào dưới đây?

• A. Thực hiện các hành vi lừa đảo hoặc bắt nạt người khác.
• B. Cho phép những người nhút nhát dễ dàng bày tỏ ý kiến hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ về các vấn đề nhạy cảm.
• C. Chia sẻ thông tin sai lệch mà không sợ bị phát hiện.
• D. Vi phạm pháp luật mà không bị truy cứu trách nhiệm.

Câu 28: Một bạn học sinh đang nghiên cứu về một chủ đề và tìm thấy thông tin trên một trang web không rõ nguồn gốc, không có tác giả, và nội dung có vẻ phóng đại. Kỹ năng nào cần áp dụng trong tình huống này?

• A. Sao chép ngay thông tin đó vì nó có vẻ thú vị.
• B. Chia sẻ thông tin đó lên mạng xã hội để hỏi ý kiến mọi người.
• C. Chấp nhận thông tin đó là đúng vì nó được đăng trên internet.
• D. Kỹ năng đánh giá nguồn tin và kiểm chứng thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy khác.

Câu 29: Việc sử dụng ngôn từ viết hoa toàn bộ (ALL CAPS) trong giao tiếp trực tuyến thường được hiểu là thể hiện thái độ gì?

• A. Sự lịch sự và tôn trọng.
• B. Nhấn mạnh một điểm quan trọng một cách nhẹ nhàng.
• C. Sự tức giận, la hét hoặc thiếu tôn trọng.
• D. Việc sử dụng từ ngữ chính xác và khoa học.

Câu 30: Khi bạn nhận được một đường link đáng ngờ qua tin nhắn hoặc email, hành động an toàn và có trách nhiệm nhất là gì?

• A. Ngay lập tức nhấp vào đường link để xem nội dung.
• B. Không nhấp vào đường link và nếu cần, xác minh thông tin bằng cách truy cập trực tiếp trang web chính thức (nếu có).
• C. Chuyển tiếp đường link đó cho bạn bè để họ cùng kiểm tra.
• D. Sao chép đường link và dán vào một cửa sổ ẩn danh để mở.

Câu 1: Khái niệm

• A. Môi trường vật lý bao gồm các thiết bị mạng.
• B. Môi trường ảo được tạo ra bởi sự kết nối của các mạng máy tính và hệ thống thông tin.
• C. Môi trường chỉ dành cho hoạt động giải trí trực tuyến.
• D. Môi trường truyền thông chỉ sử dụng tín hiệu không dây.

Câu 2: An đang lướt mạng xã hội và thấy một bài viết chia sẻ thông tin về một loại thuốc chữa bách bệnh chưa được kiểm chứng. An định chia sẻ ngay để bạn bè cùng biết. Hành động này của An vi phạm nguyên tắc ứng xử nào trong không gian mạng?

• A. Tôn trọng quyền riêng tư.
• B. Sử dụng ngôn từ đúng mực.
• C. Kiểm tra tính chính xác của thông tin trước khi chia sẻ.
• D. Thấu hiểu, cảm thông với người khác.

Câu 3: So với giao tiếp trực tiếp, giao tiếp trong không gian mạng thường thiếu yếu tố nào quan trọng, có thể dẫn đến hiểu lầm?

• A. Khả năng truyền tải thông tin bằng văn bản.
• B. Tín hiệu phi ngôn ngữ như cử chỉ, giọng điệu, biểu cảm khuôn mặt.
• C. Khả năng kết nối với nhiều người cùng lúc.
• D. Tốc độ truyền tải thông tin.

Câu 4: Nam bình luận dưới bài viết của bạn với những lời lẽ mỉa mai, châm chọc, khiến bạn cảm thấy tổn thương. Hành vi này của Nam thể hiện điều gì trong ứng xử không gian mạng?

• A. Sử dụng ngôn từ sáng tạo.
• B. Thể hiện sự thẳng thắn, trung thực.
• C. Thiếu tôn trọng và sử dụng ngôn từ không đúng mực.
• D. Khả năng tranh luận tốt.

Câu 5: Bạn nhận được một tin nhắn từ người lạ trên mạng xã hội yêu cầu cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng để nhận quà tặng. Nguyên tắc ứng xử nào giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn trong tình huống này?

• A. Luôn tin tưởng mọi thông tin nhận được.
• B. Chia sẻ thông tin cá nhân để kiểm tra tính xác thực.
• C. Cẩn trọng với thông tin và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm.
• D. Phớt lờ tin nhắn mà không cần suy nghĩ.

Câu 6: Khi thấy một người bạn trên diễn đàn bị nhiều người khác công kích bằng những lời lẽ xúc phạm (cyberbullying), hành động nào sau đây thể hiện ứng xử nhân văn và phù hợp nhất?

• A. Tham gia vào cuộc công kích để thể hiện quan điểm.
• B. Phớt lờ vì đó không phải việc của mình.
• C. Báo cáo hành vi vi phạm cho quản trị viên diễn đàn và/hoặc động viên, hỗ trợ người bạn.
• D. Chia sẻ câu chuyện đó lên trang cá nhân để mọi người cùng biết.

Câu 7: Mặc dù không gian mạng giúp kết nối dễ dàng, việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và sâu sắc trong không gian mạng đôi khi gặp khó khăn chủ yếu vì lý do nào?

• A. Số lượng người dùng quá đông.
• B. Thiếu sự tương tác trực tiếp và các tín hiệu cảm xúc, phi ngôn ngữ đầy đủ.
• C. Chi phí sử dụng mạng internet cao.
• D. Các công cụ giao tiếp trực tuyến còn hạn chế.

Câu 8: Việc sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm người khác trên không gian mạng có thể dẫn đến hậu quả gì?

• A. Giúp thể hiện cá tính mạnh mẽ.
• B. Gây tổn thương tâm lý cho người khác và tạo môi trường giao tiếp tiêu cực.
• C. Giúp thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.
• D. Thể hiện sự am hiểu về ngôn ngữ.

Câu 9: Lan chụp ảnh màn hình cuộc trò chuyện riêng tư của bạn bè và đăng lên mạng xã hội mà chưa được sự đồng ý. Hành động này của Lan vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc nào trong giao tiếp không gian mạng?

• A. Sử dụng ngôn từ lịch sự.
• B. Tôn trọng sự khác biệt.
• C. Tôn trọng quyền riêng tư của người khác.
• D. Kiểm tra tính chính xác của thông tin.

Câu 10: Kỹ năng nào là quan trọng nhất để người dùng có thể phân biệt thông tin đáng tin cậy và thông tin sai lệch (fake news) khi hoạt động trong không gian mạng?

• A. Kỹ năng đánh máy nhanh.
• B. Kỹ năng thiết kế đồ họa.
• C. Kỹ năng tư duy phản biện và kiểm chứng thông tin.
• D. Kỹ năng sử dụng mạng xã hội thành thạo.

Câu 11:

• A. Là vị trí địa lý của người dùng khi trực tuyến; chỉ cần quan tâm để biết bạn bè ở đâu.
• B. Là tổng hợp các dấu vết hoạt động của người dùng trên không gian mạng; cần quan tâm vì nó thể hiện hình ảnh, danh tiếng và có thể ảnh hưởng đến tương lai.
• C. Là lượng dữ liệu mà người dùng tải xuống; chỉ cần quan tâm để quản lý dung lượng.
• D. Là lịch sử tìm kiếm trên internet; không cần quan tâm vì nó chỉ lưu trên máy cá nhân.

Câu 12: Trong giao tiếp văn bản trực tuyến, việc thiếu vắng các tín hiệu phi ngôn ngữ làm tăng tầm quan trọng của yếu tố nào để tránh hiểu lầm và thể hiện sự tôn trọng?

• A. Tốc độ trả lời tin nhắn.
• B. Sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc (emoji).
• C. Cẩn trọng, rõ ràng và lịch sự trong cách dùng từ ngữ.
• D. Độ dài của tin nhắn.

Câu 13: Bạn thấy một bài viết trên mạng xã hội có nội dung xúc phạm một nhóm người dựa trên đặc điểm cá nhân của họ. Hành động nào sau đây thể hiện ứng xử có trách nhiệm?

• A. Chia sẻ bài viết để bày tỏ sự phẫn nộ.
• B. Bình luận đồng tình với bài viết.
• C. Báo cáo bài viết cho nền tảng mạng xã hội và không chia sẻ nó.
• D. Gửi tin nhắn riêng cho tác giả bài viết để tranh luận.

Câu 14: Một trong những nguy cơ lớn nhất khi tương tác với người lạ trong không gian mạng, đặc biệt là đối với trẻ em và thanh thiếu niên, là gì?

• A. Máy tính bị nhiễm virus.
• B. Bị lừa đảo, dụ dỗ, hoặc gặp phải những người có ý đồ xấu (ví dụ: lạm dụng trực tuyến).
• C. Mất kết nối internet.
• D. Tốn thời gian.

Câu 15: Để tạo dựng một môi trường giao tiếp tích cực và văn minh trong không gian mạng, điều quan trọng nhất mà mỗi cá nhân cần làm là gì?

• A. Chỉ tương tác với những người mình quen biết ngoài đời.
• B. Luôn thể hiện sự đồng ý với ý kiến của người khác.
• C. Tuân thủ các quy tắc ứng xử chung (netiquette), tôn trọng người khác và có trách nhiệm với phát ngôn của mình.
• D. Sử dụng tên giả để bảo vệ danh tính.

Câu 16: Khi tham gia vào một diễn đàn trực tuyến về học tập, bạn nên làm gì để đóng góp hiệu quả và thể hiện sự tôn trọng?

• A. Đăng câu hỏi liên tục mà không tìm kiếm thông tin đã có.
• B. Sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành phức tạp để thể hiện kiến thức.
• C. Đọc kỹ nội quy diễn đàn, tìm kiếm thông tin trước khi hỏi và trả lời câu hỏi một cách lịch sự, rõ ràng.
• D. Chỉ đăng bài quảng cáo sản phẩm học tập.

Câu 17: Tại sao việc kiểm tra nguồn thông tin trước khi tin và chia sẻ lại đặc biệt quan trọng trong không gian mạng?

• A. Vì tất cả thông tin trên mạng đều là giả mạo.
• B. Vì thông tin trên mạng rất đa dạng, dễ bị làm giả, xuyên tạc, gây hậu quả tiêu cực nếu lan truyền sai lệch.
• C. Vì việc kiểm tra giúp tăng tốc độ truy cập internet.
• D. Vì đó là yêu cầu bắt buộc của các nhà cung cấp dịch vụ internet.

Câu 18: Một hành vi nào sau đây KHÔNG được xem là ứng xử có trách nhiệm trong không gian mạng?

• A. Báo cáo nội dung vi phạm pháp luật hoặc đạo đức.
• B. Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý.
• C. Đóng góp ý kiến xây dựng, lịch sự trong các cuộc thảo luận.
• D. Cảnh báo bạn bè về các nguy cơ trực tuyến.

Câu 19: Bạn đang tham gia một cuộc thảo luận trực tuyến về một vấn đề gây tranh cãi. Mặc dù không đồng ý với ý kiến của người khác, bạn nên làm gì để duy trì cuộc thảo luận văn minh?

• A. Sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ để bảo vệ quan điểm của mình.
• B. Tập trung phản bác vào lập luận chứ không công kích cá nhân, sử dụng ngôn từ tôn trọng.
• C. Rời khỏi cuộc thảo luận ngay lập tức.
• D. Mời gọi thêm người khác vào để ủng hộ mình.

Câu 20: Khi tạo hồ sơ trên mạng xã hội hoặc các nền tảng trực tuyến khác, điều quan trọng nhất để bảo vệ bản thân là gì?

• A. Sử dụng ảnh đại diện thật.
• B. Chia sẻ càng nhiều thông tin cá nhân càng tốt để mọi người hiểu rõ về mình.
• C. Cài đặt quyền riêng tư phù hợp và cân nhắc kỹ thông tin cá nhân nào nên chia sẻ công khai.
• D. Chấp nhận lời mời kết bạn từ tất cả mọi người.

Câu 21: Tại sao việc suy nghĩ kỹ trước khi đăng tải bất cứ nội dung gì lên không gian mạng lại quan trọng?

• A. Vì nội dung có thể bị xóa sau một thời gian ngắn.
• B. Vì nội dung đăng tải có thể tồn tại vĩnh viễn và ảnh hưởng đến hình ảnh, danh tiếng của bạn trong tương lai.
• C. Vì chỉ những nội dung được suy nghĩ kỹ mới nhận được nhiều lượt thích.
• D. Vì suy nghĩ kỹ giúp tiết kiệm dung lượng lưu trữ.

Câu 22: Trường hợp nào sau đây thể hiện rõ nhất việc thiếu thấu hiểu và cảm thông trong giao tiếp không gian mạng?

• A. An ủi một người bạn vừa chia sẻ câu chuyện buồn.
• B. Phê phán gay gắt cảm xúc hoặc hoàn cảnh khó khăn của người khác mà không tìm hiểu kỹ.
• C. Lắng nghe và đưa ra lời khuyên chân thành.
• D. Tôn trọng quan điểm khác biệt.

Câu 23: Một trong những lợi ích chính của không gian mạng là khả năng kết nối con người vượt qua rào cản địa lý. Điều này thể hiện ưu điểm nào của giao tiếp trực tuyến?

• A. Tiết kiệm chi phí.
• B. Đa dạng công cụ giao tiếp.
• C. Mở rộng kết nối xã hội và giao lưu văn hóa.
• D. Bảo mật thông tin tuyệt đối.

Câu 24: Khi gặp phải thông tin hoặc nội dung khiến bạn cảm thấy không thoải mái hoặc bị đe dọa trên mạng, bạn nên làm gì đầu tiên?

• A. Phản ứng gay gắt lại người gửi/đăng nội dung đó.
• B. Chia sẻ rộng rãi để mọi người cùng biết.
• C. Ngừng tương tác với nội dung/người gửi đó và cân nhắc báo cáo cho người lớn tin cậy hoặc nền tảng quản lý.
• D. Giả vờ như không có chuyện gì xảy ra.

Câu 25: Việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoji), ảnh động (GIF), hoặc nhãn dán (sticker) trong giao tiếp trực tuyến có thể giúp ích gì?

• A. Thay thế hoàn toàn việc sử dụng ngôn từ.
• B. Bổ sung tín hiệu phi ngôn ngữ, giúp truyền tải cảm xúc và sắc thái ý nghĩa rõ ràng hơn.
• C. Làm cho tin nhắn trở nên phức tạp hơn.
• D. Luôn đảm bảo thông điệp được hiểu chính xác.

Câu 26: Tại sao việc tôn trọng bản quyền và sở hữu trí tuệ lại quan trọng khi chia sẻ nội dung trong không gian mạng?

• A. Vì đó là quy định của các công ty công nghệ.
• B. Vì việc sử dụng trái phép có thể vi phạm pháp luật và gây hại cho người sáng tạo.
• C. Vì nội dung có bản quyền thường không hay.
• D. Vì tôn trọng bản quyền giúp bạn nhận được nhiều lượt thích hơn.

Câu 27: Lợi ích nào sau đây của không gian mạng giúp việc học tập và tìm kiếm thông tin trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết?

• A. Tính ẩn danh.
• B. Kho tài nguyên thông tin khổng lồ và khả năng truy cập nhanh chóng.
• C. Khả năng chơi game trực tuyến.
• D. Thiếu sự giám sát.

Câu 28: Hành vi nào sau đây thể hiện việc lạm dụng không gian mạng để gây hại cho người khác?

• A. Tham gia một nhóm học tập trực tuyến.
• B. Tạo tài khoản giả mạo để bôi nhọ danh dự người khác.
• C. Chia sẻ bài viết về một sự kiện cộng đồng.
• D. Sử dụng công cụ dịch thuật để giao tiếp với người nước ngoài.

Câu 29: Khi tham gia các cộng đồng trực tuyến (group, forum), việc tuân thủ nội quy của cộng đồng là biểu hiện của điều gì?

• A. Thiếu chính kiến cá nhân.
• B. Ứng xử có văn hóa và tôn trọng quy tắc chung.
• C. Sợ bị loại khỏi cộng đồng.
• D. Chỉ đơn giản là thói quen.

Câu 30: Bạn bè rủ bạn cùng tham gia bình luận tiêu cực, công kích một người nổi tiếng trên mạng xã hội chỉ vì không thích họ. Bạn nên làm gì dựa trên các nguyên tắc ứng xử nhân văn trong không gian mạng?

• A. Tham gia cùng bạn bè cho vui.
• B. Từ chối tham gia và giải thích cho bạn bè về hậu quả của hành vi cyberbullying.
• C. Báo cáo tài khoản của người nổi tiếng đó.
• D. Bình luận ủng hộ người nổi tiếng để gây tranh cãi.

Câu 1: Khi tham gia một diễn đàn trực tuyến về học tập, bạn thấy một thành viên khác liên tục đăng bài viết ngoài chủ đề và sử dụng ngôn từ thiếu tôn trọng. Hành động nào sau đây thể hiện cách ứng xử phù hợp và nhân văn nhất trong tình huống này?

• A. Phản hồi lại bằng ngôn từ gay gắt hơn để người đó biết mình sai.
• B. Bỏ qua hoàn toàn và không làm gì cả, dù người đó làm ảnh hưởng đến không khí chung.
• C. Nhắc nhở nhẹ nhàng người đó về nội quy diễn đàn và báo cáo quản trị viên nếu hành vi tiếp diễn.
• D. Tạo một bài viết mới công khai chỉ trích hành vi của người đó để mọi người cùng biết.

Câu 2: Bạn nhận được một tin nhắn từ một người lạ trên mạng xã hội, yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như ngày sinh, địa chỉ nhà với lý do tham gia một chương trình nhận quà. Bạn nên ứng xử như thế nào dựa trên các nguyên tắc an toàn trong không gian mạng?

• A. Vui vẻ cung cấp thông tin vì nghĩ rằng đây là cơ hội tốt để nhận quà miễn phí.
• B. Chỉ cung cấp một phần thông tin để xem phản ứng của họ.
• C. Hỏi lại thật kỹ về chương trình và yêu cầu bằng chứng xác thực trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
• D. Không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào và chặn người dùng đó.

Câu 3: Một trong những thách thức lớn nhất của giao tiếp trong không gian mạng so với giao tiếp trực tiếp là gì, đặc biệt khi muốn truyền tải cảm xúc hoặc ý định một cách chính xác?

• A. Tốc độ truyền tải thông tin chậm hơn.
• B. Thiếu vắng các tín hiệu phi ngôn ngữ như biểu cảm khuôn mặt, giọng điệu.
• C. Chi phí để duy trì kết nối cao.
• D. Khó khăn trong việc lưu trữ lịch sử cuộc trò chuyện.

Câu 4: Bạn thấy một bài viết trên mạng xã hội chia sẻ thông tin gây sốc về một sự kiện đang diễn ra. Bài viết này không trích dẫn nguồn đáng tin cậy. Trước khi quyết định chia sẻ (share) bài viết này, bạn nên làm gì để thể hiện trách nhiệm của mình trong không gian mạng?

• A. Tìm kiếm và kiểm chứng thông tin từ các nguồn chính thống, đáng tin cậy khác.
• B. Chia sẻ ngay lập tức để bạn bè cùng biết thông tin nóng hổi.
• C. Tin tưởng vào người đăng bài gốc và chia sẻ mà không cần kiểm chứng.
• D. Chỉ cần đọc lướt qua nội dung và nếu thấy hợp lý thì chia sẻ.

Câu 5: Việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoji) hoặc các từ viết tắt thông dụng (ví dụ: "lol", "brb") trong giao tiếp trực tuyến có ưu điểm và nhược điểm gì? Hãy phân tích một khía cạnh tích cực của việc này.

• A. Giúp làm cho tin nhắn dài hơn và trang trọng hơn.
• B. Luôn đảm bảo rằng ý định của người gửi được hiểu đúng 100%.
• C. Giúp loại bỏ hoàn toàn sự cần thiết của ngôn ngữ viết.
• D. Có thể giúp bổ sung hoặc làm rõ sắc thái cảm xúc mà ngôn từ đơn thuần khó diễn đạt.

Câu 6: Bạn đang tham gia một cuộc thảo luận nhóm trực tuyến để hoàn thành bài tập. Một thành viên liên tục ngắt lời người khác và chỉ tập trung vào ý kiến của mình. Hành động này vi phạm nguyên tắc ứng xử nào trong không gian mạng?

• A. Không kiểm tra chính tả trước khi gửi.
• B. Thiếu tôn trọng người khác và không lắng nghe.
• C. Chia sẻ thông tin cá nhân quá nhiều.
• D. Sử dụng ngôn ngữ thô tục.

Câu 7: "Dấu chân số" (Digital footprint) là gì và tại sao việc quản lý "dấu chân số" lại quan trọng đối với mỗi cá nhân khi hoạt động trong không gian mạng?

• A. Là lượng dữ liệu internet mà bạn đã sử dụng trong một tháng, cần quản lý để tiết kiệm chi phí.
• B. Là danh sách các trang web bạn đã truy cập gần đây, cần quản lý để dễ dàng tìm lại.
• C. Là toàn bộ dữ liệu và hoạt động của bạn trên không gian mạng, cần quản lý vì nó ảnh hưởng đến hình ảnh và danh tiếng của bạn trong tương lai.
• D. Là số lượng thiết bị bạn kết nối internet, cần quản lý để đảm bảo tốc độ mạng.

Câu 8: Bạn nhận được một email từ một địa chỉ không quen biết, nội dung email thông báo bạn đã trúng thưởng một số tiền lớn và yêu cầu bạn click vào một đường link để cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng để nhận thưởng. Đây là một ví dụ điển hình của hình thức tấn công nào trong không gian mạng?

• A. Phishing (Lừa đảo trực tuyến)
• B. DDoS (Tấn công từ chối dịch vụ)
• C. Malware (Phần mềm độc hại)
• D. Spam (Thư rác thông thường)

Câu 9: Khi chia sẻ hình ảnh hoặc thông tin về người khác trên không gian mạng, nguyên tắc ứng xử nhân văn nào cần được ưu tiên hàng đầu?

• A. Chia sẻ càng nhanh càng tốt để thông tin lan tỏa.
• B. Chỉnh sửa hình ảnh để trông đẹp hơn trước khi chia sẻ.
• C. Đảm bảo hình ảnh/thông tin đó sẽ nhận được nhiều lượt thích.
• D. Tôn trọng quyền riêng tư và xin phép người liên quan trước khi đăng tải.

Câu 10: Tại sao việc xây dựng mối quan hệ sâu sắc và bền chặt trong không gian mạng thường khó khăn hơn so với giao tiếp trực tiếp, ngay cả khi sử dụng video call?

• A. Vì tốc độ internet thường không ổn định.
• B. Vì số lượng người để kết nối quá lớn.
• C. Vì vẫn thiếu đi sự tương tác vật lý và các tín hiệu phi ngôn ngữ đầy đủ.
• D. Vì chi phí giao tiếp trực tuyến rất đắt đỏ.

Câu 11: Bạn tham gia một nhóm học tập trên mạng xã hội và thấy một thành viên khác đang gặp khó khăn với một bài tập. Thay vì chỉ đưa ra đáp án, bạn chọn cách hướng dẫn từng bước giải hoặc gợi ý nguồn tài liệu tham khảo. Hành động này thể hiện phẩm chất ứng xử nhân văn nào?

• A. Hỗ trợ và giúp đỡ người khác phát triển.
• B. Sử dụng ngôn từ hoa mỹ.
• C. Bảo vệ thông tin cá nhân của bản thân.
• D. Kiểm chứng thông tin sai lệch.

Câu 12: Khi viết email hoặc tin nhắn cho người khác trong không gian mạng, tại sao việc kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp lại quan trọng, ngay cả trong các cuộc trò chuyện không quá trang trọng?

• A. Để làm cho tin nhắn dài hơn.
• B. Thể hiện sự tôn trọng đối với người đọc và giúp thông điệp rõ ràng, dễ hiểu hơn.
• C. Để chứng tỏ mình là người có trình độ học vấn cao.
• D. Chỉ cần thiết khi viết email cho người nước ngoài.

Câu 13: Một người bạn đăng một bức ảnh cá nhân và bạn muốn bình luận. Bình luận nào sau đây được coi là mang tính xây dựng và thể hiện sự ứng xử tích cực?

• A. Bức ảnh này xấu quá!
• B. Tại sao bạn lại đăng ảnh này?
• C. Trông bạn rất rạng rỡ trong bức ảnh này!
• D. Tôi không thích bức ảnh này chút nào.

Câu 14: Việc tham gia vào các cuộc tranh luận trực tuyến là điều không thể tránh khỏi. Để giữ cho cuộc tranh luận mang tính xây dựng và không biến thành cãi vã, bạn nên tuân thủ nguyên tắc nào?

• A. Sử dụng các từ ngữ mạnh mẽ để bảo vệ quan điểm của mình.
• B. Tập trung vào tấn công cá nhân người có ý kiến khác biệt.
• C. Ngừng lắng nghe khi người khác đưa ra quan điểm trái ngược.
• D. Tôn trọng quan điểm của người khác, tập trung vào vấn đề đang thảo luận và giữ thái độ bình tĩnh.

Câu 15: Tại sao việc sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho mỗi tài khoản trực tuyến lại là một biện pháp quan trọng để tự bảo vệ trong không gian mạng?

• A. Giúp ngăn chặn kẻ xấu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, giảm thiểu rủi ro mất thông tin cá nhân.
• B. Làm cho tốc độ truy cập mạng nhanh hơn.
• C. Tăng khả năng nhận được thông báo từ các dịch vụ trực tuyến.
• D. Giúp bạn dễ dàng nhớ tất cả mật khẩu của mình.

Câu 16: Một trong những nhược điểm của việc dành quá nhiều thời gian cho giao tiếp trong không gian mạng là gì, liên quan đến các mối quan hệ trong đời thực?

• A. Tăng cường khả năng giao tiếp trực tiếp.
• B. Giúp tiết kiệm thời gian di chuyển.
• C. Có thể làm giảm sự tương tác và gắn kết trong các mối quan hệ trực tiếp.
• D. Mở rộng đáng kể số lượng bạn bè ngoài đời.

Câu 17: Bạn nhận được một đường link từ người lạ qua tin nhắn, kèm theo lời mời gọi hấp dẫn như "Click để xem video hot nhất!". Bạn nên làm gì để đảm bảo an toàn cho thiết bị và dữ liệu của mình?

• A. Click ngay để xem nội dung hấp dẫn đó.
• B. Sao chép đường link và chia sẻ cho bạn bè cùng xem.
• C. Trả lời tin nhắn hỏi người gửi đây là link gì.
• D. Không click vào đường link, xóa tin nhắn và chặn người gửi nếu cảm thấy nghi ngờ hoặc không tin tưởng.

Câu 18: Khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến (mạng xã hội, email, mua sắm), bạn thường được yêu cầu đồng ý với "Điều khoản dịch vụ" và "Chính sách quyền riêng tư". Việc đọc kỹ và hiểu rõ các tài liệu này có ý nghĩa gì đối với người dùng?

• A. Là cách để bạn biết được mình sẽ nhận được bao nhiêu tiền khi sử dụng dịch vụ.
• B. Giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình, cũng như cách thông tin cá nhân của bạn được thu thập và sử dụng.
• C. Là cách để bạn biết được dịch vụ đó có hỗ trợ tiếng Việt hay không.
• D. Chỉ là thủ tục bắt buộc và không có ý nghĩa thực tế nào.

Câu 19: Trong không gian mạng, việc sử dụng ngôn ngữ "toxic" (độc hại), bao gồm lăng mạ, chế giễu, phỉ báng người khác, có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng nào cho nạn nhân?

• A. Giúp nạn nhân trở nên mạnh mẽ hơn.
• B. Không ảnh hưởng gì vì đó chỉ là lời nói trên mạng.
• C. Gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng, dẫn đến căng thẳng, lo âu, trầm cảm, thậm chí là tự tử.
• D. Chỉ làm cho nạn nhân cảm thấy khó chịu một chút.

Câu 20: Bạn muốn tìm kiếm thông tin về một căn bệnh trên internet. Để đảm bảo thông tin thu thập được là đáng tin cậy, bạn nên ưu tiên truy cập các nguồn nào?

• A. Các diễn đàn cá nhân hoặc blog không rõ tác giả.
• B. Các trang mạng xã hội với nhiều bài chia sẻ từ người dùng.
• C. Các trang web quảng cáo sản phẩm chức năng.
• D. Các trang web chính thức của Bộ Y tế, các bệnh viện lớn, các tổ chức y tế uy tín thế giới (WHO, CDC).

Câu 21: Khi tham gia các cộng đồng trực tuyến (ví dụ: nhóm học tập, câu lạc bộ sở thích), việc tích cực đóng góp ý kiến, chia sẻ kiến thức và giúp đỡ thành viên khác thể hiện điều gì về ứng xử của bạn trong không gian mạng?

• A. Bạn đang cố gắng thu hút sự chú ý cho bản thân.
• B. Bạn là một thành viên có trách nhiệm, xây dựng và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
• C. Bạn có quá nhiều thời gian rảnh rỗi.
• D. Bạn đang cố gắng quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó.

Câu 22: So với giao tiếp trực tiếp, giao tiếp trong không gian mạng mang lại ưu điểm rõ rệt nào về mặt địa lý và thời gian?

• A. Cho phép kết nối và giao tiếp với mọi người ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, vượt qua rào cản địa lý và múi giờ.
• B. Luôn đảm bảo chất lượng âm thanh và hình ảnh tốt hơn giao tiếp trực tiếp.
• C. Giúp truyền tải cảm xúc chính xác hơn.
• D. Hoàn toàn miễn phí trong mọi trường hợp.

Câu 23: Bạn bè của bạn lập một nhóm chat trên mạng xã hội để bàn về một vấn đề riêng tư của một người bạn khác mà người đó không có mặt trong nhóm. Việc thảo luận và lan truyền thông tin riêng tư của người khác mà không được sự đồng ý là vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc nào?

• A. Nguyên tắc sử dụng ngôn từ lịch sự.
• B. Nguyên tắc kiểm chứng thông tin.
• C. Nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư.
• D. Nguyên tắc hỗ trợ cộng đồng.

Câu 24: Khi tham gia một buổi học trực tuyến, bạn nên làm gì để không làm phiền người nói và những người tham gia khác?

• A. Tắt micrô khi không phát biểu.
• B. Luôn bật micrô để người khác nghe thấy tiếng động xung quanh bạn.
• C. Sử dụng chức năng chat riêng để nói chuyện với bạn bè trong buổi học.
• D. Chia sẻ màn hình của bạn liên tục để người khác xem.

Câu 25: Phân tích tại sao việc sử dụng biệt danh (nickname) thay vì tên thật trên một số diễn đàn hoặc trò chơi trực tuyến có thể mang lại lợi ích về mặt riêng tư?

• A. Giúp bạn dễ dàng tìm kiếm bạn bè cũ.
• B. Giúp giảm thiểu khả năng thông tin cá nhân (tên thật) của bạn bị thu thập và sử dụng trái phép bởi người lạ hoặc các bên thứ ba.
• C. Làm cho hồ sơ trực tuyến của bạn trông chuyên nghiệp hơn.
• D. Giúp bạn nhận được nhiều tin nhắn rác hơn.

Câu 26: Bạn thấy một người bạn trên mạng xã hội đăng trạng thái thể hiện sự buồn bã hoặc tuyệt vọng. Ứng xử nào sau đây thể hiện sự cảm thông và hỗ trợ phù hợp nhất trong không gian mạng?

• A. Bỏ qua vì không phải việc của mình.
• B. Bình luận công khai chỉ trích người bạn đó vì đã thể hiện sự yếu đuối.
• C. Chia sẻ trạng thái đó cho nhiều người khác để cười nhạo.
• D. Gửi tin nhắn riêng hỏi thăm, động viên và lắng nghe nếu họ muốn chia sẻ.

Câu 27: Nguyên tắc "Hãy cư xử trên mạng như cách bạn muốn người khác cư xử với mình ngoài đời thực" (Golden Rule of Netiquette) nhấn mạnh điều gì trong giao tiếp trực tuyến?

• A. Sự tôn trọng, lịch sự và tử tế.
• B. Việc sử dụng các từ viết tắt và biểu tượng cảm xúc.
• C. Sự cần thiết phải chia sẻ mọi thông tin cá nhân.
• D. Việc luôn phải đồng ý với ý kiến của người khác.

Câu 28: Một trong những rủi ro khi kết bạn hoặc chấp nhận lời mời kết nối từ người lạ trên mạng mà không tìm hiểu kỹ là gì?

• A. Bạn có thể bỏ lỡ cơ hội kết bạn tốt.
• B. Danh sách bạn bè của bạn sẽ bị dài ra.
• C. Có thể tiếp xúc với tài khoản giả mạo, kẻ lừa đảo, hoặc người có ý đồ xấu, dẫn đến rủi ro về an toàn thông tin và an ninh cá nhân.
• D. Bạn sẽ nhận được quá nhiều thông báo từ mạng xã hội.

Câu 29: Bạn đang tìm kiếm thông tin để làm bài thuyết trình và vô tình truy cập một trang web có nội dung không lành mạnh hoặc độc hại. Phản ứng phù hợp nhất để tự bảo vệ mình và tránh rủi ro là gì?

• A. Tiếp tục xem để hiểu nội dung đó là gì.
• B. Chia sẻ đường link cho bạn bè cùng xem.
• C. Sao chép nội dung từ trang web đó để làm bài thuyết trình.
• D. Thoát khỏi trang web ngay lập tức và cân nhắc sử dụng phần mềm diệt virus để kiểm tra thiết bị.

Câu 30: Việc sử dụng ngôn từ khiêu khích, chế nhạo hoặc xúc phạm người khác trong không gian mạng (cyberbullying) có thể bị coi là hành vi vi phạm pháp luật tại Việt Nam không?

• A. Có, tùy thuộc vào mức độ và hậu quả, hành vi này có thể bị xử lý theo các quy định về an ninh mạng, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người khác.
• B. Không, đó chỉ là lời nói trên mạng nên không bị pháp luật điều chỉnh.
• C. Chỉ bị coi là vi phạm nếu người đó là người nổi tiếng.
• D. Chỉ bị coi là vi phạm nếu xảy ra trong các trò chơi trực tuyến.

Câu 1: Khái niệm

• A. Môi trường internet và các trang web giải trí.
• B. Tập hợp các thiết bị điện tử kết nối với nhau.
• C. Môi trường tương tác phức tạp được tạo ra bởi mạng lưới máy tính, thiết bị và dữ liệu số.
• D. Không gian ảo chỉ dùng cho việc giao tiếp cá nhân và mạng xã hội.

Câu 2: Một nhóm bạn đang thảo luận về bài tập trực tuyến. Bạn A liên tục sử dụng ngôn ngữ viết tắt khó hiểu và biểu tượng cảm xúc thái quá. Hành vi này vi phạm nguyên tắc giao tiếp nào trong không gian mạng?

• A. Tôn trọng sự khác biệt.
• B. Sử dụng ngôn ngữ phù hợp và rõ ràng.
• C. Bảo vệ thông tin cá nhân.
• D. Kiểm tra tính chính xác của thông tin.

Câu 3: Khi tham gia một diễn đàn trực tuyến về học tập, bạn đọc được một bài viết có vẻ sai lệch về kiến thức. Theo các nguyên tắc ứng xử trong không gian mạng, hành động phù hợp nhất bạn nên làm là gì?

• A. Ngay lập tức bình luận chỉ trích gay gắt người đăng bài.
• B. Chia sẻ bài viết đó lên mạng xã hội cá nhân để mọi người cùng "ném đá".
• C. Phớt lờ và tìm kiếm thông tin ở nguồn khác.
• D. Tìm kiếm nguồn thông tin đáng tin cậy để kiểm chứng, sau đó bình luận góp ý một cách lịch sự và có dẫn chứng.

Câu 4: Ưu điểm nào của giao tiếp trong không gian mạng giúp kết nối mọi người vượt qua rào cản địa lý và thời gian?

• A. Tính tức thời và khả năng kết nối toàn cầu.
• B. Sự phong phú của tín hiệu phi ngôn ngữ.
• C. Dễ dàng xây dựng mối quan hệ sâu sắc.
• D. Đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

Câu 5: Một nhược điểm lớn của giao tiếp trong không gian mạng, đặc biệt là qua tin nhắn văn bản, là thiếu các tín hiệu phi ngôn ngữ. Điều này có thể dẫn đến hệ quả nào?

• A. Giảm tốc độ truyền tải thông tin.
• B. Tăng khả năng kiểm soát nội dung truyền đi.
• C. Dễ gây hiểu lầm về ngữ điệu, cảm xúc và ý định.
• D. Hạn chế số lượng người tham gia cuộc trò chuyện.

Câu 6: Bạn nhận được một tin nhắn từ người lạ yêu cầu cung cấp mật khẩu tài khoản mạng xã hội với lý do "kiểm tra bảo mật". Đây là dấu hiệu của hành vi nguy hiểm nào trong không gian mạng?

• A. Chia sẻ thông tin sai lệch.
• B. Lừa đảo (Phishing).
• C. Phân biệt đối xử trực tuyến.
• D. Quảng cáo không mong muốn.

Câu 7: Tại sao việc suy nghĩ kỹ trước khi đăng tải bất kỳ nội dung nào lên không gian mạng lại là một nguyên tắc quan trọng của ứng xử văn minh?

• A. Vì nội dung số có tính lan truyền nhanh và tồn tại lâu dài, khó xóa bỏ hoàn toàn.
• B. Để đảm bảo bài viết có nhiều lượt thích.
• C. Để tiết kiệm dung lượng lưu trữ.
• D. Chỉ cần suy nghĩ kỹ với nội dung liên quan đến công việc.

Câu 8: Một bạn trong lớp bạn bị tung tin đồn thất thiệt trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm lý. Hành động này thuộc loại vi phạm nào trong không gian mạng?

• A. Vi phạm bản quyền.
• B. Sử dụng ngôn ngữ không chuẩn mực.
• C. Bắt nạt trực tuyến (Cyberbullying) và xâm phạm danh dự.
• D. Phát tán thư rác.