Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Tổ Chức Và Quản Lý Kho - Đề 05 bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Một công ty sản xuất và phân phối thực phẩm tươi sống cần xây dựng một kho lưu trữ. Loại kho nào sau đây là phù hợp nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm từ khâu lưu trữ?
- A. Kho khô thông thường
- B. Kho ngoại quan
- C. Kho lạnh
- D. Kho chứa hàng nguy hiểm
Câu 2: Trong quá trình nhập kho, thủ kho cần thực hiện đối chiếu chứng từ và hàng hóa thực tế. Mục đích chính của hoạt động này là gì?
- A. Đảm bảo hàng hóa được xếp dỡ nhanh chóng
- B. Phát hiện sai lệch giữa chứng từ và hàng hóa thực tế
- C. Kiểm tra nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa
- D. Đánh giá chất lượng bao bì đóng gói
Câu 3: Phương pháp FIFO (First-In, First-Out) trong quản lý kho hàng được áp dụng tốt nhất cho loại hàng hóa nào?
- A. Hàng hóa có thời hạn sử dụng ngắn (ví dụ: thực phẩm, dược phẩm)
- B. Hàng hóa có giá trị cao và ổn định về giá (ví dụ: kim loại quý)
- C. Hàng hóa không chịu ảnh hưởng bởi thời gian (ví dụ: vật liệu xây dựng)
- D. Hàng hóa dễ tăng giá theo thời gian (ví dụ: bất động sản)
Câu 4: Phân tích tình huống: Một kho hàng sử dụng hệ thống kệSelective racking (kệ chọn lọc). Ưu điểm chính của hệ thống kệ này là gì?
- A. Tối ưu hóa diện tích kho chứa hàng mật độ cao
- B. Chi phí đầu tư ban đầu thấp nhất so với các loại kệ khác
- C. Khả năng tiếp cận trực tiếp đến từng pallet hàng
- D. Phù hợp với hàng hóa đồng nhất về chủng loại và kích thước
Câu 5: Trong quản lý kho, việc kiểm kê định kỳ hàng tồn kho là cần thiết. Tần suất kiểm kê định kỳ nên được xác định dựa trên yếu tố nào là quan trọng nhất?
- A. Diện tích của kho hàng
- B. Giá trị và tốc độ luân chuyển của hàng hóa
- C. Số lượng nhân viên kho hiện có
- D. Quy mô của doanh nghiệp
Câu 6: Mã SKU (Stock Keeping Unit) được sử dụng trong quản lý kho với mục đích chính nào?
- A. Xác định giá bán lẻ của sản phẩm
- B. Phân loại hàng hóa theo nhà cung cấp
- C. Theo dõi vị trí hàng hóa trong kho
- D. Định danh và phân biệt các đơn vị hàng hóa khác nhau
Câu 7: Để đảm bảo an toàn lao động trong kho, việc nào sau đây cần được ưu tiên thực hiện?
- A. Đảm bảo lối đi trong kho luôn thông thoáng, không bị vật cản
- B. Trang bị đầy đủ hệ thống chiếu sáng tiết kiệm điện
- C. Sắp xếp hàng hóa theo màu sắc để dễ nhận biết
- D. Tăng cường số lượng camera giám sát an ninh
Câu 8: Trong quy trình xuất kho, bước "picking" (lấy hàng) có vai trò quan trọng. Hoạt động chính của bước này là gì?
- A. Kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi xuất kho
- B. Thu thập và lấy đúng số lượng, loại hàng hóa theo đơn hàng
- C. Đóng gói hàng hóa vào thùng carton hoặc pallet
- D. Vận chuyển hàng hóa đến khu vực giao hàng
Câu 9: Phân tích ảnh hưởng: Việc ứng dụng công nghệ mã vạch (barcode) trong quản lý kho mang lại lợi ích nào đáng kể nhất?
- A. Giảm chi phí đầu tư cho thiết bị và phần mềm quản lý kho
- B. Cải thiện hình ảnh chuyên nghiệp của kho hàng
- C. Tăng tốc độ và độ chính xác trong nhập liệu, giảm sai sót
- D. Đơn giản hóa quy trình đào tạo nhân viên kho
Câu 10: Phương pháp ABC analysis được sử dụng trong quản lý hàng tồn kho để làm gì?
- A. Tính toán số lượng đặt hàng kinh tế tối ưu (EOQ)
- B. Dự báo nhu cầu hàng hóa trong tương lai
- C. Xác định vị trí lưu trữ tối ưu cho từng loại hàng hóa
- D. Phân loại hàng tồn kho theo giá trị để tập trung quản lý
Câu 11: Điều kiện nào sau đây là không cần thiết để thông gió tự nhiên trong kho đạt hiệu quả?
- A. Chênh lệch nhiệt độ giữa trong và ngoài kho
- B. Hướng gió và tốc độ gió phù hợp
- C. Vị trí và kích thước cửa thông gió hợp lý
- D. Diện tích kho phải đủ lớn
Câu 12: Trong quản lý rủi ro kho hàng, rủi ro nào sau đây có thể gây thiệt hại trực tiếp đến chất lượng hàng hóa?
- A. Rủi ro trộm cắp
- B. Rủi ro về điều kiện môi trường bảo quản không phù hợp
- C. Rủi ro chậm trễ giao hàng
- D. Rủi ro biến động giá cả thị trường
Câu 13: Thiết bị nâng hạ nào sau đây phù hợp nhất để di chuyển pallet hàng hóa trong kho có lối đi hẹp?
- A. Xe nâng đối trọng (Forklift)
- B. Xe nâng tay (Hand pallet truck)
- C. Xe nâng reach truck
- D. Cần trục (Crane)
Câu 14: Nguyên tắc sắp xếp kho hàng LIFO (Last-In, First-Out) thường được áp dụng trong trường hợp nào?
- A. Hàng hóa dễ hư hỏng, có hạn sử dụng ngắn
- B. Hàng hóa cần được xuất kho theo thứ tự nhập trước
- C. Hàng hóa có yêu cầu đặc biệt về bảo quản nhiệt độ
- D. Hàng hóa có giá trị tăng theo thời gian và không bị lỗi thời
Câu 15: Đánh giá quy trình: Một kho hàng áp dụng quy trình xuất kho không có bước kiểm tra cuối cùng trước khi giao hàng. Hậu quả tiềm ẩn lớn nhất của việc thiếu sót này là gì?
- A. Tăng chi phí vận chuyển
- B. Giao sai hàng, thiếu hàng cho khách hàng
- C. Lãng phí thời gian của nhân viên kho
- D. Khó khăn trong việc theo dõi hàng tồn kho
Câu 16: Hệ thống WMS (Warehouse Management System) mang lại chức năng chính nào trong quản lý kho?
- A. Quản lý toàn diện các hoạt động kho hàng
- B. Tự động hóa hoàn toàn quy trình xuất nhập hàng
- C. Đảm bảo an ninh tuyệt đối cho kho hàng
- D. Thay thế hoàn toàn nhân viên kho hàng
Câu 17: Để xác định vị trí lưu trữ tối ưu cho hàng hóa trong kho, yếu tố nào sau đây cần được xem xét hàng đầu?
- A. Kích thước và trọng lượng của hàng hóa
- B. Màu sắc và chủng loại của hàng hóa
- C. Tần suất xuất nhập kho của hàng hóa
- D. Giá trị của hàng hóa
Câu 18: Trong thiết kế kho hàng, khu vực "staging" (tập kết hàng) thường được bố trí ở vị trí nào?
- A. Gần khu vực nhập hàng
- B. Gần khu vực xuất hàng
- C. Ở trung tâm kho
- D. Xa khu vực làm việc của nhân viên
Câu 19: Biện pháp nào sau đây giúp giảm thiểu nguy cơ cháy nổ trong kho chứa hàng hóa dễ cháy?
- A. Tăng cường số lượng nhân viên bảo vệ
- B. Sử dụng đèn chiếu sáng công suất lớn
- C. Trồng nhiều cây xanh xung quanh kho
- D. Lắp đặt hệ thống chữa cháy tự động (sprinkler)
Câu 20: Để đo lường hiệu quả hoạt động của kho hàng, chỉ số KPI nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá tốc độ xử lý đơn hàng?
- A. Inventory turnover rate (Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho)
- B. Storage utilization rate (Tỷ lệ sử dụng không gian kho)
- C. Order cycle time (Thời gian chu kỳ đơn hàng)
- D. Perfect order percentage (Tỷ lệ đơn hàng hoàn hảo)
Câu 21: Loại hình kho nào phù hợp để lưu trữ hàng hóa đang chờ làm thủ tục hải quan nhập khẩu?
- A. Kho thường
- B. Kho ngoại quan
- C. Kho mát
- D. Kho bảo thuế
Câu 22: Trong quản lý kho, thuật ngữ "cross-docking" (chuyển tải thẳng) dùng để chỉ quy trình nào?
- A. Chuyển hàng trực tiếp từ khu vực nhập hàng sang khu vực xuất hàng
- B. Sắp xếp hàng hóa theo hình chữ thập để tiết kiệm diện tích
- C. Kiểm kê hàng hóa chéo giữa các kho khác nhau
- D. Đóng gói lại hàng hóa trước khi xuất kho
Câu 23: Để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu hàng tồn kho, phương pháp kiểm kê nào sau đây được khuyến khích thực hiện thường xuyên và liên tục?
- A. Kiểm kê định kỳ (Periodic inventory)
- B. Kiểm kê đột xuất (Spot check)
- C. Kiểm kê vòng vòng (Cycle counting)
- D. Kiểm kê toàn bộ (Physical inventory)
Câu 24: Phân tích tình huống: Một công ty kinh doanh dược phẩm cần đảm bảo nhiệt độ bảo quản thuốc luôn trong khoảng 2°C - 8°C. Thiết bị đo nhiệt độ nào sau đây là phù hợp nhất để giám sát liên tục?
- A. Nhiệt kế thủy ngân
- B. Nhiệt kế điện tử cầm tay
- C. Nhiệt kế hồng ngoại
- D. Máy đo nhiệt độ tự ghi (Data logger)
Câu 25: Trong quản lý kho, chi phí nào sau đây thuộc nhóm "chi phí lưu kho" (holding costs)?
- A. Chi phí vận chuyển hàng hóa đến kho
- B. Chi phí bảo hiểm hàng tồn kho
- C. Chi phí đặt hàng với nhà cung cấp
- D. Chi phí xử lý đơn hàng xuất kho
Câu 26: Để tối ưu hóa không gian lưu trữ trong kho, phương pháp xếp dỡ hàng hóa nào sau đây giúp tăng mật độ lưu trữ cao nhất?
- A. Sử dụng kệ Drive-in/Drive-through
- B. Xếp hàng theo hình chữ thập
- C. Sử dụng kệ Selective racking
- D. Xếp hàng rời trên sàn
Câu 27: Yếu tố nào sau đây không thuộc căn cứ để thiết kế kho hàng?
- A. Quy định pháp lý và tiêu chuẩn xây dựng
- B. Yêu cầu nghiệp vụ và đặc điểm hàng hóa
- C. Điều kiện địa chất và tình trạng khu đất xây dựng
- D. Sở thích cá nhân của chủ kho
Câu 28: Trong quản lý kho, "tồn kho an toàn" (safety stock) được duy trì với mục đích chính nào?
- A. Tối đa hóa lợi nhuận từ hàng tồn kho
- B. Đối phó với sự biến động nhu cầu và thời gian giao hàng, tránh hết hàng
- C. Giảm thiểu chi phí lưu kho
- D. Đáp ứng các đơn hàng lớn bất thường
Câu 29: Để đánh giá hiệu quả sử dụng không gian kho, chỉ số KPI nào sau đây là phù hợp nhất?
- A. Order picking accuracy (Độ chính xác lấy hàng)
- B. Dock-to-stock time (Thời gian từ dock đến khi nhập kho)
- C. Storage utilization rate (Tỷ lệ sử dụng không gian kho)
- D. Inventory shrinkage rate (Tỷ lệ hao hụt hàng tồn kho)
Câu 30: Một công ty muốn thuê dịch vụ kho bên ngoài (3PL - Third-Party Logistics) thay vì tự quản lý kho. Động lực chính để công ty đưa ra quyết định này có thể là gì?
- A. Muốn tăng cường kiểm soát trực tiếp đối với hoạt động kho
- B. Chi phí thuê kho 3PL luôn rẻ hơn tự quản lý
- C. Không có đủ nhân lực để quản lý kho nội bộ
- D. Tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi và giảm gánh nặng quản lý kho
