Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Kế Hoạch Hoá Hoạt Động Doanh Nghiệp – Đề 09

Câu 1: Trong bối cảnh nguồn lực doanh nghiệp có hạn, kế hoạch kinh doanh đóng vai trò quan trọng nhất trong việc:

• A. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn.
• B. Phân bổ và ưu tiên nguồn lực hiệu quả để đạt mục tiêu chiến lược.
• C. Đảm bảo tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp đều hoạt động hết công suất.
• D. Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp và hiện đại.

Câu 2: Một doanh nghiệp mới khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ nên ưu tiên xây dựng kế hoạch kinh doanh tập trung vào yếu tố nào sau đây để thu hút vốn đầu tư?

• A. Mô tả chi tiết về cơ cấu tổ chức và đội ngũ nhân sự.
• B. Phân tích sâu về lịch sử hình thành và phát triển của ngành công nghệ.
• C. Chứng minh tiềm năng tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận vượt trội trong tương lai.
• D. Liệt kê đầy đủ các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp trên thị trường.

Câu 3: Để đánh giá tính khả thi của một kế hoạch kinh doanh, nhà quản lý cần phân tích yếu tố nào sau đây đầu tiên?

• A. Kế hoạch Marketing và Bán hàng.
• B. Kế hoạch Sản xuất và Vận hành.
• C. Kế hoạch Nhân sự và Tổ chức.
• D. Phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng mục tiêu.

Câu 4: Doanh nghiệp X đang xem xét mở rộng sang thị trường quốc tế. Trong kế hoạch kinh doanh quốc tế, yếu tố nào sau đây cần được phân tích kỹ lưỡng nhất để giảm thiểu rủi ro?

• A. Môi trường chính trị, pháp luật và văn hóa của thị trường mục tiêu.
• B. Năng lực sản xuất và khả năng cung ứng sản phẩm của doanh nghiệp.
• C. Kinh nghiệm và trình độ của đội ngũ quản lý quốc tế.
• D. Mức độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.

Câu 5: Trong quá trình xây dựng kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp, việc lập báo cáo lưu chuyển tiền tệ có vai trò quan trọng nhất trong việc:

• A. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh thông qua lợi nhuận.
• B. Xác định giá trị tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp.
• C. Dự báo khả năng thanh toán và quản lý dòng tiền ra vào.
• D. Phân tích cơ cấu chi phí và tối ưu hóa chi phí hoạt động.

Câu 6: Một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hữu cơ cần xây dựng kế hoạch marketing tập trung vào giá trị cốt lõi nào sau đây để thu hút khách hàng?

• A. Giá cả cạnh tranh và chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
• B. Sức khỏe, an toàn và thân thiện với môi trường.
• C. Sự tiện lợi, nhanh chóng và đa dạng trong sử dụng.
• D. Thương hiệu nổi tiếng và đẳng cấp quốc tế.

Câu 7: Để đảm bảo kế hoạch kinh doanh được thực thi hiệu quả, doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống kiểm soát và đánh giá dựa trên:

• A. Ý kiến chủ quan của ban lãnh đạo.
• B. So sánh với kế hoạch của đối thủ cạnh tranh.
• C. Cảm nhận của nhân viên về tiến độ công việc.
• D. Các chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs) cụ thể và có thể định lượng.

Câu 8: Trong tình huống thị trường biến động nhanh chóng, kế hoạch kinh doanh linh hoạt (flexible business plan) mang lại lợi thế nào sau đây cho doanh nghiệp?

• A. Khả năng thích ứng và điều chỉnh nhanh chóng theo thay đổi của thị trường.
• B. Tiết kiệm chi phí và nguồn lực do kế hoạch được đơn giản hóa.
• C. Tăng cường kiểm soát và tuân thủ kế hoạch một cách nghiêm ngặt.
• D. Dễ dàng truyền đạt và phổ biến kế hoạch cho toàn bộ nhân viên.

Câu 9: Doanh nghiệp Y dự định áp dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm. Trong kế hoạch kinh doanh, bộ phận nào cần đóng vai trò chủ đạo và phối hợp chặt chẽ nhất?

• A. Bộ phận Tài chính - Kế toán.
• B. Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển (R&D) và Marketing.
• C. Bộ phận Sản xuất và Cung ứng.
• D. Bộ phận Nhân sự và Hành chính.

Câu 10: Khi phân tích SWOT trong kế hoạch kinh doanh, yếu tố "Điểm yếu (Weaknesses)" tập trung vào khía cạnh nào của doanh nghiệp?

• A. Các yếu tố bên ngoài môi trường có thể gây bất lợi cho doanh nghiệp.
• B. Các yếu tố bên ngoài môi trường có thể mang lại cơ hội phát triển.
• C. Các nguồn lực và năng lực nội tại còn hạn chế của doanh nghiệp.
• D. Các nguồn lực và năng lực nội tại vượt trội của doanh nghiệp.

Câu 11: Mục tiêu SMART trong kế hoạch kinh doanh giúp đảm bảo mục tiêu đề ra có tính chất nào sau đây?

• A. Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Phù hợp, và Có thời hạn.
• B. Sáng tạo, Mạnh mẽ, Ấn tượng, Rộng lớn, và Táo bạo.
• C. Chiến lược, Minh bạch, Rõ ràng, Thấu đáo, và Khả thi.
• D. Đơn giản, Ổn định, Mềm dẻo, Toàn diện, và Hợp lý.

Câu 12: Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình lập kế hoạch kinh doanh là gì?

• A. Xây dựng kế hoạch tài chính chi tiết.
• B. Xác định rõ tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu kinh doanh.
• C. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• D. Lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp.

Câu 13: Doanh nghiệp Z nhận thấy nhu cầu thị trường về sản phẩm xanh tăng cao. Để nắm bắt cơ hội này, kế hoạch kinh doanh cần tập trung vào điều gì?

• A. Giảm thiểu chi phí sản xuất để tăng lợi nhuận.
• B. Mở rộng kênh phân phối truyền thống.
• C. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện đại chúng.
• D. Phát triển sản phẩm và dịch vụ đáp ứng xu hướng xanh và bền vững.

Câu 14: Trong kế hoạch sản xuất và vận hành, việc dự báo nhu cầu sản phẩm có ý nghĩa quan trọng nhất đối với hoạt động nào sau đây?

• A. Tuyển dụng và đào tạo nhân công sản xuất.
• B. Bảo trì và nâng cấp máy móc thiết bị.
• C. Lập kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu và hàng tồn kho.
• D. Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra.

Câu 15: Một doanh nghiệp nhỏ muốn xây dựng kế hoạch kinh doanh đơn giản và hiệu quả, nên tập trung vào việc trả lời các câu hỏi cốt lõi nào sau đây?

• A. Phân tích PESTEL, xây dựng ma trận BCG, và dự báo dòng tiền chi tiết 5 năm.
• B. Sản phẩm/dịch vụ là gì? Khách hàng là ai? Giá trị mang lại? Cách tiếp cận thị trường?.
• C. Cơ cấu tổ chức tối ưu? Văn hóa doanh nghiệp khác biệt? Chiến lược CSR bền vững?.
• D. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh mạnh nhất? Phân tích chuỗi giá trị ngành? Dự báo tăng trưởng GDP?.

Câu 16: Khi trình bày kế hoạch kinh doanh cho nhà đầu tư, yếu tố nào sau đây cần được nhấn mạnh để tạo ấn tượng và tăng khả năng thuyết phục?

• A. Mô tả chi tiết về quy trình sản xuất và công nghệ sử dụng.
• B. Liệt kê danh sách đầy đủ các thành viên trong đội ngũ quản lý.
• C. Tiềm năng thị trường hấp dẫn và mô hình kinh doanh tạo ra lợi nhuận bền vững.
• D. Phân tích sâu về lịch sử ngành và xu hướng phát triển dài hạn.

Câu 17: Để giảm thiểu rủi ro trong kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp nên thực hiện biện pháp nào sau đây liên quan đến nguồn cung ứng?

• A. Tập trung vào một nhà cung cấp duy nhất để tối ưu chi phí.
• B. Xây dựng kho dự trữ nguyên vật liệu lớn để đảm bảo sản xuất liên tục.
• C. Chỉ lựa chọn nhà cung cấp có giá thành thấp nhất trên thị trường.
• D. Đa dạng hóa nhà cung cấp và xây dựng mối quan hệ đối tác tin cậy.

Câu 18: Trong kế hoạch nhân sự, việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân viên nhằm mục tiêu chính nào sau đây?

• A. Giảm chi phí lương thưởng và phúc lợi cho nhân viên.
• B. Nâng cao năng lực đội ngũ, đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại và tương lai.
• C. Tạo ra môi trường làm việc cạnh tranh và áp lực cao.
• D. Thu hút và giữ chân nhân tài bằng các chương trình đào tạo hấp dẫn.

Câu 19: Doanh nghiệp thương mại điện tử cần đặc biệt chú trọng yếu tố nào trong kế hoạch hoạt động để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất?

• A. Chiến lược giá thấp để cạnh tranh với đối thủ.
• B. Đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng danh mục hàng hóa.
• C. Hệ thống logistics hiệu quả và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
• D. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi trên mạng xã hội.

Câu 20: Kế hoạch kinh doanh đóng vai trò là công cụ giao tiếp quan trọng giữa doanh nghiệp với đối tượng nào sau đây?

• A. Nhà đầu tư, ngân hàng, đối tác, nhân viên và các bên liên quan khác.
• B. Chỉ có khách hàng mục tiêu và nhà cung cấp.
• C. Chỉ có cơ quan quản lý nhà nước và tổ chức kiểm toán.
• D. Chỉ có các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường.

Câu 21: Trong quá trình thực hiện kế hoạch kinh doanh, nếu phát hiện có sự sai lệch so với mục tiêu ban đầu, doanh nghiệp cần thực hiện hành động nào đầu tiên?

• A. Ngay lập tức thay đổi toàn bộ kế hoạch kinh doanh.
• B. Phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự sai lệch.
• C. Báo cáo tình hình lên cấp quản lý cao nhất.
• D. Tìm kiếm nguồn lực bổ sung để bù đắp thiếu hụt.

Câu 22: Doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) cần xây dựng kế hoạch phân phối tập trung vào yếu tố nào để đảm bảo độ phủ thị trường rộng khắp?

• A. Xây dựng hệ thống kho bãi hiện đại và tự động hóa.
• B. Tập trung vào kênh phân phối trực tuyến (online) để tiết kiệm chi phí.
• C. Phát triển mạng lưới kênh phân phối đa dạng và rộng khắp (kênh truyền thống và hiện đại).
• D. Sử dụng đội ngũ bán hàng trực tiếp hùng hậu để tiếp cận từng khách hàng.

Câu 23: Để xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững, kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp nên tập trung vào việc phát triển năng lực cốt lõi nào sau đây?

• A. Năng lực cắt giảm chi phí sản xuất thấp nhất.
• B. Năng lực quảng cáo và marketing mạnh mẽ nhất.
• C. Năng lực phân phối sản phẩm nhanh nhất.
• D. Năng lực đổi mới sáng tạo và tạo ra giá trị khác biệt cho khách hàng.

Câu 24: Trong kế hoạch quản lý rủi ro, việc lập kế hoạch ứng phó khẩn cấp (contingency plan) có vai trò quan trọng nhất khi nào?

• A. Khi rủi ro đã xảy ra và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh.
• B. Khi rủi ro có khả năng xảy ra nhưng mức độ ảnh hưởng không đáng kể.
• C. Khi rủi ro chưa được xác định rõ ràng và còn mang tính tiềm ẩn.
• D. Khi rủi ro đã được kiểm soát và loại bỏ hoàn toàn.

Câu 25: Doanh nghiệp dịch vụ cần đặc biệt chú trọng yếu tố nào trong kế hoạch kinh doanh để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng?

• A. Giá cả dịch vụ cạnh tranh và chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
• B. Chất lượng dịch vụ vượt trội và trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa.
• C. Địa điểm kinh doanh thuận lợi và cơ sở vật chất hiện đại.
• D. Quảng cáo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đại chúng.

Câu 26: Để đảm bảo tính liên tục và cập nhật của kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp nên thực hiện hoạt động nào sau đây định kỳ?

• A. Tuyển dụng nhân viên mới để thực hiện kế hoạch.
• B. Tổ chức các buổi họp giao ban hàng tuần để kiểm tra tiến độ.
• C. Rà soát, đánh giá và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh theo tình hình thực tế.
• D. Gửi kế hoạch kinh doanh cho các chuyên gia tư vấn để nhận phản hồi.

Câu 27: Trong kế hoạch kinh doanh, việc xác định phân khúc khách hàng mục tiêu (target customer segment) giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào đâu?

• A. Giảm chi phí marketing và bán hàng cho tất cả các phân khúc.
• B. Tăng doanh số bán hàng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ.
• C. Mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
• D. Phát triển sản phẩm, dịch vụ và chiến lược marketing phù hợp với nhu cầu của phân khúc ưu tiên.

Câu 28: Doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ thường sử dụng loại kế hoạch kinh doanh nào để trình bày ý tưởng và kêu gọi vốn đầu tư ban đầu?

• A. Kế hoạch kinh doanh vận hành chi tiết.
• B. Kế hoạch kinh doanh tinh gọn (Lean Business Plan) hoặc Business Model Canvas.
• C. Kế hoạch kinh doanh chiến lược dài hạn.
• D. Kế hoạch kinh doanh tài chính phức tạp.

Câu 29: Trong kế hoạch định giá sản phẩm, chiến lược định giá hớt váng (price skimming) thường được áp dụng khi nào?

• A. Khi thị trường có tính cạnh tranh gay gắt về giá.
• B. Khi sản phẩm có chi phí sản xuất thấp và dễ dàng sao chép.
• C. Khi sản phẩm mới, độc đáo và có ít đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
• D. Khi doanh nghiệp muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần lớn.

Câu 30: Đâu là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của kế hoạch kinh doanh trong dài hạn?

• A. Khả năng thực thi kế hoạch hiệu quả và thích ứng linh hoạt với thay đổi.
• B. Kế hoạch được xây dựng chi tiết, đầy đủ và bài bản nhất.
• C. Nguồn vốn đầu tư dồi dào và không giới hạn.
• D. Sự ủng hộ tuyệt đối của tất cả nhân viên trong doanh nghiệp.