Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Luật Du Lịch – Đề 08

Câu 1: Khách sạn X quảng cáo dịch vụ "trải nghiệm văn hóa bản địa" tại một vùng núi phía Bắc Việt Nam, bao gồm việc tham quan làng nghề truyền thống và giao lưu văn hóa với người dân tộc thiểu số. Tuy nhiên, khách sạn lại không có thỏa thuận hợp tác chính thức với làng nghề hay cộng đồng địa phương, và lợi nhuận chủ yếu thuộc về khách sạn. Hành động này của Khách sạn X vi phạm nguyên tắc nào trong Luật Du lịch?

• A. Nguyên tắc bảo vệ tài nguyên du lịch
• B. Nguyên tắc phát triển du lịch theo quy hoạch
• C. Nguyên tắc du lịch bền vững, hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp và cộng đồng địa phương, tôn trọng văn hóa bản địa
• D. Nguyên tắc đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch

Câu 2: Công ty lữ hành Y tổ chức tour du lịch mạo hiểm khám phá hang động. Trong hợp đồng, công ty có điều khoản loại trừ trách nhiệm hoàn toàn cho mọi rủi ro, tai nạn có thể xảy ra trong tour, kể cả do lỗi bất cẩn của hướng dẫn viên. Điều khoản này trong hợp đồng lữ hành có phù hợp với quy định của Luật Du lịch không?

• A. Phù hợp, vì du lịch mạo hiểm luôn tiềm ẩn rủi ro, khách phải tự chịu trách nhiệm
• B. Phù hợp, nếu điều khoản này được khách du lịch đồng ý và ký xác nhận
• C. Không phù hợp, vì hợp đồng lữ hành phải đảm bảo quyền lợi của cả hai bên
• D. Không phù hợp, vì doanh nghiệp kinh doanh lữ hành không được loại trừ trách nhiệm do lỗi của mình hoặc người làm công gây ra trong quá trình cung cấp dịch vụ

Câu 3: Trong trường hợp khách du lịch Z bị mất hộ chiếu tại điểm đến du lịch quốc tế do sơ ý cá nhân, công ty lữ hành quốc tế có nghĩa vụ pháp lý nào sau đây theo Luật Du lịch?

• A. Bồi thường toàn bộ chi phí làm lại hộ chiếu và các thiệt hại phát sinh cho khách du lịch
• B. Hỗ trợ khách du lịch liên hệ với cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam tại nước sở tại để làm thủ tục cấp lại hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác
• C. Chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc mất hộ chiếu của khách du lịch và bị phạt hành chính theo quy định
• D. Không có nghĩa vụ pháp lý nào, vì đây là sơ ý cá nhân của khách du lịch

Câu 4: Một khách sạn 5 sao tự ý tăng giá phòng đã đặt trước đó của khách với lý do "giá thị trường biến động". Hành động này của khách sạn có đúng với quy định của Luật Du lịch không?

• A. Đúng, vì khách sạn có quyền điều chỉnh giá theo biến động thị trường
• B. Đúng, nếu khách sạn thông báo trước cho khách ít nhất 3 ngày
• C. Sai, vì giá dịch vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc xác nhận đặt phòng phải được tôn trọng, trừ trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật
• D. Sai, vì khách sạn chỉ được tăng giá phòng vào cuối tuần hoặc dịp lễ tết

Câu 5: Loại hình kinh doanh dịch vụ du lịch nào sau đây không được quy định cụ thể trong Luật Du lịch hiện hành?

• A. Kinh doanh lữ hành
• B. Kinh doanh lưu trú du lịch
• C. Kinh doanh vận chuyển khách du lịch
• D. Kinh doanh dịch vụ tư vấn du lịch tự túc

Câu 6: Doanh nghiệp A kinh doanh lữ hành quốc tế, muốn mở rộng phạm vi hoạt động sang kinh doanh lữ hành nội địa. Doanh nghiệp A cần thực hiện thủ tục pháp lý nào theo Luật Du lịch?

• A. Không cần thủ tục gì, vì giấy phép lữ hành quốc tế đã bao gồm cả nội địa
• B. Đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa theo quy định
• C. Xin cấp lại giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế với phạm vi mở rộng
• D. Thông báo với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh

Câu 7: Hướng dẫn viên du lịch B đang dẫn đoàn khách quốc tế tham quan di tích lịch sử. Trong quá trình giới thiệu, hướng dẫn viên B có hành vi xuyên tạc lịch sử, xúc phạm danh nhân văn hóa Việt Nam. Hành vi này của hướng dẫn viên B sẽ bị xử lý như thế nào theo Luật Du lịch và các quy định liên quan?

• A. Nhắc nhở, cảnh cáo và yêu cầu chấn chỉnh hành vi
• B. Phạt hành chính và đình chỉ hoạt động hướng dẫn du lịch trong thời gian ngắn
• C. Thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch và có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu hành vi đủ yếu tố cấu thành tội phạm
• D. Chỉ bị xử lý kỷ luật nội bộ từ doanh nghiệp quản lý hướng dẫn viên

Câu 8: Theo Luật Du lịch, cơ quan nào có thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế?

• A. Sở Du lịch cấp tỉnh nơi hướng dẫn viên cư trú
• B. Cơ quan chuyên môn về du lịch thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
• C. Tổng cục Du lịch (hoặc cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở Trung ương)
• D. Hiệp hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam

Câu 9: Khách du lịch C mua tour du lịch trọn gói 5 ngày 4 đêm tại một công ty lữ hành. Đến ngày thứ 3 của tour, khách du lịch C muốn tự ý tách đoàn để về sớm hơn vì lý do cá nhân. Công ty lữ hành có quyền và nghĩa vụ như thế nào trong tình huống này?

• A. Buộc khách du lịch C phải tiếp tục tham gia tour đến hết chương trình
• B. Yêu cầu khách du lịch C bồi thường toàn bộ chi phí tour vì vi phạm hợp đồng
• C. Có nghĩa vụ hoàn trả toàn bộ chi phí các dịch vụ còn lại chưa sử dụng cho khách du lịch C
• D. Không có nghĩa vụ hoàn trả chi phí các dịch vụ còn lại chưa sử dụng do khách tự ý tách đoàn, trừ khi có thỏa thuận khác trong hợp đồng

Câu 10: Chính sách nào sau đây của Nhà nước không nhằm mục tiêu phát triển du lịch bền vững theo Luật Du lịch?

• A. Ưu tiên phát triển du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái gắn với bảo tồn tài nguyên
• B. Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch thân thiện với môi trường
• C. Tập trung khai thác tối đa tiềm năng du lịch, tăng trưởng nhanh về số lượng khách và doanh thu bằng mọi giá
• D. Nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cộng đồng, doanh nghiệp và khách du lịch về bảo vệ môi trường du lịch

Câu 11: Theo Luật Du lịch, hành vi nào sau đây bị nghiêm cấm trong hoạt động du lịch?

• A. Phân biệt đối xử với khách du lịch, thu lợi bất hợp pháp từ khách du lịch, gây tổn hại đến môi trường du lịch
• B. Quảng bá, xúc tiến du lịch tại các thị trường tiềm năng
• C. Đầu tư phát triển sản phẩm du lịch mới, đa dạng hóa dịch vụ du lịch
• D. Tổ chức các hoạt động du lịch văn hóa, lễ hội truyền thống

Câu 12: Loại hình tài nguyên du lịch nào sau đây thuộc về tài nguyên du lịch nhân văn?

• A. Vịnh Hạ Long
• B. Phố cổ Hội An
• C. Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng
• D. Bãi biển Nha Trang

Câu 13: Để được cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế, người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành phải có thời gian làm việc trong lĩnh vực lữ hành ít nhất là bao nhiêu năm?

• A. 1 năm
• B. 2 năm
• C. 3 năm
• D. 5 năm

Câu 14: Theo Luật Du lịch, khách du lịch có nghĩa vụ nào sau đây khi tham gia hoạt động du lịch?

• A. Tuân thủ pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia, vùng lãnh thổ nơi đến du lịch; tôn trọng văn hóa, phong tục tập quán địa phương
• B. Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh du lịch cung cấp dịch vụ tốt nhất với giá rẻ nhất
• C. Tự do lựa chọn chương trình du lịch và thay đổi lịch trình theo ý muốn cá nhân
• D. Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch một cách chủ quan theo cảm tính cá nhân

Câu 15: Hình thức xử phạt vi phạm hành chính nào sau đây không được áp dụng đối với hành vi vi phạm trong lĩnh vực du lịch theo quy định của pháp luật?

• A. Cảnh cáo
• B. Phạt tiền
• C. Tước quyền sử dụng giấy phép, chứng chỉ hành nghề có thời hạn
• D. Tử hình

Câu 16: Luật Du lịch hiện hành quy định về việc thành lập và hoạt động của loại tổ chức xã hội - nghề nghiệp nào trong lĩnh vực du lịch?

• A. Hội Khách sạn Việt Nam
• B. Hiệp hội Du lịch Việt Nam
• C. Liên đoàn Lao động Du lịch Việt Nam
• D. Tổng hội Doanh nghiệp Lữ hành Việt Nam

Câu 17: Theo Luật Du lịch, khu du lịch quốc gia phải đáp ứng tiêu chí nào sau đây?

• A. Có ít nhất 1 tài nguyên du lịch
• B. Có khả năng đón trên 10.000 lượt khách/năm
• C. Có tài nguyên du lịch đặc biệt hấp dẫn, có giá trị quốc gia hoặc quốc tế; có quy mô lớn; có cơ sở vật chất kỹ thuật đồng bộ, hiện đại; có khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch
• D. Được Ủy ban nhân dân cấp tỉnh công nhận

Câu 18: Doanh nghiệp kinh doanh vận chuyển khách du lịch bằng xe ô tô cần đáp ứng điều kiện kinh doanh nào đặc thù theo Luật Du lịch và pháp luật liên quan?

• A. Có giấy phép kinh doanh lữ hành
• B. Có đội ngũ hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp
• C. Có đăng ký nhãn hiệu dịch vụ vận chuyển khách du lịch
• D. Có phù hiệu "Xe kinh doanh vận tải khách du lịch" theo quy định

Câu 19: Trong hợp đồng lữ hành, điều khoản nào sau đây không bắt buộc phải có theo Luật Du lịch?

• A. Số lượng, chất lượng, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ
• B. Giá cả dịch vụ và phương thức thanh toán
• C. Điều khoản về trách nhiệm của khách du lịch trong việc bảo quản hành lý cá nhân
• D. Điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch

Câu 20: Theo Luật Du lịch, cơ sở lưu trú du lịch được xếp hạng sao (1 sao đến 5 sao) dựa trên tiêu chuẩn nào?

• A. Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành
• B. Đánh giá chủ quan của khách du lịch và các trang web đặt phòng trực tuyến
• C. Số lượng phòng ngủ và diện tích của cơ sở lưu trú
• D. Mức độ đầu tư tài chính và quy mô của cơ sở lưu trú

Câu 21: Biện pháp nào sau đây không thuộc hoạt động xúc tiến du lịch theo Luật Du lịch?

• A. Tham gia hội chợ, triển lãm du lịch quốc tế
• B. Tổ chức chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam ở nước ngoài
• C. Xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch quốc gia
• D. Kiểm tra, thanh tra hoạt động kinh doanh du lịch

Câu 22: Theo Luật Du lịch, ai là người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành?

• A. Trưởng phòng kinh doanh lữ hành
• B. Giám đốc doanh nghiệp hoặc người đứng đầu chi nhánh (nếu được ủy quyền)
• C. Kế toán trưởng doanh nghiệp
• D. Chủ sở hữu doanh nghiệp (nếu là doanh nghiệp tư nhân)

Câu 23: Trong trường hợp doanh nghiệp kinh doanh lữ hành bị thu hồi giấy phép, doanh nghiệp có nghĩa vụ nào đối với khách du lịch đã mua tour nhưng chưa thực hiện?

• A. Không có nghĩa vụ gì, vì giấy phép đã bị thu hồi
• B. Chỉ cần thông báo cho khách du lịch về việc thu hồi giấy phép
• C. Có trách nhiệm hoàn trả toàn bộ tiền đã thanh toán cho khách du lịch hoặc chuyển giao hợp đồng cho doanh nghiệp lữ hành khác
• D. Chỉ hoàn trả một phần tiền tour sau khi trừ đi chi phí đã phát sinh

Câu 24: Nội dung nào sau đây không thuộc phạm vi quản lý nhà nước về du lịch theo Luật Du lịch?

• A. Xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật về du lịch
• B. Quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch
• C. Quản lý hoạt động kinh doanh du lịch, hướng dẫn viên du lịch, cơ sở lưu trú du lịch
• D. Quyết định giá tour du lịch của các doanh nghiệp

Câu 25: Theo Luật Du lịch, nguồn tài chính nào sau đây được ưu tiên sử dụng cho mục tiêu phát triển du lịch?

• A. Ngân sách nhà nước chi thường xuyên
• B. Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch
• C. Vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI)
• D. Nguồn vốn vay ưu đãi từ ngân hàng thương mại

Câu 26: Hành vi nào sau đây của khách du lịch được coi là vi phạm pháp luật về du lịch và có thể bị xử phạt?

• A. Tự ý thay đổi lịch trình tham quan cá nhân
• B. Đánh giá không tốt về chất lượng dịch vụ trên mạng xã hội
• C. Hủy hoại, làm hư hỏng tài sản du lịch; gây mất trật tự công cộng tại khu du lịch
• D. Không mua sắm hàng hóa tại các điểm dừng chân theo chương trình tour

Câu 27: Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho khách du lịch trong trường hợp nào?

• A. Đối với khách du lịch tham gia các chương trình du lịch do doanh nghiệp tổ chức
• B. Chỉ khi khách du lịch yêu cầu mua bảo hiểm
• C. Đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
• D. Đối với khách du lịch tham gia tour du lịch mạo hiểm

Câu 28: Theo Luật Du lịch, điểm du lịch phải đáp ứng điều kiện cơ bản nào sau đây?

• A. Có cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch đồng bộ, hiện đại
• B. Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định, có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết, bảo đảm an toàn cho khách du lịch
• C. Được đầu tư bởi doanh nghiệp lớn, có thương hiệu
• D. Nằm trong khu du lịch quốc gia hoặc khu du lịch cấp tỉnh

Câu 29: Loại hình hợp đồng nào được sử dụng phổ biến nhất giữa doanh nghiệp kinh doanh lữ hành và khách du lịch?

• A. Hợp đồng dịch vụ
• B. Hợp đồng mua bán hàng hóa
• C. Hợp đồng lữ hành
• D. Hợp đồng thuê khoán

Câu 30: Tổ chức nào sau đây có vai trò quản lý nhà nước về du lịch ở cấp trung ương?

• A. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
• B. Sở Du lịch cấp tỉnh
• C. Hiệp hội Du lịch Việt Nam
• D. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch