Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Trách Nhiệm Xã Hội Của Doanh Nghiệp – Đề 07

Câu 1: Doanh nghiệp X quyết định chuyển đổi hoàn toàn sang sử dụng năng lượng tái tạo trong hoạt động sản xuất và cam kết giảm thiểu khí thải carbon xuống 0 vào năm 2030. Hành động này thể hiện rõ nhất trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế đối với cổ đông.
• B. Trách nhiệm pháp lý trong việc tuân thủ luật môi trường.
• C. Trách nhiệm đạo đức và tự nguyện đối với môi trường và cộng đồng.
• D. Trách nhiệm từ thiện thông qua các hoạt động tài trợ năng lượng sạch.

Câu 2: Một công ty thời trang nhanh bị chỉ trích vì điều kiện làm việc tồi tệ trong các nhà máy ở nước ngoài và sử dụng lao động trẻ em. Vấn đề này vi phạm trực tiếp nhất khía cạnh nào trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility)
• B. Trách nhiệm đạo đức (Ethical Responsibility)
• C. Trách nhiệm pháp lý (Legal Responsibility)
• D. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)

Câu 3: Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, một doanh nghiệp sản xuất ô tô đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển xe điện, đồng thời giảm dần sản xuất xe động cơ đốt trong. Hành động này thể hiện sự kết hợp giữa trách nhiệm xã hội và mục tiêu kinh doanh nào?

• A. Vừa đáp ứng trách nhiệm xã hội về môi trường, vừa tạo lợi thế cạnh tranh và cơ hội tăng trưởng trong thị trường xe điện.
• B. Chỉ đơn thuần là hoạt động từ thiện để cải thiện hình ảnh doanh nghiệp.
• C. Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật về khí thải ngày càng nghiêm ngặt.
• D. Hoạt động marketing xanh để đánh lạc hướng dư luận khỏi các vấn đề khác.

Câu 4: Để đánh giá mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Số lượng các chương trình từ thiện và hoạt động cộng đồng mà doanh nghiệp tham gia.
• B. Mức độ tuân thủ các quy định pháp luật về môi trường và lao động.
• C. Các báo cáo truyền thông tích cực về hoạt động CSR của doanh nghiệp.
• D. Tác động thực tế và dài hạn của các hoạt động CSR đối với các bên liên quan và xã hội nói chung.

Câu 5: Một doanh nghiệp khai thác khoáng sản hoạt động ở vùng sâu vùng xa, nơi cộng đồng dân cư bản địa sinh sống phụ thuộc vào tài nguyên thiên nhiên. Trách nhiệm xã hội quan trọng nhất mà doanh nghiệp này cần ưu tiên là gì?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận để đảm bảo lợi ích cho cổ đông.
• B. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và văn hóa của cộng đồng bản địa, đồng thời đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng.
• C. Tổ chức các hoạt động từ thiện và tài trợ cho cộng đồng để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
• D. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về khai thác khoáng sản.

Câu 6: Trong các hình thức trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, trách nhiệm nào mang tính chất bắt buộc và được pháp luật quy định?

• A. Trách nhiệm đạo đức (Ethical Responsibility)
• B. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)
• C. Trách nhiệm pháp lý (Legal Responsibility)
• D. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility)

Câu 7: Doanh nghiệp Y công bố Báo cáo Phát triển Bền vững hàng năm, trong đó minh bạch thông tin về các hoạt động môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Hành động này thể hiện nỗ lực thực hiện trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế thông qua việc thu hút đầu tư.
• B. Trách nhiệm pháp lý bằng cách công khai tuân thủ pháp luật.
• C. Trách nhiệm đạo đức trong việc thể hiện sự trung thực.
• D. Trách nhiệm giải trình và minh bạch thông tin với các bên liên quan về các vấn đề ESG.

Câu 8: Một doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) với nguồn lực hạn chế muốn thực hiện trách nhiệm xã hội. Hình thức CSR nào sau đây phù hợp và hiệu quả nhất với SME?

• A. Thực hiện các chương trình từ thiện quy mô lớn.
• B. Tập trung cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên và giảm thiểu tác động môi trường trực tiếp từ hoạt động kinh doanh.
• C. Đầu tư vào các dự án cộng đồng phức tạp và dài hạn.
• D. Báo cáo CSR theo tiêu chuẩn quốc tế.

Câu 9: Theo mô hình Kim tự tháp trách nhiệm xã hội của Carroll, tầng đáy của kim tự tháp, nền tảng cho các trách nhiệm khác, là gì?

• A. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility)
• B. Trách nhiệm pháp lý (Legal Responsibility)
• C. Trách nhiệm đạo đức (Ethical Responsibility)
• D. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)

Câu 10: Khi một doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm của mình là "xanh" hoặc "bền vững" nhưng thực tế không có bằng chứng xác thực hoặc chỉ thực hiện một phần nhỏ các hoạt động xanh, hành vi này được gọi là gì?

• A. Marketing đạo đức (Ethical Marketing)
• B. Trách nhiệm môi trường (Environmental Responsibility)
• C. Greenwashing (Tẩy xanh)
• D. Phát triển bền vững (Sustainable Development)

Câu 11: Trong dài hạn, việc thực hiện trách nhiệm xã hội mang lại lợi ích gì cho chính doanh nghiệp?

• A. Giảm chi phí hoạt động.
• B. Tăng lợi nhuận ngắn hạn.
• C. Tránh bị phạt vi phạm pháp luật.
• D. Nâng cao uy tín thương hiệu, thu hút nhân tài, tạo dựng lòng tin của khách hàng và nhà đầu tư, góp phần vào sự phát triển bền vững.

Câu 12: Một doanh nghiệp sản xuất đồ chơi trẻ em quyết định thu hồi một lô sản phẩm do phát hiện chất liệu sơn có chứa chì vượt quá mức cho phép. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm từ thiện (Philanthropic Responsibility)
• B. Trách nhiệm pháp lý và đạo đức (Legal and Ethical Responsibility) đối với người tiêu dùng
• C. Trách nhiệm kinh tế (Economic Responsibility) để bảo vệ lợi nhuận
• D. Trách nhiệm truyền thông (Communication Responsibility) để trấn an dư luận

Câu 13: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trụ cột chính của ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) trong báo cáo bền vững của doanh nghiệp?

• A. Môi trường (Environment)
• B. Xã hội (Social)
• C. Quản trị (Governance)
• D. Từ thiện (Philanthropy)

Câu 14: Trong khuôn khổ trách nhiệm xã hội, "văn hóa doanh nghiệp" đóng vai trò như thế nào?

• A. Không liên quan đến trách nhiệm xã hội.
• B. Chỉ là hình thức bề ngoài để quảng bá CSR.
• C. Là nền tảng để xây dựng và thực hiện các cam kết trách nhiệm xã hội một cách nhất quán và sâu rộng.
• D. Chỉ quan trọng đối với các doanh nghiệp lớn, không cần thiết cho SME.

Câu 15: Phương pháp tiếp cận "tạo giá trị chung" (Creating Shared Value - CSV) khác biệt với CSR truyền thống ở điểm nào?

• A. CSV tích hợp trách nhiệm xã hội vào chiến lược kinh doanh cốt lõi, tìm kiếm cơ hội kinh doanh đồng thời giải quyết các vấn đề xã hội, trong khi CSR truyền thống thường xem CSR là hoạt động bên ngoài hoặc bổ sung.
• B. CSR truyền thống tập trung vào lợi nhuận, còn CSV tập trung vào trách nhiệm xã hội.
• C. CSV chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn, CSR truyền thống phù hợp với SME.
• D. CSV là một hình thức "greenwashing" tinh vi hơn CSR truyền thống.

Câu 16: Một doanh nghiệp tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm và nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội đối với nhóm đối tượng nào?

• A. Cộng đồng địa phương.
• B. Người lao động/Nhân viên của doanh nghiệp.
• C. Khách hàng.
• D. Nhà đầu tư.

Câu 17: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đa quốc gia (MNC) trở nên phức tạp hơn do yếu tố nào?

• A. Do MNC có nguồn lực tài chính lớn hơn.
• B. Do MNC ít chịu sự giám sát của chính phủ.
• C. Do MNC hoạt động ở nhiều quốc gia với các chuẩn mực văn hóa, pháp lý và kỳ vọng về trách nhiệm xã hội khác nhau.
• D. Do MNC thường tập trung vào lợi nhuận hơn trách nhiệm xã hội.

Câu 18: Để thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần ưu tiên điều gì trong mối quan hệ với các bên liên quan?

• A. Giữ bí mật thông tin về hoạt động CSR để tránh bị đối thủ cạnh tranh sao chép.
• B. Áp đặt các tiêu chuẩn CSR của doanh nghiệp lên các bên liên quan.
• C. Chỉ tập trung vào báo cáo CSR mà ít tương tác với bên liên quan.
• D. Giao tiếp cởi mở, lắng nghe và đối thoại với các bên liên quan để hiểu rõ nhu cầu và kỳ vọng, đồng thời hợp tác để giải quyết các vấn đề chung.

Câu 19: Trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, trách nhiệm xã hội nào ngày càng được chú trọng, đặc biệt sau các cuộc khủng hoảng kinh tế?

• A. Trách nhiệm từ thiện thông qua các hoạt động tài trợ giáo dục.
• B. Trách nhiệm đạo đức kinh doanh, minh bạch và ổn định hệ thống tài chính.
• C. Trách nhiệm môi trường trong việc giảm thiểu giấy tờ.
• D. Trách nhiệm pháp lý trong việc tuân thủ các quy định về chống rửa tiền.

Câu 20: Khi đánh giá một chương trình CSR của doanh nghiệp, điều gì quan trọng hơn: quy mô ngân sách đầu tư hay tác động thực tế mà chương trình mang lại?

• A. Quy mô ngân sách đầu tư, vì ngân sách lớn thể hiện cam kết mạnh mẽ.
• B. Cả hai yếu tố đều quan trọng như nhau.
• C. Tác động thực tế mà chương trình mang lại, vì CSR hướng đến giải quyết vấn đề và tạo ra thay đổi tích cực.
• D. Số lượng bài báo và sự kiện truyền thông về chương trình.

Câu 21: Trong chuỗi cung ứng toàn cầu, doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội như thế nào đối với các nhà cung cấp và người lao động ở các nước đang phát triển?

• A. Chỉ chịu trách nhiệm với các nhà cung cấp trực tiếp, không cần quan tâm đến các nhà cung cấp thứ cấp.
• B. Đảm bảo các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động, môi trường và đạo đức, dù ở bất kỳ quốc gia nào.
• C. Ưu tiên lợi nhuận và chi phí thấp nhất, chấp nhận rủi ro về điều kiện làm việc ở các nước đang phát triển.
• D. Chỉ thực hiện kiểm tra và đánh giá nhà cung cấp ở các nước phát triển.

Câu 22: Mục tiêu nào sau đây KHÔNG phù hợp với khái niệm "trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp"?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông bằng mọi giá, kể cả gây tổn hại đến môi trường và xã hội.
• B. Đảm bảo hoạt động kinh doanh có lợi nhuận, đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
• C. Cân bằng giữa lợi ích kinh tế, xã hội và môi trường trong hoạt động kinh doanh.
• D. Đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và xã hội.

Câu 23: Trong lĩnh vực công nghệ, trách nhiệm xã hội nào đang ngày càng trở nên quan trọng, liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người dùng?

• A. Trách nhiệm từ thiện thông qua các chương trình xóa mù công nghệ.
• B. Trách nhiệm môi trường trong việc giảm thiểu rác thải điện tử.
• C. Trách nhiệm pháp lý trong việc tuân thủ luật về an ninh mạng.
• D. Trách nhiệm đạo đức trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền riêng tư và sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm.

Câu 24: Để đo lường tác động xã hội của một chương trình CSR, doanh nghiệp nên sử dụng phương pháp nào?

• A. Chỉ dựa vào số lượng người tham gia chương trình.
• B. Chỉ dựa vào chi phí đầu tư cho chương trình.
• C. Kết hợp cả phương pháp định lượng (ví dụ: khảo sát, thống kê) và định tính (ví dụ: phỏng vấn sâu, nghiên cứu trường hợp) để đánh giá một cách toàn diện.
• D. Chỉ dựa vào cảm nhận chủ quan của lãnh đạo doanh nghiệp.

Câu 25: Khi truyền thông về hoạt động CSR, doanh nghiệp cần tránh điều gì để duy trì uy tín và tránh bị phản tác dụng?

• A. Truyền thông rộng rãi và thường xuyên về mọi hoạt động CSR.
• B. Phóng đại thành tích CSR hoặc truyền thông không trung thực, gây hiểu lầm về mức độ cam kết và tác động thực tế.
• C. Chỉ truyền thông khi có kết quả tích cực, tránh đề cập đến những khó khăn và thách thức.
• D. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn và thuật ngữ phức tạp để thể hiện tính chuyên nghiệp.

Câu 26: Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, thực hiện trách nhiệm xã hội có thể mang lại lợi thế cạnh tranh nào cho doanh nghiệp?

• A. Giảm chi phí sản xuất.
• B. Lách luật và giảm thiểu rủi ro pháp lý.
• C. Tăng cường quyền lực thị trường.
• D. Nâng cao uy tín thương hiệu, thu hút khách hàng và nhân tài, tạo sự khác biệt trên thị trường và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.

Câu 27: Để đảm bảo tính bền vững của các hoạt động CSR, doanh nghiệp nên tiếp cận theo hướng nào?

• A. Thực hiện CSR như các hoạt động từ thiện ngắn hạn và rời rạc.
• B. Tập trung vào các hoạt động CSR mang lại hiệu quả truyền thông nhanh chóng.
• C. Tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh cốt lõi và cam kết thực hiện dài hạn, có hệ thống.
• D. Giao phó toàn bộ hoạt động CSR cho bộ phận truyền thông hoặc marketing.

Câu 28: Trong quản trị doanh nghiệp, yếu tố "trách nhiệm" (Accountability) liên quan đến CSR có nghĩa là gì?

• A. Doanh nghiệp chỉ chịu trách nhiệm trước pháp luật.
• B. Doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm giải trình về các hoạt động và tác động CSR của mình đối với các bên liên quan, đồng thời minh bạch thông tin.
• C. Trách nhiệm chỉ thuộc về bộ phận CSR, không liên quan đến lãnh đạo cấp cao.
• D. Doanh nghiệp có quyền tự quyết định mức độ trách nhiệm xã hội.

Câu 29: Trong các khuôn khổ pháp lý và tiêu chuẩn quốc tế về CSR, "Hướng dẫn của OECD dành cho các doanh nghiệp đa quốc gia" (OECD Guidelines for Multinational Enterprises) tập trung vào khía cạnh nào?

• A. Đưa ra các khuyến nghị về hành vi kinh doanh có trách nhiệm cho các doanh nghiệp đa quốc gia, bao gồm các lĩnh vực như nhân quyền, lao động, môi trường, chống tham nhũng và lợi ích người tiêu dùng.
• B. Quy định các tiêu chuẩn bắt buộc về báo cáo CSR cho tất cả các doanh nghiệp.
• C. Chỉ tập trung vào trách nhiệm môi trường của doanh nghiệp.
• D. Chủ yếu dành cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác tài nguyên.

Câu 30: Để thúc đẩy thực hành CSR trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, giải pháp nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Tăng cường các hoạt động từ thiện và phong trào thi đua về CSR.
• B. Ban hành nhiều quy định pháp luật và chế tài nghiêm khắc về CSR.
• C. Tổ chức các sự kiện truyền thông lớn về CSR.
• D. Nâng cao nhận thức về CSR, xây dựng năng lực thực hiện CSR cho doanh nghiệp, và tạo môi trường chính sách hỗ trợ thúc đẩy CSR một cách tự nguyện và hiệu quả.