Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Kế Hoạch Hoá Hoạt Động Doanh Nghiệp - Đề 05
Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Kế Hoạch Hoá Hoạt Động Doanh Nghiệp - Đề 05 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Trong bối cảnh nguồn lực doanh nghiệp có hạn, kế hoạch hoá hoạt động đóng vai trò quan trọng nhất trong việc:
- A. Liệt kê đầy đủ các công việc cần thực hiện.
- B. Phân bổ và sử dụng tối ưu các nguồn lực giới hạn.
- C. Dự đoán chính xác các biến động thị trường.
- D. Tạo ra một tài liệu trình bày đẹp mắt về doanh nghiệp.
Câu 2: Để xây dựng một kế hoạch kinh doanh khả thi, bước đầu tiên và quan trọng nhất doanh nghiệp cần thực hiện là gì?
- A. Xác định rõ mục tiêu và phạm vi kinh doanh.
- B. Đánh giá chi tiết nguồn lực hiện có của doanh nghiệp.
- C. Nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- D. Lập kế hoạch tài chính sơ bộ cho dự án.
Câu 3: Một doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ đang xem xét mở rộng sang thị trường nội thất văn phòng. Phân tích SWOT sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá yếu tố nào liên quan đến quyết định này?
- A. Cơ cấu tổ chức hiện tại của doanh nghiệp.
- B. Lịch sử hoạt động và các dự án đã thực hiện.
- C. Điểm mạnh, điểm yếu nội tại và cơ hội, thách thức từ thị trường nội thất văn phòng.
- D. Các quy định pháp luật hiện hành về sản xuất đồ gỗ.
Câu 4: Mục tiêu SMART trong kế hoạch hoá hoạt động doanh nghiệp nhấn mạnh yếu tố "Đo lường được" (Measurable). Yếu tố này có ý nghĩa gì?
- A. Mục tiêu phải có tính khả thi và nằm trong khả năng thực hiện.
- B. Mục tiêu cần được định lượng cụ thể và có thể theo dõi tiến độ.
- C. Mục tiêu phải có thời hạn hoàn thành rõ ràng.
- D. Mục tiêu phải phù hợp với giá trị và tầm nhìn của doanh nghiệp.
Câu 5: Doanh nghiệp A đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 20% trong năm tới. Để đạt mục tiêu này, kế hoạch hoạt động nào sau đây thể hiện rõ nhất tính "Áp dụng" (Applicable) của mục tiêu SMART?
- A. Tổ chức các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
- B. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp.
- C. Nghiên cứu thị trường và phát triển 2 dòng sản phẩm mới phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu.
- D. Tiết kiệm chi phí hoạt động văn phòng hàng ngày.
Câu 6: Trong kế hoạch marketing, việc phân khúc thị trường giúp doanh nghiệp:
- A. Giảm chi phí marketing trên toàn bộ thị trường.
- B. Tăng quy mô thị trường mục tiêu lên tối đa.
- C. Đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ mọi đối tượng khách hàng.
- D. Tập trung nguồn lực và chiến lược vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất.
Câu 7: Kế hoạch tài chính trong kế hoạch kinh doanh cần thể hiện rõ điều gì để đảm bảo tính khả thi về mặt tài chính?
- A. Mức lợi nhuận kỳ vọng tối đa trong tương lai.
- B. Nhu cầu vốn và nguồn vốn đáp ứng cho hoạt động kinh doanh.
- C. Các rủi ro tài chính tiềm ẩn và biện pháp phòng ngừa.
- D. Báo cáo tài chính dự kiến chi tiết trong 5 năm tới.
Câu 8: Khi xây dựng kế hoạch sản xuất, doanh nghiệp cần cân nhắc yếu tố nào sau đây để tối ưu hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí?
- A. Dự báo nhu cầu thị trường và điều chỉnh sản lượng sản xuất.
- B. Áp dụng công nghệ sản xuất hiện đại nhất.
- C. Đảm bảo chất lượng sản phẩm vượt trội so với đối thủ.
- D. Tuyển dụng đội ngũ nhân công lành nghề với mức lương cạnh tranh.
Câu 9: Doanh nghiệp B chuyên sản xuất bánh kẹo đang lập kế hoạch ứng phó với rủi ro giá nguyên liệu đường tăng đột biến. Biện pháp nào sau đây là phù hợp nhất?
- A. Tăng giá bán sản phẩm để bù đắp chi phí nguyên liệu tăng.
- B. Cắt giảm chi phí marketing và các hoạt động khác.
- C. Đa dạng hóa nguồn cung cấp đường và tìm kiếm nguyên liệu thay thế.
- D. Tăng cường quảng cáo để duy trì doanh số bán hàng.
Câu 10: Trong quá trình thực hiện kế hoạch kinh doanh, việc theo dõi và đánh giá tiến độ thực hiện có vai trò gì quan trọng nhất?
- A. Tạo động lực làm việc cho nhân viên thực hiện kế hoạch.
- B. Phát hiện sớm sai lệch so với kế hoạch và điều chỉnh kịp thời.
- C. Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch cho các bên liên quan.
- D. Cải thiện kênh giao tiếp nội bộ trong doanh nghiệp.
Câu 11: Doanh nghiệp C khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, kế hoạch kinh doanh giai đoạn đầu nên tập trung ưu tiên vào yếu tố nào để thu hút vốn đầu tư?
- A. Xây dựng cơ sở vật chất hiện đại và quy mô lớn.
- B. Hoàn thiện quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế.
- C. Chứng minh mô hình kinh doanh sáng tạo, khả thi và tiềm năng tăng trưởng cao.
- D. Xây dựng mối quan hệ rộng rãi với các đối tác chiến lược.
Câu 12: Trong môi trường kinh doanh biến động nhanh chóng, kế hoạch kinh doanh linh hoạt có đặc điểm gì khác biệt so với kế hoạch truyền thống?
- A. Được xây dựng chi tiết và cụ thể đến từng hoạt động nhỏ nhất.
- B. Có tầm nhìn dài hạn và ít thay đổi trong suốt quá trình thực hiện.
- C. Tuân thủ nghiêm ngặt các bước và quy trình đã định trước.
- D. Có khả năng cập nhật và điều chỉnh thường xuyên theo tình hình thực tế.
Câu 13: Doanh nghiệp D muốn thâm nhập thị trường quốc tế. Kế hoạch nào sau đây cần được ưu tiên xây dựng đầu tiên trong kế hoạch kinh doanh quốc tế?
- A. Kế hoạch nghiên cứu thị trường quốc tế mục tiêu.
- B. Kế hoạch marketing và quảng bá sản phẩm quốc tế.
- C. Kế hoạch tài chính và quản lý rủi ro tỷ giá.
- D. Kế hoạch nhân sự và quản lý đội ngũ đa văn hóa.
Câu 14: Mô hình 5W1H (What, Why, Who, When, Where, How) thường được sử dụng trong giai đoạn nào của quá trình lập kế hoạch hoạt động?
- A. Giai đoạn thực hiện và triển khai kế hoạch.
- B. Giai đoạn xác định mục tiêu và chiến lược tổng thể.
- C. Giai đoạn kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện.
- D. Giai đoạn điều chỉnh và cải thiện kế hoạch.
Câu 15: Phương pháp "Brainstorming" (động não) thường được áp dụng trong kế hoạch hoá hoạt động doanh nghiệp để:
- A. Đánh giá tính khả thi của các ý tưởng kinh doanh.
- B. Lựa chọn ý tưởng kinh doanh tốt nhất để thực hiện.
- C. Phát triển và tạo ra nhiều ý tưởng sáng tạo.
- D. Phân tích và sàng lọc các ý tưởng kinh doanh.
Câu 16: Ma trận BCG (Boston Consulting Group) được sử dụng trong kế hoạch chiến lược để phân tích và đưa ra quyết định liên quan đến:
- A. Chiến lược marketing và quảng bá sản phẩm.
- B. Kế hoạch tài chính và quản lý dòng tiền.
- C. Cơ cấu tổ chức và quản lý nhân sự.
- D. Danh mục sản phẩm/dịch vụ và phân bổ nguồn lực.
Câu 17: Khi doanh nghiệp lựa chọn chiến lược "Đại dương xanh" (Blue Ocean Strategy), trọng tâm chính của kế hoạch kinh doanh sẽ là:
- A. Giảm chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm.
- B. Tạo ra thị trường mới và giá trị độc đáo, khác biệt.
- C. Tăng cường cạnh tranh và giành thị phần từ đối thủ.
- D. Tối ưu hóa quy trình hoạt động hiện có.
Câu 18: Chỉ số ROI (Return on Investment) được sử dụng trong kế hoạch tài chính để đánh giá điều gì?
- A. Tổng doanh thu đạt được từ hoạt động kinh doanh.
- B. Tổng chi phí bỏ ra để thực hiện kế hoạch.
- C. Hiệu quả sinh lời trên vốn đầu tư.
- D. Dòng tiền thuần tạo ra từ dự án.
Câu 19: Trong kế hoạch quản lý rủi ro, ma trận rủi ro (Risk Matrix) giúp doanh nghiệp:
- A. Liệt kê đầy đủ các loại rủi ro tiềm ẩn.
- B. Phân tích nguyên nhân gốc rễ của từng loại rủi ro.
- C. Xây dựng biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro.
- D. Ưu tiên các rủi ro cần được xử lý trước.
Câu 20: Kịch bản "xấu nhất" (worst-case scenario) thường được xây dựng trong kế hoạch dự phòng để:
- A. Chuẩn bị sẵn sàng các biện pháp ứng phó và giảm thiểu thiệt hại.
- B. Dự đoán chính xác các biến động tiêu cực có thể xảy ra.
- C. Tối đa hóa lợi nhuận ngay cả trong tình huống khó khăn nhất.
- D. Đảm bảo tốc độ tăng trưởng nhanh và bền vững.
Câu 21: Doanh nghiệp E sản xuất thực phẩm hữu cơ đang xây dựng kế hoạch phát triển bền vững. Yếu tố nào sau đây cần được tích hợp xuyên suốt trong toàn bộ kế hoạch?
- A. Mục tiêu lợi nhuận tối đa và tăng trưởng doanh thu nhanh.
- B. Chiến lược cạnh tranh giá và giành thị phần.
- C. Yếu tố bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội.
- D. Ứng dụng công nghệ tiên tiến và đổi mới sản phẩm liên tục.
Câu 22: Trong kế hoạch truyền thông marketing, việc xác định thông điệp cốt lõi (key message) có vai trò gì?
- A. Tăng cường nhận diện thương hiệu trên thị trường.
- B. Đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả của các hoạt động truyền thông.
- C. Tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên.
- D. Thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng tiềm năng.
Câu 23: Doanh nghiệp F đang đánh giá hiệu quả của kế hoạch marketing trực tuyến. Chỉ số nào sau đây phản ánh trực tiếp nhất chi phí để có được một khách hàng?
- A. CTR (Click-Through Rate) - Tỷ lệ nhấp chuột.
- B. CPM (Cost Per Mille) - Chi phí trên 1000 hiển thị.
- C. CPC (Cost Per Click) - Chi phí trên mỗi nhấp chuột.
- D. CAC (Customer Acquisition Cost) - Chi phí thu hút khách hàng.
Câu 24: Trong kế hoạch quản lý chất lượng, phương pháp "5 Whys" (5 Tại sao) được sử dụng để:
- A. Mô tả chi tiết các bước của quy trình chất lượng.
- B. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng.
- C. Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề chất lượng.
- D. Xây dựng các biện pháp phòng ngừa lỗi chất lượng.
Câu 25: Doanh nghiệp G muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến kế hoạch hóa và kỷ luật. Biện pháp nào sau đây nên được ưu tiên thực hiện?
- A. Tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng lập kế hoạch cho nhân viên.
- B. Lãnh đạo doanh nghiệp gương mẫu trong việc tuân thủ kế hoạch và kỷ luật.
- C. Xây dựng hệ thống khen thưởng và kỷ luật rõ ràng, minh bạch.
- D. Ban hành các quy định và quy trình làm việc chi tiết.
Câu 26: Trong kế hoạch đổi mới sáng tạo, "vòng lặp phản hồi" (feedback loop) có vai trò gì?
- A. Tạo ra nhiều ý tưởng sáng tạo ban đầu.
- B. Đánh giá và lựa chọn ý tưởng sáng tạo tiềm năng nhất.
- C. Thử nghiệm và kiểm tra tính khả thi của ý tưởng.
- D. Cải tiến liên tục sản phẩm, dịch vụ dựa trên phản hồi.
Câu 27: Doanh nghiệp H muốn áp dụng phương pháp "Agile" trong kế hoạch quản lý dự án. Đặc điểm nổi bật của phương pháp Agile là gì?
- A. Linh hoạt và thích ứng nhanh chóng với thay đổi.
- B. Kế hoạch chi tiết và cố định từ đầu đến cuối dự án.
- C. Thời gian thực hiện dự án kéo dài và ít thay đổi.
- D. Kiểm soát chặt chẽ từng giai đoạn và hoạt động.
Câu 28: Trong kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, việc xây dựng "lộ trình nghề nghiệp" (career path) có vai trò gì đối với nhân viên?
- A. Đánh giá năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên.
- B. Cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng.
- C. Tạo động lực và sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp.
- D. Thu hút và tuyển dụng nhân tài từ bên ngoài.
Câu 29: Doanh nghiệp I đang sử dụng phần mềm quản lý kế hoạch (project management software). Lợi ích chính của việc sử dụng phần mềm này là gì?
- A. Giảm chi phí hoạt động và tăng lợi nhuận.
- B. Tăng cường hiệu quả quản lý và phối hợp thực hiện kế hoạch.
- C. Tăng doanh thu và mở rộng thị trường.
- D. Cải thiện kênh truyền thông nội bộ và bên ngoài.
Câu 30: Trong bối cảnh chuyển đổi số, kế hoạch hoá hoạt động doanh nghiệp cần chú trọng yếu tố nào để tận dụng tối đa cơ hội và giảm thiểu rủi ro?
- A. Tái cấu trúc tổ chức và quy trình làm việc.
- B. Đào tạo và nâng cao năng lực số cho nhân viên.
- C. Thay đổi văn hóa doanh nghiệp theo hướng đổi mới sáng tạo.
- D. Ứng dụng công nghệ số vào mọi hoạt động của doanh nghiệp.
