Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Đại Cương Về Khoa Học Quản Lí - Đề 01
Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Đại Cương Về Khoa Học Quản Lí - Đề 01 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Trong bối cảnh một công ty khởi nghiệp công nghệ đang phát triển nhanh chóng, nhà quản lý cần đưa ra quyết định về việc lựa chọn giữa việc tập trung vào tăng trưởng doanh thu nhanh hay xây dựng nền tảng hoạt động bền vững. Quyết định này thuộc chức năng quản trị nào là chủ yếu?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm soát
Câu 2: Một nhà quản lý nhận thấy rằng năng suất làm việc của nhóm giảm sút do sự chồng chéo trong phân công công việc và thiếu rõ ràng về trách nhiệm. Để khắc phục tình trạng này, nhà quản lý nên tập trung vào chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm soát
Câu 3: Để khuyến khích nhân viên hoàn thành mục tiêu dự án đúng thời hạn, nhà quản lý quyết định áp dụng hình thức thưởng nóng cho những cá nhân và nhóm đạt thành tích xuất sắc. Hành động này thể hiện rõ nhất chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm soát
Câu 4: Một công ty sản xuất áp dụng hệ thống theo dõi sản lượng hàng ngày và so sánh với kế hoạch đề ra để kịp thời phát hiện và điều chỉnh những sai lệch. Đây là ví dụ minh họa cho chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm soát
Câu 5: Kỹ năng nào sau đây đặc biệt quan trọng đối với nhà quản lý cấp cao khi họ phải đưa ra các quyết định chiến lược, mang tính định hướng dài hạn cho toàn bộ tổ chức?
- A. Kỹ năng kỹ thuật
- B. Kỹ năng tư duy
- C. Kỹ năng nhân sự
- D. Kỹ năng giao tiếp
Câu 6: Nhà quản lý cấp cơ sở (quản đốc, tổ trưởng) cần thành thạo kỹ năng nào để trực tiếp hướng dẫn, giám sát công nhân thực hiện các công việc hàng ngày?
- A. Kỹ năng kỹ thuật
- B. Kỹ năng tư duy
- C. Kỹ năng nhân sự
- D. Kỹ năng chiến lược
Câu 7: Kỹ năng nhân sự (kỹ năng mềm) đóng vai trò quan trọng như thế nào đối với các cấp quản lý trong tổ chức?
- A. Chỉ quan trọng với quản lý cấp cao
- B. Chỉ quan trọng với quản lý cấp trung
- C. Quan trọng ở tất cả các cấp quản lý
- D. Không thực sự quan trọng bằng kỹ năng kỹ thuật
Câu 8: Trong mô hình quản trị theo chức năng, các hoạt động tương tự nhau (ví dụ: marketing, sản xuất, tài chính) được tập trung vào các bộ phận chuyên môn hóa. Ưu điểm chính của mô hình này là gì?
- A. Tăng tính linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh
- B. Đơn giản hóa việc phối hợp giữa các bộ phận
- C. Tạo điều kiện phát triển kỹ năng quản lý đa năng
- D. Nâng cao hiệu quả hoạt động trong từng bộ phận chức năng
Câu 9: Mô hình quản trị theo trực tuyến - tham mưu có nhược điểm nào sau đây?
- A. Khó kiểm soát quyền lực tập trung
- B. Dễ gây ra tình trạng thiếu thống nhất trong chỉ đạo
- C. Chậm trễ trong quá trình ra quyết định
- D. Giảm tính chuyên môn hóa trong công việc
Câu 10: Một doanh nghiệp đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 20% trong năm tới. Để đạt được mục tiêu này, nhà quản lý cần thực hiện hoạt động nào đầu tiên theo quy trình quản trị?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm soát
Câu 11: Trong môi trường kinh doanh biến động và cạnh tranh, phong cách lãnh đạo nào được xem là phù hợp để khuyến khích sự sáng tạo và thích ứng nhanh của nhân viên?
- A. Độc đoán
- B. Quan liêu
- C. Dân chủ/Trao quyền
- D. Định hướng nhiệm vụ
Câu 12: Điều gì thể hiện tính hiệu quả trong hoạt động quản trị của một tổ chức?
- A. Sử dụng tối thiểu nguồn lực để đạt mục tiêu
- B. Đạt được mục tiêu đề ra
- C. Tối đa hóa lợi nhuận
- D. Duy trì sự ổn định nội bộ
Câu 13: Thế nào là tính hiệu suất trong quản trị?
- A. Sử dụng tối thiểu nguồn lực để đạt mục tiêu
- B. Đạt được mục tiêu đề ra
- C. Tối đa hóa sự hài lòng của nhân viên
- D. Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình
Câu 14: Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường bên ngoài vĩ mô tác động đến hoạt động quản trị của doanh nghiệp?
- A. Văn hóa doanh nghiệp
- B. Năng lực của đội ngũ nhân viên
- C. Cơ cấu tổ chức
- D. Lãi suất ngân hàng
Câu 15: Trong các vai trò quản trị theo Mintzberg, vai trò "người phát ngôn" thuộc nhóm vai trò nào?
- A. Vai trò quan hệ con người
- B. Vai trò quyết định
- C. Vai trò thông tin
- D. Vai trò lãnh đạo
Câu 16: Doanh nghiệp A áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện (TQM) nhằm không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm và quy trình. Triết lý quản trị này thuộc trường phái quản trị nào?
- A. Quản trị khoa học
- B. Quản trị hành chính
- C. Quản trị nhân sự
- D. Quản trị hiện đại
Câu 17: Nguyên tắc "một người chỉ huy" (unity of command) là một trong những nguyên tắc cơ bản của trường phái quản trị nào?
- A. Quản trị khoa học
- B. Quản trị hành chính
- C. Quản trị nhân sự
- D. Quản trị định lượng
Câu 18: Nghiên cứu Hawthorne thuộc trường phái quản trị nào đã chỉ ra rằng yếu tố tâm lý xã hội có ảnh hưởng lớn đến năng suất lao động?
- A. Quản trị khoa học
- B. Quản trị hành chính
- C. Quản trị hành vi
- D. Quản trị hệ thống
Câu 19: Phương pháp "quản lý theo mục tiêu" (MBO) tập trung vào việc thiết lập mục tiêu chung và đánh giá hiệu quả dựa trên mức độ hoàn thành mục tiêu. MBO thuộc chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định và kiểm soát
- B. Tổ chức và lãnh đạo
- C. Lãnh đạo và kiểm soát
- D. Hoạch định và tổ chức
Câu 20: Để nâng cao hiệu quả giao tiếp trong tổ chức, nhà quản lý nên chú trọng điều gì?
- A. Sử dụng kênh giao tiếp chính thức
- B. Thiết lập kênh giao tiếp hai chiều và khuyến khích phản hồi
- C. Tăng cường giao tiếp bằng văn bản
- D. Giảm thiểu giao tiếp không chính thức
Câu 21: Ma trận SWOT là công cụ hữu ích trong giai đoạn nào của quy trình hoạch định chiến lược?
- A. Xác định mục tiêu
- B. Xây dựng kế hoạch hành động
- C. Phân tích môi trường và xác định chiến lược
- D. Đánh giá và kiểm soát chiến lược
Câu 22: Văn hóa tổ chức mạnh có thể mang lại lợi ích nào cho doanh nghiệp?
- A. Giảm sự đa dạng trong suy nghĩ và hành động
- B. Hạn chế sự thay đổi và thích ứng
- C. Tăng chi phí quản lý và kiểm soát
- D. Nâng cao sự gắn kết và hiệu quả làm việc của nhân viên
Câu 23: Loại hình kiểm soát nào được thực hiện trước khi hoạt động diễn ra, nhằm ngăn ngừa các vấn đề có thể phát sinh?
- A. Kiểm soát phòng ngừa (Feedforward control)
- B. Kiểm soát đồng thời (Concurrent control)
- C. Kiểm soát phản hồi (Feedback control)
- D. Kiểm soát nội bộ
Câu 24: Trong quá trình ra quyết định, bước nào quan trọng nhất để đảm bảo quyết định được thực thi hiệu quả?
- A. Xác định vấn đề
- B. Phân tích và lựa chọn phương án
- C. Thu thập thông tin
- D. Triển khai và đánh giá quyết định
Câu 25: Phong cách lãnh đạo "hướng đến con người" (country club management) theo Blake-Mouton quan tâm chủ yếu đến yếu tố nào?
- A. Hiệu quả công việc
- B. Mối quan hệ và nhu cầu của nhân viên
- C. Cả hiệu quả công việc và mối quan hệ
- D. Tuân thủ quy trình và kỷ luật
Câu 26: Loại hình cơ cấu tổ chức nào phù hợp với doanh nghiệp hoạt động trong môi trường ổn định, ít biến động?
- A. Cơ cấu tổ chức cơ học (quan liêu)
- B. Cơ cấu tổ chức hữu cơ (linh hoạt)
- C. Cơ cấu ma trận
- D. Cơ cấu theo nhóm
Câu 27: Động lực bên trong (intrinsic motivation) xuất phát từ đâu?
- A. Phần thưởng vật chất
- B. Sự công nhận từ người khác
- C. Sự thỏa mãn và hứng thú từ công việc
- D. Áp lực từ cấp trên
Câu 28: Theo tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu nào là bậc cao nhất mà con người hướng đến?
- A. Nhu cầu an toàn
- B. Nhu cầu xã hội
- C. Nhu cầu được tôn trọng
- D. Nhu cầu tự thể hiện
Câu 29: Điều gì là quan trọng nhất để quản lý sự thay đổi thành công trong tổ chức?
- A. Áp đặt thay đổi từ trên xuống
- B. Giao tiếp hiệu quả và tạo sự tham gia của nhân viên
- C. Tập trung vào thay đổi cơ cấu tổ chức
- D. Đảm bảo nguồn lực tài chính dồi dào
Câu 30: Trong môi trường kinh doanh ngày càng số hóa, nhà quản lý cần chú trọng phát triển năng lực nào để dẫn dắt tổ chức?
- A. Năng lực kiểm soát chi phí
- B. Năng lực quản lý rủi ro
- C. Năng lực đổi mới và thích ứng công nghệ
- D. Năng lực xây dựng quan hệ đối tác
