Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Đạo Đức Kinh Doanh – Đề 04

Câu 1: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em quyết định sử dụng vật liệu nhựa tái chế trong sản phẩm mới của mình, mặc dù chi phí sản xuất tăng nhẹ và có thể giảm lợi nhuận ngắn hạn. Quyết định này thể hiện rõ nhất nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Nguyên tắc tối đa hóa lợi nhuận
• B. Nguyên tắc tuân thủ pháp luật
• C. Nguyên tắc trách nhiệm xã hội
• D. Nguyên tắc cạnh tranh công bằng

Câu 2: Trong quá trình đàm phán hợp đồng với một nhà cung cấp mới, quản lý mua hàng của công ty nhận được một món quà có giá trị lớn từ đại diện nhà cung cấp. Hành động nhận quà này vi phạm trực tiếp nhất chuẩn mực đạo đức kinh doanh nào?

• A. Tính minh bạch
• B. Tính trung thực và liêm chính
• C. Sự tôn trọng đối tác
• D. Tính chuyên nghiệp

Câu 3: Một công ty dược phẩm phát hiện ra một tác dụng phụ nghiêm trọng nhưng hiếm gặp của một loại thuốc mới đã được tung ra thị trường. Theo mô hình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, hành động ưu tiên hàng đầu của công ty nên là gì?

• A. Thông báo công khai và cảnh báo người dùng về tác dụng phụ, đồng thời thu hồi sản phẩm nếu cần thiết.
• B. Tiếp tục bán sản phẩm nhưng tăng cường quảng cáo về lợi ích của thuốc để cân bằng thông tin.
• C. Giữ bí mật thông tin về tác dụng phụ để tránh gây hoang mang và ảnh hưởng đến doanh số.
• D. Chỉ thông báo cho cơ quan quản lý y tế và chờ hướng dẫn xử lý tiếp theo.

Câu 4: Phân tích tình huống sau: Một công ty thời trang nhanh nổi tiếng bị chỉ trích vì điều kiện làm việc tồi tệ trong các nhà máy ở nước ngoài, nơi sản xuất quần áo cho họ. Mặc dù công ty không trực tiếp sở hữu các nhà máy này, nhưng họ có trách nhiệm đạo đức nào trong chuỗi cung ứng của mình?

• A. Không có trách nhiệm, vì các nhà máy không thuộc sở hữu của công ty.
• B. Chỉ có trách nhiệm pháp lý, nếu có vi phạm luật lao động ở nước sở tại.
• C. Trách nhiệm đạo đức giới hạn ở việc kiểm tra chất lượng sản phẩm.
• D. Có trách nhiệm đạo đức đảm bảo điều kiện làm việc công bằng và an toàn trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Câu 5: Khái niệm "văn hóa doanh nghiệp" có vai trò như thế nào trong việc thúc đẩy đạo đức kinh doanh?

• A. Văn hóa doanh nghiệp không liên quan đến đạo đức kinh doanh, vì đạo đức là vấn đề cá nhân.
• B. Văn hóa doanh nghiệp chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc, không ảnh hưởng đến đạo đức.
• C. Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, đề cao giá trị đạo đức sẽ định hướng hành vi của nhân viên theo hướng đúng đắn.
• D. Văn hóa doanh nghiệp chỉ là hình thức bên ngoài, không có tác động thực chất đến hành vi đạo đức.

Câu 6: Một nhân viên phát hiện ra đồng nghiệp của mình đang biển thủ công quỹ của công ty. Theo quy trình "tố giác" (whistleblowing) đạo đức, bước đầu tiên nhân viên này nên làm gì?

• A. Báo cáo trực tiếp cho cơ quan truyền thông để công khai vụ việc.
• B. Báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp hoặc bộ phận kiểm toán nội bộ của công ty.
• C. Thu thập thêm bằng chứng và tự điều tra vụ việc trước khi báo cáo.
• D. Lờ đi vụ việc để tránh xung đột với đồng nghiệp.

Câu 7: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, một công ty đa quốc gia hoạt động ở nhiều quốc gia khác nhau có nền văn hóa và luật pháp khác nhau. Thách thức đạo đức lớn nhất mà công ty này phải đối mặt là gì?

• A. Thách thức về ngôn ngữ và giao tiếp.
• B. Thách thức về quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.
• C. Thách thức về việc hài hòa các chuẩn mực đạo đức khác nhau giữa các quốc gia.
• D. Thách thức về cạnh tranh với các công ty địa phương.

Câu 8: Một công ty quảng cáo sử dụng hình ảnh trẻ em trong quảng cáo sản phẩm dành cho người lớn. Hành động này có thể bị xem là vi phạm đạo đức kinh doanh nào?

• A. Vi phạm quyền riêng tư của trẻ em.
• B. Vi phạm luật quảng cáo về nội dung sai lệch.
• C. Vi phạm nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh.
• D. Vi phạm chuẩn mực đạo đức về bảo vệ sự trong sáng và dễ bị tổn thương của trẻ em.

Câu 9: Trong quá trình tuyển dụng, một nhà quản lý ưu tiên tuyển dụng người thân quen hơn những ứng viên có năng lực phù hợp hơn. Hành vi này thể hiện vấn đề đạo đức nào trong quản trị nhân sự?

• A. Phân biệt chủng tộc trong tuyển dụng.
• B. Thiên vị và thiếu công bằng trong tuyển dụng.
• C. Xâm phạm quyền riêng tư của ứng viên.
• D. Vi phạm luật lao động về tuyển dụng.

Câu 10: Đâu là sự khác biệt chính giữa đạo đức kinh doanh và tuân thủ pháp luật trong kinh doanh?

• A. Đạo đức kinh doanh chỉ áp dụng cho các công ty lớn, còn tuân thủ pháp luật áp dụng cho tất cả doanh nghiệp.
• B. Tuân thủ pháp luật là bắt buộc, còn đạo đức kinh doanh là tự nguyện.
• C. Đạo đức kinh doanh bao gồm các nguyên tắc và giá trị rộng hơn, trong khi tuân thủ pháp luật tập trung vào các quy định cụ thể.
• D. Không có sự khác biệt đáng kể, cả hai đều hướng đến hành vi kinh doanh đúng đắn.

Câu 11: Một công ty khai thác mỏ hoạt động ở khu vực có cộng đồng dân cư bản địa sinh sống. Để đảm bảo hoạt động khai thác mỏ được đạo đức, công ty cần ưu tiên điều gì trong mối quan hệ với cộng đồng này?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận khai thác mỏ để đóng góp vào ngân sách quốc gia.
• B. Tham vấn và tôn trọng quyền lợi, văn hóa, và môi trường sống của cộng đồng dân cư bản địa.
• C. Đảm bảo hoạt động khai thác mỏ tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
• D. Hỗ trợ cộng đồng dân cư bản địa thông qua các chương trình từ thiện sau khi khai thác.

Câu 12: Trong lĩnh vực marketing, việc sử dụng "greenwashing" (tô vẽ màu xanh) – quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm về tính thân thiện môi trường của sản phẩm – là một hành vi phi đạo đức vì lý do chính nào?

• A. Vi phạm luật quảng cáo về thông tin sản phẩm.
• B. Gây lãng phí chi phí marketing.
• C. Đánh lừa người tiêu dùng và làm xói mòn niềm tin vào doanh nghiệp và thị trường.
• D. Làm giảm hiệu quả của các chiến dịch marketing chân chính.

Câu 13: Một công ty công nghệ thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua ứng dụng di động. Để đảm bảo đạo đức trong quản lý dữ liệu, công ty cần thực hiện biện pháp nào quan trọng nhất?

• A. Sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
• B. Bảo mật dữ liệu cá nhân khỏi các cuộc tấn công mạng.
• C. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác kinh doanh để tăng doanh thu.
• D. Công khai chính sách thu thập và sử dụng dữ liệu, đồng thời xin phép người dùng trước khi thu thập.

Câu 14: Nguyên tắc "tôn trọng con người" trong đạo đức kinh doanh bao gồm những khía cạnh nào sau đây?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh.
• B. Đối xử công bằng, tôn trọng nhân phẩm, và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.
• C. Tuân thủ mọi quy định và luật pháp hiện hành.
• D. Cạnh tranh lành mạnh và trung thực trên thị trường.

Câu 15: Trong một tình huống xung đột lợi ích, ví dụ như một thành viên hội đồng quản trị của công ty cũng là chủ sở hữu của một nhà cung cấp cho công ty đó, giải pháp đạo đức tốt nhất là gì?

• A. Che giấu thông tin về xung đột lợi ích để tránh rắc rối.
• B. Ưu tiên lợi ích cá nhân của thành viên hội đồng quản trị.
• C. Công khai thông tin về xung đột lợi ích và tìm cách giảm thiểu hoặc loại bỏ xung đột đó.
• D. Chấp nhận xung đột lợi ích như một phần tất yếu của kinh doanh.

Câu 16: Vai trò của lãnh đạo doanh nghiệp trong việc xây dựng văn hóa đạo đức là gì?

• A. Lãnh đạo doanh nghiệp là người thiết lập chuẩn mực đạo đức, làm gương và thúc đẩy văn hóa đạo đức trong toàn tổ chức.
• B. Văn hóa đạo đức chủ yếu do nhân viên tự xây dựng, lãnh đạo chỉ cần đảm bảo tuân thủ pháp luật.
• C. Lãnh đạo chỉ cần tập trung vào kết quả kinh doanh, vấn đề đạo đức là thứ yếu.
• D. Vai trò của lãnh đạo trong văn hóa đạo đức là hạn chế, chủ yếu là kiểm soát và xử phạt vi phạm.

Câu 17: Một công ty sản xuất thực phẩm sử dụng chất phụ gia giá rẻ để giảm chi phí sản xuất, nhưng chất phụ gia này chưa được kiểm chứng đầy đủ về an toàn sức khỏe. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào liên quan đến trách nhiệm sản phẩm?

• A. Nguyên tắc trung thực trong quảng cáo.
• B. Nguyên tắc cạnh tranh công bằng.
• C. Nguyên tắc bảo vệ môi trường.
• D. Nguyên tắc đảm bảo an toàn và sức khỏe cho người tiêu dùng.

Câu 18: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, một công ty quyết định tung tin đồn thất thiệt về sản phẩm của đối thủ để giành lợi thế. Hành vi này là ví dụ cho vấn đề đạo đức nào trong cạnh tranh?

• A. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• B. Cạnh tranh không lành mạnh và thiếu trung thực.
• C. Vi phạm luật chống độc quyền.
• D. Làm giảm hiệu quả của thị trường tự do.

Câu 19: Khái niệm "trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp" (CSR) mở rộng phạm vi trách nhiệm của doanh nghiệp vượt ra ngoài nghĩa vụ pháp lý và kinh tế, bao gồm cả trách nhiệm đối với những đối tượng nào?

• A. Chỉ đối với cổ đông và khách hàng.
• B. Chỉ đối với chính phủ và cộng đồng địa phương.
• C. Đối với tất cả các bên liên quan, bao gồm nhân viên, khách hàng, cộng đồng, môi trường, và cổ đông.
• D. Chỉ đối với các tổ chức phi lợi nhuận và các hoạt động từ thiện.

Câu 20: Đâu là mục tiêu chính của việc xây dựng "bộ quy tắc đạo đức" (code of ethics) trong doanh nghiệp?

• A. Để đối phó với các cuộc điều tra pháp lý.
• B. Để cải thiện hình ảnh công ty trước công chúng.
• C. Để tăng cường kiểm soát nhân viên.
• D. Để cung cấp hướng dẫn rõ ràng về hành vi đạo đức cho nhân viên và tạo ra một văn hóa doanh nghiệp liêm chính.

Câu 21: Một công ty tài chính bán các sản phẩm đầu tư phức tạp cho khách hàng lớn tuổi không có đủ kiến thức tài chính để hiểu rõ rủi ro. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào trong kinh doanh dịch vụ tài chính?

• A. Nguyên tắc tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
• B. Nguyên tắc công bằng và trách nhiệm với khách hàng, đặc biệt là khách hàng dễ bị tổn thương.
• C. Nguyên tắc tuân thủ các quy định về bán sản phẩm tài chính.
• D. Nguyên tắc cạnh tranh để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Câu 22: Trong quá trình sản xuất, một nhà máy xả thải chất thải chưa qua xử lý ra môi trường, gây ô nhiễm nguồn nước và ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh liên quan đến khía cạnh nào?

• A. Trách nhiệm với người lao động.
• B. Trách nhiệm với khách hàng.
• C. Trách nhiệm với môi trường và cộng đồng.
• D. Trách nhiệm với cổ đông.

Câu 23: Một công ty đa quốc gia bị cáo buộc hối lộ quan chức chính phủ ở một quốc gia đang phát triển để giành được hợp đồng khai thác tài nguyên. Hành vi hối lộ này vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Nguyên tắc trung thực, liêm chính và tuân thủ pháp luật.
• B. Nguyên tắc cạnh tranh công bằng.
• C. Nguyên tắc tôn trọng văn hóa địa phương.
• D. Nguyên tắc trách nhiệm xã hội.

Câu 24: Một công ty sử dụng lao động trẻ em trong các nhà máy sản xuất ở nước ngoài để giảm chi phí. Hành vi sử dụng lao động trẻ em là vi phạm trực tiếp quyền con người nào?

• A. Quyền tự do ngôn luận.
• B. Quyền tự do đi lại.
• C. Quyền sở hữu tài sản.
• D. Quyền được bảo vệ khỏi lao động cưỡng bức và lao động trẻ em.

Câu 25: Trong quản lý chuỗi cung ứng, việc lựa chọn nhà cung cấp chỉ dựa trên tiêu chí giá rẻ nhất, bỏ qua các yếu tố về điều kiện lao động và bảo vệ môi trường, thể hiện sự thiếu trách nhiệm đạo đức nào?

• A. Trách nhiệm với cổ đông.
• B. Trách nhiệm xã hội và đạo đức trong chuỗi cung ứng.
• C. Trách nhiệm pháp lý.
• D. Trách nhiệm với khách hàng.

Câu 26: Một công ty sản xuất ô tô quảng cáo về tính năng tiết kiệm nhiên liệu của xe, nhưng trong điều kiện sử dụng thực tế, mức tiêu thụ nhiên liệu cao hơn nhiều so với quảng cáo. Đây là ví dụ về hành vi marketing phi đạo đức nào?

• A. Quảng cáo gây khó chịu.
• B. Quảng cáo so sánh trực tiếp với đối thủ.
• C. Quảng cáo sai lệch và gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
• D. Quảng cáo sử dụng hình ảnh không phù hợp.

Câu 27: Đâu là một trong những lợi ích chính của việc doanh nghiệp xây dựng và duy trì danh tiếng đạo đức?

• A. Giảm chi phí marketing.
• B. Tăng cường quyền lực trên thị trường.
• C. Thu hút nhân tài.
• D. Tăng cường lòng tin và sự trung thành của khách hàng, nhân viên, nhà đầu tư và cộng đồng.

Câu 28: Trong quá trình ra quyết định kinh doanh, việc áp dụng "khuôn khổ đạo đức" (ethical framework) giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu gì?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
• B. Đảm bảo quyết định được đưa ra một cách có hệ thống, cân nhắc các khía cạnh đạo đức và lợi ích của các bên liên quan.
• C. Tăng tốc độ ra quyết định.
• D. Tránh được các rủi ro pháp lý.

Câu 29: Một công ty thông báo sa thải hàng loạt nhân viên để tái cấu trúc, nhưng không thông báo trước đầy đủ và không có chính sách hỗ trợ thỏa đáng cho nhân viên bị mất việc. Hành động này thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với nhóm bên liên quan nào?

• A. Nhân viên và người lao động.
• B. Khách hàng.
• C. Cổ đông.
• D. Cộng đồng.

Câu 30: Trong báo cáo tài chính, việc "sáng tạo kế toán" (creative accounting) – sử dụng các thủ thuật kế toán để làm đẹp báo cáo tài chính một cách không trung thực – là hành vi phi đạo đức vì lý do chính nào?

• A. Vi phạm các chuẩn mực kế toán quốc tế.
• B. Gây khó khăn cho việc kiểm toán báo cáo tài chính.
• C. Làm sai lệch thông tin tài chính, gây hiểu lầm và tổn hại cho nhà đầu tư, chủ nợ và các bên liên quan khác.
• D. Làm giảm giá trị cổ phiếu của công ty.