Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Môi Giới Bất Động Sản – Đề 08

Câu 1: Luật Kinh doanh bất động sản hiện hành định nghĩa "kinh doanh bất động sản" bao gồm những hoạt động nào sau đây, NGOẠI TRỪ:

• A. Đầu tư vốn để xây dựng nhà ở để bán, cho thuê, cho thuê mua.
• B. Thuê nhà, công trình xây dựng để cho thuê lại.
• C. Đầu tư cải tạo đất và xây dựng hạ tầng kỹ thuật trên đất đó để chuyển nhượng, cho thuê.
• D. Tư vấn pháp lý liên quan đến giao dịch bất động sản.

Câu 2: Một nhà môi giới bất động sản có chứng chỉ hành nghề thực hiện hoạt động môi giới độc lập. Theo quy định pháp luật, nhà môi giới này BẮT BUỘC phải:

• A. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bất động sản.
• B. Tham gia một sàn giao dịch bất động sản được cấp phép.
• C. Thành lập doanh nghiệp hoặc hợp tác xã kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
• D. Ký hợp đồng lao động với một doanh nghiệp kinh doanh bất động sản.

Câu 3: Trong giao dịch mua bán nhà ở hình thành trong tương lai, bên bán (chủ đầu tư) có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin về tiến độ dự án cho bên mua. Hình thức cung cấp thông tin nào sau đây là PHÙ HỢP NHẤT để đảm bảo tính minh bạch và dễ dàng tiếp cận?

• A. Thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp đến từng khách hàng định kỳ hàng tháng.
• B. Công khai thông tin trên trang thông tin điện tử của doanh nghiệp và tại sàn giao dịch bất động sản (nếu có).
• C. Gửi email thông báo tiến độ cho khách hàng khi có yêu cầu.
• D. Thông báo miệng tại các buổi gặp gỡ khách hàng.

Câu 4: Một khách hàng muốn đầu tư vào bất động sản nghỉ dưỡng ven biển. Yếu tố nào sau đây là QUAN TRỌNG NHẤT mà nhà môi giới cần phân tích và tư vấn cho khách hàng để đảm bảo tiềm năng sinh lời bền vững?

• A. Công suất khai thác phòng và tỷ lệ lấp đầy của các cơ sở nghỉ dưỡng tương tự trong khu vực.
• B. Giá bán trung bình của các căn hộ nghỉ dưỡng trong dự án.
• C. Thiết kế kiến trúc và nội thất của khu nghỉ dưỡng.
• D. Số lượng tiện ích nội khu và ngoại khu của dự án.

Câu 5: Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang có dấu hiệu "bong bóng", nhà môi giới nên ưu tiên lời khuyên nào sau đây cho khách hàng có ý định mua nhà để ở?

• A. Nhanh chóng quyết định mua để tránh giá nhà tăng cao hơn nữa.
• B. Vay ngân hàng tối đa để tận dụng đòn bẩy tài chính.
• C. Cân nhắc kỹ khả năng tài chính, chỉ mua nếu nhu cầu ở thực sự cấp thiết và chọn bất động sản có giá trị thực.
• D. Đầu tư lướt sóng các dự án đang "hot" để kiếm lời nhanh chóng.

Câu 6: Một nhà môi giới nhận thấy thông tin quy hoạch sử dụng đất của khu vực có dự án đang môi giới sắp có sự thay đổi lớn, ảnh hưởng tiêu cực đến giá trị bất động sản. Hành động nào sau đây là PHÙ HỢP NHẤT với đạo đức nghề nghiệp?

• A. Giữ kín thông tin để không làm giảm giá trị giao dịch, tập trung bán nhanh trước khi thông tin lan rộng.
• B. Thông báo đầy đủ, trung thực thông tin này cho cả người bán và người mua.
• C. Chỉ thông báo cho người bán để họ có biện pháp điều chỉnh giá.
• D. Chờ đến khi thông tin chính thức được công bố rồi mới thông báo cho khách hàng.

Câu 7: Phân tích SWOT là một công cụ hữu ích trong kinh doanh bất động sản. Trong phân tích SWOT, yếu tố "Điểm mạnh" (Strengths) thường tập trung vào khía cạnh nào của doanh nghiệp môi giới?

• A. Các yếu tố bên ngoài thị trường có thể tác động tích cực đến doanh nghiệp.
• B. Những hạn chế, yếu điểm bên trong doanh nghiệp cần khắc phục.
• C. Năng lực nội tại, nguồn lực và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
• D. Các yếu tố bên ngoài thị trường có thể gây ra rủi ro, thách thức cho doanh nghiệp.

Câu 8: Để xác định giá trị thị trường của một căn nhà phố trong khu dân cư hiện hữu, phương pháp thẩm định giá nào sau đây thường được sử dụng NHIỀU NHẤT?

• A. Phương pháp so sánh trực tiếp (so sánh giá giao dịch của các bất động sản tương tự).
• B. Phương pháp chi phí (tính toán chi phí xây dựng mới và khấu hao).
• C. Phương pháp thu nhập (dựa trên khả năng tạo thu nhập từ cho thuê).
• D. Phương pháp thặng dư (dành cho dự án phát triển BĐS).

Câu 9: Trong quá trình đàm phán giá mua bán bất động sản, kỹ năng nào sau đây của nhà môi giới đóng vai trò QUYẾT ĐỊNH để đạt được thỏa thuận tốt nhất cho khách hàng?

• A. Áp đặt quan điểm cá nhân và gây áp lực cho đối phương.
• B. Sử dụng các chiêu trò tâm lý để thao túng đối phương.
• C. Chỉ tập trung vào lợi ích của bản thân mà không quan tâm đến bên kia.
• D. Lắng nghe chủ động, thấu hiểu nhu cầu của các bên và tìm kiếm giải phápWin-Win.

Câu 10: Mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram...) là một kênh marketing hiệu quả cho môi giới bất động sản. Nội dung nào sau đây là PHÙ HỢP NHẤT để thu hút khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội?

• A. Chỉ đăng tải thông tin về các bất động sản đang bán với tần suất dày đặc.
• B. Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm về thị trường bất động sản, tư vấn đầu tư, lựa chọn nhà ở phù hợp.
• C. Đăng tải hình ảnh cá nhân, cuộc sống riêng tư để tạo sự gần gũi.
• D. Sao chép nội dung quảng cáo từ các nguồn khác và đăng lại.

Câu 11: Trong quy trình quản lý khách hàng tiềm năng (Lead Management), giai đoạn "Nuôi dưỡng khách hàng" (Lead Nurturing) có mục tiêu chính là gì?

• A. Tìm kiếm và thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.
• B. Sàng lọc và đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng.
• C. Xây dựng mối quan hệ tin tưởng, cung cấp thông tin giá trị để khách hàng dần chuyển đổi thành khách hàng mua.
• D. Chốt giao dịch và ký hợp đồng mua bán với khách hàng.

Câu 12: Một khách hàng bày tỏ sự không hài lòng về dịch vụ môi giới. Cách xử lý KHÉO LÉO và CHUYÊN NGHIỆP nhất của nhà môi giới trong tình huống này là gì?

• A. Lắng nghe chân thành, xin lỗi khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất giải pháp khắc phục.
• B. Tranh cãi, bảo vệ quan điểm của mình và đổ lỗi cho khách hàng.
• C. Phớt lờ sự không hài lòng của khách hàng và tránh né tiếp xúc.
• D. Đền bù tài chính ngay lập tức để xoa dịu khách hàng mà không cần tìm hiểu nguyên nhân.

Câu 13: Yếu tố nào sau đây thuộc về "môi trường vĩ mô" và có ảnh hưởng TRỰC TIẾP nhất đến thị trường bất động sản?

• A. Mức độ cạnh tranh giữa các công ty môi giới bất động sản.
• B. Xu hướng thiết kế kiến trúc nhà ở hiện đại.
• C. Văn hóa và phong tục tập quán của người dân địa phương.
• D. Chính sách lãi suất và tín dụng của Ngân hàng Nhà nước.

Câu 14: Trong phân tích thị trường bất động sản, "tỷ lệ hấp thụ" (absorption rate) dùng để chỉ điều gì?

• A. Tỷ lệ tăng trưởng giá bất động sản trung bình hàng năm.
• B. Tỷ lệ phần trăm số lượng bất động sản được bán/cho thuê thành công trên tổng nguồn cung trong một khoảng thời gian nhất định.
• C. Tỷ lệ khách hàng tiềm năng quan tâm đến một dự án bất động sản.
• D. Tỷ lệ vốn đầu tư nước ngoài vào thị trường bất động sản.

Câu 15: Khi tư vấn cho người mua nhà lần đầu, nhà môi giới nên đặc biệt nhấn mạnh yếu tố nào sau đây liên quan đến tài chính?

• A. Tiềm năng tăng giá của bất động sản trong tương lai gần.
• B. So sánh lãi suất vay giữa các ngân hàng khác nhau.
• C. Khả năng trả nợ hàng tháng và tổng chi phí sở hữu nhà (bao gồm cả lãi vay, thuế, phí bảo trì...).
• D. Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ chủ đầu tư.

Câu 16: Theo Luật Nhà ở, loại hình nhà ở nào sau đây KHÔNG được phép kinh doanh theo phương thức "cho thuê mua"?

• A. Nhà chung cư thương mại.
• B. Nhà ở riêng lẻ.
• C. Biệt thự du lịch.
• D. Nhà ở xã hội.

Câu 17: Trong hợp đồng môi giới bất động sản, điều khoản nào sau đây KHÔNG BẮT BUỘC phải có theo quy định pháp luật?

• A. Thông tin về bất động sản môi giới.
• B. Giá dịch vụ môi giới và phương thức thanh toán.
• C. Cam kết về lợi nhuận đầu tư bất động sản.
• D. Quyền và nghĩa vụ của các bên.

Câu 18: Hình thức quảng cáo bất động sản nào sau đây được xem là VI PHẠM quy định pháp luật?

• A. Quảng cáo trên báo chí, truyền hình, internet.
• B. Quảng cáo sai sự thật về quy mô, chất lượng, tiến độ dự án.
• C. Quảng cáo bằng tờ rơi, pano, áp phích.
• D. Quảng cáo thông qua sự kiện, hội thảo.

Câu 19: Đâu là LỢI ÍCH CHÍNH mà khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ của nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp thay vì tự giao dịch?

• A. Chắc chắn mua được bất động sản với giá rẻ nhất thị trường.
• B. Không phải trả bất kỳ chi phí dịch vụ nào.
• C. Được đảm bảo hoàn toàn mọi rủi ro trong giao dịch.
• D. Tiết kiệm thời gian, công sức, được tư vấn chuyên nghiệp và giảm thiểu rủi ro pháp lý, tài chính.

Câu 20: Trong thị trường bất động sản, khái niệm "người mua cuối cùng" (end-user) thường được dùng để chỉ đối tượng khách hàng nào?

• A. Người mua bất động sản để sử dụng cho mục đích ở hoặc kinh doanh trực tiếp (ví dụ: tự kinh doanh, cho thuê).
• B. Nhà đầu tư mua bất động sản để đầu cơ, lướt sóng.
• C. Ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng mua bất động sản để xử lý nợ.
• D. Doanh nghiệp bất động sản mua lại dự án để phát triển tiếp.

Câu 21: Khi đánh giá tiềm năng của một khu đất để phát triển dự án nhà ở, yếu tố nào sau đây có tính quyết định đến khả năng sinh lời của dự án?

• A. Hình dáng và diện tích khu đất.
• B. Vị trí, khả năng kết nối hạ tầng và mật độ dân cư xung quanh khu đất.
• C. Hướng phong thủy của khu đất.
• D. Giá đất hiện tại so với giá đất trung bình khu vực.

Câu 22: Công cụ "bản đồ nhiệt" (heat map) thường được sử dụng trong marketing bất động sản để làm gì?

• A. Đo lường nhiệt độ thực tế của các bất động sản.
• B. Xác định vị trí các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
• C. Trực quan hóa dữ liệu về sự quan tâm của khách hàng đến các khu vực, dự án khác nhau trên bản đồ.
• D. Phân tích mật độ xây dựng của các dự án.

Câu 23: Trong giao dịch bất động sản, "đặt cọc" có vai trò pháp lý quan trọng nhất là gì?

• A. Đảm bảo giao kết hợp đồng mua bán/chuyển nhượng bất động sản.
• B. Xác định giá bán cuối cùng của bất động sản.
• C. Thay thế cho hợp đồng mua bán/chuyển nhượng bất động sản.
• D. Đảm bảo quyền sở hữu bất động sản cho bên đặt cọc.

Câu 24: Khi tư vấn cho người bán bất động sản, nhà môi giới nên khuyến nghị điều gì để tăng khả năng bán nhanh và được giá tốt?

• A. Nâng giá bán cao hơn giá thị trường để có lợi nhuận tối đa.
• B. Chuẩn bị bất động sản ở trạng thái tốt nhất (sửa chữa, dọn dẹp, trang trí lại nếu cần) và định giá hợp lý theo thị trường.
• C. Giữ bí mật thông tin về bất động sản để tạo sự khan hiếm.
• D. Không cần sửa chữa, cứ để nguyên trạng rồi bán.

Câu 25: Khái niệm "lãi vốn" (capital gain) trong đầu tư bất động sản được hiểu là gì?

• A. Thu nhập hàng tháng từ việc cho thuê bất động sản.
• B. Tổng giá trị bất động sản tăng lên theo thời gian.
• C. Khoản lợi nhuận thu được từ việc bán bất động sản với giá cao hơn giá mua ban đầu.
• D. Lãi suất vay ngân hàng để đầu tư bất động sản.

Câu 26: Trong hoạt động môi giới, việc xác minh thông tin pháp lý của bất động sản là trách nhiệm của ai?

• A. Hoàn toàn thuộc về nhà môi giới.
• B. Hoàn toàn thuộc về cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• C. Chỉ thuộc về người bán bất động sản.
• D. Nhà môi giới có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng kiểm tra và tư vấn, nhưng trách nhiệm chính thuộc về các bên giao dịch (người mua và người bán).

Câu 27: Tình huống nào sau đây có thể dẫn đến xung đột lợi ích trong hoạt động môi giới bất động sản?

• A. Nhà môi giới cung cấp thông tin khách quan, trung thực về bất động sản.
• B. Nhà môi giới đồng thời đại diện cho cả người mua và người bán trong cùng một giao dịch mà không thông báo rõ ràng và được sự đồng ý của cả hai bên.
• C. Nhà môi giới chỉ đại diện cho người bán và cố gắng bán được giá cao nhất.
• D. Nhà môi giới nhận hoa hồng từ cả người mua và người bán sau khi giao dịch thành công.

Câu 28: Để xây dựng thương hiệu cá nhân thành công trong lĩnh vực môi giới bất động sản, nhà môi giới nên tập trung vào yếu tố nào?

• A. Chi mạnh tay cho quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.
• B. Tạo dựng hình ảnh hào nhoáng, sang trọng bên ngoài.
• C. Xây dựng uy tín, chuyên môn và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
• D. Sao chép phong cách của những nhà môi giới nổi tiếng khác.

Câu 29: Trong bối cảnh chuyển đổi số, công nghệ nào sau đây đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong hoạt động môi giới bất động sản để nâng cao hiệu quả?

• A. Máy fax và điện thoại bàn.
• B. Báo giấy và tờ rơi quảng cáo.
• C. Mạng xã hội chỉ để đăng tin rao bán nhà.
• D. Nền tảng trực tuyến và ứng dụng di động kết nối người mua, người bán và nhà môi giới, tích hợp công nghệ VR/AR, AI.

Câu 30: Khi thị trường bất động sản có dấu hiệu suy thoái, chiến lược nào sau đây giúp nhà môi giới duy trì và phát triển kinh doanh một cách bền vững?

• A. Tập trung vào dịch vụ khách hàng, nâng cao chất lượng tư vấn, tìm kiếm phân khúc thị trường ít bị ảnh hưởng và đa dạng hóa nguồn thu.
• B. Rút lui khỏi thị trường và chờ đợi thời điểm phục hồi.
• C. Đầu tư mạnh vào các dự án rủi ro cao để kiếm lợi nhuận nhanh chóng.
• D. Giảm giá dịch vụ môi giới xuống mức thấp nhất để cạnh tranh.