Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Trách Nhiệm Xã Hội Của Doanh Nghiệp – Đề 05

Câu 1: Doanh nghiệp X quyết định chuyển đổi toàn bộ hệ thống chiếu sáng văn phòng sang đèn LED tiết kiệm năng lượng. Quyết định này thể hiện trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility)
• B. Trách nhiệm môi trường (Environmental Responsibility) thuộc Trách nhiệm đạo đức
• C. Trách nhiệm pháp lý (Legal Responsibility)
• D. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)

Câu 2: Một công ty thời trang nhanh bị chỉ trích vì điều kiện làm việc tồi tệ trong các nhà máy sản xuất ở nước ngoài. Điều này vi phạm chủ yếu khía cạnh nào trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế đối với cổ đông
• B. Trách nhiệm pháp lý đối với luật lao động sở tại
• C. Trách nhiệm đạo đức đối với người lao động trong chuỗi cung ứng
• D. Trách nhiệm từ thiện đối với cộng đồng địa phương nơi nhà máy đặt trụ sở

Câu 3: Phát biểu nào sau đây thể hiện **ý nghĩa quan trọng nhất** của việc thực hiện trách nhiệm xã hội đối với **bản thân doanh nghiệp**?

• A. Nâng cao uy tín thương hiệu và lợi thế cạnh tranh trên thị trường
• B. Đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội và cộng đồng
• C. Tuân thủ các quy định pháp luật và giảm thiểu rủi ro pháp lý
• D. Thu hút và giữ chân nhân tài, tăng cường sự gắn kết của nhân viên

Câu 4: Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, doanh nghiệp nào tập trung vào giảm phát thải carbon và sử dụng năng lượng tái tạo thể hiện trách nhiệm xã hội ở cấp độ nào?

• A. Tuân thủ pháp luật môi trường (Legal Compliance)
• B. Vượt trên tuân thủ, hướng tới phát triển bền vững (Sustainability-focused CSR)
• C. Thực hiện các hoạt động từ thiện môi trường (Environmental Philanthropy)
• D. Tối đa hóa lợi nhuận trong khuôn khổ pháp luật (Profit Maximization within Legal Limits)

Câu 5: Một doanh nghiệp sản xuất đồ chơi trẻ em công bố báo cáo thường niên về CSR, trong đó nhấn mạnh việc sử dụng vật liệu an toàn, quy trình sản xuất thân thiện môi trường và các chương trình hỗ trợ giáo dục cho trẻ em nghèo. Hoạt động nào sau đây **không** thuộc phạm vi trách nhiệm xã hội mà doanh nghiệp này đang thể hiện?

• A. Sử dụng vật liệu không độc hại trong sản xuất đồ chơi
• B. Giảm thiểu chất thải và khí thải trong quá trình sản xuất
• C. Tổ chức các lớp học và tặng học bổng cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn
• D. Tối ưu hóa lợi nhuận để đảm bảo lợi tức đầu tư cho cổ đông

Câu 6: Để đánh giá mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây là **quan trọng nhất** cần xem xét?

• A. Số lượng các chương trình từ thiện và hoạt động cộng đồng đã thực hiện
• B. Mức độ quảng bá và truyền thông về các hoạt động CSR của doanh nghiệp
• C. Tác động thực tế và dài hạn của các hoạt động CSR đối với các bên liên quan và xã hội
• D. Sự hài lòng của nhân viên và khách hàng về các hoạt động CSR

Câu 7: Giả sử một doanh nghiệp khai thác khoáng sản gây ô nhiễm nguồn nước nghiêm trọng, ảnh hưởng đến đời sống của cộng đồng dân cư xung quanh. Hành động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội **bắt buộc** mà doanh nghiệp cần thực hiện?

• A. Bồi thường thiệt hại và khắc phục ô nhiễm môi trường theo yêu cầu của pháp luật
• B. Tổ chức các hoạt động từ thiện để xoa dịu dư luận
• C. Cam kết sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường trong tương lai
• D. Thuyết minh về lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp mang lại cho địa phương

Câu 8: Trong các loại hình trách nhiệm xã hội, trách nhiệm nào được xem là nền tảng, **tiên quyết** để doanh nghiệp có thể thực hiện các trách nhiệm khác?

• A. Trách nhiệm đạo đức (Ethical Responsibility)
• B. Trách nhiệm pháp lý (Legal Responsibility)
• C. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)
• D. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility)

Câu 9: Một doanh nghiệp nhỏ mới thành lập, nguồn lực còn hạn chế, nên ưu tiên thực hiện trách nhiệm xã hội nào để vừa đảm bảo phát triển kinh doanh, vừa đóng góp cho xã hội một cách thiết thực?

• A. Đầu tư vào các dự án từ thiện lớn, có quy mô quốc gia
• B. Tuân thủ đầy đủ pháp luật và xây dựng văn hóa kinh doanh trung thực, minh bạch
• C. Tổ chức các sự kiện cộng đồng hoành tráng để quảng bá thương hiệu
• D. Phát triển các sản phẩm/dịch vụ cao cấp, phục vụ phân khúc khách hàng thượng lưu

Câu 10: Hành vi nào sau đây của doanh nghiệp thể hiện sự **thiếu trách nhiệm xã hội** về mặt đạo đức?

• A. Công khai minh bạch thông tin về sản phẩm và dịch vụ
• B. Đối xử công bằng và tôn trọng với tất cả nhân viên
• C. Che giấu thông tin về tác dụng phụ của sản phẩm để tăng doanh số
• D. Đóng góp vào các hoạt động phát triển cộng đồng địa phương

Câu 11: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ngày càng được mở rộng và nhấn mạnh đến khía cạnh nào?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông trên phạm vi toàn cầu
• B. Tuân thủ pháp luật của các quốc gia sở tại nơi doanh nghiệp hoạt động
• C. Thực hiện các hoạt động từ thiện mang tính quốc tế
• D. Giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường mang tính toàn cầu, xuyên biên giới

Câu 12: Khái niệm "văn hóa doanh nghiệp có trách nhiệm" (responsible corporate culture) được xây dựng dựa trên nền tảng cốt lõi nào?

• A. Đạo đức kinh doanh và các giá trị xã hội
• B. Hiệu quả kinh tế và lợi nhuận tối đa
• C. Quy định pháp luật và cơ chế kiểm soát
• D. Sự cạnh tranh và đổi mới sáng tạo

Câu 13: Doanh nghiệp nào công bố "báo cáo phát triển bền vững" hàng năm, trình bày chi tiết về các hoạt động môi trường, xã hội và quản trị (ESG) của mình, thể hiện cam kết trách nhiệm xã hội ở mức độ nào?

• A. Tuân thủ pháp luật và quy định về môi trường, xã hội
• B. Thực hiện các chương trình từ thiện và hoạt động cộng đồng
• C. Chủ động và minh bạch trong báo cáo và quản lý các vấn đề ESG
• D. Tập trung vào tăng trưởng kinh tế và lợi nhuận cho cổ đông

Câu 14: Điều gì có thể xảy ra nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào trách nhiệm kinh tế (tối đa hóa lợi nhuận) mà bỏ qua các trách nhiệm xã hội khác?

• A. Doanh nghiệp sẽ đạt được lợi nhuận cao nhất và phát triển bền vững
• B. Doanh nghiệp có thể gặp phải rủi ro về pháp lý, mất uy tín và xung đột với các bên liên quan
• C. Doanh nghiệp sẽ được xã hội và cộng đồng đánh giá cao
• D. Doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều nhà đầu tư quan tâm đến lợi nhuận ngắn hạn

Câu 15: Để thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần có sự tham gia và phối hợp của những đối tượng nào?

• A. Chỉ cần sự tham gia của ban lãnh đạo và bộ phận CSR
• B. Chủ yếu là sự tham gia của nhân viên và khách hàng
• C. Quan trọng nhất là sự ủng hộ của chính phủ và các tổ chức phi chính phủ
• D. Sự tham gia của tất cả các bên liên quan: nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, cộng đồng, cổ đông, chính phủ, và các tổ chức xã hội

Câu 16: Trong quản lý rủi ro doanh nghiệp, CSR đóng vai trò như thế nào?

• A. CSR không liên quan đến quản lý rủi ro, mà chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện
• B. CSR chỉ giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý, không liên quan đến các loại rủi ro khác
• C. CSR giúp doanh nghiệp nhận diện, phòng ngừa và giảm thiểu nhiều loại rủi ro, bao gồm rủi ro pháp lý, rủi ro uy tín, rủi ro hoạt động và rủi ro chiến lược
• D. CSR chỉ làm tăng chi phí quản lý rủi ro cho doanh nghiệp

Câu 17: Một doanh nghiệp tuyên bố "cam kết CSR" nhưng thực tế lại vi phạm pháp luật môi trường và lao động. Đây là ví dụ điển hình của hiện tượng nào?

• A. CSR chân chính (Genuine CSR)
• B. Greenwashing (Tẩy xanh)
• C. Marketing xã hội (Social Marketing)
• D. Trách nhiệm giải trình (Accountability)

Câu 18: Để xây dựng chiến lược CSR hiệu quả, doanh nghiệp nên bắt đầu từ việc nào?

• A. Sao chép chiến lược CSR của các doanh nghiệp thành công khác
• B. Thực hiện các hoạt động từ thiện một cách ngẫu nhiên
• C. Xác định các vấn đề xã hội và môi trường liên quan mật thiết đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• D. Tổ chức một cuộc thi ý tưởng CSR trong nội bộ doanh nghiệp

Câu 19: Trong mô hình "Kim tự tháp CSR" của Carroll, trách nhiệm nào nằm ở đáy, đóng vai trò là nền tảng?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm từ thiện

Câu 20: Lợi ích nào sau đây mà doanh nghiệp có thể nhận được khi đầu tư vào các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên?

• A. Giảm chi phí lương thưởng cho nhân viên
• B. Tăng cường kiểm soát và kỷ luật lao động
• C. Nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự
• D. Nâng cao năng suất, sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên

Câu 21: Trong chuỗi cung ứng, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thể hiện rõ nhất ở khía cạnh nào?

• A. Tối ưu hóa chi phí và lợi nhuận trong chuỗi cung ứng
• B. Đảm bảo các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động, môi trường và đạo đức
• C. Xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp lớn
• D. Giảm thiểu rủi ro gián đoạn chuỗi cung ứng

Câu 22: Đối với người tiêu dùng, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có ý nghĩa như thế nào?

• A. Giúp người tiêu dùng mua được sản phẩm giá rẻ hơn
• B. Tăng cường sự lựa chọn sản phẩm cho người tiêu dùng
• C. Đảm bảo người tiêu dùng được sử dụng sản phẩm an toàn, chất lượng và thân thiện với môi trường, đồng thời góp phần vào các mục tiêu xã hội
• D. Tạo ra xu hướng tiêu dùng mới trên thị trường

Câu 23: Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng địa phương?

• A. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi sản phẩm
• B. Mở rộng quy mô sản xuất và tăng trưởng doanh thu
• C. Cải thiện hệ thống quản lý nội bộ doanh nghiệp
• D. Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và hỗ trợ phát triển giáo dục tại địa phương

Câu 24: Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, CSR có thể trở thành một yếu tố nào cho doanh nghiệp?

• A. Lợi thế cạnh tranh bền vững
• B. Rào cản gia nhập thị trường
• C. Công cụ giảm chi phí sản xuất
• D. Chiến lược marketing ngắn hạn

Câu 25: Một doanh nghiệp sản xuất hóa chất cam kết "không gây hại cho môi trường" nhưng vẫn xả thải vượt quá tiêu chuẩn cho phép. Điều này cho thấy sự thiếu hụt trong khía cạnh nào của CSR?

• A. Thiếu chiến lược CSR
• B. Thiếu truyền thông CSR
• C. Thiếu tính thực chất và trách nhiệm giải trình trong thực hiện CSR
• D. Thiếu nguồn lực tài chính cho CSR

Câu 26: Đâu là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp khi thực hiện trách nhiệm xã hội?

• A. Sự phản đối của người tiêu dùng đối với các sản phẩm CSR
• B. Đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động CSR
• C. Thiếu sự hỗ trợ từ chính phủ và các tổ chức xã hội
• D. Chi phí đầu tư cho CSR quá thấp

Câu 27: Trong tương lai, xu hướng nào dự kiến sẽ ngày càng quan trọng trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

• A. Giảm thiểu các hoạt động từ thiện và tập trung vào lợi nhuận
• B. Tách biệt hoàn toàn trách nhiệm xã hội khỏi hoạt động kinh doanh cốt lõi
• C. Giảm bớt sự minh bạch và báo cáo về các hoạt động CSR
• D. Tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh cốt lõi và đo lường tác động một cách cụ thể, minh bạch

Câu 28: Vai trò của chính phủ trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?

• A. Trực tiếp quản lý và điều hành các hoạt động CSR của doanh nghiệp
• B. Cấm doanh nghiệp thực hiện các hoạt động từ thiện
• C. Xây dựng khung pháp lý, chính sách khuyến khích, tạo điều kiện và giám sát việc thực hiện CSR của doanh nghiệp
• D. Chỉ tập trung vào kiểm soát và xử phạt các doanh nghiệp vi phạm pháp luật

Câu 29: Tổ chức phi chính phủ (NGO) đóng vai trò gì trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

• A. Thay thế doanh nghiệp trong việc thực hiện các hoạt động xã hội
• B. Giám sát, phản biện, hợp tác và thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả và minh bạch
• C. Cạnh tranh với doanh nghiệp trong việc cung cấp các dịch vụ xã hội
• D. Chỉ trích và gây áp lực lên doanh nghiệp mà không có sự hợp tác

Câu 30: Để đảm bảo tính khách quan và tin cậy của báo cáo CSR, doanh nghiệp nên thực hiện biện pháp nào?

• A. Thuê một tổ chức độc lập bên ngoài kiểm toán và xác minh báo cáo CSR
• B. Tự đánh giá và công bố báo cáo CSR mà không cần kiểm toán bên ngoài
• C. Chỉ công bố những thông tin tích cực về hoạt động CSR, bỏ qua những hạn chế
• D. So sánh báo cáo CSR của doanh nghiệp mình với các đối thủ cạnh tranh