Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Quản Trị Dự Án – Đề 06

Câu 1: Trong giai đoạn lập kế hoạch dự án, quản lý dự án cần xác định các bên liên quan chính. Điều gì KHÔNG phải là mục đích chính của việc xác định các bên liên quan này?

• A. Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu và mong đợi của họ được thu thập và xem xét.
• B. Xây dựng chiến lược giao tiếp phù hợp với từng nhóm bên liên quan.
• C. Đánh giá mức độ ảnh hưởng và lợi ích của từng bên liên quan đối với dự án.
• D. Phân công trách nhiệm cụ thể cho từng bên liên quan trong việc thực hiện dự án.

Câu 2: Một dự án xây dựng cầu đường đang gặp phải tình trạng chậm tiến độ do thời tiết xấu kéo dài. Nhà quản lý dự án quyết định tăng cường thêm máy móc và nhân công để bù đắp thời gian đã mất. Hành động này thuộc về loại phản ứng rủi ro nào?

• A. Tránh né rủi ro (Avoidance)
• B. Giảm thiểu rủi ro (Mitigation)
• C. Chuyển giao rủi ro (Transference)
• D. Chấp nhận rủi ro (Acceptance)

Câu 3: Bạn đang quản lý một dự án phát triển phần mềm. Trong quá trình kiểm thử, nhóm phát hiện một số lượng lớn các lỗi nghiêm trọng. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khía cạnh nào của dự án?

• A. Ngân sách dự án
• B. Phạm vi dự án
• C. Chất lượng sản phẩm
• D. Tiến độ dự án

Câu 4: Trong mô hình Agile, Scrum Master đóng vai trò quan trọng. Vai trò chính của Scrum Master là gì?

• A. Tạo điều kiện và hỗ trợ nhóm Scrum làm việc hiệu quả, loại bỏ các rào cản.
• B. Quản lý tiến độ và phân công công việc cho các thành viên nhóm.
• C. Đảm bảo dự án tuân thủ đúng ngân sách và thời gian đã định.
• D. Đại diện cho tiếng nói của khách hàng và ưu tiên các yêu cầu sản phẩm.

Câu 5: Một dự án có CPI (Cost Performance Index) là 0.8 và SPI (Schedule Performance Index) là 1.2. Điều này cho thấy tình trạng dự án như thế nào?

• A. Dự án đang vượt ngân sách và vượt tiến độ.
• B. Dự án đang tiết kiệm ngân sách và chậm tiến độ.
• C. Dự án đang vượt ngân sách và vượt tiến độ.
• D. Dự án đang tiết kiệm ngân sách và vượt tiến độ.

Câu 6: Phương pháp đường găng (Critical Path Method - CPM) được sử dụng để làm gì trong quản lý dự án?

• A. Ước tính chi phí dự án một cách chính xác.
• B. Xác định thời gian hoàn thành dự án tối thiểu và các hoạt động quan trọng.
• C. Quản lý rủi ro và ứng phó với các sự cố bất ngờ.
• D. Phân bổ nguồn lực hiệu quả cho các công việc dự án.

Câu 7: Trong quản lý dự án, "Work Breakdown Structure" (WBS) có vai trò gì?

• A. Xác định các bên liên quan của dự án.
• B. Lập kế hoạch truyền thông dự án.
• C. Quản lý rủi ro dự án.
• D. Phân chia dự án thành các phần công việc nhỏ hơn, dễ quản lý hơn.

Câu 8: Khi nào thì "Hiến chương dự án" (Project Charter) được phê duyệt chính thức?

• A. Trong giai đoạn khởi tạo dự án, trước khi bắt đầu lập kế hoạch chi tiết.
• B. Trong giai đoạn lập kế hoạch dự án, sau khi đã xác định phạm vi và ngân sách.
• C. Trong giai đoạn thực hiện dự án, trước khi bắt đầu các hoạt động chính.
• D. Trong giai đoạn kết thúc dự án, sau khi đã hoàn thành tất cả các công việc.

Câu 9: Loại biểu đồ nào thường được sử dụng để hiển thị tiến độ dự án theo thời gian, giúp theo dõi các mốc quan trọng và thời hạn?

• A. Biểu đồ Pareto
• B. Biểu đồ Histogram
• C. Biểu đồ Gantt
• D. Biểu đồ Scatter

Câu 10: Trong quản lý rủi ro dự án, ma trận xác suất - tác động (Probability and Impact Matrix) được sử dụng để làm gì?

• A. Xác định tất cả các rủi ro tiềm ẩn của dự án.
• B. Ưu tiên các rủi ro để có biện pháp ứng phó phù hợp dựa trên mức độ nghiêm trọng.
• C. Theo dõi và kiểm soát các rủi ro đã được xác định.
• D. Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các rủi ro.

Câu 11: Tình huống: Một thành viên nhóm dự án liên tục không hoàn thành công việc đúng hạn, gây ảnh hưởng đến tiến độ chung. Nhà quản lý dự án nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào để giải quyết tình huống này?

• A. Ủy thác (Delegating)
• B. Hỗ trợ (Supporting)
• C. Huấn luyện (Coaching)
• D. Chỉ đạo (Directing)

Câu 12: Phương pháp ước tính chi phí dự án nào thường được sử dụng ở giai đoạn đầu dự án, khi thông tin chi tiết còn hạn chế?

• A. Ước tính tương tự (Analogous Estimating)
• B. Ước tính tham số (Parametric Estimating)
• C. Ước tính từ dưới lên (Bottom-up Estimating)
• D. Ước tính ba điểm (Three-point Estimating)

Câu 13: Trong quản lý thay đổi dự án, "Hội đồng kiểm soát thay đổi" (Change Control Board - CCB) có trách nhiệm chính là gì?

• A. Đề xuất các thay đổi đối với dự án.
• B. Thực hiện các thay đổi đã được phê duyệt.
• C. Xem xét, đánh giá và phê duyệt hoặc từ chối các yêu cầu thay đổi.
• D. Giao tiếp các thay đổi đã được phê duyệt cho các bên liên quan.

Câu 14: Loại hợp đồng nào mà nhà thầu được thanh toán một khoản phí cố định, bất kể chi phí thực tế phát sinh là bao nhiêu?

• A. Hợp đồng chi phí cộng phí (Cost-plus Fee Contract)
• B. Hợp đồng giá cố định (Fixed-price Contract)
• C. Hợp đồng thời gian và vật liệu (Time and Materials Contract)
• D. Hợp đồng khoán (Purchase Order)

Câu 15: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả đóng vai trò như thế nào đối với sự thành công của một dự án?

• A. Chỉ quan trọng đối với quản lý dự án, không liên quan đến các thành viên nhóm.
• B. Ít quan trọng hơn so với kỹ năng kỹ thuật chuyên môn.
• C. Chỉ cần thiết trong giai đoạn khởi đầu dự án.
• D. Rất quan trọng, giúp đảm bảo sự phối hợp, hiểu biết chung và giải quyết xung đột.

Câu 16: Phương pháp quản lý dự án "Kanban" tập trung chủ yếu vào điều gì?

• A. Lập kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn dự án.
• B. Phân chia dự án thành các Sprint ngắn và lặp đi lặp lại.
• C. Quản lý và tối ưu hóa dòng công việc (workflow), giới hạn công việc đang thực hiện (WIP).
• D. Tập trung vào việc đáp ứng nhanh chóng các thay đổi yêu cầu từ khách hàng.

Câu 17: Trong quản lý nguồn nhân lực dự án, "Biểu đồ trách nhiệm" (Responsibility Assignment Matrix - RAM) được sử dụng để làm gì?

• A. Đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên nhóm.
• B. Xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân hoặc nhóm đối với các công việc dự án.
• C. Lập kế hoạch phát triển kỹ năng cho các thành viên nhóm.
• D. Giải quyết xung đột giữa các thành viên nhóm.

Câu 18: Một dự án đang trong giai đoạn thực hiện, xuất hiện một rủi ro đã được dự báo trước và có kế hoạch ứng phó. Nhà quản lý dự án nên thực hiện bước tiếp theo nào?

• A. Báo cáo rủi ro cho người tài trợ dự án và dừng dự án.
• B. Phân tích lại rủi ro và lập kế hoạch ứng phó mới.
• C. Chấp nhận rủi ro và tiếp tục dự án như không có gì xảy ra.
• D. Thực hiện kế hoạch ứng phó rủi ro đã được chuẩn bị trước đó.

Câu 19: "Stakeholder Register" (Sổ đăng ký các bên liên quan) là tài liệu quan trọng trong quản lý bên liên quan. Nội dung chính của tài liệu này là gì?

• A. Thông tin chi tiết về tất cả các bên liên quan của dự án, bao gồm thông tin liên lạc, vai trò, mức độ quan tâm và ảnh hưởng.
• B. Kế hoạch quản lý giao tiếp với các bên liên quan.
• C. Báo cáo về mức độ hài lòng của các bên liên quan.
• D. Danh sách các rủi ro liên quan đến các bên liên quan.

Câu 20: Trong quản lý chất lượng dự án, "Kiểm soát chất lượng" (Quality Control) tập trung vào việc gì?

• A. Xác định các tiêu chuẩn chất lượng cho dự án.
• B. Đo lường và đánh giá kết quả thực tế so với tiêu chuẩn chất lượng, phát hiện và khắc phục lỗi.
• C. Ngăn ngừa lỗi xảy ra trong quá trình thực hiện dự án.
• D. Cải tiến quy trình quản lý chất lượng của dự án.

Câu 21: Tình huống: Dự án xây dựng một ứng dụng di động đã hoàn thành giai đoạn phát triển và đang chuẩn bị bàn giao cho khách hàng. Hoạt động nào sau đây là quan trọng nhất trong giai đoạn kết thúc dự án?

• A. Tổ chức lễ kỷ niệm thành công dự án.
• B. Phân bổ lại nguồn lực dự án cho các dự án khác.
• C. Thu thập nghiệm thu chính thức từ khách hàng và bàn giao sản phẩm.
• D. Đánh giá hiệu suất của các thành viên nhóm dự án.

Câu 22: Trong quản lý cấu hình dự án, mục tiêu chính của việc kiểm soát phiên bản (version control) là gì?

• A. Đảm bảo tính bảo mật của tài liệu dự án.
• B. Tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhóm dự án.
• C. Quản lý ngân sách dự án hiệu quả hơn.
• D. Theo dõi và quản lý các thay đổi đối với các thành phần cấu hình dự án, đảm bảo tính nhất quán và khả năng truy xuất.

Câu 23: Loại xung đột nào trong nhóm dự án thường phát sinh do sự khác biệt về mục tiêu, ưu tiên hoặc quan điểm chuyên môn giữa các thành viên?

• A. Xung đột về nguồn lực
• B. Xung đột về nhiệm vụ
• C. Xung đột về quy trình
• D. Xung đột cá nhân

Câu 24: Trong quản lý dự án, "Bài học kinh nghiệm" (Lessons Learned) cần được thu thập và ghi lại khi nào?

• A. Chỉ vào cuối dự án.
• B. Chỉ khi dự án gặp thất bại.
• C. Trong suốt vòng đời dự án, đặc biệt là ở cuối mỗi giai đoạn và khi kết thúc dự án.
• D. Không cần thiết phải ghi lại, chỉ cần rút kinh nghiệm cá nhân.

Câu 25: Mô hình tổ chức dự án "Ma trận mạnh" (Strong Matrix) có đặc điểm gì nổi bật?

• A. Nhà quản lý dự án có quyền hạn cao và toàn thời gian, kiểm soát phần lớn nguồn lực dự án.
• B. Nhà quản lý dự án có quyền hạn hạn chế, chủ yếu đóng vai trò điều phối.
• C. Dự án được tổ chức thành các bộ phận chức năng riêng biệt.
• D. Không có nhà quản lý dự án chuyên trách, dự án được quản lý bởi quản lý chức năng.

Câu 26: Trong quản lý rủi ro, "Phân tích độ nhạy" (Sensitivity Analysis) được sử dụng để làm gì?

• A. Xác định xác suất xảy ra của các rủi ro.
• B. Xác định mức độ ảnh hưởng của sự thay đổi của một biến số đầu vào đến kết quả dự án.
• C. Ưu tiên các rủi ro theo mức độ nghiêm trọng.
• D. Lập kế hoạch ứng phó với các rủi ro.

Câu 27: Khi nào thì nên sử dụng phương pháp "Thu thập yêu cầu" (Requirements Gathering) bằng phỏng vấn chuyên sâu với các bên liên quan chủ chốt?

• A. Khi có số lượng lớn các bên liên quan.
• B. Khi cần thu thập yêu cầu một cách nhanh chóng.
• C. Khi các yêu cầu đã được xác định rõ ràng.
• D. Khi cần hiểu sâu sắc về nhu cầu, mong đợi và quan điểm cá nhân của từng bên liên quan quan trọng.

Câu 28: Trong quản lý dự án, "Ngân sách dự phòng" (Contingency Budget) được dùng để làm gì?

• A. Chi trả cho các hoạt động ngoài phạm vi dự án.
• B. Tăng lợi nhuận cho dự án.
• C. Đối phó với các rủi ro và sự cố không lường trước có thể phát sinh trong dự án.
• D. Thưởng cho các thành viên nhóm dự án khi vượt tiến độ.

Câu 29: Tình huống: Một dự án phát triển sản phẩm mới đang ở giai đoạn thử nghiệm thị trường. Phản hồi ban đầu từ khách hàng không tích cực như mong đợi. Nhà quản lý dự án nên làm gì tiếp theo?

• A. Bỏ qua phản hồi và tiếp tục triển khai dự án theo kế hoạch ban đầu.
• B. Phân tích kỹ lưỡng phản hồi, xác định nguyên nhân và điều chỉnh kế hoạch dự án nếu cần thiết.
• C. Ngừng dự án ngay lập tức để tránh lãng phí thêm nguồn lực.
• D. Đổ lỗi cho bộ phận marketing vì không quảng bá sản phẩm hiệu quả.

Câu 30: Trong quản lý dự án, việc thiết lập "Văn phòng quản lý dự án" (Project Management Office - PMO) mang lại lợi ích gì cho tổ chức?

• A. Giảm chi phí hoạt động của tổ chức.
• B. Tăng quyền lực của nhà quản lý dự án cá nhân.
• C. Đảm bảo tất cả các dự án đều thành công tuyệt đối.
• D. Chuẩn hóa quy trình quản lý dự án, nâng cao hiệu quả và tính nhất quán trong quản lý dự án trên toàn tổ chức.