Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Đại Cương Về Khoa Học Quản Lí - Đề 04
Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Đại Cương Về Khoa Học Quản Lí - Đề 04 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Trong bối cảnh nguồn lực khan hiếm, nhà quản trị cần đưa ra quyết định phân bổ ngân sách cho các dự án khác nhau. Kỹ năng quản trị nào sau đây được thể hiện rõ nhất trong tình huống này?
- A. Kỹ năng kỹ thuật
- B. Kỹ năng tư duy
- C. Kỹ năng nhân sự
- D. Kỹ năng giao tiếp
Câu 2: Một doanh nghiệp sản xuất đang gặp vấn đề về chất lượng sản phẩm đầu ra không ổn định. Nhà quản lý chất lượng tiến hành phân tích quy trình sản xuất, xác định các điểm yếu và đề xuất cải tiến. Hoạt động này thuộc chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm tra
Câu 3: Để nâng cao tinh thần làm việc nhóm, trưởng phòng Marketing tổ chức buổi team-building, tạo cơ hội cho các thành viên giao lưu, chia sẻ và hiểu nhau hơn. Hành động này thể hiện vai trò nào của nhà quản trị theo Mintzberg?
- A. Vai trò thông tin
- B. Vai trò quyết định
- C. Vai trò liên nhân sự
- D. Vai trò kiểm soát
Câu 4: Công ty X đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 20% trong năm tới. Để đạt mục tiêu này, ban lãnh đạo đã xây dựng kế hoạch marketing chi tiết, phân bổ ngân sách và giao chỉ tiêu cụ thể cho từng phòng ban. Hoạt động này thể hiện rõ chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm tra
Câu 5: Trong quá trình làm việc nhóm, xuất hiện mâu thuẫn giữa các thành viên do khác biệt về quan điểm. Nhà quản lý cần sử dụng kỹ năng nào để giải quyết xung đột và duy trì sự hợp tác?
- A. Kỹ năng kỹ thuật
- B. Kỹ năng tư duy
- C. Kỹ năng nhân sự
- D. Kỹ năng chuyên môn
Câu 6: Một tổ chức phi lợi nhuận hoạt động trong lĩnh vực giáo dục cần quản trị hiệu quả để:
- A. Tối đa hóa lợi nhuận cho nhà đầu tư
- B. Giảm thiểu chi phí hoạt động
- C. Tăng quy mô tổ chức nhanh chóng
- D. Đạt được mục tiêu xã hội với hiệu quả cao nhất
Câu 7: Khi nhà quản trị cấp cao xây dựng tầm nhìn và định hướng chiến lược phát triển dài hạn cho doanh nghiệp, kỹ năng quản trị nào đóng vai trò quan trọng nhất?
- A. Kỹ năng kỹ thuật
- B. Kỹ năng tư duy
- C. Kỹ năng nhân sự
- D. Kỹ năng chuyên môn
Câu 8: Để đánh giá hiệu quả hoạt động của một dự án, nhà quản lý dự án cần thu thập dữ liệu về tiến độ, chi phí, chất lượng và so sánh với kế hoạch ban đầu. Hoạt động này thuộc chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm tra
Câu 9: Trong một tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng, các nhân viên có thể báo cáo cho nhiều trưởng phòng chức năng khác nhau tùy thuộc vào dự án. Mô hình tổ chức này có ưu điểm chính là:
- A. Đơn giản hóa cơ cấu tổ chức
- B. Tăng cường sự chuyên môn hóa
- C. Tập trung quyền lực vào một đầu mối
- D. Nâng cao tính linh hoạt và thích ứng nhanh
Câu 10: Nhà quản trị cấp cơ sở (tổ trưởng, trưởng nhóm) thường dành nhiều thời gian nhất cho hoạt động nào trong các chức năng quản trị?
- A. Hoạch định chiến lược
- B. Tổ chức bộ máy
- C. Điều khiển, hướng dẫn nhân viên
- D. Kiểm tra toàn bộ hoạt động
Câu 11: Để đạt được hiệu quả trong quản trị, nhà quản trị cần tập trung vào:
- A. Hoàn thành đúng mục tiêu đề ra
- B. Tiết kiệm chi phí tối đa
- C. Sử dụng tối đa nguồn lực
- D. Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình
Câu 12: Một doanh nghiệp mới thành lập cần xây dựng cơ cấu tổ chức. Yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên xem xét hàng đầu?
- A. Số lượng nhân viên hiện có
- B. Nguồn lực tài chính của doanh nghiệp
- C. Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
- D. Mô hình tổ chức của đối thủ cạnh tranh
Câu 13: Trong môi trường kinh doanh biến động, nhà quản trị cần có khả năng:
- A. Duy trì sự ổn định tuyệt đối
- B. Thích ứng và thay đổi linh hoạt
- C. Tuân thủ kế hoạch đã định
- D. Tránh đưa ra quyết định mạo hiểm
Câu 14: Khi nhà quản trị truyền đạt thông tin, giao nhiệm vụ và động viên nhân viên, họ đang thực hiện chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm tra
Câu 15: Để nâng cao hiệu suất quản trị, nhà quản trị cần:
- A. Tăng chi phí đầu vào
- B. Giảm kết quả đầu ra
- C. Tăng cường kiểm soát nhân viên
- D. Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực
Câu 16: Trong quá trình kiểm tra, nếu phát hiện sai lệch so với kế hoạch, nhà quản trị cần thực hiện hành động nào tiếp theo?
- A. Bỏ qua sai lệch nếu không đáng kể
- B. Phân tích nguyên nhân và điều chỉnh
- C. Trừng phạt nhân viên gây ra sai lệch
- D. Thay đổi mục tiêu kế hoạch
Câu 17: Kỹ năng nhân sự đặc biệt quan trọng đối với nhà quản trị ở cấp bậc nào?
- A. Cấp cao
- B. Cấp trung
- C. Cấp cơ sở
- D. Tất cả các cấp
Câu 18: Một doanh nghiệp áp dụng mô hình quản lý theo mục tiêu (MBO). Đâu là yếu tố cốt lõi của mô hình này?
- A. Thiết lập mục tiêu rõ ràng và có sự tham gia
- B. Kiểm soát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
- C. Tưởng thưởng dựa trên thâm niên công tác
- D. Phân quyền tối đa cho nhân viên
Câu 19: Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần tập trung vào yếu tố nào để đạt lợi thế cạnh tranh bền vững?
- A. Giá thấp nhất thị trường
- B. Chiến dịch marketing mạnh mẽ
- C. Giá trị độc đáo và khác biệt
- D. Quy mô doanh nghiệp lớn nhất
Câu 20: Khi nhà quản trị đóng vai trò là người phát ngôn của tổ chức, cung cấp thông tin cho báo chí và công chúng, họ đang thực hiện vai trò nào theo Mintzberg?
- A. Vai trò liên nhân sự
- B. Vai trò thông tin
- C. Vai trò quyết định
- D. Vai trò lãnh đạo
Câu 21: Điểm khác biệt cơ bản giữa quản lý và lãnh đạo là gì?
- A. Quản lý chú trọng mục tiêu ngắn hạn, lãnh đạo mục tiêu dài hạn
- B. Quản lý sử dụng quyền lực, lãnh đạo sử dụng ảnh hưởng
- C. Quản lý duy trì hệ thống, lãnh đạo tạo ra sự thay đổi
- D. Quản lý quan trọng hơn lãnh đạo
Câu 22: Để xây dựng một đội nhóm làm việc hiệu quả, nhà quản trị cần chú trọng nhất đến yếu tố nào?
- A. Sự cạnh tranh giữa các thành viên
- B. Sự độc lập của từng cá nhân
- C. Quy trình làm việc chi tiết, cứng nhắc
- D. Mục tiêu chung và sự phối hợp
Câu 23: Trong môi trường kinh doanh toàn cầu hóa, nhà quản trị cần có kiến thức và kỹ năng về:
- A. Kinh tế trong nước
- B. Văn hóa và kinh doanh quốc tế
- C. Kỹ thuật sản xuất hiện đại
- D. Luật lao động Việt Nam
Câu 24: Khi phân tích SWOT, yếu tố "Threats" (đe dọa) đề cập đến:
- A. Điểm mạnh nội tại của doanh nghiệp
- B. Điểm yếu nội tại của doanh nghiệp
- C. Yếu tố bên ngoài gây bất lợi cho doanh nghiệp
- D. Cơ hội từ môi trường bên ngoài
Câu 25: Để đảm bảo tính hiệu quả và hiệu suất trong quản trị, nhà quản trị cần phối hợp hài hòa giữa:
- A. Hiệu quả và hiệu suất
- B. Kế hoạch và kiểm tra
- C. Quyền lực và trách nhiệm
- D. Lợi nhuận và rủi ro
Câu 26: Mục tiêu SMART là một công cụ hữu ích trong chức năng quản trị nào?
- A. Hoạch định
- B. Tổ chức
- C. Lãnh đạo
- D. Kiểm tra
Câu 27: Trong các yếu tố môi trường bên ngoài tác động đến tổ chức, yếu tố nào thuộc môi trường vĩ mô?
- A. Đối thủ cạnh tranh
- B. Khách hàng
- C. Nhà cung cấp
- D. Chính sách kinh tế của chính phủ
Câu 28: Khi xây dựng sơ đồ tổ chức, nguyên tắc "thống nhất chỉ huy" (unity of command) đảm bảo rằng:
- A. Mọi nhân viên đều có quyền ra quyết định
- B. Mỗi nhân viên chỉ nhận lệnh từ một cấp trên
- C. Các bộ phận chức năng phối hợp chặt chẽ
- D. Quyền lực được phân tán đều trong tổ chức
Câu 29: Phong cách lãnh đạo dân chủ có đặc điểm nổi bật là:
- A. Nhà lãnh đạo độc đoán, tập trung quyền lực
- B. Nhà lãnh đạo giao phó hoàn toàn cho nhân viên
- C. Nhà lãnh đạo lắng nghe và khuyến khích sự tham gia
- D. Nhà lãnh đạo chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng
Câu 30: Trong quá trình ra quyết định quản trị, bước đầu tiên và quan trọng nhất là:
- A. Xác định và phân tích vấn đề
- B. Xây dựng các phương án giải quyết
- C. Lựa chọn phương án tối ưu
- D. Thực thi và đánh giá quyết định