Bài Tập, Đề Thi Trắc Nghiệm Online - Môn Văn Hóa Doanh Nghiệp bao gồm nhiều câu hỏi hay, bám sát chương trình. Cùng làm bài tập trắc nghiệm ngay.
Câu 1: Một công ty công nghệ, nổi tiếng với sự đổi mới và tốc độ phát triển nhanh chóng, thường xuyên tổ chức các buổi "hackathon" và khuyến khích nhân viên tự do thử nghiệm ý tưởng mới, ngay cả khi có rủi ro thất bại. Phong cách lãnh đạo nào sau đây có khả năng phù hợp nhất với văn hóa doanh nghiệp này?
- A. Lãnh đạo độc đoán (Authoritarian leadership)
- B. Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leadership)
- C. Lãnh đạo giao dịch (Transactional leadership)
- D. Lãnh đạo quan liêu (Bureaucratic leadership)
Câu 2: Trong bối cảnh sáp nhập hai ngân hàng có văn hóa khác biệt, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu để đảm bảo quá trình sáp nhập diễn ra thành công, giảm thiểu xung đột và xây dựng văn hóa chung?
- A. Áp đặt văn hóa của ngân hàng lớn hơn lên ngân hàng nhỏ hơn
- B. Phớt lờ sự khác biệt văn hóa và tập trung vào vấn đề tài chính
- C. Giao tiếp cởi mở và quá trình hòa nhập văn hóa có sự tham gia của cả hai bên
- D. Thay đổi toàn bộ đội ngũ lãnh đạo cấp cao của một trong hai ngân hàng
Câu 3: Một công ty sản xuất hàng tiêu dùng đang xem xét mở rộng hoạt động sang thị trường quốc tế. Khía cạnh văn hóa nào sau đây của quốc gia sở tại cần được nghiên cứu kỹ lưỡng nhất trước khi đưa ra quyết định thâm nhập thị trường?
- A. Giá trị và chuẩn mực xã hội
- B. Hệ thống chính trị và pháp luật
- C. Cơ sở hạ tầng kinh tế
- D. Trình độ công nghệ của quốc gia
Câu 4: Trong một tổ chức có "văn hóa gia đình" mạnh mẽ, nhân viên thường có xu hướng:
- A. Cạnh tranh gay gắt để thăng tiến cá nhân
- B. Gắn bó, hợp tác và trung thành với tổ chức
- C. Chỉ tập trung hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách độc lập
- D. Dễ dàng thay đổi công việc khi có cơ hội tốt hơn
Câu 5: Biểu hiện hữu hình (Artifacts) của văn hóa doanh nghiệp bao gồm:
- A. Giá trị cốt lõi và niềm tin sâu sắc
- B. Các quy tắc ứng xử ngầm định
- C. Triết lý kinh doanh và tầm nhìn dài hạn
- D. Kiến trúc văn phòng, nghi lễ, logo và đồng phục nhân viên
Câu 6: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến sự đổi mới sáng tạo, điều nào sau đây KHÔNG phù hợp?
- A. Khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới và thử nghiệm
- B. Tạo môi trường làm việc cởi mở và chấp nhận rủi ro
- C. Trừng phạt nghiêm khắc các sai sót và thất bại
- D. Đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng sáng tạo
Câu 7: Một công ty khởi nghiệp (startup) công nghệ, với nguồn lực hạn chế, nên ưu tiên xây dựng văn hóa doanh nghiệp tập trung vào yếu tố nào để thu hút và giữ chân nhân tài?
- A. Chế độ lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh nhất thị trường
- B. Mục đích ý nghĩa của công việc và cơ hội phát triển bản thân
- C. Môi trường làm việc ổn định và ít rủi ro
- D. Cơ cấu tổ chức rõ ràng và quy trình làm việc chặt chẽ
Câu 8: Trong mô hình "Các loại hình văn hóa doanh nghiệp" của Cameron và Quinn (Competing Values Framework), "văn hóa thị trường" (Market Culture) chú trọng vào:
- A. Sự linh hoạt và thích ứng nhanh chóng với thay đổi
- B. Sự ổn định, trật tự và tuân thủ quy trình
- C. Tinh thần đồng đội, sự hợp tác và gắn kết nội bộ
- D. Đạt được mục tiêu, cạnh tranh và lợi nhuận
Câu 9: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về "văn hóa phi vật thể" của doanh nghiệp?
- A. Giá trị và niềm tin được chia sẻ
- B. Câu chuyện và huyền thoại về công ty
- C. Bố cục và thiết kế văn phòng làm việc
- D. Các nghi lễ và sự kiện kỷ niệm của công ty
Câu 10: Khi một doanh nghiệp nhấn mạnh "tính chính trực" là giá trị cốt lõi, điều này có ý nghĩa gì trong hành vi hàng ngày của nhân viên?
- A. Luôn ưu tiên lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh
- B. Hành xử trung thực, đạo đức và tuân thủ pháp luật
- C. Giữ bí mật thông tin và hạn chế giao tiếp với bên ngoài
- D. Sẵn sàng chấp nhận rủi ro để đạt được mục tiêu
Câu 11: Trong quá trình tuyển dụng, việc nhà tuyển dụng tìm hiểu về "sự phù hợp văn hóa" của ứng viên nhằm mục đích gì?
- A. Đánh giá trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc của ứng viên
- B. Tìm kiếm ứng viên có kỹ năng vượt trội hơn so với nhân viên hiện tại
- C. Đảm bảo ứng viên có giá trị và phong cách phù hợp với văn hóa công ty
- D. Tiết kiệm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên mới
Câu 12: Một doanh nghiệp có văn hóa "quyền lực tập trung" (Power Culture) thường có đặc điểm gì?
- A. Quyền lực tập trung ở một nhóm nhỏ hoặc lãnh đạo cấp cao
- B. Quyền lực phân tán và nhân viên được trao quyền tự chủ
- C. Quyền lực dựa trên chuyên môn và kỹ năng
- D. Quyền lực dựa trên quy trình và quy định
Câu 13: Để duy trì văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và nhất quán, doanh nghiệp nên chú trọng đến yếu tố nào trong quá trình làm việc hàng ngày?
- A. Thay đổi văn hóa thường xuyên để thích ứng với môi trường
- B. Giao tiếp thường xuyên và củng cố các giá trị văn hóa
- C. Giữ bí mật văn hóa doanh nghiệp để tạo lợi thế cạnh tranh
- D. Phớt lờ các biểu hiện văn hóa không phù hợp để tránh xung đột
Câu 14: Tình huống nào sau đây cho thấy sự xung đột giữa văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh?
- A. Văn hóa khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới
- B. Văn hóa đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác
- C. Văn hóa chú trọng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- D. Văn hóa đặt lợi nhuận lên trên đạo đức và trách nhiệm xã hội
Câu 15: "Văn hóa học hỏi" (Learning Culture) trong doanh nghiệp được thể hiện rõ nhất qua hành động nào?
- A. Tổ chức các cuộc thi đua để tăng năng suất
- B. Tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm lâu năm
- C. Khuyến khích chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giữa các nhân viên
- D. Giữ bí mật thông tin để tạo lợi thế cạnh tranh
Câu 16: Trong mô hình "Tảng băng trôi văn hóa" của Edgar Schein, cấp độ "Giả định cơ bản" (Basic Assumptions) là:
- A. Các giá trị được tuyên bố chính thức
- B. Niềm tin, nhận thức và cảm xúc vô thức, ăn sâu
- C. Các biểu hiện hữu hình như logo, nghi lễ
- D. Quy tắc ứng xử và chuẩn mực đạo đức
Câu 17: Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp đã lỗi thời hoặc không còn phù hợp, điều quan trọng nhất là gì?
- A. Cam kết và dẫn dắt mạnh mẽ từ lãnh đạo cấp cao
- B. Thay đổi cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc
- C. Tuyển dụng nhân viên mới với tư duy khác biệt
- D. Tổ chức các khóa đào tạo về văn hóa mới cho nhân viên
Câu 18: "Văn hóa vai trò" (Role Culture) trong doanh nghiệp thường phù hợp với loại hình tổ chức nào?
- A. Công ty khởi nghiệp (startup) công nghệ
- B. Doanh nghiệp nhỏ và vừa
- C. Tổ chức phi lợi nhuận
- D. Tổ chức quan liêu, có cấu trúc chặt chẽ
Câu 19: Khi đánh giá sức mạnh của văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?
- A. Số lượng nhân viên tuân thủ quy định
- B. Mức độ chia sẻ và thấm nhuần văn hóa trong tổ chức
- C. Sự đa dạng về văn hóa của nhân viên
- D. Thời gian tồn tại của văn hóa doanh nghiệp
Câu 20: Yếu tố nào sau đây có thể làm suy yếu văn hóa doanh nghiệp?
- A. Sự thay đổi nhân sự ở cấp quản lý trung gian
- B. Áp lực cạnh tranh từ thị trường
- C. Mâu thuẫn giữa lời nói và hành động của lãnh đạo
- D. Sự phát triển của công nghệ mới
Câu 21: Trong bối cảnh làm việc đa văn hóa, doanh nghiệp cần chú trọng điều gì để xây dựng môi trường làm việc hòa nhập và hiệu quả?
- A. Áp đặt văn hóa của đa số lên các nhóm thiểu số
- B. Tách biệt các nhóm văn hóa để tránh xung đột
- C. Phớt lờ sự khác biệt văn hóa và tập trung vào mục tiêu chung
- D. Tôn trọng sự khác biệt văn hóa và giao tiếp hiệu quả
Câu 22: "Văn hóa nhiệm vụ" (Task Culture) trong doanh nghiệp tập trung vào:
- A. Hoàn thành dự án và giải quyết vấn đề hiệu quả
- B. Duy trì trật tự và ổn định trong tổ chức
- C. Phát triển năng lực cá nhân của nhân viên
- D. Xây dựng mối quan hệ thân thiết giữa các thành viên
Câu 23: Để đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng?
- A. Phân tích báo cáo tài chính
- B. Khảo sát nhân viên và phỏng vấn chuyên sâu
- C. Theo dõi doanh số bán hàng và lợi nhuận
- D. Đánh giá hiệu suất làm việc cá nhân
Câu 24: "Nghi thức và nghi lễ" trong văn hóa doanh nghiệp có vai trò gì?
- A. Tăng cường kiểm soát và kỷ luật nhân viên
- B. Giảm chi phí hoạt động của doanh nghiệp
- C. Củng cố giá trị văn hóa và tạo sự gắn kết nhân viên
- D. Thay thế cho các quy định và quy trình chính thức
Câu 25: Trong trường hợp doanh nghiệp gặp khủng hoảng truyền thông do sự cố đạo đức, văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ có thể giúp ích như thế nào?
- A. Che giấu thông tin và đổ lỗi cho nhân viên cấp dưới
- B. Phớt lờ dư luận và tiếp tục hoạt động bình thường
- C. Tìm cách giảm thiểu thiệt hại tài chính bằng mọi giá
- D. Thể hiện trách nhiệm, minh bạch và cam kết khắc phục sự cố
Câu 26: Một doanh nghiệp muốn chuyển đổi từ văn hóa "quan liêu" sang văn hóa "linh hoạt và đổi mới". Bước đầu tiên cần thực hiện là gì?
- A. Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới
- B. Xác định rõ văn hóa mong muốn và đánh giá văn hóa hiện tại
- C. Thay đổi logo và thiết kế văn phòng làm việc
- D. Tổ chức các buổi team-building và hoạt động ngoại khóa
Câu 27: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần cơ bản của văn hóa doanh nghiệp?
- A. Giá trị và niềm tin
- B. Chuẩn mực và quy tắc ứng xử
- C. Cơ cấu tổ chức và hệ thống quản lý
- D. Biểu tượng và nghi lễ
Câu 28: "Văn hóa cá nhân" (Person Culture) trong doanh nghiệp có đặc điểm nổi bật là:
- A. Đề cao tinh thần đồng đội và tập thể
- B. Chú trọng quy trình và thủ tục hành chính
- C. Tập trung vào mục tiêu và kết quả kinh doanh
- D. Tổ chức phục vụ nhu cầu và lợi ích của các cá nhân
Câu 29: Để tạo dựng "văn hóa phản hồi" (Feedback Culture) tích cực, doanh nghiệp nên khuyến khích điều gì?
- A. Phản hồi một chiều từ cấp trên xuống cấp dưới
- B. Phản hồi hai chiều, cởi mở và mang tính xây dựng
- C. Hạn chế phản hồi để tránh gây mất lòng đồng nghiệp
- D. Chỉ phản hồi khi có vấn đề hoặc sai sót xảy ra
Câu 30: Trong bối cảnh chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi như thế nào để thích ứng và tận dụng cơ hội?
- A. Duy trì văn hóa truyền thống và ổn định
- B. Tập trung vào kiểm soát và tuân thủ quy trình
- C. Linh hoạt, đổi mới và chấp nhận công nghệ mới
- D. Ưu tiên bảo mật thông tin và hạn chế chia sẻ dữ liệu
