Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online – Môn Trách Nhiệm Xã Hội Của Doanh Nghiệp – Đề 09

Câu 1: Doanh nghiệp X quyết định chuyển đổi toàn bộ hệ thống chiếu sáng tại nhà máy sang đèn LED tiết kiệm năng lượng, đồng thời xây dựng hệ thống thu gom và tái chế nước thải sản xuất. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở khía cạnh nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế, hướng tới tối đa hóa lợi nhuận dài hạn.
• B. Trách nhiệm môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực đến hệ sinh thái.
• C. Trách nhiệm đạo đức, thể hiện sự công bằng và minh bạch trong kinh doanh.
• D. Trách nhiệm pháp lý, tuân thủ các quy định về sử dụng năng lượng và xử lý chất thải.

Câu 2: Một công ty thời trang nhanh bị chỉ trích vì điều kiện làm việc tồi tệ trong các nhà máy gia công ở nước ngoài, bao gồm giờ làm việc kéo dài và mức lương thấp. Khía cạnh trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp này đang bị vi phạm nghiêm trọng?

• A. Trách nhiệm đối với người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm.
• B. Trách nhiệm pháp lý trong việc tuân thủ luật pháp quốc tế.
• C. Trách nhiệm đạo đức và xã hội đối với người lao động trong chuỗi cung ứng.
• D. Trách nhiệm kinh tế trong việc duy trì lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường.

Câu 3: Để đánh giá mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, tổ chức nào sau đây thường được sử dụng để thiết lập các tiêu chuẩn và khung tham chiếu quốc tế?

• A. Bộ Công Thương Việt Nam.
• B. Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI).
• C. Tổng cục Thống kê.
• D. Các tổ chức phi chính phủ quốc tế và liên chính phủ như GRI, UN Global Compact, ISO.

Câu 4: Một doanh nghiệp sản xuất đồ chơi trẻ em quảng cáo sản phẩm của mình là "an toàn tuyệt đối cho trẻ nhỏ", nhưng sau đó bị phát hiện sử dụng vật liệu chứa chì vượt quá tiêu chuẩn cho phép. Hành vi này vi phạm trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm đối với người tiêu dùng và đạo đức kinh doanh.
• B. Trách nhiệm pháp lý về quảng cáo và cạnh tranh lành mạnh.
• C. Trách nhiệm môi trường trong việc sử dụng vật liệu sản xuất.
• D. Trách nhiệm kinh tế trong việc duy trì lợi nhuận và hình ảnh thương hiệu.

Câu 5: Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, doanh nghiệp nào ưu tiên đầu tư vào năng lượng tái tạo, giảm phát thải carbon và phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường được xem là đang thực hiện trách nhiệm xã hội theo hướng nào?

• A. Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật về môi trường.
• B. Tập trung vào hoạt động từ thiện và nhân đạo.
• C. Hướng tới phát triển bền vững và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
• D. Chỉ quan tâm đến lợi nhuận và tăng trưởng kinh tế.

Câu 6: Một doanh nghiệp tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí cho cộng đồng địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động, đặc biệt là những nhóm yếu thế. Hoạt động này thể hiện hình thức trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế, nâng cao năng suất lao động.
• B. Trách nhiệm pháp lý, tuân thủ quy định về đào tạo nghề.
• C. Trách nhiệm đạo đức, thể hiện sự quan tâm đến người lao động.
• D. Trách nhiệm từ thiện và phát triển cộng đồng.

Câu 7: Giả sử một công ty khai thác khoáng sản gây ô nhiễm nguồn nước nghiêm trọng, ảnh hưởng đến đời sống và sức khỏe của người dân xung quanh. Theo bạn, trách nhiệm pháp lý cao nhất mà công ty này phải đối mặt là gì?

• A. Bị phạt hành chính và yêu cầu khắc phục ô nhiễm.
• B. Bồi thường thiệt hại cho người dân bị ảnh hưởng và có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
• C. Tạm đình chỉ hoạt động cho đến khi khắc phục ô nhiễm.
• D. Công khai xin lỗi người dân và cam kết không tái phạm.

Câu 8: Trong báo cáo thường niên, một doanh nghiệp công bố chi tiết về các hoạt động bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng và tuân thủ các tiêu chuẩn lao động. Hành động này thể hiện sự minh bạch và trách nhiệm giải trình của doanh nghiệp đối với ai?

• A. Chỉ đối với cổ đông và nhà đầu tư.
• B. Chủ yếu đối với cơ quan quản lý nhà nước.
• C. Đối với tất cả các bên liên quan (stakeholders) bao gồm cổ đông, người lao động, khách hàng, cộng đồng và xã hội.
• D. Chỉ đối với giới truyền thông và công chúng.

Câu 9: Một doanh nghiệp quyết định xây dựng nhà máy mới ở một khu vực nông thôn nghèo, tạo ra việc làm cho người dân địa phương và đầu tư vào cơ sở hạ tầng. Tuy nhiên, doanh nghiệp này lại không chú trọng đến việc bảo vệ môi trường và có nguy cơ gây ô nhiễm. Đánh giá nào sau đây là phù hợp nhất về hành động của doanh nghiệp?

• A. Doanh nghiệp đã thực hiện tốt trách nhiệm xã hội vì tạo ra việc làm và phát triển kinh tế địa phương.
• B. Doanh nghiệp mới chỉ thực hiện một phần trách nhiệm xã hội, còn thiếu sót trong trách nhiệm bảo vệ môi trường.
• C. Doanh nghiệp hoàn toàn không thực hiện trách nhiệm xã hội vì gây nguy cơ ô nhiễm môi trường.
• D. Doanh nghiệp nên ưu tiên lợi nhuận kinh tế trước, các vấn đề khác có thể giải quyết sau.

Câu 10: Theo mô hình "Kim tự tháp trách nhiệm xã hội" của Carroll, thứ tự ưu tiên của các loại trách nhiệm từ đáy lên đỉnh là gì?

• A. Kinh tế - Pháp lý - Đạo đức - Từ thiện.
• B. Pháp lý - Kinh tế - Đạo đức - Từ thiện.
• C. Đạo đức - Kinh tế - Pháp lý - Từ thiện.
• D. Từ thiện - Đạo đức - Pháp lý - Kinh tế.

Câu 11: Trong chiến lược marketing, một số doanh nghiệp sử dụng hình ảnh các hoạt động từ thiện hoặc bảo vệ môi trường để quảng bá thương hiệu. Hành động này có thể được xem là "tẩy xanh" (greenwashing) nếu:

• A. Doanh nghiệp chỉ tập trung vào quảng bá mà không thực sự đầu tư vào các hoạt động CSR.
• B. Các hoạt động từ thiện hoặc bảo vệ môi trường không liên quan trực tiếp đến ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp.
• C. Doanh nghiệp phóng đại hoặc đưa thông tin sai lệch về mức độ cam kết và hiệu quả thực tế của các hoạt động CSR.
• D. Chi phí marketing cho các hoạt động CSR vượt quá ngân sách dành cho các hoạt động CSR thực tế.

Câu 12: Một quỹ đầu tư chỉ rót vốn vào các doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chí về môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Xu hướng đầu tư này phản ánh điều gì?

• A. Sự suy giảm vai trò của lợi nhuận trong mục tiêu kinh doanh.
• B. Sự gia tăng nhận thức về tầm quan trọng của yếu tố bền vững và trách nhiệm xã hội trong hoạt động đầu tư.
• C. Sự can thiệp ngày càng lớn của chính phủ vào hoạt động doanh nghiệp.
• D. Sự phát triển của các hình thức đầu tư rủi ro cao.

Câu 13: Doanh nghiệp nỗ lực giảm thiểu rác thải nhựa trong quá trình sản xuất và đóng gói sản phẩm thể hiện trách nhiệm xã hội đối với:

• A. Cổ đông và nhà đầu tư.
• B. Người lao động trong doanh nghiệp.
• C. Khách hàng và người tiêu dùng.
• D. Môi trường và các thế hệ tương lai.

Câu 14: Trong quản trị doanh nghiệp, việc thành lập ủy ban về phát triển bền vững (sustainability committee) trong hội đồng quản trị cho thấy doanh nghiệp đang:

• A. Chỉ thực hiện trách nhiệm pháp lý về môi trường.
• B. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện mang tính hình thức.
• C. Cam kết tích hợp các vấn đề bền vững vào chiến lược và hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp.
• D. Muốn đối phó với áp lực từ các tổ chức phi chính phủ.

Câu 15: Một doanh nghiệp công nghệ xây dựng chính sách ưu đãi đặc biệt để thu hút và giữ chân nhân tài là nữ giới trong lĩnh vực STEM. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội liên quan đến:

• A. Tăng cường năng lực cạnh tranh về công nghệ.
• B. Thúc đẩy bình đẳng giới và đa dạng trong lực lượng lao động.
• C. Tuân thủ các quy định pháp luật về lao động nữ.
• D. Nâng cao hình ảnh thương hiệu trong lĩnh vực công nghệ.

Câu 16: Khi doanh nghiệp công khai minh bạch thông tin về nguồn gốc nguyên liệu, quy trình sản xuất và tác động môi trường của sản phẩm, điều này giúp xây dựng:

• A. Niềm tin và sự gắn kết của khách hàng.
• B. Lợi thế cạnh tranh về giá.
• C. Sự ủng hộ từ các cơ quan quản lý nhà nước.
• D. Khả năng thu hút vốn đầu tư.

Câu 17: Một doanh nghiệp sản xuất nông nghiệp hỗ trợ nông dân địa phương về kỹ thuật canh tác bền vững và thu mua sản phẩm với giá ổn định. Mô hình kinh doanh này thể hiện sự kết hợp giữa trách nhiệm xã hội và:

• A. Hoạt động từ thiện đơn thuần.
• B. Chiến lược marketing xanh.
• C. Tuân thủ pháp luật về nông nghiệp.
• D. Phát triển kinh doanh bền vững và tạo giá trị chung.

Câu 18: Trong trường hợp xảy ra sự cố môi trường do hoạt động của doanh nghiệp, điều quan trọng nhất để thể hiện trách nhiệm xã hội là:

• A. Đưa ra lời xin lỗi công khai.
• B. Thành lập đội truyền thông khủng hoảng.
• C. Khẩn trương khắc phục sự cố, bồi thường thiệt hại và ngăn chặn tái diễn.
• D. Che giấu thông tin và giảm thiểu trách nhiệm.

Câu 19: Doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc đa dạng, tôn trọng sự khác biệt và chống phân biệt đối xử thể hiện trách nhiệm xã hội đối với:

• A. Cổ đông và nhà đầu tư.
• B. Người lao động và xã hội nói chung.
• C. Khách hàng và người tiêu dùng.
• D. Cộng đồng địa phương.

Câu 20: Việc doanh nghiệp chủ động tham gia các sáng kiến toàn cầu về phát triển bền vững như UN Sustainable Development Goals (SDGs) thể hiện điều gì?

• A. Xu hướng marketing theo phong trào.
• B. Áp lực từ các tổ chức quốc tế.
• C. Mong muốn nhận được ưu đãi từ chính phủ.
• D. Cam kết đóng góp vào các mục tiêu phát triển bền vững toàn cầu.

Câu 21: Trong chuỗi cung ứng, doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội đảm bảo điều kiện làm việc công bằng và an toàn cho người lao động ở:

• A. Chỉ các nhà cung cấp trực tiếp (Tier 1).
• B. Chỉ các nhà máy sản xuất của doanh nghiệp.
• C. Toàn bộ chuỗi cung ứng, bao gồm cả các nhà cung cấp gián tiếp.
• D. Chỉ các nhà cung cấp ở các quốc gia phát triển.

Câu 22: Doanh nghiệp thực hiện kiểm toán trách nhiệm xã hội (social audit) định kỳ nhằm mục đích chính là:

• A. Quảng bá hình ảnh doanh nghiệp.
• B. Đánh giá và cải thiện hiệu quả thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
• C. Tuân thủ các quy định pháp luật về lao động và môi trường.
• D. So sánh với các đối thủ cạnh tranh.

Câu 23: Một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hữu cơ cam kết sử dụng bao bì có thể phân hủy sinh học. Hành động này thể hiện sự nhất quán giữa:

• A. Giá trị sản phẩm và cam kết trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
• B. Chiến lược marketing và thông điệp truyền thông.
• C. Chi phí sản xuất và giá bán sản phẩm.
• D. Quy định pháp luật và tiêu chuẩn ngành.

Câu 24: Trong quản lý rủi ro doanh nghiệp, việc xem xét các yếu tố môi trường và xã hội (ESG risks) ngày càng trở nên quan trọng vì:

• A. ESG risks chỉ là vấn đề đạo đức, không ảnh hưởng đến tài chính.
• B. ESG risks chỉ liên quan đến các ngành công nghiệp gây ô nhiễm.
• C. ESG risks có thể gây ra các rủi ro tài chính, pháp lý và uy tín đáng kể cho doanh nghiệp.
• D. ESG risks chỉ là xu hướng nhất thời, không có tác động dài hạn.

Câu 25: Một doanh nghiệp quyết định ủng hộ một phần lợi nhuận hàng năm cho các tổ chức từ thiện hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và y tế. Hình thức trách nhiệm xã hội này thuộc loại:

• A. Trách nhiệm pháp lý.
• B. Trách nhiệm đạo đức.
• C. Trách nhiệm kinh tế.
• D. Trách nhiệm từ thiện và nhân đạo.

Câu 26: Để đo lường và so sánh hiệu quả hoạt động CSR giữa các doanh nghiệp, người ta thường sử dụng:

• A. Đánh giá định tính dựa trên cảm nhận của công chúng.
• B. Các bộ tiêu chuẩn, chỉ số và báo cáo đánh giá CSR (ví dụ: GRI Standards, chỉ số VNSI).
• C. Số lượng bài báo và tin tức tích cực về doanh nghiệp trên truyền thông.
• D. So sánh doanh thu và lợi nhuận giữa các doanh nghiệp.

Câu 27: Một doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) có nguồn lực hạn chế vẫn có thể thực hiện trách nhiệm xã hội bằng cách:

• A. Tập trung vào các hoạt động CSR đơn giản, thiết thực và phù hợp với nguồn lực, như tiết kiệm năng lượng, đối xử tốt với nhân viên, hỗ trợ cộng đồng địa phương.
• B. Chỉ cần tuân thủ pháp luật là đủ, không cần các hoạt động CSR tự nguyện.
• C. Tìm kiếm tài trợ từ các tổ chức lớn để thực hiện các dự án CSR quy mô lớn.
• D. Chờ đến khi doanh nghiệp phát triển lớn mạnh mới thực hiện CSR.

Câu 28: Trong dài hạn, việc thực hiện trách nhiệm xã hội một cách nghiêm túc và hiệu quả sẽ mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• A. Chỉ tăng chi phí hoạt động.
• B. Không có lợi ích cụ thể, chỉ là nghĩa vụ đạo đức.
• C. Nâng cao uy tín, thương hiệu, thu hút nhân tài, tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan và tạo ra giá trị bền vững.
• D. Giảm lợi nhuận và khả năng cạnh tranh.

Câu 29: Để thúc đẩy trách nhiệm xã hội trong cộng đồng doanh nghiệp, vai trò của chính phủ là:

• A. Trực tiếp quản lý và điều hành các hoạt động CSR của doanh nghiệp.
• B. Xây dựng khung pháp lý, chính sách khuyến khích, tạo điều kiện và nâng cao nhận thức về CSR.
• C. Chỉ nên can thiệp khi doanh nghiệp vi phạm pháp luật về môi trường và lao động.
• D. Để thị trường tự điều chỉnh, không cần sự can thiệp của chính phủ.

Câu 30: Khi lựa chọn nhà cung cấp, một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội sẽ ưu tiên:

• A. Nhà cung cấp có giá thành rẻ nhất.
• B. Nhà cung cấp có chất lượng sản phẩm tốt nhất.
• C. Nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động, môi trường và đạo đức kinh doanh, bên cạnh giá cả và chất lượng hợp lý.
• D. Nhà cung cấp có quan hệ tốt với lãnh đạo doanh nghiệp.