Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Quản Trị Logistics - Đề 01 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Trong quản trị logistics, hoạt động nào sau đây tập trung chủ yếu vào việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng chảy và lưu trữ hiệu quả hàng hóa, dịch vụ, và thông tin liên quan giữa điểm xuất phát và điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng?
- A. Quản trị Logistics
- B. Quản trị chuỗi cung ứng
- C. Quản trị sản xuất
- D. Quản trị bán hàng
Câu 2: Để tối ưu hóa chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng, một doanh nghiệp thương mại điện tử nên áp dụng phương thức vận tải nào cho các đơn hàng giao nhanh trong nội thành?
- A. Vận tải đường biển
- B. Vận tải đường bộ (xe máy, ô tô)
- C. Vận tải đường sắt
- D. Vận tải đường hàng không
Câu 3: Trong quản lý kho hàng, phương pháp FIFO (Nhập trước Xuất trước) thường được ưu tiên áp dụng cho loại hàng hóa nào sau đây?
- A. Hàng hóa có giá trị cao, không bị hư hỏng
- B. Hàng hóa cồng kềnh, khó di chuyển
- C. Hàng hóa dễ hư hỏng, có hạn sử dụng ngắn
- D. Hàng hóa dự trữ số lượng lớn, sử dụng thường xuyên
Câu 4: Một công ty sản xuất linh kiện điện tử nhận thấy chi phí lưu kho tăng cao do lượng tồn kho nguyên vật liệu lớn. Giải pháp logistics nào sau đây có thể giúp công ty giảm thiểu tình trạng này?
- A. Tăng cường thuê kho bãi bên ngoài
- B. Mua sắm nguyên vật liệu với số lượng lớn hơn
- C. Xây dựng thêm kho chứa nguyên vật liệu
- D. Áp dụng hệ thống Just-in-Time (JIT) trong quản lý tồn kho
Câu 5: Hình thức logistics nào mà doanh nghiệp tự mình thực hiện tất cả các hoạt động logistics, từ vận chuyển, kho bãi đến quản lý đơn hàng?
- A. 1PL (First-Party Logistics)
- B. 2PL (Second-Party Logistics)
- C. 3PL (Third-Party Logistics)
- D. 4PL (Fourth-Party Logistics)
Câu 6: Trong chuỗi cung ứng, hoạt động "vận tải đa phương thức" (multimodal transportation) mang lại lợi ích chính nào sau đây?
- A. Giảm thiểu rủi ro mất mát hàng hóa
- B. Tối ưu hóa chi phí và thời gian vận chuyển
- C. Đơn giản hóa thủ tục hải quan
- D. Nâng cao khả năng kiểm soát hàng tồn kho
Câu 7: KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động giao hàng chặng cuối (last-mile delivery) trong logistics?
- A. Tỷ lệ lấp đầy container
- B. Thời gian quay vòng kho
- C. Tỷ lệ giao hàng đúng hẹn (On-Time Delivery Rate)
- D. Chi phí vận chuyển trên mỗi đơn vị sản phẩm
Câu 8: Xu hướng "logistics xanh" (green logistics) ngày càng được chú trọng. Biện pháp nào sau đây KHÔNG thuộc về logistics xanh?
- A. Sử dụng xe điện và các phương tiện thân thiện môi trường
- B. Tối ưu hóa lộ trình vận chuyển để giảm lượng khí thải
- C. Sử dụng bao bì đóng gói tái chế và thân thiện môi trường
- D. Tăng tần suất vận chuyển để đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng
Câu 9: Trong quản lý rủi ro chuỗi cung ứng, sự kiện "thiên tai" (bão lũ, động đất) thuộc loại rủi ro nào?
- A. Rủi ro hoạt động (Operational Risk)
- B. Rủi ro môi trường (Environmental Risk)
- C. Rủi ro tài chính (Financial Risk)
- D. Rủi ro chiến lược (Strategic Risk)
Câu 10: Công nghệ nào sau đây đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi vị trí và điều kiện vận chuyển của hàng hóa theo thời gian thực?
- A. Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning)
- B. Hệ thống CRM (Customer Relationship Management)
- C. GPS và IoT (Internet of Things)
- D. EDI (Electronic Data Interchange)
Câu 11: Một doanh nghiệp sản xuất muốn xuất khẩu lô hàng sang thị trường quốc tế. Thủ tục nào sau đây KHÔNG thuộc trách nhiệm của bộ phận logistics?
- A. Lựa chọn phương thức vận tải quốc tế
- B. Làm thủ tục hải quan xuất khẩu
- C. Đóng gói và bảo quản hàng hóa xuất khẩu
- D. Đàm phán giá cả và điều khoản thanh toán với khách hàng
Câu 12: Trong quản lý kho, việc phân loại hàng hóa theo khu vực dựa trên tần suất luân chuyển (ABC analysis) giúp đạt được mục tiêu nào?
- A. Giảm thiểu diện tích kho cần sử dụng
- B. Tối ưu hóa không gian lưu trữ và quy trình xử lý hàng hóa
- C. Nâng cao độ chính xác của kiểm kê kho
- D. Đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong kho
Câu 13: Loại hình kho nào phù hợp để lưu trữ hàng hóa đông lạnh, thực phẩm tươi sống hoặc dược phẩm yêu cầu nhiệt độ bảo quản đặc biệt?
- A. Kho ngoại quan
- B. Kho CFS (Container Freight Station)
- C. Kho lạnh
- D. Kho thường
Câu 14: Trong hoạt động vận chuyển, "consolidated shipment" (gom hàng) là hình thức vận chuyển phù hợp với trường hợp nào?
- A. Các lô hàng nhỏ lẻ từ nhiều отправитель khác nhau, cùng điểm đến
- B. Các lô hàng có kích thước và trọng lượng lớn, cần vận chuyển nhanh
- C. Các lô hàng cần giao trực tiếp đến từng khách hàng cuối cùng
- D. Các lô hàng đặc biệt, yêu cầu phương tiện vận chuyển chuyên dụng
Câu 15: Mục tiêu chính của "reverse logistics" (logistics ngược) là gì?
- A. Tăng tốc độ giao hàng đến khách hàng
- B. Giảm chi phí vận chuyển đầu vào
- C. Mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng
- D. Thu hồi giá trị từ hàng hóa trả lại và giảm tác động môi trường
Câu 16: Để lựa chọn 3PL phù hợp, doanh nghiệp cần xem xét yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?
- A. Giá dịch vụ 3PL rẻ nhất
- B. Năng lực và kinh nghiệm của 3PL trong lĩnh vực liên quan
- C. Vị trí địa lý của trụ sở 3PL
- D. Mối quan hệ cá nhân với nhân viên 3PL
Câu 17: Trong quản lý chuỗi cung ứng, "bullwhip effect" (hiệu ứng roi da) đề cập đến hiện tượng gì?
- A. Sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển hàng hóa
- B. Sự gia tăng chi phí logistics do biến động giá nhiên liệu
- C. Sự khuếch đại nhu cầu ảo khi thông tin đơn hàng truyền dọc chuỗi cung ứng
- D. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng
Câu 18: Phương pháp dự báo nhu cầu nào phù hợp khi doanh nghiệp mới tung ra sản phẩm mới và chưa có dữ liệu lịch sử bán hàng?
- A. Dự báo theo chuỗi thời gian (Time series forecasting)
- B. Dự báo hồi quy (Regression forecasting)
- C. Dự báo trung bình động (Moving average forecasting)
- D. Dự báo định tính (Qualitative forecasting) dựa trên ý kiến chuyên gia
Câu 19: Trong logistics quốc tế, Incoterms là bộ quy tắc thương mại quốc tế quy định về vấn đề gì?
- A. Trách nhiệm và chi phí giữa người mua và người bán trong giao dịch quốc tế
- B. Quy trình thủ tục hải quan và kiểm tra hàng hóa xuất nhập khẩu
- C. Tiêu chuẩn chất lượng và quy cách đóng gói hàng hóa quốc tế
- D. Giải quyết tranh chấp thương mại quốc tế
Câu 20: Hệ thống WMS (Warehouse Management System) mang lại lợi ích chính nào trong quản lý kho?
- A. Tăng cường mối quan hệ với khách hàng
- B. Tối ưu hóa các hoạt động kho và quản lý tồn kho hiệu quả
- C. Cải thiện quy trình sản xuất
- D. Giảm chi phí marketing
Câu 21: Trong logistics cho ngành thương mại điện tử, "fulfillment center" (trung tâm hoàn tất đơn hàng) đóng vai trò gì?
- A. Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm
- B. Quản lý kênh phân phối và đại lý bán hàng
- C. Xử lý đơn hàng, lưu kho, đóng gói và giao hàng trực tiếp đến khách hàng
- D. Thực hiện các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm
Câu 22: Để giảm thiểu chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng cho các đơn hàng có điểm đến gần nhau, doanh nghiệp nên áp dụng phương pháp "gom hàng" (consolidation) hay "chia nhỏ hàng" (deconsolidation)?
- A. Gom hàng (Consolidation)
- B. Chia nhỏ hàng (Deconsolidation)
- C. Cả hai phương pháp đều phù hợp
- D. Không phương pháp nào phù hợp
Câu 23: Trong quản lý chất lượng dịch vụ logistics, yếu tố "reliability" (độ tin cậy) thể hiện điều gì?
- A. Sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên logistics
- B. Khả năng đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng
- C. Cơ sở vật chất và công nghệ hiện đại của công ty logistics
- D. Khả năng thực hiện dịch vụ đúng cam kết và nhất quán
Câu 24: Trong hoạt động vận tải đường biển, "container 20 feet" và "container 40 feet" khác nhau chủ yếu về yếu tố nào?
- A. Chất liệu và cấu tạo
- B. Kích thước và sức chứa
- C. Loại hàng hóa chuyên chở
- D. Giá cước vận chuyển
Câu 25: Để đảm bảo tính liên tục của chuỗi cung ứng trong bối cảnh bất ổn (ví dụ: đại dịch, khủng hoảng kinh tế), doanh nghiệp cần tập trung vào yếu tố nào?
- A. Giảm chi phí logistics tối đa
- B. Tối ưu hóa hiệu quả hoạt động từng khâu trong chuỗi cung ứng
- C. Xây dựng chuỗi cung ứng linh hoạt và có khả năng thích ứng cao
- D. Tập trung vào việc mở rộng thị trường quốc tế
Câu 26: Trong quản lý tồn kho, "safety stock" (tồn kho an toàn) được thiết lập nhằm mục đích gì?
- A. Đảm bảo nguồn cung hàng hóa liên tục để đáp ứng nhu cầu biến động hoặc sự cố bất ngờ
- B. Giảm thiểu chi phí lưu kho bằng cách duy trì mức tồn kho tối thiểu
- C. Tăng cường khả năng mặc cả với nhà cung cấp để có giá tốt hơn
- D. Dự trữ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu tăng cao theo mùa vụ
Câu 27: Phương thức vận tải nào thường được sử dụng để vận chuyển hàng hóa có giá trị cao, yêu cầu thời gian giao hàng nhanh và khoảng cách vận chuyển dài?
- A. Vận tải đường biển
- B. Vận tải đường sắt
- C. Vận tải đường bộ
- D. Vận tải đường hàng không
Câu 28: Trong logistics kho lạnh, yếu tố nào sau đây được kiểm soát chặt chẽ nhất để đảm bảo chất lượng hàng hóa?
- A. Ánh sáng
- B. Độ ẩm
- C. Nhiệt độ
- D. Tiếng ồn
Câu 29: "Cross-docking" là một kỹ thuật logistics trong kho bãi nhằm mục đích chính là gì?
- A. Tăng diện tích lưu trữ hàng hóa trong kho
- B. Giảm thiểu thời gian lưu kho và chi phí xử lý hàng hóa
- C. Nâng cao độ chính xác của kiểm kê kho
- D. Tăng cường an ninh kho bãi
Câu 30: Trong bối cảnh toàn cầu hóa và thương mại điện tử xuyên biên giới, logistics đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc...
- A. Giảm chi phí sản xuất
- B. Tăng cường hoạt động marketing
- C. Cải thiện chất lượng sản phẩm
- D. Kết nối thị trường toàn cầu và đáp ứng nhu cầu khách hàng quốc tế
