Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Luật Du Lịch – Đề 05

Câu 1: Theo Luật Du lịch 2017, hành vi nào sau đây bị nghiêm cấm trong hoạt động du lịch?

• A. Kinh doanh dịch vụ du lịch có điều kiện mà không đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.
• B. Quảng bá, xúc tiến du lịch về các điểm đến, sản phẩm du lịch mới.
• C. Phân biệt đối xử với khách du lịch, thu lợi bất hợp pháp từ khách du lịch, gây tổn hại đến hình ảnh du lịch Việt Nam.
• D. Tổ chức các hoạt động du lịch mạo hiểm, du lịch khám phá ở vùng sâu, vùng xa.

Câu 2: Trong trường hợp khách du lịch bị thiệt hại do lỗi của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, trách nhiệm bồi thường thiệt hại thuộc về ai?

• A. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách du lịch.
• B. Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch sẽ đứng ra bồi thường cho khách du lịch.
• C. Khách du lịch tự chịu trách nhiệm về những thiệt hại của bản thân.
• D. Công ty bảo hiểm du lịch sẽ bồi thường, nhưng chỉ khi khách du lịch mua bảo hiểm.

Câu 3: Loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào sau đây được xếp hạng sao theo tiêu chuẩn quốc gia về cơ sở lưu trú du lịch?

• A. Nhà nghỉ du lịch
• B. Khách sạn
• C. Căn hộ du lịch
• D. Biệt thự du lịch

Câu 4: Điều kiện nào sau đây là bắt buộc để một cá nhân được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa?

• A. Có kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch ít nhất 1 năm.
• B. Tốt nghiệp trung cấp du lịch trở lên.
• C. Thông thạo ít nhất một ngoại ngữ.
• D. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.

Câu 5: Khu du lịch quốc gia cần đáp ứng tiêu chí chủ yếu nào sau đây theo Luật Du lịch?

• A. Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có giá trị quốc gia hoặc quốc tế.
• B. Có diện tích lớn, bao gồm nhiều loại hình du lịch khác nhau.
• C. Thu hút lượng lớn khách du lịch quốc tế hàng năm.
• D. Được đầu tư cơ sở hạ tầng du lịch hiện đại, đồng bộ.

Câu 6: Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế có nghĩa vụ nào sau đây đối với khách du lịch Việt Nam đi du lịch nước ngoài?

• A. Mua bảo hiểm du lịch bắt buộc cho tất cả khách hàng.
• B. Đảm bảo khách hàng được hoàn tiền 100% nếu hủy tour trước 7 ngày khởi hành.
• C. Phổ biến và hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật và quy định của Việt Nam và nước sở tại.
• D. Cung cấp dịch vụ phiên dịch miễn phí cho khách hàng trong suốt chuyến đi.

Câu 7: Hành vi nào sau đây của hướng dẫn viên du lịch là vi phạm pháp luật?

• A. Hướng dẫn khách du lịch tham quan các điểm đến theo chương trình.
• B. Tự ý thay đổi chương trình tham quan đã thỏa thuận với khách du lịch.
• C. Cung cấp thông tin chính xác, trung thực về điểm đến du lịch.
• D. Hỗ trợ khách du lịch giải quyết các vấn đề phát sinh trong chuyến đi.

Câu 8: Theo Luật Du lịch, nguồn tài chính chủ yếu của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch đến từ đâu?

• A. Ngân sách nhà nước cấp hàng năm.
• B. Đóng góp tự nguyện của các doanh nghiệp du lịch.
• C. Viện trợ từ các tổ chức quốc tế.
• D. Trích từ nguồn thu phí tham quan các khu du lịch, điểm du lịch.

Câu 9: Loại hình du lịch nào sau đây được ưu tiên phát triển theo định hướng du lịch bền vững?

• A. Du lịch biển đảo đại trà.
• B. Du lịch golf và nghỉ dưỡng cao cấp.
• C. Du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng.
• D. Du lịch casino và giải trí.

Câu 10: Cơ quan nào có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế?

• A. Sở Du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở.
• B. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• C. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh.
• D. Tổng cục Du lịch (trước đây).

Câu 11: Hãy phân tích mối quan hệ giữa Luật Du lịch và các luật khác như Luật Đất đai, Luật Môi trường trong việc phát triển du lịch?

• A. Luật Du lịch tạo hành lang pháp lý cho hoạt động du lịch, trong khi Luật Đất đai và Luật Môi trường điều chỉnh việc sử dụng đất và bảo vệ môi trường trong phát triển du lịch, đảm bảo sự phát triển bền vững.
• B. Luật Du lịch là luật chuyên ngành, có hiệu lực cao nhất trong lĩnh vực du lịch, các luật khác phải tuân thủ theo Luật Du lịch.
• C. Luật Đất đai và Luật Môi trường không liên quan trực tiếp đến Luật Du lịch, mỗi luật điều chỉnh một lĩnh vực riêng biệt.
• D. Luật Du lịch chỉ tập trung vào quản lý doanh nghiệp du lịch, còn Luật Đất đai và Luật Môi trường quản lý tài nguyên du lịch.

Câu 12: Tình huống: Một khách sạn 3 sao quảng cáo sai sự thật về chất lượng dịch vụ của mình. Hành vi này vi phạm quy định nào của Luật Du lịch?

• A. Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch.
• B. Vi phạm quy định về bảo vệ môi trường trong du lịch.
• C. Vi phạm quy định về cung cấp thông tin và xúc tiến du lịch.
• D. Vi phạm quy định về hợp đồng lữ hành.

Câu 13: So sánh sự khác biệt chính giữa kinh doanh lữ hành nội địa và kinh doanh lữ hành quốc tế theo Luật Du lịch?

• A. Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế không có sự khác biệt về điều kiện kinh doanh.
• B. Kinh doanh lữ hành quốc tế có phạm vi hoạt động rộng hơn (đưa khách ra nước ngoài, đón khách quốc tế) và điều kiện kinh doanh khắt khe hơn so với nội địa.
• C. Kinh doanh lữ hành nội địa chỉ được phục vụ khách Việt Nam, còn quốc tế được phục vụ cả khách Việt Nam và quốc tế.
• D. Kinh doanh lữ hành quốc tế được hưởng nhiều ưu đãi hơn từ nhà nước so với nội địa.

Câu 14: Theo Luật Du lịch, khách du lịch có quyền được bảo đảm an toàn về tính mạng, sức khỏe, tài sản. Quyền này được thực hiện như thế nào trong thực tế?

• A. Nhà nước sẽ cử cảnh sát du lịch đi theo bảo vệ khách du lịch 24/24.
• B. Doanh nghiệp du lịch phải mua bảo hiểm bắt buộc cho tất cả khách du lịch.
• C. Khách du lịch phải tự trang bị các biện pháp bảo vệ an toàn cho bản thân.
• D. Thông qua các biện pháp quản lý nhà nước, quy định về an toàn, chất lượng dịch vụ, và trách nhiệm của doanh nghiệp du lịch.

Câu 15: Giả sử một điểm du lịch cộng đồng không tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường. Theo Luật Du lịch, cơ chế xử lý nào sẽ được áp dụng?

• A. Điểm du lịch cộng đồng sẽ bị đóng cửa vĩnh viễn.
• B. Cơ quan quản lý du lịch chỉ nhắc nhở và yêu cầu khắc phục.
• C. Tùy theo mức độ vi phạm, có thể bị xử phạt hành chính, đình chỉ hoạt động, hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự.
• D. Vấn đề này thuộc về trách nhiệm của cộng đồng địa phương, không liên quan đến Luật Du lịch.

Câu 16: Đánh giá vai trò của hiệp hội du lịch trong việc thực thi Luật Du lịch và phát triển ngành du lịch?

• A. Hiệp hội du lịch không có vai trò gì trong việc thực thi Luật Du lịch.
• B. Hiệp hội du lịch có vai trò quan trọng trong việc đại diện, bảo vệ quyền lợi hội viên, giám sát hoạt động du lịch, tham gia xây dựng chính sách và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• C. Vai trò chính của hiệp hội du lịch là tổ chức các sự kiện và lễ hội du lịch.
• D. Hiệp hội du lịch chỉ hoạt động ở cấp địa phương, không có vai trò ở cấp quốc gia.

Câu 17: Phân tích tác động của Luật Du lịch 2017 so với Luật Du lịch 2005 trong việc thúc đẩy xã hội hóa hoạt động du lịch?

• A. Luật Du lịch 2017 giảm bớt vai trò của xã hội hóa, tăng cường quản lý nhà nước.
• B. Luật Du lịch 2017 không có nhiều thay đổi so với Luật 2005 về xã hội hóa du lịch.
• C. Luật Du lịch 2017 tập trung vào xã hội hóa các dịch vụ du lịch công, giảm bớt vai trò của tư nhân.
• D. Luật Du lịch 2017 tạo điều kiện thuận lợi hơn cho xã hội hóa du lịch, khuyến khích sự tham gia của cộng đồng và tư nhân vào phát triển du lịch.

Câu 18: Trong bối cảnh phát triển du lịch thông minh, Luật Du lịch cần có những điều chỉnh gì để phù hợp với xu hướng mới?

• A. Luật Du lịch không cần điều chỉnh gì vì du lịch thông minh không ảnh hưởng đến pháp luật.
• B. Luật Du lịch cần tập trung vào kiểm soát và hạn chế sự phát triển của du lịch thông minh.
• C. Luật Du lịch cần bổ sung các quy định về quản lý dữ liệu du lịch, bảo vệ quyền riêng tư, và tạo điều kiện phát triển ứng dụng công nghệ trong du lịch.
• D. Du lịch thông minh là vấn đề kỹ thuật, không thuộc phạm vi điều chỉnh của Luật Du lịch.

Câu 19: Tình huống: Khách du lịch bị mất cắp tài sản tại khách sạn. Theo Luật Du lịch, khách sạn có trách nhiệm gì trong trường hợp này?

• A. Khách sạn không chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân của khách du lịch.
• B. Khách sạn có trách nhiệm hỗ trợ khách du lịch khai báo với cơ quan công an và phối hợp điều tra, nếu có lỗi của khách sạn thì phải bồi thường.
• C. Khách sạn phải bồi thường toàn bộ giá trị tài sản bị mất cắp, không cần biết nguyên nhân.
• D. Vấn đề mất cắp tài sản là rủi ro cá nhân, khách du lịch phải tự chịu trách nhiệm.

Câu 20: Theo Luật Du lịch, chương trình du lịch trọn gói (tour du lịch) phải bao gồm những nội dung thông tin bắt buộc nào?

• A. Chỉ cần thông tin về giá tour và lịch trình tham quan.
• B. Thông tin về khách sạn, phương tiện di chuyển, và các dịch vụ включены trong tour.
• C. Thông tin chi tiết về từng điểm đến, hoạt động tham quan, và hướng dẫn viên.
• D. Mô tả rõ ràng về số lượng, chất lượng, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ; các khoản chi phí включены và không включены; điều kiện hủy tour, thay đổi chương trình; bảo hiểm du lịch (nếu có).

Câu 21: Trong hợp đồng lữ hành, điều khoản bất khả kháng thường được đề cập đến. Hãy cho biết ý nghĩa và tác động của điều khoản này đối với quyền và nghĩa vụ của các bên?

• A. Điều khoản bất khả kháng quy định về việc miễn trừ trách nhiệm cho các bên khi có sự kiện khách quan không thể lường trước được xảy ra (thiên tai, dịch bệnh...), ảnh hưởng đến việc thực hiện hợp đồng.
• B. Điều khoản bất khả kháng chỉ bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp lữ hành, không bảo vệ khách du lịch.
• C. Điều khoản bất khả kháng cho phép doanh nghiệp lữ hành tự ý hủy tour mà không cần bồi thường.
• D. Điều khoản bất khả kháng không có giá trị pháp lý trong hợp đồng lữ hành.

Câu 22: Phân tích mối quan hệ giữa phát triển du lịch và bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa, lịch sử theo Luật Du lịch?

• A. Phát triển du lịch và bảo tồn văn hóa, lịch sử là hai lĩnh vực độc lập, không liên quan đến nhau.
• B. Phát triển du lịch cần ưu tiên lợi ích kinh tế, bảo tồn văn hóa, lịch sử chỉ là thứ yếu.
• C. Luật Du lịch định hướng phát triển du lịch gắn liền với bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa, lịch sử, coi đây là nguồn lực và yếu tố hấp dẫn của du lịch.
• D. Bảo tồn văn hóa, lịch sử là trách nhiệm của ngành văn hóa, không phải của ngành du lịch.

Câu 23: So sánh quyền và nghĩa vụ của khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế theo Luật Du lịch?

• A. Khách du lịch quốc tế có nhiều quyền hơn khách du lịch nội địa.
• B. Khách du lịch nội địa có nhiều nghĩa vụ hơn khách du lịch quốc tế.
• C. Quyền và nghĩa vụ của khách du lịch nội địa và quốc tế hoàn toàn khác nhau.
• D. Về cơ bản, quyền và nghĩa vụ của khách du lịch nội địa và quốc tế là tương đồng theo Luật Du lịch Việt Nam, chủ yếu khác biệt về các thủ tục hành chính (visa, xuất nhập cảnh...).

Câu 24: Trong lĩnh vực kinh doanh du lịch, hành vi cạnh tranh không lành mạnh có thể bao gồm những hình thức nào theo quy định của pháp luật?

• A. Giảm giá dịch vụ để thu hút khách hàng.
• B. Quảng cáo sai sự thật, hạ thấp uy tín đối thủ, lôi kéo khách hàng bằng thông tin sai lệch.
• C. Đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ du lịch.
• D. Hợp tác với các doanh nghiệp khác để tạo ra sản phẩm du lịch mới.

Câu 25: Cơ chế giải quyết tranh chấp giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch theo Luật Du lịch là gì?

• A. Khách du lịch chỉ có thể tự thương lượng với doanh nghiệp, không có cơ chế pháp lý khác.
• B. Chỉ có tòa án mới có thẩm quyền giải quyết tranh chấp du lịch.
• C. Khách du lịch có thể khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, hòa giải, hoặc khởi kiện tại tòa án.
• D. Doanh nghiệp du lịch có quyền tự quyết định trong mọi tranh chấp với khách hàng.

Câu 26: Hãy đánh giá hiệu quả của Luật Du lịch 2017 trong việc quản lý và phát triển du lịch cộng đồng ở Việt Nam?

• A. Luật Du lịch 2017 không đề cập đến du lịch cộng đồng.
• B. Luật Du lịch 2017 gây khó khăn cho phát triển du lịch cộng đồng.
• C. Luật Du lịch 2017 đã tạo ra hành lang pháp lý tương đối đầy đủ, nhưng hiệu quả thực tế còn phụ thuộc vào việc triển khai và thực thi ở địa phương, cũng như sự tham gia của cộng đồng.
• D. Luật Du lịch 2017 đã giải quyết triệt để mọi vấn đề trong phát triển du lịch cộng đồng.

Câu 27: Theo Luật Du lịch, hoạt động xúc tiến du lịch của Việt Nam tập trung vào những nội dung chủ yếu nào?

• A. Chỉ tập trung quảng bá du lịch biển đảo.
• B. Quảng bá hình ảnh, thương hiệu du lịch quốc gia; giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch; nghiên cứu thị trường và xúc tiến đầu tư du lịch.
• C. Chủ yếu tổ chức các sự kiện du lịch quốc tế.
• D. Xúc tiến du lịch chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn, nhà nước không can thiệp.

Câu 28: Trong trường hợp doanh nghiệp kinh doanh lữ hành vi phạm quy định của Luật Du lịch, hình thức xử phạt nào có thể được áp dụng?

• A. Chỉ bị nhắc nhở và cảnh cáo.
• B. Chỉ bị phạt tiền.
• C. Tùy theo mức độ vi phạm, có thể bị phạt tiền, đình chỉ hoạt động, thu hồi giấy phép kinh doanh.
• D. Doanh nghiệp du lịch được miễn trừ trách nhiệm nếu vi phạm lần đầu.

Câu 29: Phân tích vai trò của thanh tra du lịch trong việc đảm bảo thi hành Luật Du lịch và bảo vệ quyền lợi khách du lịch?

• A. Thanh tra du lịch có vai trò kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch; phát hiện và xử lý vi phạm; giải quyết khiếu nại, tố cáo; bảo vệ quyền lợi khách du lịch.
• B. Thanh tra du lịch chỉ có vai trò tư vấn pháp luật cho doanh nghiệp du lịch.
• C. Thanh tra du lịch chỉ tập trung kiểm tra các khách sạn lớn, không kiểm tra doanh nghiệp nhỏ.
• D. Thanh tra du lịch không có quyền xử phạt vi phạm, chỉ có thể báo cáo lên cơ quan cấp trên.

Câu 30: Dựa trên Luật Du lịch hiện hành, hãy đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ du lịch tại Việt Nam?

• A. Giảm bớt sự can thiệp của nhà nước, để thị trường tự điều chỉnh chất lượng dịch vụ.
• B. Tăng cường thanh tra, kiểm tra; nâng cao năng lực cán bộ quản lý; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; khuyến khích sự tham gia của cộng đồng và khách du lịch vào giám sát chất lượng.
• C. Tập trung vào xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch, chất lượng dịch vụ sẽ tự động được nâng cao.
• D. Chỉ cần ban hành thêm nhiều văn bản pháp luật, không cần giải pháp thực tế.