Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Kế Hoạch Hoá Hoạt Động Doanh Nghiệp – Đề 01

Câu 1: Trong bối cảnh nguồn lực doanh nghiệp có hạn, kế hoạch hóa hoạt động giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích cốt lõi nào sau đây?

• A. Mở rộng quy mô kinh doanh nhanh chóng.
• B. Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực để đạt mục tiêu.
• C. Tăng cường sự linh hoạt trong mọi tình huống.
• D. Đảm bảo lợi nhuận tối đa trong ngắn hạn.

Câu 2: Để xây dựng một kế hoạch kinh doanh khả thi, bước đầu tiên và quan trọng nhất doanh nghiệp cần thực hiện là gì?

• A. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• B. Xác định nguồn lực hiện có của doanh nghiệp.
• C. Xác định rõ mục tiêu kinh doanh cụ thể.
• D. Lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp.

Câu 3: Một doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ nội thất đang lập kế hoạch mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận. Hoạt động nào sau đây thể hiện rõ nhất việc "kế hoạch hóa" trong tình huống này?

• A. Nghiên cứu thị trường các tỉnh lân cận và lập ngân sách chi tiết cho việc mở rộng.
• B. Tuyển thêm nhân viên kinh doanh để tăng cường độ phủ thị trường.
• C. Thiết kế các mẫu sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu khách hàng ở tỉnh lân cận.
• D. Tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn để thu hút khách hàng mới.

Câu 4: Phân tích SWOT là một công cụ quan trọng trong kế hoạch hóa chiến lược. Yếu tố "Điểm yếu" (Weaknesses) trong SWOT tập trung vào khía cạnh nào của doanh nghiệp?

• A. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp gây bất lợi.
• B. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp mang lại cơ hội phát triển.
• C. Các nguồn lực và năng lực đặc biệt của doanh nghiệp.
• D. Các hạn chế và nhược điểm bên trong doanh nghiệp.

Câu 5: Mục tiêu kinh doanh theo nguyên tắc SMART cần đáp ứng tiêu chí "Có thể đo lường được" (Measurable). Tiêu chí này có ý nghĩa gì trong kế hoạch hóa hoạt động?

• A. Mục tiêu phải phù hợp với giá trị đạo đức và trách nhiệm xã hội.
• B. Mục tiêu phải định lượng được và có thể theo dõi tiến độ thực hiện.
• C. Mục tiêu phải thách thức và đòi hỏi sự nỗ lực cao để đạt được.
• D. Mục tiêu phải có thời hạn hoàn thành cụ thể và rõ ràng.

Câu 6: Doanh nghiệp A đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 20% trong năm tới. Để đạt được mục tiêu này, kế hoạch hoạt động nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Kế hoạch đào tạo và phát triển nhân sự.
• B. Kế hoạch đầu tư vào công nghệ sản xuất mới.
• C. Kế hoạch marketing và bán hàng để mở rộng thị trường.
• D. Kế hoạch tái cấu trúc bộ máy quản lý doanh nghiệp.

Câu 7: Trong quá trình lập kế hoạch tài chính, việc dự báo dòng tiền (cash flow forecast) có vai trò quan trọng như thế nào?

• A. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing.
• B. Xác định giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.
• C. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.
• D. Đảm bảo doanh nghiệp có đủ tiền mặt để thanh toán các nghĩa vụ tài chính.

Câu 8: Loại kế hoạch nào tập trung vào việc xác định các bước hành động cụ thể, chi tiết để thực hiện các chiến lược và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp?

• A. Kế hoạch chiến lược (strategic plan).
• B. Kế hoạch tác nghiệp (operational plan).
• C. Kế hoạch tài chính (financial plan).
• D. Kế hoạch marketing (marketing plan).

Câu 9: Khi xây dựng kế hoạch kinh doanh cho một dự án khởi nghiệp, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên trình bày nổi bật trong phần "Tóm tắt điều hành" (Executive Summary)?

• A. Phân tích chi tiết về thị trường mục tiêu.
• B. Thông tin đầy đủ về đội ngũ quản lý và nhân sự.
• C. Mô tả ngắn gọn về ý tưởng kinh doanh độc đáo và lợi thế cạnh tranh.
• D. Báo cáo tài chính chi tiết và các dự báo doanh thu, lợi nhuận.

Câu 10: Trong giai đoạn triển khai kế hoạch kinh doanh, hoạt động "kiểm soát và đánh giá" có vai trò chính là gì?

• A. Theo dõi tiến độ thực hiện, phát hiện sai lệch và điều chỉnh kế hoạch.
• B. Truyền đạt kế hoạch đến tất cả nhân viên trong doanh nghiệp.
• C. Đảm bảo nguồn lực tài chính luôn sẵn sàng cho hoạt động kinh doanh.
• D. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác.

Câu 11: Một doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo đang xem xét việc đa dạng hóa sản phẩm. Loại kế hoạch nào sau đây sẽ giúp doanh nghiệp phân tích và quyết định việc nên hay không nên đa dạng hóa?

• A. Kế hoạch chiến lược.
• B. Kế hoạch marketing.
• C. Kế hoạch sản xuất.
• D. Kế hoạch tài chính.

Câu 12: Yếu tố nào sau đây thuộc về "Môi trường bên ngoài" và có thể ảnh hưởng đến kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp?

• A. Năng lực quản lý của đội ngũ lãnh đạo.
• B. Hệ thống công nghệ thông tin của doanh nghiệp.
• C. Mức độ trung thành của nhân viên.
• D. Lãi suất ngân hàng và chính sách tiền tệ của nhà nước.

Câu 13: Doanh nghiệp cần cập nhật và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh định kỳ vì lý do chính nào sau đây?

• A. Để tăng tính phức tạp và chuyên nghiệp của kế hoạch.
• B. Để kế hoạch luôn phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.
• C. Để chứng minh năng lực lập kế hoạch của đội ngũ quản lý.
• D. Để đáp ứng yêu cầu của các nhà đầu tư và cổ đông.

Câu 14: Trong kế hoạch marketing, việc phân khúc thị trường (market segmentation) giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu gì?

• A. Giảm chi phí sản xuất và hạ giá thành sản phẩm.
• B. Mở rộng kênh phân phối và tăng độ phủ thị trường.
• C. Tập trung nguồn lực marketing vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất.
• D. Tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng hình ảnh tích cực.

Câu 15: Một doanh nghiệp mới thành lập cần kế hoạch hóa hoạt động để làm gì trước tiên?

• A. Xác định rõ thị trường mục tiêu và sản phẩm/dịch vụ cung cấp.
• B. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế.
• C. Thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược với các đối tác lớn.
• D. Tuyển dụng đội ngũ nhân sự cấp cao có kinh nghiệm.

Câu 16: Công cụ "Bản đồ chiến lược" (Strategy Map) trong kế hoạch hóa chiến lược giúp doanh nghiệp thể hiện điều gì?

• A. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
• B. Đánh giá hiệu quả hoạt động của các phòng ban chức năng.
• C. Xác định các chỉ số đo lường hiệu suất chính (KPIs).
• D. Mối quan hệ nhân quả giữa các mục tiêu chiến lược và cách chúng liên kết với nhau.

Câu 17: Trong kế hoạch sản xuất, việc lập kế hoạch dự trữ nguyên vật liệu (inventory planning) nhằm mục đích chính là gì?

• A. Giảm chi phí thuê kho bãi và bảo quản nguyên vật liệu.
• B. Đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu ổn định cho quá trình sản xuất liên tục.
• C. Tăng cường khả năng thương lượng giá mua nguyên vật liệu với nhà cung cấp.
• D. Tối ưu hóa quy trình vận chuyển và logistics nguyên vật liệu.

Câu 18: Doanh nghiệp sử dụng kế hoạch nguồn nhân lực (human resource plan) để giải quyết vấn đề nào sau đây?

• A. Nâng cao năng lực cạnh tranh về giá của sản phẩm.
• B. Tăng cường hiệu quả của các chiến dịch marketing.
• C. Đảm bảo doanh nghiệp có đủ nhân lực với kỹ năng phù hợp để thực hiện kế hoạch kinh doanh.
• D. Cải thiện mối quan hệ lao động và giảm thiểu xung đột trong doanh nghiệp.

Câu 19: Khi xây dựng kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp cần phân tích rủi ro để làm gì?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận và giảm thiểu chi phí đầu tư.
• B. Tăng cường sự tự tin và quyết đoán trong quá trình thực hiện kế hoạch.
• C. Xác định các cơ hội tiềm ẩn để phát triển kinh doanh.
• D. Lường trước các tình huống bất lợi và xây dựng biện pháp ứng phó.

Câu 20: Trong kế hoạch tài chính, báo cáo lưu chuyển tiền tệ (cash flow statement) cung cấp thông tin quan trọng nhất về điều gì?

• A. Dòng tiền vào và ra của doanh nghiệp trong một kỳ kế hoạch.
• B. Tình hình tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp tại một thời điểm.
• C. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong một kỳ.
• D. Khả năng sinh lời và hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp.

Câu 21: Doanh nghiệp cần xem xét yếu tố "văn hóa và xã hội" khi lập kế hoạch marketing quốc tế vì lý do nào?

• A. Để giảm chi phí marketing và tăng lợi nhuận.
• B. Để tuân thủ luật pháp và quy định của nước sở tại.
• C. Để điều chỉnh sản phẩm và thông điệp marketing phù hợp với đặc điểm văn hóa của từng thị trường.
• D. Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với chính phủ và các tổ chức phi chính phủ.

Câu 22: Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp cần linh hoạt và có khả năng thích ứng cao vì điều gì?

• A. Để tiết kiệm chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp.
• B. Môi trường kinh doanh luôn biến động và khó dự đoán chính xác.
• C. Để tạo sự khác biệt và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
• D. Để thu hút sự quan tâm của giới truyền thông và công chúng.

Câu 23: Loại kế hoạch nào thường được xây dựng cho thời gian ngắn hạn (dưới 1 năm) và tập trung vào các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp?

• A. Kế hoạch chiến lược.
• B. Kế hoạch tác nghiệp.
• C. Kế hoạch trung hạn.
• D. Kế hoạch dài hạn.

Câu 24: Trong quá trình lập kế hoạch, việc tham khảo ý kiến của nhân viên các cấp có ý nghĩa gì?

• A. Giảm bớt trách nhiệm của nhà quản lý trong quá trình lập kế hoạch.
• B. Đảm bảo kế hoạch được xây dựng nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.
• C. Tăng tính khả thi của kế hoạch và tạo sự đồng thuận khi thực hiện.
• D. Thể hiện sự dân chủ và tôn trọng ý kiến cá nhân trong doanh nghiệp.

Câu 25: Doanh nghiệp sử dụng chỉ số ROI (Return on Investment) trong kế hoạch tài chính để đánh giá điều gì?

• A. Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn của doanh nghiệp.
• B. Quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của doanh nghiệp.
• C. Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ.
• D. Hiệu quả sinh lời trên vốn đầu tư của một dự án hoặc hoạt động kinh doanh.

Câu 26: Để kế hoạch kinh doanh thành công, yếu tố "cam kết thực hiện" từ phía lãnh đạo và nhân viên có vai trò như thế nào?

• A. Quyết định trực tiếp đến khả năng thành công của kế hoạch.
• B. Chỉ là yếu tố thứ yếu, không quá quan trọng bằng chất lượng kế hoạch.
• C. Giúp giảm thiểu rủi ro và chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện.
• D. Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín cho doanh nghiệp.

Câu 27: Trong kế hoạch marketing, chiến lược định vị thương hiệu (brand positioning strategy) giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu gì?

• A. Tăng cường độ phủ sóng của thương hiệu trên thị trường.
• B. Tạo sự khác biệt và ấn tượng về thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu.
• C. Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng trung thành.
• D. Giảm chi phí quảng cáo và truyền thông thương hiệu.

Câu 28: Doanh nghiệp cần phân tích môi trường cạnh tranh khi lập kế hoạch kinh doanh để làm gì?

• A. Sao chép các chiến lược thành công của đối thủ cạnh tranh.
• B. Dự đoán chính xác hành động của đối thủ cạnh tranh trong tương lai.
• C. Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và tìm ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
• D. Loại bỏ hoàn toàn sự cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường.

Câu 29: Trong kế hoạch tài chính, việc lập ngân sách (budgeting) giúp doanh nghiệp quản lý tài chính như thế nào?

• A. Tăng doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
• B. Thu hút vốn đầu tư từ các nhà đầu tư và tổ chức tài chính.
• C. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
• D. Kiểm soát chi tiêu, phân bổ nguồn lực hợp lý và đảm bảo sử dụng vốn hiệu quả.

Câu 30: Mục tiêu cuối cùng của kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?

• A. Đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra một cách hiệu quả và bền vững.
• B. Xây dựng một bản kế hoạch chi tiết và hoàn hảo nhất.
• C. Thực hiện đúng theo kế hoạch đã đề ra mà không cần điều chỉnh.
• D. Chứng minh năng lực lập kế hoạch của đội ngũ quản lý doanh nghiệp.