Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Đạo Đức Kinh Doanh - Đề 06 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em quyết định sử dụng vật liệu tái chế và quy trình sản xuất thân thiện với môi trường hơn, mặc dù chi phí sản xuất tăng nhẹ và giá bán sản phẩm có thể cao hơn một chút so với đối thủ cạnh tranh. Hành động này thể hiện rõ nhất khía cạnh nào trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)?
- A. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility)
- B. Trách nhiệm pháp lý (Legal Responsibility)
- C. Trách nhiệm đạo đức (Ethical Responsibility) và Môi trường (Environmental Responsibility)
- D. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)
Câu 2: Ban lãnh đạo công ty XYZ đang cân nhắc việc chuyển một phần lớn hoạt động sản xuất sang nước ngoài để giảm chi phí nhân công, điều này có thể dẫn đến việc đóng cửa một nhà máy trong nước và gây ra tình trạng thất nghiệp cho hàng trăm công nhân. Theo lý thuyết về các bên liên quan (Stakeholder Theory), ban lãnh đạo nên ưu tiên xem xét lợi ích của nhóm đối tượng nào ngoài cổ đông?
- A. Chính phủ và cơ quan quản lý thuế
- B. Công nhân và cộng đồng địa phương bị ảnh hưởng
- C. Các nhà cung cấp nguyên vật liệu hiện tại
- D. Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
Câu 3: Một nhân viên phát hiện ra rằng công ty của mình đang xả chất thải độc hại ra sông mà không qua xử lý, vi phạm luật bảo vệ môi trường. Nhân viên này quyết định báo cáo hành vi này lên cơ quan chức năng có thẩm quyền. Hành động của nhân viên này được gọi là gì trong lĩnh vực đạo đức kinh doanh?
- A. Nghĩa vụ trung thành (Duty of Loyalty)
- B. Xung đột lợi ích (Conflict of Interest)
- C. Rửa tiền (Money Laundering)
- D. Tố giác hành vi sai trái (Whistleblowing)
Câu 4: Công ty ABC công bố Báo cáo Phát triển Bền vững hàng năm, trong đó trình bày chi tiết các hoạt động bảo vệ môi trường, đóng góp xã hội và quản trị doanh nghiệp minh bạch. Mục đích chính của việc công bố báo cáo này là gì?
- A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông trong ngắn hạn
- B. Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành
- C. Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình với các bên liên quan
- D. Tránh bị phạt và kiểm tra từ cơ quan quản lý nhà nước
Câu 5: Trong quá trình đàm phán hợp đồng với đối tác, một giám đốc bán hàng đã cố tình che giấu một số thông tin bất lợi về sản phẩm của công ty để nhanh chóng đạt được thỏa thuận. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?
- A. Nguyên tắc công bằng (Fairness)
- B. Nguyên tắc trung thực (Honesty/Integrity)
- C. Nguyên tắc tôn trọng (Respect)
- D. Nguyên tắc bảo mật (Confidentiality)
Câu 6: Một công ty dược phẩm phát triển một loại thuốc mới cứu sống nhiều người, nhưng đồng thời lại tăng giá thuốc lên mức rất cao, gây khó khăn cho bệnh nhân nghèo. Quyết định tăng giá thuốc này đặt ra một xung đột giữa giá trị đạo đức nào?
- A. Lợi nhuận và trách nhiệm xã hội
- B. Hiệu quả và công bằng
- C. Sáng tạo và bảo thủ
- D. Tự do và kiểm soát
Câu 7: Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong việc định hình hành vi đạo đức của nhân viên. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các thành phần chính của văn hóa doanh nghiệp?
- A. Giá trị cốt lõi (Core Values)
- B. Chuẩn mực đạo đức (Ethical Norms)
- C. Hệ thống khen thưởng và kỷ luật (Reward and Punishment Systems)
- D. Cơ cấu tổ chức (Organizational Structure)
Câu 8: Một công ty đa quốc gia hoạt động ở cả quốc gia phát triển và đang phát triển. Khi áp dụng các tiêu chuẩn về điều kiện làm việc và an toàn lao động, công ty này nên theo đuổi cách tiếp cận đạo đức nào?
- A. Chủ nghĩa tương đối văn hóa (Cultural Relativism) - tuân theo chuẩn mực địa phương
- B. Chủ nghĩa phổ quát đạo đức (Ethical Universalism) - áp dụng chuẩn mực cao nhất
- C. Chủ nghĩa thực dụng (Pragmatism) - linh hoạt tùy tình huống
- D. Chủ nghĩa cơ hội (Opportunism) - tối đa hóa lợi nhuận bất kể chuẩn mực
Câu 9: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, một số doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp "marketing gây sốc" hoặc "quảng cáo so sánh trực tiếp" có phần công kích đối thủ. Đánh giá về mặt đạo đức, những chiến lược marketing này có thể gây ra vấn đề gì?
- A. Không có vấn đề đạo đức nếu chúng giúp tăng doanh số
- B. Chỉ có vấn đề đạo đức nếu chúng vi phạm luật quảng cáo
- C. Có thể thiếu tôn trọng, gây hiểu lầm và tạo môi trường cạnh tranh không lành mạnh
- D. Luôn được chấp nhận nếu chúng hợp pháp và sáng tạo
Câu 10: Một công ty công nghệ thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng để cải thiện dịch vụ. Tuy nhiên, việc thu thập và sử dụng dữ liệu này đặt ra những lo ngại về vấn đề đạo đức nào?
- A. Giới hạn quyền tự do ngôn luận
- B. Xâm phạm quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân
- C. Gây ra sự bất bình đẳng về kinh tế
- D. Hạn chế sự đổi mới và sáng tạo
Câu 11: Trong một buổi đào tạo về đạo đức kinh doanh, giảng viên đưa ra tình huống giả định: "Bạn là quản lý dự án và phát hiện một thành viên trong nhóm gian lận trong báo cáo tiến độ để dự án có vẻ đi đúng kế hoạch. Bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào?". Tình huống này nhằm mục đích chính là gì?
- A. Kiểm tra kiến thức lý thuyết về đạo đức kinh doanh của học viên
- B. Đánh giá mức độ trung thực của từng học viên
- C. Tìm ra những nhân viên có khả năng gian lận
- D. Giúp học viên thực hành kỹ năng ra quyết định và ứng xử trong tình huống đạo đức
Câu 12: Một công ty khai thác khoáng sản hoạt động ở vùng sâu vùng xa, nơi có cộng đồng dân tộc thiểu số sinh sống. Để đảm bảo hoạt động khai thác được tiến hành một cách đạo đức, công ty cần đặc biệt chú trọng đến vấn đề nào?
- A. Tối đa hóa lợi nhuận từ hoạt động khai thác
- B. Tuyển dụng lao động giá rẻ từ cộng đồng địa phương
- C. Tôn trọng văn hóa, quyền lợi và bảo vệ môi trường sống của cộng đồng dân tộc thiểu số
- D. Xây dựng mối quan hệ tốt với chính quyền địa phương
Câu 13: Chuẩn mực đạo đức kinh doanh có nguồn gốc từ nhiều yếu tố khác nhau. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là nguồn gốc chính của chuẩn mực đạo đức kinh doanh?
- A. Giá trị văn hóa xã hội
- B. Luật pháp và quy định
- C. Triết lý và tôn giáo
- D. Chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp
Câu 14: Một doanh nghiệp quyết định thành lập một ủy ban đạo đức (ethics committee) trong công ty. Vai trò chính của ủy ban này là gì?
- A. Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể cho doanh nghiệp
- B. Tư vấn, giám sát và giải quyết các vấn đề đạo đức phát sinh trong doanh nghiệp
- C. Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về lao động
- D. Quản lý rủi ro tài chính và đầu tư
Câu 15: Phát biểu nào sau đây thể hiện đúng nhất mối quan hệ giữa đạo đức kinh doanh và luật pháp?
- A. Đạo đức kinh doanh và luật pháp là hai phạm trù hoàn toàn độc lập và không liên quan đến nhau
- B. Luật pháp bao gồm tất cả các khía cạnh của đạo đức kinh doanh
- C. Đạo đức kinh doanh có phạm vi rộng hơn luật pháp và có thể bổ sung, điều chỉnh luật pháp
- D. Luật pháp luôn là chuẩn mực đạo đức cao nhất trong kinh doanh
Câu 16: Một công ty sản xuất thực phẩm quảng cáo sản phẩm của mình là "hoàn toàn tự nhiên" mặc dù có chứa một số thành phần hóa học đã qua chế biến. Hành vi quảng cáo này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào đối với người tiêu dùng?
- A. Nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư của người tiêu dùng
- B. Nguyên tắc trung thực và không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng
- C. Nguyên tắc đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm
- D. Nguyên tắc cạnh tranh công bằng với đối thủ
Câu 17: Trong quá trình tuyển dụng, một nhà quản lý nhân sự chỉ ưu tiên tuyển dụng ứng viên là người thân quen, bỏ qua những ứng viên khác có năng lực tốt hơn. Hành vi này thể hiện sự thiếu công bằng trong khía cạnh nào của quản trị nhân sự?
- A. Đánh giá hiệu suất làm việc
- B. Đào tạo và phát triển nhân viên
- C. Cơ hội việc làm và tuyển dụng
- D. Chế độ lương thưởng và phúc lợi
Câu 18: Một doanh nghiệp nhỏ đang gặp khó khăn về tài chính và có nguy cơ phá sản. Để duy trì hoạt động, chủ doanh nghiệp quyết định trì hoãn việc thanh toán lương cho nhân viên trong một thời gian. Quyết định này có thể gây ra vấn đề đạo đức nào?
- A. Vi phạm nghĩa vụ và trách nhiệm đối với người lao động
- B. Thiếu minh bạch trong quản lý tài chính
- C. Không tuân thủ luật phá sản
- D. Hạn chế sự sáng tạo và đổi mới trong doanh nghiệp
Câu 19: Một công ty sản xuất đồ điện tử sử dụng lao động trẻ em trong chuỗi cung ứng của mình để giảm chi phí sản xuất. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng chuẩn mực đạo đức kinh doanh nào?
- A. Thiếu trách nhiệm với môi trường
- B. Không minh bạch trong báo cáo tài chính
- C. Cạnh tranh không lành mạnh
- D. Vi phạm quyền con người và sử dụng lao động cưỡng bức/trẻ em
Câu 20: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp đạo đức, vai trò lãnh đạo của người đứng đầu doanh nghiệp là gì?
- A. Chỉ ban hành các quy định và quy tắc đạo đức
- B. Làm gương, thiết lập các chuẩn mực và tạo môi trường khuyến khích hành vi đạo đức
- C. Giao toàn bộ trách nhiệm xây dựng văn hóa đạo đức cho bộ phận nhân sự
- D. Chỉ tập trung vào lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh
Câu 21: Một công ty dịch vụ tài chính tư vấn cho khách hàng đầu tư vào các sản phẩm rủi ro cao mà không giải thích đầy đủ về rủi ro và chỉ tập trung vào lợi nhuận tiềm năng. Hành vi này thể hiện sự thiếu trách nhiệm trong khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh?
- A. Trách nhiệm với cổ đông
- B. Trách nhiệm với nhân viên
- C. Trách nhiệm với khách hàng và đối tác
- D. Trách nhiệm với cộng đồng
Câu 22: Trong quá trình sản xuất, một nhà máy tạo ra khí thải gây ô nhiễm môi trường. Để thể hiện trách nhiệm xã hội, công ty nên thực hiện biện pháp nào?
- A. Đầu tư vào công nghệ xử lý khí thải và giảm thiểu ô nhiễm
- B. Bồi thường thiệt hại cho người dân bị ảnh hưởng bởi ô nhiễm
- C. Chuyển nhà máy đến khu vực ít dân cư hơn
- D. Che giấu thông tin về mức độ ô nhiễm
Câu 23: Một công ty phần mềm phát triển một ứng dụng mới và phát hiện ra một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng có thể gây nguy hiểm cho dữ liệu người dùng. Công ty nên ưu tiên hành động nào theo chuẩn mực đạo đức?
- A. Giữ bí mật lỗ hổng để tránh ảnh hưởng đến uy tín công ty
- B. Thông báo cho người dùng về lỗ hổng và nhanh chóng phát hành bản vá lỗi
- C. Chỉ khắc phục lỗ hổng trong phiên bản tiếp theo của ứng dụng
- D. Đổ lỗi cho người dùng về việc sử dụng ứng dụng không an toàn
Câu 24: Trong môi trường làm việc đa dạng, một quản lý cần thể hiện sự tôn trọng đối với nhân viên thuộc các nền văn hóa và tôn giáo khác nhau. Hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đa dạng văn hóa trong môi trường làm việc?
- A. Áp đặt văn hóa và giá trị của công ty lên tất cả nhân viên
- B. Phớt lờ sự khác biệt văn hóa và tôn giáo của nhân viên
- C. Tạo điều kiện để nhân viên thể hiện và thực hành văn hóa, tôn giáo của mình một cách phù hợp
- D. Chỉ chấp nhận những nhân viên có văn hóa và tôn giáo tương đồng với lãnh đạo
Câu 25: Một doanh nghiệp cam kết thực hiện "kinh doanh có đạo đức" như một phần chiến lược phát triển bền vững. Lợi ích chính của cam kết này đối với doanh nghiệp là gì?
- A. Tăng chi phí hoạt động trong ngắn hạn
- B. Giảm lợi nhuận để đầu tư vào các hoạt động xã hội
- C. Hạn chế sự linh hoạt trong kinh doanh
- D. Nâng cao uy tín, lòng tin và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững
Câu 26: Một công ty tổ chức sự kiện nhận được yêu cầu từ một khách hàng lớn để tổ chức một sự kiện quảng bá sản phẩm thuốc lá, mặc dù công ty có chính sách ưu tiên các sự kiện có lợi cho sức khỏe cộng đồng. Công ty đang đối mặt với tình huống nào?
- A. Cơ hội kinh doanh lớn cần nắm bắt
- B. Xung đột giữa lợi nhuận và giá trị đạo đức của công ty
- C. Tình huống bình thường trong kinh doanh dịch vụ
- D. Yêu cầu hợp tác chính đáng từ khách hàng
Câu 27: Một công ty sản xuất quần áo thời trang nhanh liên tục thay đổi mẫu mã sản phẩm theo xu hướng ngắn hạn, dẫn đến việc tiêu thụ tài nguyên lớn và tạo ra lượng rác thải khổng lồ. Mô hình kinh doanh này đặt ra vấn đề đạo đức nào liên quan đến môi trường?
- A. Vấn đề về bản quyền thiết kế
- B. Vấn đề về chất lượng sản phẩm kém
- C. Vấn đề về tiêu thụ tài nguyên quá mức và ô nhiễm môi trường
- D. Vấn đề về giá cả sản phẩm quá cao
Câu 28: Trong quá trình đánh giá hiệu suất nhân viên, một nhà quản lý vô tình thiên vị nhân viên có cùng xuất thân văn hóa với mình, đánh giá cao hơn so với những nhân viên khác có hiệu suất tương đương. Hành vi này thể hiện sự thiếu công bằng trong khía cạnh nào của quản trị nhân sự?
- A. Đánh giá hiệu suất làm việc
- B. Đào tạo và phát triển nhân viên
- C. Cơ hội việc làm và tuyển dụng
- D. Chế độ lương thưởng và phúc lợi
Câu 29: Một doanh nghiệp sử dụng robot và tự động hóa trong sản xuất để tăng năng suất và giảm chi phí, nhưng điều này dẫn đến việc cắt giảm đáng kể lực lượng lao động. Quyết định này đặt ra thách thức đạo đức nào về trách nhiệm với xã hội?
- A. Thách thức về đổi mới công nghệ
- B. Thách thức về trách nhiệm với người lao động và vấn đề việc làm
- C. Thách thức về quản lý chi phí sản xuất
- D. Thách thức về cạnh tranh toàn cầu
Câu 30: Một công ty truyền thông đăng tải những tin tức giật gân và thiếu kiểm chứng để thu hút độc giả và tăng doanh thu quảng cáo, bất chấp việc thông tin sai lệch có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến xã hội. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào trong lĩnh vực truyền thông và báo chí?
- A. Nguyên tắc bảo mật thông tin
- B. Nguyên tắc tự do ngôn luận
- C. Nguyên tắc trung thực, khách quan và trách nhiệm xã hội
- D. Nguyên tắc cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận
