Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Kế Hoạch Hoá Hoạt Động Doanh Nghiệp – Đề 03

Câu 1: Trong bối cảnh nguồn lực doanh nghiệp có hạn, kế hoạch hóa hoạt động giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích cốt lõi nào sau đây?

• A. Mở rộng quy mô kinh doanh nhanh chóng.
• B. Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực để đạt mục tiêu.
• C. Giảm thiểu chi phí hoạt động thường xuyên.
• D. Tăng cường sự hiện diện thương hiệu trên thị trường.

Câu 2: Để xây dựng một kế hoạch kinh doanh khả thi, bước đầu tiên và quan trọng nhất doanh nghiệp cần thực hiện là gì?

• A. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• B. Xác định nguồn lực tài chính hiện có.
• C. Xác định rõ mục tiêu kinh doanh cụ thể, đo lường được.
• D. Lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp.

Câu 3: Một doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo lập kế hoạch tăng trưởng doanh thu 20% trong năm tới. Mục tiêu này đang tiếp cận theo tiêu chí SMART nào?

• A. Specific (Tính cụ thể)
• B. Achievable (Tính khả thi)
• C. Relevant (Tính liên quan)
• D. Measurable (Tính đo lường được)

Câu 4: Phân tích SWOT là công cụ quan trọng trong kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp. Yếu tố "Threats" (Thách thức) trong SWOT đại diện cho điều gì?

• A. Những điểm mạnh nội tại của doanh nghiệp.
• B. Những yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có thể gây hại.
• C. Những điểm yếu trong hoạt động của doanh nghiệp.
• D. Những cơ hội thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác.

Câu 5: Kế hoạch hoạt động sản xuất thường tập trung vào việc giải quyết vấn đề cốt lõi nào trong doanh nghiệp?

• A. Đảm bảo sản xuất hiệu quả, đúng tiến độ và đạt chất lượng.
• B. Xây dựng chiến lược marketing và quảng bá sản phẩm.
• C. Quản lý dòng tiền và tối ưu hóa lợi nhuận tài chính.
• D. Phát triển đội ngũ nhân sự và nâng cao năng lực làm việc.

Câu 6: Trong kế hoạch tài chính, báo cáo lưu chuyển tiền tệ dự kiến (Projected Cash Flow Statement) có vai trò quan trọng nhất là gì?

• A. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh trong quá khứ.
• B. Xác định giá trị tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp.
• C. Dự báo khả năng thanh toán và quản lý dòng tiền trong tương lai.
• D. Cung cấp thông tin cho việc tính toán lợi nhuận và thuế doanh nghiệp.

Câu 7: Doanh nghiệp A quyết định áp dụng chiến lược "dẫn đầu về chi phí" (cost leadership). Chiến lược này sẽ ảnh hưởng trực tiếp nhất đến kế hoạch hoạt động nào?

• A. Kế hoạch marketing và bán hàng.
• B. Kế hoạch sản xuất và vận hành.
• C. Kế hoạch nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
• D. Kế hoạch quản lý nhân sự.

Câu 8: Phương pháp "Zero-Based Budgeting" (Ngân sách từ gốc) khác biệt cơ bản so với ngân sách truyền thống ở điểm nào?

• A. Dễ dàng thực hiện và tiết kiệm thời gian hơn.
• B. Chỉ tập trung vào các khoản chi phí biến đổi.
• C. Dựa trên kết quả hoạt động thực tế của năm trước.
• D. Yêu cầu biện minh cho mọi khoản chi tiêu, không dựa trên ngân sách cũ.

Câu 9: Trong quá trình lập kế hoạch marketing, việc phân khúc thị trường (Market Segmentation) giúp doanh nghiệp điều gì?

• A. Tập trung nguồn lực marketing hiệu quả hơn vào nhóm khách hàng mục tiêu.
• B. Giảm thiểu chi phí nghiên cứu thị trường.
• C. Đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ.
• D. Mở rộng thị trường sang các khu vực địa lý mới.

Câu 10: Kế hoạch dự phòng (Contingency Plan) được xây dựng để đối phó với tình huống nào?

• A. Các hoạt động kinh doanh thường nhật và lặp đi lặp lại.
• B. Các cơ hội thị trường mới xuất hiện.
• C. Các sự kiện bất ngờ, rủi ro hoặc khủng hoảng có thể xảy ra.
• D. Các mục tiêu tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp.

Câu 11: KPI (Key Performance Indicator) được sử dụng trong kế hoạch hóa hoạt động để làm gì?

• A. Xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.
• B. Đo lường và theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu, đánh giá hiệu quả.
• C. Phân tích đối thủ cạnh tranh và thị trường.
• D. Xây dựng cơ cấu tổ chức và phân công trách nhiệm.

Câu 12: Điều gì thể hiện mối quan hệ mật thiết giữa kế hoạch hóa hoạt động và kiểm soát hoạt động trong doanh nghiệp?

• A. Kế hoạch hóa luôn đi trước kiểm soát và độc lập với kiểm soát.
• B. Kiểm soát hoạt động chỉ cần thiết khi kế hoạch gặp thất bại.
• C. Kế hoạch hóa và kiểm soát là hai chức năng quản lý tách biệt.
• D. Kiểm soát giúp đánh giá việc thực hiện kế hoạch và điều chỉnh kế hoạch khi cần.

Câu 13: Trong quá trình lập kế hoạch, doanh nghiệp nên ưu tiên nguồn thông tin nào để đảm bảo tính chính xác và khách quan?

• A. Thông tin từ các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
• B. Thông tin nội bộ doanh nghiệp từ các báo cáo cũ.
• C. Thông tin thị trường từ các nghiên cứu uy tín, báo cáo ngành, dữ liệu thống kê.
• D. Ý kiến chủ quan của ban lãnh đạo doanh nghiệp.

Câu 14: Một doanh nghiệp khởi nghiệp tập trung vào đổi mới sáng tạo sản phẩm. Loại kế hoạch nào sẽ đóng vai trò quan trọng nhất trong giai đoạn đầu phát triển?

• A. Kế hoạch phát triển sản phẩm và thị trường.
• B. Kế hoạch tài chính dài hạn.
• C. Kế hoạch quản lý nhân sự quy mô lớn.
• D. Kế hoạch mở rộng chi nhánh và địa điểm kinh doanh.

Câu 15: Khi xây dựng kế hoạch nhân sự, doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý đến yếu tố nào để đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu kinh doanh?

• A. Số lượng nhân viên cần tuyển dụng.
• B. Kỹ năng và năng lực của nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.
• C. Chính sách lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn.
• D. Địa điểm làm việc thuận tiện và môi trường làm việc tốt.

Câu 16: Doanh nghiệp nhận thấy kế hoạch ban đầu không còn phù hợp với tình hình thị trường thay đổi nhanh chóng. Giải pháp nào sau đây là phù hợp nhất?

• A. Tiếp tục thực hiện kế hoạch ban đầu một cách kiên định.
• B. Hủy bỏ hoàn toàn kế hoạch và dừng mọi hoạt động.
• C. Linh hoạt điều chỉnh và cập nhật kế hoạch để thích ứng với thay đổi.
• D. Đổ lỗi cho yếu tố thị trường và chấp nhận thất bại.

Câu 17: Để đánh giá tính hiệu quả của kế hoạch marketing, doanh nghiệp nên tập trung vào chỉ số nào?

• A. Số lượng bài đăng trên mạng xã hội.
• B. Chi phí marketing đã chi.
• C. Số lượng nhân viên phòng marketing.
• D. Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

Câu 18: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, kế hoạch hóa hoạt động giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh bền vững bằng cách nào?

• A. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi rộng rãi.
• B. Tập trung nguồn lực vào các hoạt động tạo ra giá trị khác biệt và hiệu quả.
• C. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng.
• D. Sao chép chiến lược của đối thủ cạnh tranh thành công.

Câu 19: Phương pháp "Scenario Planning" (Lập kế hoạch theo kịch bản) giúp doanh nghiệp ứng phó với yếu tố nào trong môi trường kinh doanh?

• A. Các quy định pháp luật mới được ban hành.
• B. Xu hướng tiêu dùng ổn định và dễ dự đoán.
• C. Sự không chắc chắn và biến động của môi trường kinh doanh.
• D. Nguồn lực tài chính và nhân lực có sẵn của doanh nghiệp.

Câu 20: Vai trò của nhà quản lý cấp trung trong quá trình kế hoạch hóa hoạt động doanh nghiệp là gì?

• A. Xác định tầm nhìn và mục tiêu chiến lược dài hạn.
• B. Phê duyệt ngân sách và các quyết định đầu tư lớn.
• C. Đưa ra các quyết định chiến lược về sản phẩm và thị trường.
• D. Triển khai kế hoạch chiến lược thành các kế hoạch tác nghiệp cụ thể và giám sát thực hiện.

Câu 21: Công cụ "Gantt Chart" thường được sử dụng trong kế hoạch hóa hoạt động để làm gì?

• A. Lên lịch trình và theo dõi tiến độ các công việc, dự án.
• B. Phân tích SWOT và xác định chiến lược.
• C. Tính toán điểm hòa vốn và dự báo doanh thu.
• D. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing.

Câu 22: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích trực tiếp của việc lập kế hoạch hoạt động doanh nghiệp?

• A. Giúp doanh nghiệp chủ động đối phó với thay đổi.
• B. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.
• C. Đảm bảo doanh nghiệp luôn đạt lợi nhuận tối đa trong mọi tình huống.
• D. Tạo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận.

Câu 23: Trong kế hoạch quản lý rủi ro, bước "đánh giá rủi ro" (Risk Assessment) bao gồm hoạt động chính nào?

• A. Xây dựng các biện pháp phòng ngừa rủi ro.
• B. Xác định khả năng xảy ra và mức độ ảnh hưởng của từng loại rủi ro.
• C. Lập kế hoạch ứng phó khi rủi ro xảy ra.
• D. Theo dõi và kiểm soát các rủi ro đã được xác định.

Câu 24: Khi nào doanh nghiệp cần xem xét điều chỉnh kế hoạch hoạt động?

• A. Khi kế hoạch đã được thực hiện đúng theo tiến độ.
• B. Khi doanh nghiệp đạt được lợi nhuận vượt kế hoạch.
• C. Khi có sự thay đổi nhân sự trong bộ phận kế hoạch.
• D. Khi môi trường kinh doanh thay đổi hoặc kết quả thực hiện kế hoạch không đạt mục tiêu.

Câu 25: Để đảm bảo kế hoạch hoạt động được thực hiện thành công, yếu tố nào về mặt tổ chức là quan trọng nhất?

• A. Kế hoạch phải được xây dựng bởi chuyên gia tư vấn.
• B. Ngân sách dành cho kế hoạch phải lớn.
• C. Sự tham gia và cam kết của toàn bộ nhân viên liên quan.
• D. Sử dụng công nghệ hiện đại trong lập kế hoạch.

Câu 26: Trong kế hoạch tài chính, "điểm hòa vốn" (Break-even Point) thể hiện điều gì?

• A. Mức doanh thu mà tại đó tổng doanh thu bằng tổng chi phí.
• B. Mức lợi nhuận tối đa mà doanh nghiệp có thể đạt được.
• C. Tổng chi phí cố định của doanh nghiệp.
• D. Thời điểm doanh nghiệp bắt đầu có lãi.

Câu 27: Loại kế hoạch nào thường có thời gian thực hiện ngắn hạn, tập trung vào các hoạt động hàng ngày?

• A. Kế hoạch chiến lược.
• B. Kế hoạch tác nghiệp.
• C. Kế hoạch dự phòng.
• D. Kế hoạch dài hạn.

Câu 28: Để xây dựng kế hoạch kinh doanh cho một sản phẩm mới, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng nhất yếu tố thị trường nào?

• A. Cơ cấu tổ chức của các đối thủ cạnh tranh.
• B. Chính sách thuế và pháp luật hiện hành.
• C. Công nghệ sản xuất hiện đại nhất.
• D. Nhu cầu và tiềm năng thị trường đối với sản phẩm.

Câu 29: Trong kế hoạch marketing, chiến lược "định vị thương hiệu" (Brand Positioning) nhằm mục đích gì?

• A. Tăng cường hoạt động quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.
• B. Giảm giá sản phẩm để cạnh tranh.
• C. Tạo dựng hình ảnh và vị trí khác biệt của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
• D. Mở rộng kênh phân phối sản phẩm.

Câu 30: Khi đánh giá hiệu quả của kế hoạch hoạt động, doanh nghiệp nên so sánh kết quả thực tế với tiêu chí nào?

• A. Kết quả hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• B. Mục tiêu và KPI đã được xác định trong kế hoạch.
• C. Chi phí thực tế đã chi cho hoạt động.
• D. Ý kiến đánh giá chủ quan của ban lãnh đạo.